............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Снежная Королева 

Магазин одежды
3.9
522 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
409
Цены
Фото
81
3.9
522 оценки
409 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Кристина Николаевна·7 отзывов
В восторге
Огромный магазин, очень большой выбор, на любой вкус, адекватные цены и высокое качество. Столько всего красивого, что глаза разбегаются 😍 Выбирали верхнюю одежду на зимний сезон, хочу выразить благодарность консультанту Татьяне Соловьевой, компетентна, помогла с выбором, подобрали аксессуары, очень милая девушка) Ушли довольные с покупками и скидки тоже приятно ☺️ Смело рекомендую данный филиал 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 октября 2025, официальный ответ
Любовь, большое спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего магазина! Прия…
Алиночка 🦦·7 отзывов
В восторге
Хотим поблагодарить всех девушек, которые работали сегодня 27.10.2025 после 19:00, но в частности Елену, к сожалению не запомнили фамилии (светленькая и приятная девушка!). Приехали в Ауру за кожаным пуховиком мужу в размере 54, поскольку в приложении Снежной Королевы было указано, что данная модель в наличии, по факту его не было и Елена любезно потратила свое время, дозвонилась до филиала в Меге и там нам отложили эту модель 54 размера, которая была у них на складе, но после того как мы благополучно приехали поняли, что размер большеват и нужно ехать обратно в Ауру !) (Увлекательный аттракцион вечером в понедельник). К сожалению, Елена уже не работала, но мы попросили записать продажу на её имя, спасибо за уделенное время!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 октября 2025, официальный ответ
Алина, большое спасибо за теплые слова о работе наших сотрудников! Обязательно поблагодарим коллег и…
ЗЗ
Зоя Золотухина·3 отзыва
В восторге
Из трех магазинов сети в нашем городе- лучший по уровню сервиса! Неравнодушные и отзывчивые продавцы, готовые всегда помочь!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
12 октября 2025, официальный ответ
Зоя, большое спасибо за отзыв, нам очень приятно! Постараемся, чтобы наша работа всегда дарила тольк…
Светлана Светик·34 отзыва
Совсем не понравилось
"Внимание, всем, кто ценит свои деньги и нервы! Хочу предостеречь от покупки этого... (Бренда . Взяла на вайлберес свитер с первого взгляда добротный. но Это не свитер, это наглая, бесстыжая имитация текстильного изделия, которая с первого же дня показала свою гнилую сущность. просто скатался – он выплюнул на себя все свои внутренности в виде отвратительных катышков, превратившись из потенциально приличной вещи в жалкое подобие половой тряпки. Это не износ, это предательство! Предательство моих ожиданий, моего вкуса и, что самое главное, моего кошелька. Я не наивная девочка, которая не знает, что такое катышки. Я прекрасно понимаю, как они образуются. Но, черт возьми, не с первого же раза! Это не просто брак, это издевательство над потребителем. Это как купить машину, которая разваливается на части, едва выехав из салона. Производитель отказался вернуть деньги ессннонннннесонннессоннннссннонннннесонннессоннннесонннеснесосоннесонннеснесоннннесонннесесонннеснесоннннесонннеснесоннЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
3 февраля 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Искренне сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий! Вы можете оформить зая…
Наталья Достовалова·53 отзыва
В восторге
Очень понравилось отношение персонала. Буквально за 15 минут подобрали шубу, перчатки, шарф. Девушка помогала везде! Подавала кучу верхней одежды, помогала с выбором аксессуаров. Я в восторге! СпасибоЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
26 января 2026, официальный ответ
Наталья, большое спасибо за отзыв и за фотографии! Очень приятно узнать, что вы остались довольны об…
MariSHA Zavialova·99 отзывов
В восторге
Соотношение цена-качество! Распродажи постоянно до 50 процентов! Мне нравится)))Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 октября 2025, официальный ответ
Марина, спасибо за отличную оценку! Будем стараться и дальше радовать ассортиментом и выгодными цено…
АС
Александра Саша·5 отзывов
Было средне
купила вчера шубу 29.12.2025 на кассе девушка всю шубу осмотрела и «везде» убрала магнитные антиугонки! в итоге приезжаем вечером домой, мерю шубу и замечаю, что на поясе от шубки не убрали магнит! хотелось бы чтобы ваши сотрудники хотя бы знали, где обычно крепятся магниты! живем далеко, так что прийдется искать ближайший магазин и с чеком просить убрать магнит.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 декабря 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства, п…
Oxana Novosib·185 отзывов
В восторге
Огромный выбор всех размеров, моделей от шапок до шуб . Девушки консультанты отлично помогают в выборе и ответят на все вопросы .Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 декабря 2025, официальный ответ
Оксана, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Будем ста…
Анна Морозова·76 отзывов
Не понравилось
Перешли на одежду , из шуб - ни-че-го, выбора никакого , какие то морально устаревание модели висят уже с выцветшими рукавамиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 августа 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Сожалеем, если вам не удалось подобрать у нас подходящие вещи. Мы стараемся форми…
Вячеслав Гордеев·11 отзывов
В восторге
Крута реклама
НС
Наталья Степанова·10 отзывов
В восторге
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, удобные примерочные, приемлемые цены, быстрое обслуживание, чистый магазин. Спасибо девушке-консультанту, что помогла мне с выбором комбинезона. Очень приятная и отзывчивая.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 июля 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Будем ст…
NN
No Name·9 отзывов
Было средне
Покупала у вас несколько раз верхнюю одежду, очень нравился магазин, пока не случилась не приятная ситуация, обнаружила только дома, один рукав зашит, очень жаль Регулировка рукава была порванаЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем по поводу описанной ситуации. Мы тщательно проверяем товар перед выкл…
Tatiana Troshkova·9 отзывов
Совсем не понравилось
Простояла 50 минут на кассе, не смогли пробить товар всем коллективом.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства! Чтобы мы могли лучш…
ЕС
Евгений С.·98 отзывов
В восторге
Есть достаточно много достойных вещей по привлекательной цене. Особенно порадовала акция при покупке 3 вещей скидка 50%. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 июня 2025, официальный ответ
Евгений, благодарим за отзыв! Будем стараться и дальше радовать многообразием выбора и выгодными цен…
Никита Парченко·35 отзывов
Не понравилось
Руководству магазина следует обратить внимание на состояние замшевых изделий, скорее всего нарушена технология хранения, замша требует ухода. Продавать такое под видом новых изделий - неуважение к покупателям.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 сентября 2025, официальный ответ
Никита, спасибо, что проинформировали нас! Мы внимательно относимся к качеству реализуемой продукции…
Яна К·28 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте! Крайне разочарована работой магазина по выдаче заказов из интернет-магазина. Это был первый и последний раз, когда я заказывала вещи в ваш филиал. Я простояла в ожидании заказов более часа, это при том, что очереди не было и я была, по сути, единственная там. Заказы очень долго искали, путали номера, приносили не то. В общем, это несерьёзно.Вам точно есть, куда расти.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 апреля 2026, официальный ответ
Яна, добрый день! Искренне сожалеем по поводу описанной ситуации. Чтобы мы могли лучше разобраться в…
МТ
Максим Тарасенко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Купили матери кожаную щимнюю куртку. Сказали что если придётся подрезать рукава вернут деньги до 1500. В итоге ничего не вернули. Обидно. Так же не начислили бонусы за покупку на карту. Шарашкина кантора. Больше ни ногойЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 апреля 2026, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Сожалеем по поводу описанной ситуации. Чтобы мы могли лучше разобраться в прои…
СИ
Светлана Ивкина·1 отзыв
Понравилось
Посетили ваш магазин в ТЦ Аура 28.03. Покупали куртку и пальто. Хороший выбор, понравилось обслуживание в зале, с нами работала продавец Оксана. Но впечатление испортилось, когда мы подошли на кассу. Кассир Руслана (на бейджике это имя) вела себя очень фамильярно, будто мы её подружки, громко смеялась и употребляла нецензурную лексику в отношении сотрудника, который тоже подошел на кассу. Всегда было хорошее отношение к вашему магазину и с удовольствием были вашими покупателями. Но с таким "лицом магазина", как эта кассир, желания прийти вновь не возникает(((Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 апреля 2026, официальный ответ
Светлана, добрый день! Прежде всего, благодарим за то, что выбираете нас! Очень рады видеть вас в чи…
Irina Saakyan·3 отзыва
В восторге
Отличный отдел! Рвзнообразный и качественный выбор ожежды.Вежливые и профессиональные продавцы! Спасибо! Особенно хочу отметить директора Марину!Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 марта 2026, официальный ответ
Ирина, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Будем стар…
Анталека Анталека·3 отзыва
В восторге
Огромный магазин с таким же огромным выбором верхней одежды. Была 28.02.2026 в обеденное время. Не смотря на то, что весенний сезон только начался, уже есть приличные скидки и я сэкономила немаленькую сумму. Продавец Оксана очень подробно мне рассказала про понравившуюся модель , посоветовала товала еще дополнить образ аксессуарами, я осталась довольна, красива, счастлива! Спасибо большое, вернусь снова!!!Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2026, официальный ответ
Анталека, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно уз…
Амгалан Аюшеев·4 отзыва
В восторге
Являюсь частым покупателем данного магазина, нравится вежливое отношение консультантов. Большой ассортимент мужской и женской одежды отличного качества и приятной цены.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2026, официальный ответ
Амгалан, спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас! Высоко ценим ваше доверие! Будем стараться и д…
Екатерина Б·7 отзывов
Совсем не понравилось
Были вашими постоянными покупателями. На день св.Валентина подарила мужу сертификат в ваш магазин на приличную сумму. 22.02.26 в вечернее время пришли к вам, и сразу с ходу удивились,где вы взяли такую торгашку с рынка (к сожалению имя ее не прочитала на бейдже) с непрокрашенной седой головой,которая подбежала на входе и прокричала,что скидки написаны карандашом на ценнике. Думаем,ну ладно и пошли в мужской отдел,далее когда мы начали выбирать мужу брюки этот недоконсультант подбежала к нам и сказала,что больше двух вещей нам в примерочную брать нельзя,ну ок,мы выбрали вещи и пошли в сторону примерочной,а она бежит за нами и кричит нам: «а вы хоть знаете в какой стороне примерочная?» и начинает нам показывать пальцем. Муж примерил двое брюк и два кардигана,подошел один кардиган и мы с ним пошли на кассу,и слышим как сзади к нам летит эта особа и на весь магазин орет: «а куда вы дели остальные вещи,и куда вы тащите этот кардиган? Вы его брать будите?!».Я ей ответила,что вещи в примерочной,но она все равно продолжала орать : «Куда вы дели вещи? И зачем вы взяли этот кардиган?вы,что его будите брать?»(будто он стоит пол ляма,и не все его могут позволить🤣).Хотя прекрасно понятно и видно было,что мы уже к кассе подошли. Орала так,что все люди начали оборачиваться. Естественно после такого перформанса вашей торговки с рынка,мы оставили кардиган и ушли. Так вот,в первые вижу такое в вашем магазине. Всегда были прекрасные консультанты с приятным внешним видом. А эта и на вид так себе,не ухоженна и не опрятна.Мой муж за всей одеждой всегда ходил только к вам. После этих выпадов вашей чудо рыночной торгашки больше не придем.Сертификат подарим друзьям,может им повезет и они не столкнуться с такой ситуацией. Не поленюсь и зайду к вам чтобы сфотать бейдж этого «чудо консультанта». Чтобы все знали какая странная особа у вас работает!(и вы могли по камерам посмотреть на эту ситуацию и вашего сотрудника,если конечно вам это интересно)И в следующем отзыве опубликую.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Прежде всего, благодарим за то, что выбираете нас! Очень рады видеть вас в ч…
Анна Оконенко·191 отзыв
Совсем не понравилось
На сайте было написано, что нужный мне пуховик в наличии в данном магазине. Специально приехала сюда за ним. Подошла к первому консультанту, которого увидела. Девушка выслушала мою просьбу помочь и с недовольством сообщила, что зачем это я к ней подошла и нужно обратиться к другому консультанту. В итоге оказалось, что информация на сайте не соответствует действительности и помочь мне ничем не могут. Разочарована координации информационных систем данной сети магазинов. Заплатила 50 рублей за парковку, чтобы просто прийти, получить дозу негативных эмоций и уйти.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2026, официальный ответ
Анна, добрый день! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства! Мы стараемся своевреме…
Дарья Волконская·4 отзыва
В восторге
Альбина удивительный продавец. Зашла просто посмотреть ассортимент, а ушла с дублёнкой. До сих пор не понимаю, как именно это произошло…Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2026, официальный ответ
Дарья, большое спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Альбину о…
МЛ
Марина Лиса·4 отзыва
В восторге
Сегодня была в вашем магазине , и хотелось бы поблагодарить продавца Железная Альбина Мингалеевна , сразу видно человек своего дела 🙏🙌 выслушала внимательно предпочтения принесла то что нужно . Благодарю 🙏Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
3 февраля 2026, официальный ответ
Марина, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Аль…
ЕШ
Екатерина Шарагина·14 отзывов
В восторге
Были 24.01.2026 года в магазине , хочется поблагодарить девушку стажера из мужского отдела , пришли практически перед самым закрытием , девушка просто умничка ! Показала все модели, сориентировала по ценам , быстро , четко , без лишних разговоров ! Как итог купили аж 2 куртки , и аксессуары. Очень благодарныЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
26 января 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отзыв и поздравляем с покупками! Приятно узнать, что вы остались довольны р…
К
Ксения·5 отзывов
В восторге
Прекрасная девушка консультант, Екатерина К., внимательная и обходительная! Отношение и профессионализм на самом высоком уровне!Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
26 января 2026, официальный ответ
Ксения, спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Екатерину от ваш…
Максим Демиденко·1 отзыв
В восторге
Здравствуйте! Магазин довольно большой и ассортимент не маленький! Это хорошо, всегда можно найти вещь по душе. Товар качественный, что в наше время важно! 🔥 Персонал вежливый, отдельное благодарность консультанту Виктории! Виктория знает свою работу, приятно когда к тебя относится как к человеку! Спасибо большое! 👍Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
26 января 2026, официальный ответ
Максим, добрый день! Большое спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас! Высоко ценим ваше доверие…
Валентина Калугина·58 отзывов
В восторге
Наконец нашла магазин, где есть желтый пуховик! Обошла весь тц. В одном был какой-то бледный, сливочный, ну это мое вообще. А тут куртка просто космос! Муж даже оживился, говорит бери) У меня в этом деле простой подход - любой пуховик, только не мрачныйЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 января 2026, официальный ответ
Валентина, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Носите с удовольствием! Всего вам доброго и…
Яна Титова·39 отзывов
В восторге
Магазин порадовал, заряжает позитивной энергией на все. Взяла классный джемпер, уже опробовала. Не мерзну)Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 декабря 2025, официальный ответ
Яна, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой, носите с удовольствием! С наступающими вас праздн…
ЕЗ
Елена Заречная·13 отзывов
В восторге
Спасибо, что в этом году выпустили побольше трикотажных вещей Качество хорошее, никаких странных ниток нигде не заметила, стираю только в холодной воде, поэтому не сели и катышки не появились.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
25 декабря 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв! Приятно узнать, что вы довольны нашей коллекцией. Будем стараться и дальше…
ИМ
Ирина Милютина·80 отзывов
В восторге
Всей семьей на разогреве. Взяли мне шубу, маме шубу, мужу длинный пуховик. Никогда не рассматривала Снежную, как магазин для семейного шопинга, но изменила мнение. Рекомендую! Кстати тут теперь есть детские коллецкцииЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
25 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим за отзыв и поздравляем с покупками! Будем стараться и дальше радовать стильными и…
ТВ
Татьяна Варламова·77 отзывов
В восторге
Купили мужу здесь куртку удлиненную, чуть выше колена. Правда долго спорили за цвета, он настаивал на черном, я по традиции на сером или хотя бы синем. Победила я :) Взяли серый вариант. Качество пуховика отличное.На высоких смотрится офигенно👍🏻Правда муж хотел забрать сразу два: мол черный солиднее 🤣Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
25 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от покупки! Приятно узнать, что ваш су…
Кристина Харламова·1 отзыв
В восторге
Забрала шикарный белый пуховик. Попросила консультанта озвучить рекомендации по стирке и уходу. Получила советы, прямо от души, спасибо.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
19 декабря 2025, официальный ответ
Кристина, спасибо за отзыв и за отличную оценку! Носите пуховик с удовольствием, а мы будем и дальше…
Алла Шарова·4 отзыва
В восторге
Нашла тут за 7К отличный городской пуховик на каждый день, когда хотите тепло, длину и аккуратный силуэт без излишнего объёма. Идеален для сухой и умеренно ветреной зимы, для долгих прогулок, длина по щиколотку.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 декабря 2025, официальный ответ
Алла, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от покупки! Приятно узнать, что вы доволь…
Ирина Романова·28 отзывов
В восторге
Мэтч для офиса: черный джемпер классической посадки с контрастным рисунком, строгий, но не скучный. Сидит аккуратно, не обтягивает, длина прикрывает талию. Цена 1500 рублей) Мягкий, не колется, держит форму весь день. Хороший способ освежить дресс‑код без лишнего шума.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим за отличную оценку и поздравляем с покупкой! Носите с удовольствием, а мы будем и…
Любой Житель·7 отзывов
Совсем не понравилось
Доброго времени суток! Начну свой отзыв с того, что на день рождения младшей сестры мы с мамой присмотрели одну шубку (в магазине были один раз мы с мамой и раз были мама с сестрой), определились и приехали её приобрести 10.12. Очень милая девушка консультант нас проконсультировала по цене, сказав, о том, что если мы зарегистрируемся на сайте, то можем получить дополнительную скидку в размере 10проц.от указанной цены, шубу мы отложили и пошли выпить кофе, когда вернулись и подошли на кассу нам сообщают, что скидка нам не положена и цена окончательная! Вопрос, что тогда сказала нам девушка консультант час назад??? Она уже ушла домой и говорила про скидку на пуховики (на минуточку пуховики мы даже не смотрели и приехали с другого конца города специально за данной шубой!!!) в итоге мы попросили пригласить директора магазина, руководителя, нам сообщили, что он на выходном(конечно же)), далее мы позвонили на горячую линию, оператор (очень хорошая и профисиональная девушка) начала разговор с администратором магазина (если не ошибаюсь её зовут Анна), так вот этот администратор магазина при нас стала говорить оператору горячей линии о том, цитирую -" Да они уже третий день ходят и скидку выпрашивают"!!Это, что за хамство??? Обслуживающий персонал Вашего магазина во главе администратор ведёт себя обсалютно по хамски ещё и лжёт прям при нас! Не какую скидку мы не выклянчивали три дня!!! Такое ощущение, что администратор с огромной короной на голове, а покупатели нищие, выпрашивающие скидки! Так вот, что я хочу сказать, человек абсолютно не соответствует занимаемой должности, это позор для организации, так как сотрудники являются лицом компании!!! Прошу вышестоящее руководство обратить внимание на работу и обслуживания конкретно данного сотрудника, дабы больше не терять потенциальных покупателей! По остальным отзывам видела, что это проблема уже давно существует в данном магазине! Мы были просто в шоке и просто заказали шубу через мобильное приложение! Не советую этот магазин!Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что поведение сотрудника магазина не соответствовало стандартам наше…
ТК
Татьяна Кошляк·1 отзыв
В восторге
Сегодня посетила отдел в Ауре и была поражена какой огромный ассортимент по сравнению с отделом в Меге - уверена каждый найдет себе что-то .А особенно хотелось отметить консультанта Железную Альбину- приятная ,внимательная и обладающая невероятной энергией теплоты и доброты , из этого огромного ассортимента помогла выбрать 2 пуховика ,очень довольна покупкой❤️а на кассе не менее приятная Алла Алфишова ❤️Буду ездить только в этот отдел в Ауре !спасибо всем!Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно узн…
ИЖ
Илья Ж.·1 отзыв
Было средне
Отличный магазин, но консультация сотрудников оставляет желать лучшего, даже не объяснил как ухаживать с кожаной дубленкой
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Анастасия Ребро·11 отзывов
В восторге
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность за помощь в выбора курток продавца Шамшитдинову Оксану🙏🏼🌸 второй раз покупаю куртку за месяц, и Оксана всегда с классным настроением подбирает то что нужно, отвечает на вопросы , которые задавала. Ценный сотрудник, доверие есть к Оксане, как к специалисту , теперь можно спокойно приходить и знать что тебе точно помогут.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим…
Tatiana Volchkova·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный опыт в «Снежной Королеве»: снобизм вместо сервиса Хотела обновить гардероб и зашла в «Снежную Королеву», а попала в фильм ужасов под названием «Служба безопасности против покупателя». Если вы ищете место, где ваше самооценку поставят на место, а кошелек подвергнут проверке на прочность, — вам точно сюда. С самого порога меня встретил не взгляд, а настоящий сканер, оценивающий стоимость моих старых джинсов. Подхожу к стойке с куртками, интересуюсь одной. В ответ — безразличный взгляд продавщицы и фраза, произнесенная с таким холодом, что он бы затмил их родную королеву: «Эта модель у нас из новой коллекции, она очень дорогая». Сказано это было с таким сладким намеком, словно я только что попросила подарить мне шубу в придачу. Но это был лишь цветочек. Ягодка созрела, когда я, будучи человеком с формами, осмелилась спросить: «А у вас есть эта модель в размере, скажем, 56-м?» Девушка-консультант, не отрываясь от своей собеседницы , бросила в мою сторону: «Ну таких ТОЧНО нет!» С такой грубостью и презрением, будто я спросила про скафандр для полета на Марс. Складывается стойкое впечатление, что персонал этого магазина прошел специальное обучение по курсу «Как унизить клиента за 10 секунд». Они не помогают, не консультируют, они делают вам одолжение, просто находясь в одном с вами помещении. Их главная задача — не продать товар, а дать вам понять, что вы здесь лишний и вам не по карману. Итог: «Снежная Королева» полностью оправдывает свое название. Ледяные взгляды, холодные сердца и абсолютная нулевая клиентоориентированность. Сберегите свои нервы и деньги. В этом магазине вам продадут не куртку, а комплекс неполноценности. Больше ни ногой.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам…
Rachel Riddle·25 отзывов
Совсем не понравилось
На сайте указано, что есть куча моделей кожаных курток. Ехали через весь город сюда, чтобы сказали, что уже все модели убрали в короба и доставать не будут. Больше сюда ни ногойЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
12 октября 2025, официальный ответ
Rachel Riddle, добрый день! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства! Осенняя колле…
М
Мина·5 отзывов
В восторге
Продавец-консультант Татьяна,очень милая женщина,помогла нам с выбором кожаной куртки. Не навязчивая,рассказала все по делу и составуЧитать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
12 октября 2025, официальный ответ
Мина, спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Татьяну от вашего…
TL
Tema L·187 отзывов
В восторге
Запала на кофту-жакет-кардиган, а взглядом уже отметила и платье под ним) Вот хорошо, когда в магазине сразу "подсовывают" - с чем носить.На лето конечно жарковат этот кардиган, но какое будет лето, еще неясно. купила его себе на сейчас, хорошо смотрится чб полоска и фактура прикольная у него. Приживется он у меня, уверена 🖤Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 мая 2025, официальный ответ
Tema L, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Носите с удовольствием, а мы будем стараться и…
КА
Ксения А.·1 отзыв
В восторге
Огромный ассортимент, качественный и красивый товар, вежливые продавцы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛИ
Людмила И.·1 отзыв
В восторге
Купили джемпер, качество хорошее и приятная цена! Покупкой довольны!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Юлия Юлия·17 отзывов
В восторге
Сегодня купила обновку. Спасибо и консультанту, и кассиру за терпение (были проблемы с расчетом). Девушки вели себя доброжелательно, помогли с выбором и подняли настроение. А еще хочу выразить респект руководителю за то, что принимает на работу не только молодых и очень молодых сотрудников.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями о нашей работе! Приятно узнат…
ДТ
Дарья Т.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Классный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Надя Кудря·6 отзывов
В восторге
В очередной раз выбрала и купила себе черное пальто, просто хотелось уже что-то новое) и в очередной раз убедиась - моя вещь, и магазин не подвел. Выбор там хороший, и стоимость вещей тоже меня устраивает, уже не в первый раз.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 сентября 2025, официальный ответ
Надежда, спасибо за отличную оценку и за то, что выбираете нас! Рады видеть вас в числе наших постоя…
yana _17·28 отзывов
В восторге
Сеголня первый раз встретили консультанта, с которым приятно было общаться. Екатерина, спасибо за помощь! С вами было приятно общаться и совершать покупки))Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 сентября 2025, официальный ответ
Яна, спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Екатерину от вашего…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее