............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Crystal 

Банкетный зал
4.2
123 оценки
4.2
123 оценки
69 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Veronika Chiglinceva·4 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Crystal, банкетный зал
26 февраля 2026, официальный ответ
Вероника, спасибо большое за высокую оценку и теплый отзыв! Для нашей команды это наивысшая похвала…
Maks Saturn4ik·40 отзывов
Понравилось
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Crystal, банкетный зал
15 декабря 2025, официальный ответ
Макс, спасибо за высокую оценку! Возвращайтесь с новым поводом! :)
АД
Анастасия Давыдова·4 отзыва
В восторге
Хотим выразить огромную благодарность площадке Crystal hall за организацию нашего новогоднего корпоратива! Всё было организовано просто на высшем уровне. Отдельная благодарность нашему банкетному менеджеру Сабине! Это настоящий профессионал своего дела. Все пожелания были учтены, а вопросы решались мгновенно. С ней было очень легко и приятно работать. Зал, в котором проходил праздник, — отличный: просторный, светлый, с прекрасной новогодней атмосферой. Гостям было комфортно. Отдельный восторг вызвали кухня и сервис! Еда была восхитительной: вкусно, красиво подано, разнообразно. Все гости остались очень довольны. Обслуживание безупречное — оперативно, вежливо, ненавязчиво. Мы получили именно тот праздник, на который рассчитывали: тёплый, вкусный и организованный. Обязательно вернёмся и будем рекомендовать вашу площадку коллегам и друзьям!Читать целиком
Crystal, банкетный зал
22 января 2026, официальный ответ
Анастасия, было отдельное удовольствие сотрудничать персонально с вами! Все ваши четкие ТЗ, ваша лоя…
AL
Andrey Levashenko·16 отзывов
В восторге
АА
Андрей Астанин·5 отзывов
В восторге
Crystal, банкетный зал
16 июля 2025, официальный ответ
Андрей, для нас супер приятно разделять такое важное событие в жизни Детей и Родителей! Спасибо за в…
ИМ
Игорь Михайлов·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Crystal, банкетный зал
14 июля 2025, официальный ответ
Игорь, спасибо за высокую оценку! для нас это ультра важно:)
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Е
Елизавета·3 отзыва
В восторге
Не первый год доверяем своё новогоднее корпоративное торжество в надёжные руки команды Cryctal hall. И ни разу не пожалели об этом. Удобное расположение. В Советском районе нет конкурирующих залов для большого количества гостей. Очень просторный, светлый, уютный и торжественный зал. Радует, что есть звуковое/световое оснащение + большой экран, ничего дополнительно арендовать не нужно, а это существенная экономия бюджета. Кухня тоже радует) Столы красиво засервированы, вкусное и разнообразное меню, приятная подача. Обслуживание не отстаёт) Спасибо доброжелательным и отзывчивым официантам. Было очень легко взаимодействовать по всем вопросом подготовки с руководителем банкетного зала - Сабиной. Сабина, спасибо за ваш профессионализм, чёткую и отлаженную работу! Благодаря вам наши праздники в надёжных руках) Рекомендуем всем для проведения мероприятий для большой компании!Читать целиком
Crystal, банкетный зал
24 июня 2025, официальный ответ
Елизавета, спасибо вам большой велечины! За доверие, благодарность и постоянство! Вы являетесь для н…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Crystal, банкетный зал
16 января 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за тёплый отзыв! Самое главное - благодарим за доверие вашего празд…
Айдан Рустамова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Праздновали кавказскую свадьбу в данном заведении на 300 человек. Огромный плюс только за то, что он большой, есть экран и сцена, благодаря декорациям (которые мы сделали отдельно) свадьба выглядела великолепно. От себя хочу написать, что были неудобства с нашей стороны лишь в том, что мы ездили на переговоры много раз, но лишь потому что не могли определиться, и это нормально, клиентоориентированность отсутствует от слова совсем, я сама работаю с людьми, и как никто знаю, что такое сервис, какие бывают противные клиенты, и как нужно находить подход, тут же, вам на ваши возражения ответят: ну идите тогда в другое место)) В самом начале менеджер Сабина рассказывала о том, как они готовы для нас сделать скидку, как мы можем обо всем договориться, что у договоре мероприятие до 23, но она пойдет нам на уступки, и мы сможем закончить в 00. Итог: ведущий завершает мероприятие в 23:30, чтобы вы понимали масштаб свадьбы огромный и смогли все закончить собрать И так далее позже. Но с нас взяли оплату за доп часы, хотя менеджер обещала другое. Далее: 1. В зале просто парилка. Кондиционеры работают якобы, но их соседи - баня, если зайти в туалет, там пахнет баней и просто невероятно жарко, некоторым гостям стало плохо , все в поту, представьте 300 человек просто задыхались все. 2. Звук. В микрофон никого не слышно, приглашеный певец из Москвы всю свадьбу пел еле как, пел под +, тосты не слышно.. такое заведение и нет нормально звука, разочарование. 3. Приглашенные танцоры и гости застряли в гримерке(если можно это так назвать), захлопнулась дверь и 2 часа их не могли вывести, ждали спец сотрудника. За такие неудобства могли бы и скидкц сделать, работа танцоров и фотографа встала на 2 часа !!!Система безопастности тоже под большим вопросом. 4. Заказывали сами стулья, скатерти и посуду. Такое заведение, а выглядит очень не современно, сортировка еды и прочее. Все заказывали отдельно. 5. Официанты совершенно не обслуживали столы, не меня тарелки, мы - жених и невеста. Не советуюЧитать целиком
Crystal, банкетный зал
24 июня 2025, официальный ответ
Айдан, здравствуйте! Неожиданный отзыв от вас. Отвечаем на каждый пункт вашего отзыва: 1. Про скид…
Айдан·2 отзыва
Совсем не понравилось
Праздновали кавказскую свадьбу в данном заведении на 300 человек. Огромный плюс только за то, что он большой, есть экран и сцена, благодаря декорациям (которые мы сделали отдельно) свадьба выглядела великолепно. От себя хочу написать, что были неудобства с нашей стороны лишь в том, что мы ездили на переговоры много раз, но лишь потому что не могли определиться, и это нормально, клиентоориентированность отсутствует от слова совсем, я сама работаю с людьми, и как никто знаю, что такое сервис, какие бывают противные клиенты, и как нужно находить подход, тут же, вам на ваши возражения ответят: ну идите тогда в другое место)) В самом начале менеджер Сабина рассказывала о том, как они готовы для нас сделать скидку, как мы можем обо всем договориться, что у договоре мероприятие до 23, но она пойдет нам на уступки, и мы сможем закончить в 00. Итог: ведущий завершает мероприятие в 23:30, чтобы вы понимали масштаб свадьбы огромный и смогли все закончить собрать И так далее позже. Но с нас взяли оплату за доп часы, хотя менеджер обещала другое. Далее: 1. В зале просто парилка. Кондиционеры работают якобы, но их соседи - баня, если зайти в туалет, там пахнет баней и просто невероятно жарко, некоторым гостям стало плохо , все в поту, представьте 300 человек просто задыхались все. 2. Звук. В микрофон никого не слышно, приглашеный певец из Москвы всю свадьбу пел еле как, пел под +, тосты не слышно.. такое заведение и нет нормально звука, разочарование. 3. Приглашенные танцоры и гости застряли в гримерке(если можно это так назвать), захлопнулась дверь и 2 часа их не могли вывести, ждали спец сотрудника. За такие неудобства могли бы и скидкц сделать, работа танцоров и фотографа встала на 2 часа !!!Система безопастности тоже под большим вопросом. 4. Заказывали сами стулья, скатерти и посуду. Такое заведение, а выглядит очень не современно, сортировка еды и прочее. Все заказывали отдельно. 5. Официанты совершенно не обслуживали столы, не меня тарелки, мы - жених и невеста - к нашему столу не подошли ни разу за вечер ! В начале они нам сказали, что очень рады, что у них будут играть свадьбу, так как давно не играли. Это стало понятно, почему. Для заведения это была бы супер реклама, но после такого явно никто не захочет туда вернуться и мы тоже. Не советую, друзья) вывезли свадьбу лишь на том, что почти все там меняли и заказывалиЧитать целиком
Crystal, банкетный зал
24 июня 2025, официальный ответ
Айдан, здравствуйте! Неожиданный отзыв от вас. Отвечаем на каждый пункт вашего отзыва: 1. Про скид…
СХ
Софья Харитонова·30 отзывов
В восторге
Ос
Обратная связь Ангиофарм·1 отзыв
В восторге
Crystal, банкетный зал
27 января 2025, официальный ответ
Ангиофарм, прежде всего, выражаем искреннюю признательность за оказанное доверие и возможность орган…
Звезда Мишлен·30 отзывов
Понравилось
БК
Белка Ксения·25 отзывов
Совсем не понравилось
Раз в год приходится работать в этом заведении- приходится, так как Заказчик выбирает площадку под Выпускной. Если прошлые года сервис был сносным, то в этом году, это просто фиаско! Отвратительно всё! 1-е, это невозможно жарко!! Кондиционеры напольные, НО!! они дуют ограничено и этого НЕ хватает на количество гостей, что заявлено в зал. Напитки НЕ охлажденные, сервис оставляет желать лучшего, девчонки официанты еще стараются, в остальном👎🏼 Грязь, отсутствие перед сценой целых плит, мусор по всему залу 🤯 зав целом «уставший» 2-е, это отношение персонала, «звездность» и «короны» царапают и без того не свежий потолок. Приложу фото, как накрыли на команду!! Это жесть и горячее «пришлось выпрашивать», на что управляющая (она так назвалась), Сабина, сказала чтоб я сама сказала официантам и это не ее работа! Хотя(!) за ранее оговорили время подачи именно с ней перед началом мероприятия и она полностью вела этот банкет. У специалистов ограниченное время для приема пищи и когда мы вынуждены бегать, чтобы нам накрыли, от этого может пойти сдвиг в программе и увеличению тайминга. Поэтому при выборе площадки, данное заведение не рекомендую… 3-е, так это свет😭 часть люст не работает, свет голов и ламп от времени уже тусклый, из-за этого лица гостей красные на видео, помимо того, что очень жарко, еще и доп краснота появляется. Соответственно, качество материала Заказчик может получить не в том виде, как хотелось и с этим ничего не сделать. Так же понимание световика когда нужен однотонный белый свет (например, на программе) и когда можно менять (как на танцевальной паузе) вообще отсутствует! Включает всё невпопад(( и выходит в шортах в разгар ведение программы на сцену где идет съемка совершенно бесцеремонно. Вопросы большие к руководителю - либо совсем забили и всё устраивает, либо всё таки обратят внимание и примут меры! Не хватило символов, продолжение в фотоЧитать целиком
Crystal, банкетный зал
10 июля 2024, официальный ответ
Белка Ксения, очень жаль,что вам приходится работать там где вам не нравится. Мы с вами как организ…
ЕК
Елизавета Колосанова·1 отзыв
В восторге
Crystal, банкетный зал
10 июля 2024, официальный ответ
Елизавета Колосанова, Благодарим вас за отзыв всей нашей командой 27 человек! Мы будем работать над…
Дмитрий Зайцев·33 отзыва
В восторге
Crystal, банкетный зал
10 июля 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим вас!)) Находите поводы придти к нам на танцы ;)
Федор Мещеряков·49 отзывов
В восторге
Crystal, банкетный зал
17 марта 2023, официальный ответ
Федор, добрый день. Спасибо вам большое за отличную оценку. Ждём вас снова.
Agnessa·102 отзыва
В восторге
В начале сентября мне довелось быть приглашенной на свадьбу, которая проводилась в этом банкетном зале. Могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших мест в городе для проведения мероприятий, где гостями будет порядка 100 человек, а таких мест мало. Понятно, что само событие накладывает позитивный отпечаток на восприятие :). Поэтому остановлюсь на сервисе. Из очевидных минусов - дамская комната (уж простите). Поправить прическу, макияж здесь не особенно удобно, да и заходить сюда лишний раз не особенно хочется (не убито, но все старенькое и потрепанное). А вот плюсы - это банкетное меню и обслуживание. Это, конечно, небеса! Каждое блюдо изящно сервировано, фантастически вкусно. Я капризный едок, но тут осталась в полном восторге от каждого кушанья (разве что жульен меня слегка смутил, но это блюдо в принципе на любителя). Отдельная благодарность и респект официантам, последний раз с таким уровнем обслуживания я сталкивалась в ресторане Томска, и это было очень давно. Просто безупречно. Есть вопросы к акустике помещения, так что если этот момент имеет значение, проверьте аппаратуру и звук до мероприятия, возможно, придется поискать альтернативу. Очень советую зал для проведения свадьбы. Женихи и невесты, вносите его в свой список :)Читать целиком
MissBoo·15 отзывов
В восторге
Crystal, банкетный зал
14 июня 2018, официальный ответ
Уважаемая MissBoo! Оказанное Вами доверие, действительно, является для нас очень важным, и мы обяза…
Оптимистка·189 отзывов
В восторге
kuzya_2107·1 отзыв
Совсем не понравилось
Праздновали Новый год 2017 в данном заведении. Начну с плюсов: Достаточно красивый зал Хорошая кухня,никто голодным не остался,отличные нарезки,салаты и блюда. Новосибирская группа (название не вспомню)играли и пели отлично Шоу на полотнах тоже впечатлило Минусы: Администратор Ксения крайне неквалифицированный работник Мы покупали билеты за месяц до мероприятия,я очень долго добивалась меню новогоднего стола на свою почту,напоминала,но в итоге пришлось им писать на рабочую почту,тогда мне ответили. Шампанское которое входило в стоимость со слов Ксении должно было быть Итальянским,но как выяснилось это был винный напиток газированный за 89 р,забавно) В нашей компании был ребенок 11 лет и мы не первый раз встречаем новый год в заведениях и заранее уточнили будет ли что то для детей,Ксения сказала что будет отдельная зона с аниматорами,ничего подобного не было!ребенок весь вечер сидел с кислым лицом. Так же мы спросили средний возраст людей которые уже приобрели билеты,Ксения нам ответила до 35!Очень было интересно наблюдать целый автобус с пенсионерами которых выгрузили около кристалла…мы бы ни за что не пошли на эту пенсионную тусу если бы знали! В целом все мероприятие напоминало самодеятельность!и так мы не увидили специальных гостей из франции про которых говорила Ксения! Фото кстати с мероприятия тоже канули в небытие Никому никогда не посоветую встречать новый год в данном месте!Читать целиком
Crystal, банкетный зал
6 февраля 2017, официальный ответ
Уважаемая kuzya_2107! Благодарим Вас за выбор банкетного зала Crystal Hall, а также за время, котор…
kurdukova.a·7 отзывов
Не понравилось
yulya_toroshina·19 отзывов
В восторге
Праздновали в этом заведении выпускной 2-ой гимназии и вот только дошли руки написать отзыв. Когда нам что то не нравится мы пишем сразу же, а когда все хорошо то писать не спешим. Но все-таки лучше поздно, чем никогда. Все прошло хорошо. Но я все таки сделаю несколько замечаний, надеюсь они будут учтены. Очень было неудобно то, что на столах было по одной позиции закусок и салатов, далековато тянуться и поэтому попробовали не все что было. Но то что попробовали было вкусно, только ростбиф был передержан и очень толсто нарезан. Очень понравилось горячее. Цезарь конечно выглядел интересно, но то что мясо на шпажках в темноте было не видно и из-за этого начав резать его ножом, нож на шпаге соскользнул и вывалил весь айсберг мне на блузку. Блузка была испорчена. Официанты обслуживали нас-родителей очень хорошо, а вот детей не настолько хорошо. Дети потом пожаловались. Но оценку вам за эти все замечания снижать не буду, так как считаю что будет все отлажено, для этого и пишем отзывы.Читать целиком
Crystal, банкетный зал
13 ноября 2016, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Благодарим за оставленный отзыв и сделанные замечания. Обязательно устраним в нашей…
altalex·50 отзывов
Было средне
Попали с мужем на банкет в этом заведении. Вообще говоря выглядит все на первый взгляд цивильно и красиво. Что на входе, что в банкетном зале - изыскано и со вкусом, в туалете было чистенько, сантехника приличная. Парковка кстати говоря просторная, хоть и была заставлена машинами, мы без проблем припарковались. Пока сидели в зале, поглядывали по сторонам, и вот, что для себя отметили. В зале просто подвешена под потолок белая ткань, ее освещает неоновая подсветочка, громадная люстра со времен клубной жизни, новогодние гирлянды с пере горевшими лампочками вдоль стен - сложилось впечатление, что интерьер планировался на скорую руку и по-дешевле. Это большой минус на мой взгляд. Так же отметила отсутствие крючков в кабинках в женском туалете для сумочки или клатча, да и на раковину сумочку не положишь, когда руки моешь - это очень неудобно. Это тоже жирный минус. Звуковое оборудование оставляет желать лучшего, акустика в зале совершенно не рассчитана на проведение банкетов, микрофоны тихие, сцена слишком высокая, особенно, если зрители сидят за столами. В зале насчитала 12 столов на 10 человек каждый, если большую свадьбу или корпоратив отмечать - то хорошо можно всех рассадить и еще останется место для свистоплясок. Это плюс. Так же мне понравилось обслуживание, официанты все опрятно одеты: белые рубашки, перчаточки, фартучки - все очень прилично, но вот посуду не меняют!!! Администраторы, вы не знаете, что положено менять посуду (тарелочки и приборы) каждый раз, когда клиент поел закуски или салат и приступил к горячему или к десерту! Вы сами-то пробовали есть из одной и той же тарелки сначала селедку, а потом груши??? И есть это все одной и той же вилкой?! Это жирный прежирный минус! Но огромный плюс за то, что официанты все-таки вежливо отзываются на просьбу клиента о замене посуды и приборов, хотя по большому счёту без напоминания сами должны во время уносить грязные тарелки и подавать свежие! Тем более, что у каждого стола есть свой официант - это тоже к плюсам отнесу. Большой минус за еду! Стол был заставлен всякими разными закусками, салатами, потом принесли два вида горячего, полно фруктов, но мы с мужем просидели там около 2,5 часов и остались жутко голодные, порции маленькие, на горячее принесли шашлычок, которым можно было пожалуй губки намазать. Для 10 человек, сидящих за столом и пьющих алкоголь, такого количества еды явно мало! Хуже некуда, когда гости остаются голодные! Полагаю, что стоимость проведения банкета в этом заведении не сильно отличается от средних по городу, но на мой взгляд минусов больше, чем плюсов, наверняка за те же деньги найдутся места получше этого! Троечка твердая, зато, есть куда стремиться, ведь заведение подает большие надежды!Читать целиком
Настюшка·34 отзыва
В восторге
Побывала на мероприятии в Кристал холл, место понравилось вполне! Вечеринка на которой я побывала без сомнения была отличная, но речь не о ней, а о самом месте! Итак, бывшая "Опера"! Всё поменяли, отремонтировала, интерьер мне очень понравился! Наш столик находился на 2 этаже, очень приятно, что туда не пускали посторонних! Так же понравилось, что для второго этажа отдельный туалет сделали, очереди нет, это плюс! Вытяжка работает очень прилично, но опять же на верху! Имела неосторожность спуститься на танцпол, там духота нереальная, может людей было намного больше, чем рассчитывали! Меню прокомментировать не могу, ничего не пробовала, напитки особо тоже не прокомментировать, как везде примерно, одно и тоже. Девочка официант нас обслуживала молодец, очень быстро всё приносила, пепельницу меняла, пустое и грязное на столе не задерживалось! В общем местечко отличное! Всё беленькое, стеклянное, очень стильно и органично всё смотрится! Люстры на потолке огромные и тоже прекрасно вписываются! Очень много пространства, для своего предназначения-банкетов, по моему очень подходит!Читать целиком
mariOn·84 отзыва
В восторге
Три месяца назад случилось печальное событие.. И мне нужно было найти помещение на 200 человек для проведения поминального обеда. Не особо раздумывая, позвонила управляющей Татьяне Едомских, сказала что нам нужно провести мероприятие послезавтра. Татьяна - просто сказочная женщина и превосходный профессионал! Сказала мне: не беспокойтесь, все сделаем - стандартное меню для такого события, все накроем, все будет отлично. Мне оставалось только привезти часть суммы на закупку недостающих продуктов, завезти свой алкоголь. А об остальном и не заморачивалась, решали другие дела. И действительно все было на высшем уровне! Диджею передали флэшку с фоновой музыкой и слайдшоу, тут же запустили. Столы, сервировка, официанты, блюда - все на уровне, достойном человека, которого поминали. Нам предоставили два микрофона и желающие произносили речь. Знаю не по наслышке как сложно за два дня сварганить такое!! Во-первых обзвонить персонал, вызвать на работу, во-вторых подготовить огромное помещение, потом, все прриготовить... Короче, огромная благодарность всему коллективу и лично Татьяне Альбертовне за такое человеческое отношение! Кстати, еды осталось много, поэтому нам все запаковали и на следующий день все отдали.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее