............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.3
230 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы154

Услуги

Фото14

3.3
230 оценок
АП
​Анатолий Пигорев​5 отзывов
Бесконечные очереди. Все безумно долго.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КН
​Константин Нетета​1 отзыв
Обслуживание. Быстро помогли с моей проблемой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Unity Room​9 отзывов
Быстро и грамотно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Лис​91 отзыв
Девочки молодцы, всегда помогут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Ревоненко​94 отзыва
Добрый день,сегодня были окошко 6,там приятная женщина все подробно объяснила спасибо большое за вашу работу на кассе девушка 7 окно,спасибо ,что вытерпили меня,когда я вводила 2 раза код,я напугалась,а вы объяснили,успокоили меня, девушки которые с нами работали сегодня,огромное спасибо,окошко 6 и 7,вот такие должны быть сотрудники банка,все объяснять.18.01.25г,вот таким людям нужно премию давать.
Читать целиком
DS
​Dariana Samoylenko​15 отзывов
Я живу недалеко, всю жизнь пользуюсь только этим филиалом. Тут все просто супер! Всегда быстро, понятно, удобно. Лично я никогда дольше 15 минут в очереди не сидела. Сегодня пришла, а там тьма народу, думаю ну все, щас тут на час застряну, а нет, сотрудник на входе спросила какой у меня вопрос, видимо он был очень простой и быстрый, поэтому для меня позвали отдельного сотрудника, который помог со всем быстренько. Короче не смотрите на оценку, отличный филиал, с отзывчивыми и приятными сотрудниками, которые заботятся о вашем времени и идут на встречу!
Читать целиком
​Оля Керонова​2 отзыва
Благодарю за работу сотрудников Карины и Елизаветы (1 и 2 окна). Пришла в отделение незадолго до окончания их рабочего дня со сложной задачей. Несмотря на сбои в программе, девушки очень старались. А на уговоры закончить на том, что есть, до последнего отбивались. Вот что значит сервис «До последнего клиента». Максимально лояльны и вежливы, улыбчивы. Именно из-за таких сотрудников веришь в лучший сервис. Ведь не все отделения не всех банков понимают ситуации клиентов ❤️
Читать целиком
ГК
​Галина Косарева​14 отзывов
Добрый день! Для меня, действительно, добрый! Сегодня завершились усилия сотрудников по решению моей непростой ситуации. Спасибо огромное! Участие, профессионализм, терпение просто на высоте! Хочу выделить сотрудниц Карину, Татьяну, Екатерину и Елизавету, которая виртуозно завершила всю работу. Отделению повезло с такими сотрудниками. Девушкам успехов во всем и во всех начинаниях! Спасибо!!!
Читать целиком
РД
​Раупов Джон​4 отзыва
Очень хорошее обслуживание👍👍👍
​ollga​1 отзыв
Если не хотите бессонной ночи перед праздниками за покупку в официальном магазине, то идите определённо не в Сбербанк. Далее подробное описание ситуации. Вечер перед 8 марта, совершаю покупку в официальном магазине Озон, собственно покупаю всегда с этой карты на маркеплейсах. Банк запрашивает код, я ввожу код из уведомления и МАГИЯ- мне сбер блокирует карту без возможности восстановления. Звоню в 900, объямняю абсурдность ситуации, меня отправляют ждать в ночь перед праздником тех. специалиста. Ждала час, никто не позвонил, второй оператор сказала, что они перевыпустят карту и бегать за ней буду я, в бухгалтерию, ждать перевыпуск и пластика у меня на праздник не будет. Прекрасное поздравление от Сбербанка в праздник. Озон это, и вправду, очень подозрительное место покупок, мошенники, иначе и не скажешь. Вопрос: а за что наказан клиент? За то, что пользовался услугами вашего банка и карты? Я, конечно, выпущу карту в другом банке, и , разумеется, расторгну договор со Сбором, но неужели во всей компании нет ни одного вменяемого человека, чтобы не заставлять девушку перед 8 марта не спать ночь и сидеть с заболоченной картой на которой вся зарплата, но воспользоваться ей я не могу. И да, доступа к перевыпущенной карте у меня тоже нет, сотрудник меня просто обманул, что я могу пользоваться картой как виртуальной, нет, я осталась без денег и карты на праздник. Косяк банка, ошибка, но издеватбся тут будут над вами и страдать будет клиент. Видимо, банку клиенты не нужны и за них они никак не держатся. Спасибо за прекрасный праздник и суперкреативное поздравление!
Читать целиком
СберБанк
8 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мне жаль, что эта ситуация доставила вам неудобства. Простите. Есть параметры, по кот…
лв
​лецын варс​5 отзывов
14 февраля мою карту съел банкомат, карта была банка УбИР, не именная и мне её не отдали, хотя у меня с собой был паспорт и в телефоне установлено приложение, но сотрудников это не устроило, сегодня мне по приложению УБИР приходят уведомления с отказами в покупках, кто то пользуется моей картой, пытается оплатить свои покупки, возмутительно!!!!!!!!! Сотрудники взяли чужую карту и пользуются ей, Стыдно !!!!!!!
Читать целиком
​yourpassion​79 отзывов
23.01 приехали в отделение оплатить налог, оператор Стрельникова (могу ошибаться с фамилией) Карина сказала, что по предоставленным реквизитам платёж не проходит, неверный БИК, кроме того, упорно отказывалась предоставить услугу напрямую, а не через приложение, говоря о комиссии банка в 3%. На мои слова, что реквизиты верные, сказала, чтобы мы возвращались в налоговую и всё проверяли, на моё недоумение и ступор ответ был: «До свидания», мол, не задерживайте меня 🤣 Ммм, ну окей, поехала в налоговую (такси туда-обратно 600), там естественно подтвердили верность реквизитов. Возвращаюсь в банк, как Карина меня увидела, убежала и спряталась в служебном помещении, о чем вам могут свидетельствовать записи камер наблюдения. Окей, попросила другого специалиста. Николай. Петров (надеюсь, правильно запомнила фамилию). Господи, дай ему Бог здоровья. На удивление, у него всё получилось с первого раза и никакой комиссии!!!! Прекрасный квалифицированный сотрудник. Некомпетентность Карины зашкаливает. Если адекватного ответа на отзыв не будет получено, значит, я обращусь в банк напрямую в жалобой. Очень надеюсь, что руководство отделения примет данный отзыв на рассмотрение в кратчайшие сроки.
Читать целиком
СберБанк
31 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Проверила работу специалиста, ошибок не нашла. Когда коллега вводила реквизиты, появл…
​Денис Гис​9 отзывов
Отвратительная работа. Месяц назад пришёл для расторжения договора НПФ Сбербанка. 40 минут специалист что-то делала в программе, в итоге сказала что нужны справки из налоговой. Пришёл через месяц со справками из налоговой - ждал 1 час, потому что пинали из окна в окно, и в финале мне сказали - нужен старший специалист, а он в отпуске. Вопросы к руководителю офиса как организована работа отделения, что операции тормозит отпуск специалиста?!
Читать целиком
​Denis Valiulin​1 отзыв
Прошу руководство этого офиса поощрить сотрудницу Катерину, справилась со своей работой на 5+ , всем рекомендую
СберБанк
13 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что отметили работу Екатерины 😊 Приятно! С уважением, Мария Сбер
​kristina.vdovina.1993​3 отзыва
Заказала детскую карту 9 февраля пришла забирать 16 числа , отдала документы «специалисту» она смотрит что у меня и ребёнка фамилии разные , спрашивает почему, я ответила .ну ок, она просмотрела что карта ещё не готова ..ухожу ! Звонят на следующий день говорят забирайте карту, приезжаю снова , жду очередь 20 минут , 30 минут потом заполняют сами анкету , в итоге карту не отдают потому что фамилия у меня другая , говорят несите свидетельство о браке ! Вопрос почему не сказали об этом в первый раз , второй вопрос когда заполняли анкету 30 минут , сразу было сложно сказать что без дополнительных документов не отдадим карту !? Уйма времени было потрачено на дорогу и очередь , из-за таких «специалистов»!
Читать целиком
СберБанк
17 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Прошу отправить на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телеф…
​Свой человек​315 отзывов
Отношение к клиентам ужасное , очень не компетентные сотрудники отвечают на звонки! История проста , как мир- в середине ноября закончился срок действия карты, казалось бы как просто заменить ее на новую Три дня назад позвонила сотрудница банка , сказала - приходите карта готова ! Сегодня прежде чем получить нужно было уточнить отделение где именно можно забрать, девушка говорит , а нигде! Она ещё не готова! Мы говорим , как же ? Вы же звонили три дня назад и говорили , что готова … говорит ждите ещё .. Спрашиваем - сколько ждать - то?! 2-5 дней, на наш вопрос как карта может готовиться месяц и почему нам звонили 3 дня назад и говорили , что карта готова , ответа не услышали Думаю , попытаю ка я удачу, прихожу в тот банк, где в прошлый раз карту забирала, подхожу к девушке, она такая, да , ваша карта давно готова!! Я забираю карту , выхожу из банка , все отлично ! Вопрос - зачем вам нужен колл центр , если там говорят не достоверную информацию?! И сколько мы бы ждали карту, которая якобы не готова???
Читать целиком
СберБанк
21 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона…
​kates90​7 отзывов
Начну сначала. У меня открыт вклад давно уже лет 10 в этом банке.каждый год продляю под выгодный процент. каждого года я заметила банк все хуже и хуже становиться. Такое ощущение что банк обнищал, пытается нажиться на своих клиентах. На днях прихожу продлить вклад как обычно на год. Мне сотрудник объявляет что нету процентов только 2% на текущий момент.но есть выгодное предложение!если возьмёте кредитную карту хотя б минимум на 10 тыс то получите до 5.4% на вклад свой с продлением до года. Хорошо я согласилась взять кредитку. Затем при ее оформлении нужно сделать минимальный перевод денежек что типа активировать ее действие.минимальный это 300 р. Мне объяснили что завтра можете вернуть эту себе денежку без каких либо проблем.хотя у меня уже предчувствие что не так то это просто... Хорошо ладно распрощалась я с этой суммой мелкой мысленно))) все оформили продлили вклад. Но я потратила время больше часа, заметьте!!!!это в жарком помещении с куча операций своим мобильным и планшетом сотрудника. и снятием фото видео и куча каких прибомбосов...мне просто интересно как выдерживают пенсионеры или пожилые люди все эту "конспирацию"? Теперь самое интересное и интригующее.На завтрашний день я решила перевести с кредитки свою сумму так сказать вернуть 300 р. Перевести перевела но с не обратила внимание что комиссия составила 390 р!!! Внимание теперь!свои же деньги которые переводила на нее (не с кредитки брала 300р) а на кредитку повторюсь перевела 300р и обратно взять составила 390 р комиссия.Это что за лохотрон называется!с 10 тыс банка я ни копейки не взяла.а свои обратно не получить. Это такое неуважение к клиентам пошло.навязывать эти долбанные кредитки всем подряд. Как будто такие вы нищие может вам ещё открыть фонд как детям инвалидам для помощи несчастному банку?буду искать банк куда переводить свой вклад и родню свою тоже уведу в дальнейшем.я вам сделаю рекламу
Читать целиком
​Happy Yan​2 отзыва
До 16:00 в субботу работает !!!
​Татьяна П.​41 отзыв
Огромное спасибо сотрудникам за понимание и вежливое обслуживание! Бежала бегом после работы, в 2гис указано что офис работает до 19.00 , но оказалось это неверно. И офис уже закрыт. Я уже не первый раз убегаю с работы и не могу попасть!!!!! Когда клиентов выпускали, Я попросила войти в положение и выдать карту. И мне не отказали!! Руководитель уточнила что карта действительно у них, Сотрудник Сабина Бабаева очень вежливо меня обслужила!!! Огромная благодарность Вам!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее