............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Россети Новосибирск 

​ГРЭС / КЭС / ТЭЦ
1.6
119 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы112

Цены

Фото1

Вакансии

1.6
119 оценок
АА
​Андрей Алтынов​1 отзыв
Дозвониться до этой компании не представляется возможным. Зачем вы нужны? Если решите мне ответить, то напишите номер телефона по которому я смогу вызвать специалиста для устранения проблемы с повышенным напряжением на одной из фаз.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Нам жаль, что Ваши ожидания о компании не оправдались. Но чтобы мы могли помо…
ОК
​Оксана Калина​4 отзыва
Организация не соблюдает никакие сроки договора о техническом подключении к электросетям. Договор о подключении к электросетям заключен и оплачем 03.02.25 г. По условиям договора сроки на выполнения всех работ 4 месяца. На данный момент 12.11.25 г. подключения не произошло. После написания жалобы в администрацию и министерство энергетики ОА РЭС прислало письмо, в котором сообщили, что подключение будет 25.01.2026 г. А это уже почти год. Стройка стоит, идет нарушения сроков строительного и ипотечного договора. Уже написали письмо о нарушении договора со стороны ОА РЭС в генеральную прокуратуру. Составляется письмо о нарушениях договора в ФАС. Планируем и в приемную президента написать жалобу о нарушениях прав. Бодрить вас будем, ребята, по всем инстанциям, раз работать так и не научились!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Информацию о сложившейся ситуации передали коллегам. Как только получится уточ…
ИП
​Инна Пашкова​6 отзывов
Договор о технологическом присоединении заключён 15.09.2025. Оплатить вы требуете в течении 5 дней. Оплатили . И все на этом. До 29.10.2025 вы по договору должны были нас подключить. Все сроки сорваны. Из-за вас стоит стройка. Придется писать в прокуратуру и видимо в суд .
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! По информации от коллег, обслуживающих вашу территорию, нам известно, что с Вам…
..
​... .​3 отзыва
Операторы в приобских сетях по моему мнению просто ужасно относятся к звонящим людям, всем операторам в этом филиале глубоко начихать на всё и всех. диспетчера которые сразу кладут трубки или просто не берут, я конечно понимаю большая нагрузка все дела но в наглую снимать трубку телефона и сразу её ложить это конечно очень и очень нагло особенно с учётом того что я хотел сообщить об аварии на линии. Но стоит отметить выезжающие на аварии сотрудники делают всё что в их силах, пусть это и занимает порой много времени, но всё же они огромные молодцы! почёт им и уважение!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вам не удалось получить ответ оператора. В период аварийно-восстановител…
АА
​Алексей Артемихин​1 отзыв
В данную службу ни когда не дозвонится , ни каких автоответчиков, робот не может распознать адрес . И в итоге оператор трубку наберёт вызов сбрасывается . Свет отключили начале шести вечера , сейчас 23:01 ни узнать когда свет , ни что случилось. Отвратительно.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Нам жаль, что Вам не удалось связаться с оператором. В период аварийно-восста…
СР
​Светлана Радионова​2 отзыва
КОГДА ВЫ НАКОНЕЦ СДЕЛАЕТЕ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ В БАРЫШЕВО УЛИЦА ИНСТИТУТСКАЯ ДОМ 9 НЕТ СВЕТА С 18 ЧАСОВ !!!!! ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО , БУДУ ПИСАТЬ В ПРОКУРАТУРУ !!!!!! НАДОЕЛИ ЭТИ ПОСТОЯННЫЕ ОТКЛЮЧЕНИЯ , ТОЛЬКО ДУНЕТ ВЕТЕР ЭЛЕКТРИЧЕСТВА УЖЕ НЕТ !!!!! ПОРАЗДЕЛИЛИ СЕТИ МЕЖДУ РЭС И НГСК И НЕ НАЙДЁШЬ КТО ДОЛЖЕН РЕМОНТИРОВАТЬ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! К сожалению, в период неблагоприятных погодных условий устранение аварийных…
​Настя Калмыкова​6 отзывов
Здравствуйте, в с.Барышево по улицам Тельмана и Ленина света нет по 2 раза в день.16.10.25 сказали аварийное отключение и 17.10.25 с утра уже не было.Это просто издевательство над людьми!!!у меня несовершеннолетние дети,почему должны в холоде сидеть??Сейчас начался отопительный сезон,котёл без света не работает и соответственно тепла в доме нет.Это просто ужас,все лето сидели ,как отопительный сезон начался,начались аварийные ситуации.Прошу не оставить без внимание данную проблему.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы передали информацию коллегам, которые обслуживают вашу территорию. Как…
АВ
​Артём Вячеславович​10 отзывов
05.10.2025 ~ в 21:00 пропал свет в "Квартал-12" (Кольцово). 06.10.2025 в 12:50 свет появился. На прошлой недели аварийные отключения были 3 ночи подряд. Вчера случилось то-же самое. По итогу: частный дом - холодно! Газовый котёл не работает, вышка связи Т2 отрубилась - на телефоне "Нет сети". Генератор есть, но он не вывезет все потребности. Сделайте уже что-нибудь! На улице теплее чем дома.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Мы передали информацию коллегам, которые обслуживают вашу территорию. Как толь…
​Артем Артем​1 отзыв
Это ппц. Поселок Квартал-12 (Кольцово). Третий вечер подряд вырубают свет! Первый раз сидели с полуночи почти до обеда, второй раз до утра, а сегодня вообще в 19-30. Аварии у них всё. А ничё что это ЧС и здесь у людей газовые котлы? А на улице погода нифига не лето! Достали, делайте че нибудь
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Информацию о данной проблеме мы передали коллегам, которые обслуживают вашу те…
ВЛ
​Вера Лобанова​2 отзыва
Выражаю благодарность Старостину В.И., на протяжении решения наших проблем,всегда на связи,выслушает, посоветует. Руководителю Костенко К.В., отдельная благодарность, за оперативную помощь и обратную связь! Успехов в работе, грамотных сотрудников и благодарных жителей!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Вера! Благодарим за высокую оценку нашей работы и добрые слова! Желаем прекрасного дня…
ОК
​Ольга К​1 отзыв
Срывают сроки подключения, напрямую с специалистами связаться нельзя, никуда не дозвонишься. На горячей линии каждый день обещают, что со мной сегодня же свяжутся, и вот уже 11 дней мы без света ждем подключения! Заявка 54-25-3920.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Информацию о сложившейся ситуации передали профильным специалистам. Как только…
​Танк 😎​5 отзывов
Не дозвониться, оплатите сразу, а подключим когда захотим
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим разобраться в ситуации и решить ее. Подскажите, пожалуйста, адрес объекта или…
AU
​Apple User​7 отзывов
Писал в феврале обращение (№356/54 от 05.02.2025), на дворе середина июня, отписали на человека до которого не возможно дозвониться (как и до любого в этой организации), суть обращения о модернизации линии, которая вся устарела, изоляторы старые, провод далеко не СИП, траверсы скоро отвалятся, в отопительный сезон слабое напряжение ( кто живет дальше от КТП у них напряжение 128В в розетке), потери по линии большие, и не кто не хочет это решать Установите электронные счетчики и сразу увидите где потери и кто сколько мощности потребляет В КТП стоит старый автомат, плюс на линии 10Кв отпал разрядник, а сейчас будет сезон грозы, и вы оставили трансформатор без защиты! Почему я за вас делаю осмотр линии?? Может уже примите какие-нибудь меры?
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы передали информацию коллегам из профильного подразделения. Как только получится уто…
​Татьяна Русская​54 отзыва
Честно говоря, оценить работу данной организации очень трудно. Добиться выполнения заявки по неисправному счётчику проблема, которая висит уже более полугода. Но оперативное решение критичной ситуации поразило. 1 мая наш неисправный счётчик оставил нас без электричества, бригада приехала в течение часа, проблему устранили. Мы думали, что останемся без электричества надолго, так как были праздники. Спасибо большое, приятно удивили.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады были пом…
​Екатерина Ивановна​8 отзывов
Просто нет слов. Уже больше месяца не могу подвести свет к участку. Из за вас стройка стоит колом, а всё потому что у вас видите ли один инженер, а мои какие проблемы? Если один инженер значит отправьте другого человека с другого филиала. Почему мы должны из за вас страдать? По номеру 2893151 сказали перезвоните в понедельник третий день уже трубку не берут? Что за отношение скотское?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РН
Россети Новосибирск
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что Вы столкнулись в этой ситуацией. Мы хотим разобраться в ситуа…
​Юля Юля​6 отзывов
Даже 1 звезду бы вам не поставила УЖАСНОЕ обслуживание!!! Вчера мне сказали «вам позвонит диспетчер,а может и не позвонит» и всё равно,что у вас нету света и все равно,что дома уже холодно,а дома годовалый ребенок Прошло уже 17 часов. Буду писать на вас жалобу
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Но чтобы мы могли Вам помочь, по…
ЕЛ
​Елизавета Линицких​2 отзыва
В сентябре 2024 года подали заявку на замену счетчика, в итоге сказали ожидайте в течении 6 месяцев, сейчас звоним уже которую неделю не какой обратной связи.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Уточните, пожалуйста, номер договора либо адрес, чтобы мы могли решить Ваш…
​Евгений Карпов​31 отзыв
Технологическое присоединение прошло отлично. Для того поставили две новых опоры, а на подключение приехали два настоящих специалиста, которые все грамотно объяснили и сделали свою работу, не торопя нас. Теперь мы смогли с обогревателями сделать отделку первичную и теплый пол. Если бы не ожидание месяцами, то вообще не было бы претензий. Спасибо!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, номер договора технологич…
ДК
​Дмитрий Королёв​7 отзывов
Дозвониться не реально
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Во время массовых аварийных отключений (особенно в непогоду) телефонные линии…
ЖС
​Жанна Седых​18 отзывов
В июле глюканул ваш счётчик, отключили, срок исправления 6 мес. В октябре, наверное, "специалисты" приезжали, поковырялись, не смогли сделать, пообещали в скорости исправить. В итоге конец декабря, срок устранения конец января. Звонила в начале декабря, вроде, обещали, что специалист свяжется...как врать не стыдно, уж не обещали бы неосуществимого. Видимо, в последний день приедут. По вашей вине плачу по среднему за ни за что!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Жанна! Нам жаль, что Ваши ожидания о компании не оправдались. Подскажите, пожалуйста, а…
​Game O_o​1 отзыв
25 сентября заплатили за замену счетчика на столбе 80тыс. Срок подключения после оплаты- 30 дней. После наших звонков нам поставили срок подключения 11 ноября( при том что 11 ноября уже все сроки истекли-мы согласились). перезвонили и сказали что сегодня нас не подключат, причину сказать не смогли, просто нет и всё. Электричество нужно для отопления, с 25 сентября мы замерзаем. Со своей стороны мы выполнили все условия для подключения, кинули свой кабель, оплатили услугу- в итоге услуга не оказана. Видимо чтобы вы начали работать нужно написать на вас хвалебную бумажку в вышестоящие организации, мы вас поняли, так и сделаем
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с этой ситуацией. Подскажите, пожалуйста свой адрес или н…
​Евгений Уваров​1 отзыв
Не подключают электричество. Заявка весит с 7.05.2024 уже 10.10.24 и тишина
РН
Россети Новосибирск
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Подскажите, пожалуйста, адрес, либо номер договора, чтобы мы смогли отправить Ваш запрос коллегам и решить его.
ВИ
​Виктория Иванова​11 отзывов
С 23.09 по 27.09 в Двуречье ТСН Светлое (то есть ежедневно!в течение 5 дней)отключали электричество с 10 до 17 часов!это вообще законно разве ???мы живем в частном доме ,соответсвенно при отключении электричества у нас выключалась и вся вода!дома холодно!Письмо на имя директора- не реагируют!Дозвониться до диспетчера практически невозможно! отвечают:плановое отключение,ну а если оно плановое, то вы уже перегибаете палку! сегодня снова отключили на весь день!только коллективная жалоба в прокуратуру видимо поменяет ситуацию.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Мы передали информацию коллегам, как только получится уточнить ситуацию - ве…
ВВ
​Владимир Владимирович Шумейко​1 отзыв
30.10.2023 г. Составлен договор на присоединение к эл.сетям, выданы технические условия, оплачено, подана заявка на присоединение. Сегодня уже 02.10.2024 г. до сих пор не выполнено присоединение. Писал в течении всего этого периода жалобы на имя директора. Так никакого ответа не получил. Обращался по тел.289-33-42 многократно, тоже никаких результатов. Обещают решить мой вопрос, но снова никаких ответов дать не могут. Уже год прошёл, что остается делать? Подавать в суд?
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Уточните, пожалуйста, номер договора либо адрес, чтобы мы могли решить Ваш в…
​Алена Шишкина​11 отзывов
Самая ужасная контора, 19.09.2024 было отключение электричества с 13:28 по 23:03 потом опять отключили до 23:39 и за этого выключения сломалась телевизионная приставка, ремонту не подлежит пришлось купить новую за 5300. Вас там реально, пора всех гнать п...ой метлой. Постоянные отключения.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Нам жаль, что Ваши ожидания о компании не оправдались. Подскажите, пожалуйста…
​Евита Илюхина​31 отзыв
Контора "рога и копыта". Хозяйство в таком состоянии, что при затяжном дожде или ветре 100% свет отрубается. Не счесть сколько раз это было за одно только лето! Причем если раньше они хотя бы за час устраняли аварию, то в последнее время просто полсуток нет света. Все ждут бригаду из Ордынки!!! Что за бред!!! :-Заключать договор с бригадой из области!!! Она 2 часа только по пробкам будет ехать в Советский район!!! Неужели в договоре по тендеру не прописаны сроки устранения аварий так, что если не укладываются, то договор можно было бы расторгнуть и заключить с другими бригадами?! Сегодня ночью опять отключили Н.Ельцовку. Звоню утром в РЭС- робот говорит:- устранение до 5:20 утра!!! А было уже 6:00!!! В 7:00 свет так и не включили (с ночи)!!! Звоню повторно- Робот заявляет, что только что принял от меня заявку и включил таймер устранения еще на 3 часа!!! Это издевательство!!! Нужно давно писать в прокуратуру и антимонопольную службу, видимо.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евита! Нам жаль, что Ваши ожидания о компании не оправдались. Подскажите, пожалуйста…
​Mary Mars)​14 отзывов
Вы издеваетесь или чё? Свет когда будет на матвеевке? Вечно без предупреждения на весь день. Через день, да каждый день отключение света. Шаражкина конторка
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Нам жаль, что Ваши ожидания о компании не оправдались. Подскажите, пожалуйста…
Е
​Евгения​1 отзыв
После аварии в Академгородке выяснилось, что наш дом Героев труда 27б обслуживают приобские электросети (нигде оповещений о переходе не было, а на некоторые звонки в разные компании ответ был, что этот дом вообще никем сейчас не обслуживается). В итоге электричества нет со вчерашнего дня с 20 часов. Сейчас уже 12 часов. 16 часов дом без электричества! На звонки отвечает бот и ответ только - ваша заявка принята. С самого утра только обещания выехать на работы по устранению аварии. При этом весь Академгородок и Щ уже со светом со вчерашнего дня.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Мы передали информацию коллегам, как только получится уточнить ситуацию - верн…
​Марина Сергеева​6 отзывов
Самая отвратительная компания !!!! Живёшь , как в режиме ЧС. Свет отключается регулярно, невозможно ни работать ни просто жить. Дождь- света нет, снег- света нет, ветер- света нет... Меняют и чинят на Матвеевке через день что то... Сидишь по пол дня и пол ночи без света. Зачем вам автоответчик, который тупо подтверждает мои слова, что по моему адресу нет света?? Он говорит время устранения 3 часа, а по факту света сегодня нет с 10 утра до 17 часов!!!!! Чтоб вы сами жили в таких же условиях, с...!!!!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина! Нам жаль, что Ваши ожидания о компании не оправдались. Со своей стороны отметим…
​Timur Levschanov​1 отзыв
Не возможно дозвониться. Просто не берут трубку. Руководство нужно наказать диспетчеров. Ни один не берет трубку. Просто берут и скидывают. Я думаю руководитель должен разобраться и наказать виновных.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы не смогли связаться с диспетчером, но во время аварий телефонные лини…
​vankvera​5 отзывов
Сегодня снова отключили без предупреждения. Если Вы лучшие, то сообщайте об отключении председателю садоводческих обществ. Наше общество "Восход" на станции "Совхозная". Муж говорил, что можно отключать в обход, но наверно для Вас это неудобно. Наш холодильник после таких отключений пашет без остановки, а это вредно. Лёд намерзает больше обычного и открывается дверка морозильной камеры. ПК постоянно заряжается, а процент стоит 95. Лампочки быстро выходят из строя. Пишу это заявление по новой - не скопировала. Т.к. при регистрации написано, что такой адрес есть и все труды мои исчезли. Набрала N телефон с сайта, а там уже дают N при отключении света +73833377580, а по нему никто не отвечает. Злюсь и не совсем любезно сообщаю об отключении. Да, в России плохие не только дороги, но и вся обслуга.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда заблаговременно направляем информацию о плановых отключениях в ЕДДС НСО и ад…
​vankvera​5 отзывов
Опять отключили электричество без предупреждения. Станция "Совхозная" общество "Восход". Из-за частых отключений быстро намерзает лёд в большом количестве. Холодильник пашет без отключения, а это вредно. У соседей сгорел холодильник. Купили и муж помогал заносить в дом. Почему плановое отключение не передаёт председателю общества - Вы же лучшие в Сибири или в РФ. Уже не помню, как Вы написали на сайте. Даёте на сайте один телефон, набираю, а там при отключении дают +73833377580. Звоню - не отвечают, уже злюсь и сообщаю не совсем любезно об отключении, а в это время садится телефон. В России не только плохие дороги, а и обслуживание всего. Когда же начнёте работать, лучшие?
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда заблаговременно направляем информацию о плановых отключениях в ЕДДС НСО и ад…
АГ
​Анна Гейль​17 отзывов
В очередной раз отключили свет в БАрышево. Сроки решения вопроса не известно!!!
РН
Россети Новосибирск
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, адрес, где произошло отключение. Мы уточним информацию у коллег.
​Виктория Заречневая​1 отзыв
Отвратительно. Договор о технологическом присоединении составлен 30.01.2024, срок подключения 4 месяца. Заявка на выполнении ТУ была составлена. Время 05.07.2024 заявка до сих пор в работе и подключения так и нет. Отговорки, что не хватает монтажников, вечные "отправили письмо начальству" порядком надоедают. Если в течении недели так и не будет продвижения, подаём жалобу в УФАС и далее в суд. Деньги заплачены большие, а работы ноль. Если не хватает монтажников это не наша проблема, у вас должен стоять план работ и выполнена распределение рабочей силы. Отвратительная работа.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для скорейшего разрешения ситуации уточните, пожалуйста, адрес или номер заявки.
А
​Александра​1 отзыв
Звонила только чтоб узнать когда включат свет частое отключение дамов на улице одоевского мы еще трубки бросаем а еще мы платим за свет блин интересно а за что нам плотить если вы даже трубки не берете
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Наша компания занимается технологическим присоединением и обслуживанием сетей. Расчётам…
​Sergei Sergei​14 отзывов
Что за отключения непонятные в частном секторе по улице Вересаева , всегда после дождя это наблюдается , на улице жара и нет света целый день .
РН
Россети Новосибирск
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Укажите, пожалуйста, день и время отключений.
ДЧ
​Даниил Чумаков​2 отзыва
При возможных пяти баллах, ставлю -10!Отвратительная организация! Из за поломки счётчика (который на столбе) 12 часов сидим без электричества. При обращении в аварийную службу, точных сроков устранения назвать не могут!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Даниил! Укажите, пожалуйста, адрес. Мы запросим информацию относительно сложившейся сит…
СЛ
​Светлана Любимова​6 отзывов
Можно было бы поставить оценку отницательную поставила. Просто нет электричества уже 2 день, ещё и на сайте написано время отключения 23:55, а фактически света нет с 9 вечера. Летом без электричества, имея холодильник с продуктами, просто очень классно, зато будет повышение цен на услуги жкх, видимо за такое отношение к потребителю цены и будут выше, чтобы чаще и подольше отключать свет и не уходить в минус.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! В Новосибирске и области 17.06 прошел мощный грозовой фронт с ливнями и порыв…
ДС
​Дарья Серикова​5 отзывов
Отвратительно!!!весь день нет света,на звонке робот говорит ожидайте в течение трех часов,за неделю повторные отключения,хочется продать дом и свалить от сюда,живем здесь третий год и летом регулярно отключают свет,а ремонтируют их днями....
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Укажите, пожалуйста, адрес. Мы запросим информацию у коллег.
​Tim Blackboy​3 отзыва
Постоянные отключения в с. Раздольное! При этом независимо от погоды. Сейчас опять сидим без света уже с 7 утра, ул. Светлая, 9. Отключения по 2 раза в неделю, по номеру диспетчерской уже просто либо не отвечают, либо перегруз сети и вообще не дозвониться! Замените уже аппаратуру которая отключается вообще непонятно из-за чего! Невозможно ни работать, ни делать дела по дому, постоянно не знаешь когда отключится свет снова! Общий объем времени отключений не должен превышать 3 суток в год, вы уже давно перевыполнили этот план в Раздольном! По телефону диспетчера уже невозможно дозвониться, типа перегруз сети, по остальным номерам просто не берут трубку!
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! В Новосибирске и области 17.06 прошел мощный грозовой фронт с ливнями и порывистым ветр…
ДГ
​Дмитрий Гурьянов​1 отзыв
Отвратительно работают. Отключился свет в Новолуговом 17го июня днём в 3 часа, сейчас 18е июня утро, до сих пор нет света. Ничего не объясняют, просто посылают. Редиски в общем.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
18 июня 2024, официальный ответ
Доброе утро, Дмитрий! В Новосибирске и области 17.06 прошел мощный грозовой фронт с ливнями и порыви…
​Makavity _​6 отзывов
Отвратительная работа ваших электросетей, отвратительный персонал… по телефону одна ложь и хамство! Со своим микрорайоном не справляются, а уж с целым районом так это ужас… Даже не знаете кто к вашему району относится.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее и укажите адрес. Мы запросим информацию у колле…
ЮШ
​Юлия Шаламова​1 отзыв
Не понравилось, что автоответчик на сообщение об отключении электричества в частном доме не сообщает в течение какого времени будет ликвидирована неисправность. После устранения неисправности прошу предоставить возможность клиенту оценить работу по устранению неисправности.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Передали ваше пожелание нашим разработчикам, спасибо за обратную связь. Информаци…
​svetapersy​1 отзыв
Вы издеваетесь над с. Гусиный брод? Такое ощущение, что если бы не было Гусиного брода, у вас не было бы работы. Постоянные аварийные отключения. Сегодня опять отключение, на сайте в "плановых" нет отключения. Трансформаторам более 50 лет. Когда протзведете замену? За что мы платим?
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Понимаем, что данная ситуация неприятна для вас, но аварийные отключения происходят по…
​Марина Игонькина​3 отзыва
Ещё в октябре прошлого года был установлен новый интеллектуальный прибор учёта, в энергосбыт был передан неверно и не до конца заполненный акт как выяснилось месяц назад. Прошёл месяц обещали исправить свои ошибки, но так нечего и не выполнено за целый месяц. Скоро как установлен прибор будет год, а я продолжаю платить по среднему. Жалобу отправила в Рэс. Может хоть так простимулирую вас к исправлению своих же ошибок. Адрес Черепановская 60.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина! Документы были направлены повторно в АО "Новосибирскэнергосбыт". На сегодняшний…
​Софья Сараева​10 отзывов
Единица это слишком много для вашей организации. Купили участок с задолженностью по электроэнергии. Подали 22.04.24 заявку о подключении. Номер заявки 001-23190. Спустя 12 дней постоянных звонков на горячую линию так и не получили ответ. 03.05 приехали в ваш филиал, где милая девушка дала нам номер диспетчера. Другая милая девушка по телефону подсказала нам дальнейшие действия и обговорила срок выполнения, одни сутки. Этим двум работницам 5⭐️, а вот дальше пошло самое интересное 04.05.24 в 7 утра позвонил мужчина для уточнения информации по выполнению подключения электричества. Т.к дом на участке снесли и подключать электричество до завоза на территорию вагончика с рабочими фактически некуда- договорились 06.05.24 забрать из ведомства пульт от счетчика, с которого как сказал диспетчер можно будет отключить электричество 05.05.24 в 8 утра позвонил другой диспетчер для уточнения той же информации 06.05.24 забрали пульт и выяснили, что выключать электричество с пульта невозможно. Позвонили диспетчеру, который попросил поставить электрощиток. Через 2 часа задача была выполнена. Электрощиток стоит. Звоним диспетчеру: будем после 20:00 07.05.24 электроэнергии нет, никто не приезжал. Звоним диспетчеру: будем после 20:00 Время 22:00 звоним диспетчеру: у нас аварии, на вас времени нет. Вы же там не проживаете, ваша заявка не в приоритете. Позвоните завтра в 9:00. Я не могу сказать, когда к вам смогут приехать Извините пожалуйста, а как я должна завезти вагончик с людьми без электричества, мне палатку поставить и переехать, чтобы вы мне свет включили? А теперь считайте сроки. С 22.04.24 по 07.05.24 прошло 15 суток без электричества. Спасибо огромное за качественную и быструю работу, от души желаю, чтобы ваши оплаченные услуги выполнялись с такой же скоростью
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Софья! Укажите, пожалуйста, адрес. Мы запросим информацию у коллег относительно сложивш…
​Александра Яшанова​4 отзыва
Что вы за организация, абсолютно наплевать на людей. Наставили нам новые счётчики на столбы и они через 3 месяца использования начили отказывать лишая нас света. У соседки что то выломали из старого и сказали заменят и до сих пор не кто и не приезжал. А сегодня у нас такая же история света нет заявку дали в 10:00 сказали бригада приедет весь день ждём, звоним сказали может к 23:00 подъедем, сейчас говорят уже до утра точно не приедем и не кого не интересует что сутки без отопления, воды и света сидим. Это что за отношение такое. Для чего вы наставили эти счётчики на столбы издеваться над людьми.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Александра! Укажите, пожалуйста, адрес. Мы запросим информацию у коллег для решения ваш…
​Алексей Сердюков​8 отзывов
Заявку на замену электросчетчика уже пол года как подали. За это время два звонка: 1. После подачи заявки, сказали: "ждите пол года".. И что там ещё. 2. После повторного обращения: " Это колцентр, мы вам не можем помочь. Ваша заявка будет повторно отправлена" Так сколько ждать то ещё?? Никто не говорит. Никаких дат о замене. Никаких контактов куда позвонить. Ужасная компания.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Укажите, пожалуйста, номер заявки и адрес. Мы запросим информацию у коллег.
А-
​Анжелика -​2 отзыва
Ожидаю официальный ответ, который я могу предъявить в Энергосбыт, от SecretarPES@eseti.ru по электронной почте почте о проделанных работах Шмаковым Е.И. на прошлой неделе по адресу Иртышская, 15. Пока идет игнор моих электронных писем и одни разговоры по телефону, что не является серьезным ответом от организации. Про извинения о путанице созданной вами же я вообще молчу, позорище, а не организация! Ответ по почте ожидаю от Шмакова Е.И., ведущих специалистов канцелярии Дубовцевой Т.А., Бабюк И.В.
Читать целиком
РН
Россети Новосибирск
20 февраля 2024, официальный ответ
Анжелика, возвращаемся к вам с ответом. Работы с нашей стороны по вашему обращению проведены, докум…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее