............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АртСиб 

Оконная компания
4.1
35 оценок
4.1
35 оценок
Василий Василий2 отзыва
Анжела1 отзыв
Здравствуйте Павел. ⚠️ Хотите замерзнуть с окнами от АртСиб , можете устанавливать. Данное частное лицо не является производителем , и это не завод – оконная компания АртСиб посредник как я уже поняла позже. Установили пластиковые окна от оконной компании АртСиб в 2014 г. На протяжении шести лет мы НЕ мерзнем , мы дубеем ! ⚠️ Договор заключён в январе , расписку о просрочки взяла 31 марта. Прилагаю сразу договор, чтобы мой отзыв не был удалён , и не посчитали его заказным . Данное ИП от которого я заключала договор скорее всего уже не существует, и сейчас это человек заключает договор от другого ИП! Также прилагаю фотографии каждый год одно и тоже ! Зима осень без разницы. Окна установили некачественно , установщики скорее всего были неопытные халтурщики с улицы .. Даже при плотно закрытых окнах слышно шум машин.. Но это пол беды Коротко. Установка была с задержкой. Договор январь. Установили март Согласно договору с оконной компании АртСиб за просрочку я взяла с них % , расписку и фото прилагаю. Когда прошли все сроки , а это была зима – по телефону мне ответили , что заказ еще НЕ начал исполняться , так как потеряли ЛИКАЛО замеров окон !!! И если бы я сама не позвонила, ещё бы это продлилось на месяц. Павел приехал, и перемерил заново Я предупредила оконную компанию АртСиб , что за просрочку будете платить деньги , на улице зима и мы мерзнем с деревянными окнами. Далее прошла ещё неделя , вторая , опять тишина. На звонки никто не отвечает это было норма . ❗️При установке треснул стеклопакет .. я испугалась, так как установщик от злости начал материться.. хочу добавить , на момент установки было 2 человека . Один устанавливал , а 2-й складывал мусор , тот что складывал мусор был найден по доске объявлений , то есть ко мне пришел в квартиру человек с улицы, о котором никто ничего не знал. Они между собой ссорились и матерились. Позже приехал Павел Снял стеклопакет треснутый, положил на пол , обвёл карандашом на картонке и уехал , и опять ожидания , тишина ... Опять просрочка.. По итогу, поставили мне «супер красивые» окна АртСиб от которых только бронхит и пневмония! У меня всё ! Больше сказать хорошего в адрес этого человека мне нечего.. Как то вызвала мастера , чтобы запенили под сливом , так как очень сильно дуло под подоконником , и я понимала , что плохо запенили СО СТОРОНЫ УЛИЦЫ . Откосы и под подоконником у нас все утеплено , батарея очень горячая чугунная . Выпал первый снег. Дует сильно. Мы Оторвали слив со стороны улицы , А там не оказалось даже пены под этим козырьком .. пустота , буквально чуть-чуть !! Можно было руку просунуть со стороны улицы до квартиры до металлических креплений .. вот вам и супер мастера от АртСиб .. ( фото пустоты под сливом так же прилагаю ) есть даже видео от мастера , оставлю на десерт ! Мастер по окнам который выполнял ИХ недоделки сказал , я за 20 лет вижу такое впервые !! И кто вам их ставил ?? как так могли установить, монтажной пены всего 2-3 грамма .. и как вы жили при морозах ? ❗️6 лет мучений ❗️Очень большие сомнения по каждому положительному отзыву , никто не приложил договор , и никто не приложил реальные фото.. Спасибо вам Паша за окна с сюрпризом ! Каждую осень и зиму вспоминаю вас «добрым» словом ! ⚠️ Окна от АртСиб тогда стоили мне 54900 руб За шесть лет я заплатила немало денег, чтобы устранить эти косяки от АртСиб ... но , результата так и нет , Холодно, дует, слышен шум машин, окна промерзают , текут .. нужно все окна снимать и ставить новые ! Все приходят и начинают каждый придумывать какую-то недоделку, но я же не могу полностью переделать все окна ... на сегодняшний день это очень дорого. Придут что-то подтянут, мороз , и опять всё замёрзло и дует. На сегодняшний день , эти окна мне обошлись бы 160- 150 тыс не меньше .. ❗️ Думайте, кому вы платите деньги .. есть огромное количество компаний которые действительно работают на совесть , и у которых штат не один человек , а более 100. ❓ Спросите про откосы и подоконники ? Откосы и подоконники у меня установлены и утеплены . Батареи 90 градусов , не дотронуться. И даже они не спасают от холода. ❗️❗️ Вся проблема в некачественной установке от оконной компании АртСиб Их офис Воинская 63 офис 707 Они не ООО, это просто ИП.
Читать целиком
Elena1 отзыв
Компания АртСиб - компания которой стоит доверять установку окон и балконов ! 2 балконных блока установлены безукоризненно ! Скорость, цена, качество - на удивление на высшем уровне. Знакомство с компанией состоялось с приезда специалиста по замеру Александра, который приехал четко в обозначенное время, услышал все пожелания и подсказал на что обратить внимание. В тот же день предварительная смета, приехали на подписание договора на Воинскую, Павел помог определиться окончательно и показав наглядно образцы самих окон и тонировку и все расчеты, которые прозрачны и понятны в отличие от других рассмотренных мной компаний. Ровно в установленный срок через 7 дней заказанные окна привезли, и сразу же приехали ребята на монтаж. Александр и Сергей я повторюсь вы лучшие!!! И прошу руководство компании вас отметить !!! Монтаж проведен просто безукоризненно !!! Никаких неровностей, зазоров, ну просто не к чему придраться !!! Мне есть с чем сравнить , т.к. это моя третья установка окон в жизни, и жалею что не знала вас раньше ! Было очень приятно с вами работать ! Желаю вашей компании успеха и личного благополучия Александру и Сергею !!! Спасибо ! Всем кто сомневается- не сомневайтесь, смело обращайтесь в эту компанию. Обещанный срок держат, смету прозрачную дают, нареканий к монтажу - никаких ! Буду советовать вас всем !!! Извиняюсь за качество фото, новостройка, освещения норм нет, но сделано все идеально ровно, поверьте, даже на мой придирчивый характер! Еще раз спасибо вам !!!
Читать целиком
Игорь1 отзыв
В компанию АртСиб обратился впервые. Набрал номер, связался со специалистом, договорились встретиться на объекте для снятия замеров. В отличие от предыдущих компаний, к которым обращался - здесь начало работы было произведено в день звонка. Однако уверен, что это просто удачное для меня стечение обстоятельств, так как наверняка не всегда можно найти время для выезда в отдалённый пункт. Спустя несколько часов на место прибыл специалист, имени, к сожалению не помню, но встретив по одёжке могу сказать, что весьма интеллигентный, культурный парень. Он снял замеры, уточнил все необходимые детали, дал несколько советов. Смело могу сказать, парню респект. Спустя один рабочий день мне позвонили из компании и сообщили стоимость моего заказа, которую я подтвердил и поехал в офис для заключения договора. После того, как прошло несколько дней обозначенных для производства окон - я связался с оператором для уточнения времени доставки, всё обговорили и на следующий день с предварительным звонком мне привезли окна в то время, которое и было назначено, что было приятно лицезреть, хотя стоит иметь ввиду, что доставка осуществляется не вертолётом, а наземным транспортом, и если бы мне пришлось ждать больше, чем планировали, я бы всё прекрасно понял без повода для претензий. Спасибо сотрудникам доставки! На следующий день утром, мне позвонили для уточнения времени для установки. Я приехал домой и встретил двух установщиков. Уже в процессе установки я познакомился с Василием и Алексеем. Касаемо их деятельности, хочу отметить, что пацаны имеют за плечами огромный опыт в своём деле, слаженно работают и ловко справляются со всеми нюансами, видно, что спецы. Помимо этого хочу сказать, что с ними было очень приятно скоротать время, мы познакомились, пообщались, посмеялись. В общем Пацаны четкие, уважуха обоим! Что касается качества окон, то на мой взгляд компания предлагает качественный товар, с более выгодными ценами среди конкурентов, которых я смотрел. Все сотрудники показались для меня хорошей командой, за что им отдельное спасибо! У меня всё. p.s. Едеховод.
Читать целиком
Светлана Грохлина1 отзыв
Всем доброго времени суток! Мы обратились в эту компанию, и остались очень довольны, даже больше )). Вызвав замерщика на дом, к нам приехал молодой человек Павел. Замеры были сделаны с таким профессионализмом, что окно подошло просто в идеале. Хотелось бы поблагодарить за добросовестность в исполнение все сроков по договору и качеству выполненных работ. Сделано все качественного и в срок, даже раньше, чем было оговорено в договоре. Ребята (доставка) привезли окна, и поставили их в указанное нами место, аккуратно и без косяков. Чем нас сразу порадовали. В этот же день, нам позвонила менеджер компании и уточнила в какое время нам было бы удобно поставить наше новое окно. Отдельно хотелось бы поблагодарить, монтажников-установщиков Василия и Алексея. Ребята работали слаженно, качественно, аккуратно. У нас были наклеены новые обои и лежал новый линолеум, ко всему этому ребята отнеслись очень бережно, о чем их не надо было предупреждать... Наше окно установлено просто супер. Мы очень довольны. Будем все своим знакомым и родным советовать только эту компанию. Огромное спасибо вам за качество и сроки!!!
Читать целиком
vsya_pravda5 отзывов
Всем доброго времени суток. Я решил специально зарегистрироваться на Flamp, чтобы написать отзыв о компании.Необходимо было застеклить лоджию теплыми окнами. Изначально у меня были примерные размеры и я с ними обращался в разные компании, были и у которых собственное производство, были и посредники. В этой компании предложили достойную цену и адекватную стоимость доставки и монтажа. Дал согласие на замеры в обед, а к вечеру уже приехали и замерили. Это был первый плюс скорости и отношение к клиенту. На следующий день была дана стоимость - и главное она не отличалась от первоначально объявленных цен. Через день я заехал и досконально разобрали изделие по деталям, чтобы удовлетворяло все мои потребности. Было приятно , что человек грамотный во всех мелочах и деталях производства окон, при этом себя не считаю дилетантом в технологиях, отделочных материалах и фурнитуре. Павел (главный специалист по продажам)подсказал верные мелочи в эргономике окон , которые будут устанавливаться у меня. Срок обозначили в 5 рабочих дней. Я немного засомневался, думал все равно найдут причину, чтобы оттянуть еще несколько дней (это бывает в праздники ,а это было перед 8 марта). Компания сдержала свое слово и на пятый день(без напоминаний о себе) звонят и хотят привезти уже готовые окна. Привезли и подняли без нареканий. Привезли в 16 часов. Я перезваниваю и спрашиваю насчет монтажа, ответили: хорошо, завтра поставим вас на монтаж и с утра вас наберут монтажники. Честно говоря я не поверил на слово. С утра в 9 часов позвонили и сказали приедут к 10 и.. приехали. Монтаж прошел на ура. Сделали все очень аккуратно и качественно. Мне очень понравилось. Сотрудничать с такой компанией это как сон, проснулся и все готово. Спасибо большое. Буду рекомендовать всем своим друзьям. Еще раз за все спасибо. Хочу предупредить, что отзыв самый настоящий. могу подтвердить фото и документами.
Читать целиком
ldi2462 отзыва
Решили поменять свои деревянные, многократно крашеные окна на пластиковые. Поиски в интернете, поездки в офисы по красочным обещаниям завершались убийственными приговорами на ФЛАМПЕ. Как обычно, помог случай – окна соседа снизу преобразились за один день. Сосед водит меня, как на экскурсии, вижу – доволен! Спрашиваю название фирмы, бегу на ФЛАМП. Да, есть плохие отзывы, но немного! Итак, перестраховавшись, заказываю только одно окно. Замер, доставка окна и монтаж проходят в согласованные сроки. Следом заказываю ещё четыре окна, включая балконное. И опять всё исполняется в согласованные сроки. Качество монтажа безупречное. Двое монтажников (жалею, что не узнал их имён) работают чётко, согласованно и, что поразительно, непрерывно. Уверен, что если бы мы все работали также, то и жилось бы всем нам значительно лучше! Как вы думаете, какой фирме я закажу остекление нашей лоджии и балкона? Какую фирму буду рекламировать родным, коллегам и знакомым? Правильно, только «АРТСИБ».
Читать целиком
alalcher9969 отзывов
Читать целиком
Ао
АртСиб, оконная компания
15 октября 2014, официальный ответ
Здравствуйте, мы стараемся работать так, чтобы каждый наш клиент остался доволен, возможно произошел…
missshanty4 отзыва
Ни для кого не секрет, что положительные отзывы легко покупаются. А вот с отрицательными такой номер не пройдёт - они идут от чистого сердца. Пример этому - ниже) Польстившись на низкие цены (акция, все дела) мы решили обратиться в данную компанию. Ну мы не знаааали, как беспредельно может быть хамское отношение. Сперва нашу заявку просто-напросто потеряли. Да-да, вот так просто. И мы весь выходной просидели и прождали замерщика. В понедельник супруг перезвонил, ситуация разрешилась (как подумали наивные мы). Замерщик приехал, окошко нам замерил. И мы, потирая лапки, стали ждать своё окошко по супер-пупер низкой цене. Но окошко к нам не спешило. Ребята рассчитывали стоимость 3 (!) дня!!! Да я за это время не то что на калькуляторе, я вручную уже 100 раз цифирки перемножу! Но они, видимо, используют счёты.. Как бы то ни было, но с грехом пополам сумму нам озвучили. Нас она устроила, мы решили - БЕРЁМ! Но тут начинается сама интересная часть сказочки. Ребята-то не дурачки. Акцию они заявили, а ставить окошки по низкой цене им, видимо, не очень-то и охота. И они выдвинули ультиматум: окно только после оплаты и заключения договора в офисе. Надо ли говорить, что регламентированные часы работы у них как у всех, с 9 до 6?. А я с грудным ребёнком уж точно бы к ним не поехала. Посему решили заслать моего супруга. 5 дней!!! Кто-нибудь может себе это представить? 5 рабочих дней (с понедельник по пятницу) он пытался заключить этот треклятый договор!! Но... Вот тут внимание... А у него ничего не выходило. Потому, что все эти 5 рабочих дней, в регламентированное рабочее время в офисе никого не было. Ребята были столь заняты, что не желали обслуживать клиентов. У них, видите ли, менеджер и замерщик - это один и тот же человек. О существовании хотя бы офис-менеджера, который постоянно в офисе и обслуживает клиентов никто и слыхом не слыхивал. Раздражение копилось, но мы держались... И даже договорились на субботу (у них в этот день, видите ли, есть дежурный менеджер - ХА-ХА-ХА - это горькая ирония). Предварительно созвонились и договорились. Что через час, мы наконец встретимся в офисе, горя нетерпением вручить им наконец нужную сумму для подписи договора. Так получилось, что мы подъехали чуть раньше. Наша вина, спору нет. Но вот уж такие мы пунктуальные) Вообщем, ждём мы того менеджера, ждём... Как говорится, уж полночь близится, а Германа всё нет. Решили мы снова позвонить, уточнить. Где же он, наш долгожданный? У нас, как-никак, ребёныш уже капризничать начал... И тут выясняется, что менеджер "тут это, немного занят" (обратите внимание - точная цитата) и будет через полчаса. Вообщем, плюнули мы и развернулись. Но я, кипя справедливым возмущением, решила-таки высказать ВСЁ! Позвонила и заявила: 1) Что невозможность заключить договор ни что иное, как САБОТАЖ РЕКЛАМНОЙ АКЦИИ!! (тут до меня донесли информацию о менеджере-замерщике, см. выше), так что это вовсе даже не саботаж. Но что это тогда такое - мне так и не ответили, замялись. 2) Что среднестатистический час - это 60 минут, а не 90. И раз уж договорились через час - будьте добры и любезны (тут мне начали нести какую-то пургу на тему, что была договорённость час-полтора... Ребят, я была рядом со своим супругом. И я ПРЕКРАСНО слышала, что речь шла ИМЕННО о часе). 3) А сейчас самое сладенькое... Я сказала, что это абсолютно наплевательское отношение к клиентам. И мне, ничтоже сумнящееся, заявили: а вы нам не клиент. Я ошалела, право слово. И даже робко уточнила: а что же нужно сделать, чтобы стать Вашими клиентами?? И тут... Та-ДАМ!! Чтобы стать их клиентами у них нужно купить окно!!! То есть, ребят вообще не смутило то, что они несут заведомую чушь. Что моё возмущение было вызвано как раз тем, что ОКНО КУПИТЬ У НИХ НЕВОЗМОЖНО! И напоследок мне, нет-нет, не были принесены извинения, а был дан совет: "Не заключать договор с нашей компанией"... То есть, у меня были другие варианты) В конце хочу отметить: по заверению моего собеседника я беседовала непосредственно с руководителем данной "конторы". Что ж, каков поп, таков и приход)
Читать целиком
anatoliyy-karasev1 отзыв
Пересмотрел кучу статей в интернете какие окна выбрать, взвесив всю информацию в конце январе стал выбирать где купить пластиковые окна, так как судя по рекламе скидки больше зимой, даже где то до 50% встречалось), а в итоге после расчета оказывалась сумма просто космическая, окон надо было заказывать 12 шт. + 5 подвальных небольших + подоконники и наружнюю отделку. Кстати говоря жена очень хотела окна не белые, а под дерево или шоколадного цвета, ну а объездив несколько контор мы поняли что цветные окна не потянем т.к. нам строиться и строиться, еще нужно много всего купить, приходится обдумывать все вложения, эту контору посоветовали вообще друзья из Томска. Позвонил назвал несколько размеров чтобы прицениться, перезвонили правда часа через 3, вместо 10 минут, но думаю это не так страшно, в итоге цены у них оказались гораздо ниже, поехал в офис девушка все обсчитала, увидев образцы цветных окон попросил посчитать, цена устроила более чем, да и честно говоря мне ни в одной конторе столько не рассказывали про окна! Короче говоря обрадовал жену, выбрали мы 5-ти камерные темно-коричневые окна LG с фурнитурой рото, окна привезли как и договаривались через 6 дней, выглядят очень красиво, весной обращусь к ним за установкой, чтобы не терять гарантию. Хочу пожелать успешной работы этой компании!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее