............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Бутик косметики и парфюмерии
3.5
489 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы380

Цены

Фото29

3.5
489 оценок
​Анастасия Степанова​12 отзывов
Чистый и аккуратный магазин, разнообразный ассортимент парфюмерии, лучше, чем в других магазинах сети. Приятная консультант, знает свое дело, спасибо!
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
29 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть еще ка…
ВП
​Владислав П.​1 отзыв
Купили духи, 50% оплатили бонусами. Супер)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анастасия Анастасия​58 отзывов
Приветливые консультанты и охрана ,это большая редкость )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
1 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась атмосфера в нашем магазине и что наши кон…
И
​Ирина​1 отзыв
приветливый и вежливый персонал
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы оценили работ…
​Евгений Иванович​25 отзывов
Отличный магазин парфюмерии ...в основном весь товар присутствует
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
23 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение оче…
FY
​Fedoseeva Y.​4 отзыва
Приятно, что в магазине всегда идеальный порядок на полках. Есть интересные новинки по парфюмам, причем как в нише так и в бюджете. В общем на любой бюджет варианты представлены.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
18 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны нашим сервисом…
​Леонид Коновалов​16 отзывов
Говорили отзывы что грубый персонал и грязно по итогу ничего из этого не увидел. Всё что и дружелюбный персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
30 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим персоналом и общим состоянием…
​Екатерина Соколова​4 отзыва
Ассортимента нет , консультанты злые, осталось ужасное впечатление.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
24 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать, что ваш опыт общения с нашей компанией оказа…
НР
​Наталья Рогатюк​3 отзыва
17.04 посетила данный магазин. Благодарю консультанта Ксению за вежливую консультацию. Рассказала о дейтсвующей акции,1+1. Плюс использовала накопленные бонусы в размере 4000 баллов. Ушла довольная
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
17 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны посещением нашего магазина и работой…
​Дмитрий Васюков​12 отзывов
05.02.2025г. Посетил Ваш магазин парфюмерии и, к сожалению, остался очень недоволен обслуживанием. Во время шопинга я заметил, что охранник начал за мной внимательно следить, и это произошло после того, как продавец-консультант дала ему знак и сказала: "Следи за ними!". Такое отношение было для меня крайне неприятным и даже оскорбительным. Я пришел в магазин, чтобы ознакомиться с товарами и сделать покупку, а не чувствовать себя подозрительным лицом. Надеюсь, что руководство магазина обратит внимание на качество сервиса и обеспечит своим клиентам более уважительное отношение.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
2 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о негативном опыте, который вы испытали в нашем мага…
​no name ❤️‍🔥​36 отзывов
я в «восторге» с этого филиала, товару возврат не провели, хотя сказали заявка прошла и все ок, прошло 15 дней, деньги не вернули, служба поддержки гасится, никто не может помочь, до магазина не дозвониться 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 супер работаете!!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
20 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и задержку с возвратом. Мы поним…
​Anna Starodubova​20 отзывов
Писала в поддержку и просила чтобы курьер не приезжал раньше указанного времени. Операторы просто не отвечают. В итоге доставка с 15ч, курьер долбит мне в дверь уже в 13:40. Такое уже было, я писала в поддержку по этому поводу. С того момента не пользовалась вашей доставкой, тут рискнула - и опять то же самое. Ничего не изменилось. Сервиса ноль. Отправление 15657088810
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
11 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы приносим извинения за возникшие неудобства с доставкой и за…
ИР
​Инесса Р.​1 отзыв
Приятные скидки, но ассортимент не радует.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Данил Колков​15 отзывов
Обычный магазин, но 4 ставлю за то что в магазине нет ни одного консультанта ни в одном отделе , в зале только охранник бегает и на кассе сотрудник . Не у кого попросить помощи в зале 🤷 консультантов нет
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
9 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за отсутствие консультантов в магази…
​Ольга Наставник​1 отзыв
Купила духи по предварительному заказу , милая девушка всё быстро выдала . Открываю коробку и флакон упаковка все как у оригинала , а запах духов совершенно другой . Не рекомендую оформлять у них ароматы через интернет , подделкой торгуют , и назад не вернешь по закону 😡🤔
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
6 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли проблемы с ароматом, который…
М
​Марина​1 отзыв
Время работы! По дубль гис до 22, по факту до 20.00. Несерьезно☹️ мало того, что еле наскребла возможность забрать заказ, так еще и поцеловала дверь ( а в добавок сегодня последний день заказа - плакала моя акция и приятная цена !
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
7 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за возникшую ситуацию и за то, что вы не смогли…
АХ
​Арина Х.​1 отзыв
Добрая консультантка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алексей Владимирович​12 отзывов
Экспресс заказ ехал 24 часа вместо 4х !!! Заказал 28.10.24 заказ привезли 29.10.24г. плюс ко всему в указанный день доставки утверждали что курьер приехал и я отказался от товара... Хотя статус заказа стоит что товар только готов к отправке, при том оператор отказывался решать вопрос, грубил . Не рекомендую данную сеть им просто плевать на своих клиентов.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
1 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что ваш опыт оказался неудовлетворительным. М…
АЗ
​Анна Зиновьева​6 отзывов
Уже два похода подряд выхожу без покупок. Полностью отсутствуют средства для ухода за волосами "Миксит". На многие другие у меня аллергия. Нет уже несколько месяцев. То есть напрямую отправили клиента к конкуренту. По горячей линии ответа не знают.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
21 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с трудностями в поиске средств для…
w.
​wk1d .​29 отзывов
мало рабочих
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
23 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы постоянн…
​Александр Суслов​3 отзыва
В кратчайшие сроки и с минимальной информацией выбирал в подарок женский и мужской парфюм, спасибо огромное девушкам - консультантам, оперативно и со вкусом подсказали, подарки очень понравились)
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
2 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наши консультанты смогли помочь вам в выборе парф…
​Ольга Вайль​3 отзыва
22 июня зашла в магазин, чтобы купить косметику для подростка в подарок. Очень благодарна девушке-консультанту, которая не только помогла мне с выбором, но и проконсультировала по скидкам и помогла с регистрацией. И вдвойне приятно работать с человеком, который так ухоженно выглядит сам, ваш серебристый макияж великолепен, яркий образ :-)
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
26 июня 2024, официальный ответ
Спасибо огромное за такой теплый отзыв! Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам не только с выборо…
АБ
​Алиша Б.​1 отзыв
Удобное приложение, оплата за заказ и получение происходит автоматически
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
​Ольга Каликина​39 отзывов
Поретряла час из-за некомпетентности сотрудников, которые не ориентируются в своем товаре и в своей программе, не могу применить скидки/купоны. Просто какой-то треш для клиентов. Самое бесящее, что сотрудник магазина Любовь делает все это с невозмутимым видом. Я бы уже сгорела от стыда (скорее всего у сотрудников лэтуаля уже выработался иммунитет на косяки)). Мой совет, заказывайте онлайн, выходит выгоднее и сам читаешь о свойствах товара. Ну и на десерт-парковки у этого магазина нет!
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
13 мая 2024, официальный ответ
Мы всегда стремимся к качественному обслуживанию наших клиентов и будем работать над улучшением ситу…
ЗА
​Зоя Анкудинова​7 отзывов
Заказывала в приложении на этот магазин, ждала свой заказ месяц ( в статусе в пути), никто так мне и не может объяснить где он, писала претензию уже, но ее закрыли на основание того, что видите ли создали запрос, но ответа по данному запросу так и не поступало, прошло с того момента уже неделя, хотя оператор обещал , что ответ будет в течении 2 часов . Неужели так сложно посмотреть информацию ? Сколько мне еще нужно было ждать? Еще месяц ? Что за служба поддержки у вас? Никакой обратной связи !!! Что на гор.линии, что в телеграмме поддержка, либо все специалисты заняты, либо мы создали запрос, ВСЕ!!! Писала претензию , на нее ноль реакции!! Специально делала заказ в качестве подарка человеку и специально в Новосибирск так как находилась в отпуске, сейчас уже мне необходимо уезжать, то есть человеку придется ехать за этим товаром из области! вы создаете неудобства! В будущем уже задумаюсь заказывать ли или покупать что то в вашем магазине, потому что неизвестно получу ли я свой товар! Пришлось от данного заказа отказаться , потому что это уже ну невозможно! И только после отказа извинились и дали промокод на скидку 1000 рублей при покупке на 3000. После такого как то не хочется уже что то брать . Низкую оценку саму магазину не хочется ставить, хочу просто чтоб люди знали какая обратная связь от службы поддержки Летуаль
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
27 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали. Возврат денеж…
​Имя Фамилия​2 отзыва
Пришли с женой воспользоваться подарочным сертификатом, бродили по магазину в поисках на что можно его потратить и все это время за нами ходила как за воришками сотрудница, (хотя вокруг все в камерах) причем когда возникали реальные вопросы о товаре она ответила "я уже не помню" ( вопрос а для чего она сдесь?!) спустя какое она подошла и забрала то что мы уже выбрали и унесла на кассу ( видимо опасаясь что мы это украдем) в это же время появился охранник которого прежде небыло, который также ходил по пятам... в итоге покупку совершили но это первый и последний раз в данном магазине
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
12 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за созданные неудобства. Мы всегда стремимся обеспечить…
​Angel Loys​5 отзывов
Супер магазин и супер работники, если их так можно назвать! Сделала заказ, в приложении и СПЕЦИАЛЬНО выбрала из списка магазин этот на Вокзальной магистрали 5, где часть товара я могла забрать сегодня, а именно 31.03!!!! После оформления заказа, эта часть заказа встала на самовывоз на завтра, 01.04! А мне это вообще не удобно, я специально выбрала этот адрес, чтобы забрать сегодня! В приложении значит ПРОБЛЕМЫ! Звонила я на горячую линию 3 раза!! 1-й раз парень был: дозвонился как сказал до магазина, они соберут заказ в теч 2-3х часов, то есть до закрытия я могла забрать, поблагодарила его за помощь! Но потом пришло уведомление о задержке! 2-й раз, взяла самый некомпетентный без мата бы не сказала на эту с…у, которое в итоге бросила трубку! Вот это просто вышка Летуаль!!!!Всё что наработали за эти годы, вот таких операторов! Ту мач! Я ей объяснила ситуацию, что в приложении была одна дата, потом изменилась! что я уже звонила и мне обещали собрать! В ответ, там загруженность, заказов много, и там люди работают, а не только заказы собирают, много перебивала, я не могла сказать, еще так тихо, половина не слышала! Я офигела, вот так вот еще не посылали! Вот это клиентоориентированность, я ей уже лично начала задавать вопросы, в ответ помощи не получила, она даже не старалась от слова совсем! Да, я и сама уже была на нервах и с повышением тона, но не забываем, клиент прав, да и не мое приложение лагает! 3-й раз позвонила, взяла другая девушка, я опять повторила ситуацию! Жесть, как попугай! Она позвонила в магазин, потом мне сказала, приоритет заказа они выставить не могут, да и они уже домой собираются! Я аж офигала и сказала, а ничего что еще час рабочего времени, время было 21, а работают написано в 2гис до 22:00. В итоге в помощи отказ! 4-й раз я позвонила напрямую в магазин этот, даже трубку не взяли, долго была на линии! в шоке, это не Летуаль, а какое-то недоразумение просто! Вот не заказывала, и жила спокойно, это первый и последний мой заказ в этой шаражке!
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
2 апреля 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за возникшие неудобства с вашим заказом. Мы ценим ваше время и понимаем, что т…
​Иван Демьяненко​1 отзыв
Это просто треш...заказали через приложение пару позиций (духи). Сделали самовывоз в этом филиале. Приехали через час (потому что в приложении пишут, что можно забрать через час). Да, в статусе на тот момент было написано "в комплектации". Но у меня уже была такая ситуация, что заказ был сделал в приложении и я приехала через час, когда статус еще был "в комплектации" и мне отдали заказ, при мне собрали, только это было в другом филиале. Ну так вот. Я пришла, в магазине 2 человека - консультант и охранник. И я. И больше НИКОГО!!! Я продиктовала консультанту-кассиру номер заказа-она ушла. Минут 15 ее не было. Пришла - говорит, ваш заказ еще не собран. Я говорю - ну можно его сейчас собрать? Там собирать нечего, мы сами можем отдать вам духи и вы их пробьете. Она опять ушла. Вышла из подсобки другая консультант (или менеджер??) Я не поняла, кто это был, но было понятно - человека прервали от еды. Она тоже сказала - ваш заказ еще не собран, у нас большая нагрузка (я повторю, кроме нас и охранника никого не было в магазине,тишина...). В общем, в итоге она подошла на кассу, взяла из корзины НАШИ ДУХИ, которые уже были собраны (оказывается), пошла, распечатала документ и наш заказ у нас в руках. Это заняло у нее ровно 3 минуты. Та даааааам!!!!!!
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
1 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Ваш отзыв очень важен для нас…
​Елена Дуденкова​11 отзывов
Сделала заказ через приложение, забрала его 15.03.2024, статус заказа до сих пор не обновился , в приложении до сих пор горит напоминание , что нужно его забрать из магазина. Четвертый день служба поддержки решает и не может решить данную проблему с магазином , тем временем, соответсвенно , не начисляются бонусы, которые я планировала потратить на покупку товара, которого уже нет! Летуаль - больше никогда , ни за какие акции, клиентоориентированность «ноль», сервис «ноль», единственный плюс - отвечают быстро, обещают , но ничего не происходит !
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
19 марта 2024, официальный ответ
Мы ценим ваш отзыв и обязуемся разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами, оставив…
Н
​Нат​14 отзывов
Была у вас вчера, охранник за мной не гулял, девушка консультант очень даже приветлива). Все хорошо, спасибо))
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
11 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
​Irina Smolenskaya​33 отзыва
Была у вас пару дней назад, хотела забрать заказ, спасибо за оперативность❤️
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
4 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам быстро и качественно. Будем рады видеть вас снова у нас! ❤️
​Ольга​6 отзывов
Заказала товар по акции "Купи на 10 тысяч, заплати 3 тысячи" Что имеем в итоге. VENUS Гель для лица на масляной основе с экстрактом миндаля Natural имеет запах прогорклого масла. Написала 24.02 обращение в мобильном приложении на возврат. Пришел ответ, что обращение зарегистрировано. Отсутствовали 2 позиции на сумму 166 рублей. Сумма к возврату почему-то 126 рублей. Создала обращение на сайте по возврату 24.02. Вторую заявку претензию относительно денег создала 27.02. Жду ответа. Подошла в магазин на счет Геля для лица на масляной основе с экстрактом миндаля Natural. Надо мной усмехалась продавец и говорила о том, что крем можно мазать на ноги, если мне как-то не так пахнет. Да, косметика не подлежит обмену и возврату, если она не с браком, но товар не соответствует заявленным характеристикам, а именно, что имеет запах миндаля, а не прогорклого масла. Буду писать в роспотребнадзор.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы ценим ваш отзыв и обещаем разобраться…
ЕЛ
​Елена Ларина​24 отзыва
Неплохой магазин, ассортимент большой. Достаточно приветливые сотрудники, но к сожалению иногда попадаются непонятные дамы, которые смотрят с высока, как-будто они управляют этим магазином. Благо, таких мало, но из-за них снижаю оценку . Надеюсь, будет больше добрых и приветливых сотрудников.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
26 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и обязательно примем к сведению ваши замечания. Мы постар…
​Анастасия Бондаренко​50 отзывов
Была у вас 22 февраля примерно в 19:00. Было много клиентов и 3 сотрудника. Настоящие пчёлки. Работают чётко и вежливо. Оперативно и выдавали заказы, и помогали с выбором в зале, и рассчитывали на кассе. Большое спасибо сотруднику Марии (или Марине, извините, если ошиблась). Помогла быстро найти всё необходимое и уложиться в бюджет.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
23 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что ваше посещение было приятным, и что наши сотрудники смогл…
​Катя Попова​7 отзывов
Худший магазин парфюмерии, заказ на самовывоз комплектуют уже 4 дня, на горячей линии нечего не знают, магазин на звонки не отвечает. Очень жаль, что определенный бренд который мне нужен, представлен эксклюзивно в летуаль…
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
22 февраля 2024, официальный ответ
Дорогой клиент, мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы уже работаем над исправлением ситу…
​Анна Турова​121 отзыв
Сегодня, 13 января 2024 года, я пришла в данный магазин за заказом. Неприветливая девушка спросила меня о его номере и фамилии. Я сказала, что могу показать QR-код, на что получила ответ, что по коду она не найдет. Я назвала данные, консультант пошла на склад. Принесла картонную коробку, достала мой заказ, завернутый в целлофан, поставила его передо мной. Спросила эта ли позиция заказана, я ответила, что все верно. Далее девушка пошла заниматься своими делами. Я поинтересовалась можно ли мне выдать заказ в пакете. Получила небрежное, если хотите. Ни о каких акциях, позициях по скидкам и тем более презентах от магазина речи вообще не было.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что разочаровали вас и оставили столь неприятное впечатление. Мы обяза…
​Анна Кузнецова-Святобогова​3 отзыва
Магазин хороший,а его украшение-продавец Любовь.Спасибо ей за уделённое время и вовлечённость в процесс выбора.За подсказки по акциям!!!!Побольше бы таких продавцов и клиентов было бы больше.Теперь наши походы в Летуаль участились👍.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
6 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв о нашем магазине! Будем ждать вас снова в нашем магазине! 👍
​nsk_dom​25 отзывов
Брал BENTLEY и супруге ANTONIO MARETTI, запахи совсем не стойкие, от слова совсем. Деньги на ветер. Особенно, опасайтесь, если берете на подарок - оконфузитесь.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
5 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за отзыв о нашей продукции BENTLEY и ANTONIO MARETTI. Мы сожалеем…
​Ви .​12 отзывов
Доставка - полный ужас!😋 Не могу получить свой заказ 2й день, предложили подождать ещё несколько, а чего нет собственно? Горячая линия винит магазин, который не реагирует на запросы, не передает в курьерскую служб заказ, да и вообще потом курьеры отменяют заказы. Кому верить- непонятно. Я впустую прождала 2 ДНЯ!! Которыми меня кормили завтраками и не информировали никак о состоянии заказа, пока я не названивала на горячую линию. Компании тупо плевать на покупателей, каждый занят своим делом и каждый пытается прикрыться другими. Разбирайтесь сами кто виноват, но историю с доставкой в 5 дней(вместо 1) рассказывать буду каждому ☺️☺️☺️ и то не уверена,что даже на 5й день получу свой заказ))))0 Самый худший сервис доставки магазина косметики👎
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за то,что подвели вас. Пожалуйста, оставьте обращение через фо…
​Юлия Федорова​6 отзывов
Хочу выразить восхищение персоналу магазина, в особенности Юлии Макаренко! Позитивная, активная девушка, выслушала все пожелания и быстро нашла, то что нужно 🙏 это очень ценно! В итоге в кратчайший срок получено столько позитива и красоты в виде покупок!! Советую данный магазин 👌
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
17 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашего магазина и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
​Ирина​1 отзыв
Здравствуйте хотелось бы поделится эмоциями. Мне понравилось в магазине то что в продаже есть практически все что нужно моему вкусу, мне как клиенту это очень важно(не всем же нравится бегать за тем в тот магазин за этим в другой). Я страстная любительница парфюма, и каждый раз когда захожу в подобный магазин очень хочется купить себе первый понравившийся флакончик. Конечно спасибо большое коллективу, девочки вы большие молодцы так слаженно, тут помогут там покажут, здесь уже тон помады нанесли, невозможно не купить как говорится. Вообщем советую посещение данного магазина обязательно, как и себя побаловать, так и подарки купить. Спасибо девочки вы лучшие.
Читать целиком
​Артём Дёмин​45 отзывов
Продавцов научите здороваться с покупателями.
МЗ
​Мария Зотова​26 отзывов
Очередной раз расстроил этот магазин, невозможно нормально посмотреть товары, ходит охранник будто сейчас вычистишь весь магазин, смотрят «ненавязчиво» в упор. Есть камеры. Можно комфортно ходить по магазину? Вышла, ничего не взяла, очень некомфортно. На других точках такого не замечала.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
2 августа 2023, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Искренне сожалеем о случившемся, не хотели испортить вам впечатление от посеще…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее