............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.5
966 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы841

Цены

Фото96

3.5
966 оценок
С
​Сергей​4 отзыва
Плохо работает магазин. На весь отдел одна бедная девушка разрывается между покупателями и работай на кассе. Товары на полках расставлены небрежно в рассыпную. Громко играет радио с одной из колонок. Ощущение какого-то упадка. Нужна была банальная настольная лампа - не стал покупать из-за брезгливости что ли. Видимо директору магазина совсем плевать ...
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Р. Margarita​33 отзыва
На личном опыте столкнулись с отвратительным сервисом! При заказе в приложении отобразилась возможность забрать заказ сразу, на этапе после оплаты оказалось, что только на следующий день! Мы готовы были сами съездить в другой магазин и забрать, но в магазине отказали и сказали- ждать, возврат долго… товара у них вдруг не стало в моменте…фарс в том еще, что созданная заявка по обращению в чате приложения будет рассматриваться неделю 🤣и ждите завтра доставку в выбранный магазин после 17-00, потом после 19-00, и вот пришло «завтра» и пишут теперь, что ждите еще уже после 20-00… получается в результате дезинформации в приложении «деньги сейчас, а товар неизвестно когда» и оперативно ни кто помочь не смог😔 В итоге праздник прошел, подарок, который купили в м-видео, так где-то и «идет»… сотрудники в магазине руками разводят, в приложении бесполезный алгоритмичный скрипт Сплошное разочарование
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Владимир Уваров​13 отзывов
Консультант не мог связать двух слов, в итоге на кассе выяснилось что цена стала больше, развернулись и ушли, больше сюда ни ногой👎
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СК
​Сабина Кускулакова​2 отзыва
Здравствуйте, сделали заказ он лайн. Пришла в магазин, нашла "консультанта "мужчина не охотно пытался мне помочь, показал заказ и ушёл. Честно желание пропала, выкупать товар- но подошёл Дмитрий Нитипайло руководитель зала мне помог, все рассказал проверил технику. Спасибо большое, Дмитрию ☺приятный молодой человек компетентный в своей работе. Побольше таких сотрудников, как Дмитрий 🥳🥳🥳🥳
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
СБ
​Сергей Белов​4 отзыва
Делаем заказ. Получаем уведомление о готовности. Приходим, берем талон на выдачу интернет заказов. Стоим ждем. Минуту, две три, 10... Лениво ходят мимо консультанты, полностью игнорируя тебя. Суббота, в зале посетителей пара человек. Подходим к консультанту, "кто у вас на выдаче?", освободятся, подойдут... Ждем далее... Терпение кончается, ты там никому не нужен, благо до этого была точно такая же история в этом же магазине, где потратил минут 20 (опять же в пустом магазине), чтоб забрать товар, писал отзыв, но ничего не изменилось. В этот раз я не стал оплачивать товар, видимо чуйка не подвела. Да зачем такой магазин и такой сервис? Ладно, позвоним на горячую линию, может чего изменится.... А там трубку не берут, минут 15 слушал музыку, положил трубку. Покупал у вас лет 15 товары...на этом всё. Данный магазин и данная сеть для меня умерли, самый никчемный магазин и самый никчемный сервис.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Почему-то много негативных отзывов про магазин.(((( В последнее время стал забирать именно в этом филиале м-видео, так как все приветливые и компетентные в вопросах техники, что не мало важно. Всегда помогут технику погрузить и радует, что всегда можно найти парковочное место возле магазина. Нравятся последнее время акции и начисления постоянно бонусов различных, нужно обставлять квартиру целиком и это как никогда кстати.... На маркетплейсах не стали покупать, так как там нет гарантий, а здесь сервис, гарантия и ценник как и везде......
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ВВ
​Владислав Волков​37 отзывов
Почему интересно люди выбирают маркет плейсы а не ваше дно, потому что заказ который должен был придти в определенное число не приходит, что б еще раз тут что то заказал Заказ №2055881536 Проблема: Есть влияние на исполнение заказа!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АБ
​Андрей Бояршинов​11 отзывов
Поделюсь впечатлением о посещении магазина на прошлой неделе, сотрудника не дождаться пошли сами смотреть где он, подошли к стойке там сидела женщина, спросили чтобы кто то подошел нам заказ выдал на что она начала орать: пикАап пикАап коллеги. Какой то колхоз а не магазин. От продавца воняло куревом.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
LL
​Lili Louis​10 отзывов
Когда то нравилось здесь покупать, специально ехали, а за последнюю неделю были дважды, впечатление испорчено полностью…продавцы ноль внимания на клиента видимо разговоры друг с другом важнее… покружили в поисках заинтересованных но так и не нашли, купили все что нужно было у соседей
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Ксения Серёжкина​9 отзывов
Оформила рассрочку на сайте приехала забирать товар и о чудо Иван, перебирал бумажки по 20 раз ( В последние годы все занимало максимум 10 минут, а тут 40🤬
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Светлана Шарафутдинова​9 отзывов
Более халатного отношения к работе мы еще не встречали🥹 Пришли купить увлажнитель воздуха. Выбрали сами, консультантов не дождешься, но все же когда мы оказались на кассе, персонаж пытающийся выполнять данную функцию появился (лучше бы и не было его) Далее цитирую: «Коробки к сожалению нет, гарантия мужчина уже давно по чеку, ну а инструкцию найдете в интернете». Занавес! На том и попрощались, спасибо, уже не нужно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Татьяна С.​61 отзыв
Отличный магазин, но к сожалению, там не было того товара, который мне был нужен. Купила товар в другом месте. ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Angelina Shurygina​13 отзывов
Не могу ничего плохого написать насчёт данного филиала и консультантов. Ехали за конкретной моделью холодильника, уже на месте подозвала консультанта, обсудили выбранную модель, оформили покупку и доставку. На этом начинается самое интересное. Доставка в свою очередь разочаровала ( оформляли на сегодняшнее число с 16:00 до 22:00, позвонить должны были за час). Без 10 десять начала звонить в поддержку, так как насчёт заказа так и не позвонили, и не понятно, когда стоит её ждать. Сказали, что свяжутся с курьером и сказали, что они работают по московскому времени (это думаю даже без резких слов невозможно прокомментировать). Курьер отзвонился в 11 часов вечера и сказал, что сегодня доставки не будет, газель сломалась. Территориально они при этом находились в Бердске. То есть в том случае, если бы они не сломались, доставка бы приехала не раньше 12. Спрашивается, каким местом у данной сети магазинов организуется доставка и каким образом они простраивают маршруты (заказ был на Кировский район). Видимо отзыв будет дополняться, потому что кто знает, что в очередной раз выдаст доставка и в каком состоянии нам привезут наш уже оплаченный холодильник.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Надежда Максимова-Семашко​3 отзыва
Решилась купить в рассрочку технику, тем более получилось выгоднее, чем купить просто так. Пришли, нас отлично проконсультирован специалист, выбрали технику. Я онлайн оформила рассрочку, пришла сегодня 02.07.2025 года в магазин забрать ее. Техника не собрана, зачем присылать смс, что готов к выдачи, если ничего не готово. Хотели нам отдать витринный образец сушилки, хотя есть новая на складе. Это ужас. Теперь к рассрочке, навязали услугу за 9500, ссылаясь, что без нее рассрочку не оформить. Час на горячей линии банка и ответ, что у них нет такой услуги. Я в шоке. Звоню на горячую М.Видео, говорят, можете отключить и скидывать инструкция. Нафига говорится я заплатила эти деньги в магазине, чтобы потом пол дня сидеть и их возвращать. Сотрудники не знают НИЧЕГО, молодой человек и слова произнести не мог, во рту каша. Я им показываю, что заказ на одну сумму, они пробивают мне совершенно другую, объяснив, что это условие банка. Еще и чушь нёс про условия рассрочки. Торопили быстрее проводить оплату, бумажки суют, не дают разобраться. Хотела приехать разнести их там🤯 гнать таких сотрудников надо. Больше никогда и ни за что не свяжусь с М.видео. P.s. жду теперь от сторонней организации возврат средств. 👍
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ДС
​Дарья Секачева​3 отзыва
Здесь (г. Новосибирск, ул. Шевченко, 17/1) работают настоящие профессионалы своего дела (Руслан) и отличный выбор техники. В очередной раз, когда возникла необходимость приобрести технику для дома, не задумываясь обратились в данный магазин М. Видео, зная, что продавец-консультант Руслан поможет сделать правильный выбор и учтет все пожелания. Так и произошло, выбрали и заказали отличный холодильник для дачи. Следует сказать, что почти вся бытовая техника для дома куплена в М-Видео, через данный филиал и после консультаций с Русланом. Спасибо!
Читать целиком
ПН
​Павел Николаевич​6 отзывов
Подключили услугу пушуведомлений без моего ведома, на более чем 3500р. Без какой либо информации об этом!!! Мошеннические действия по моему мнению на лицо. Позор М видео!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​🤎 БУЛОЧКА​41 отзыв
Никто не подошел ко мне, когда я вошла в магазин, пришлось звать сотрудников. Мне попался очень неприятный сотрудник, я не почувствовала никакого уровня сервиса, кроме отталкивающего. Мне просто хотелось уйти.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Светлана Железнова​4 отзыва
Приобретали телевизор, в подарок шла подписка Яндекс, в повседневной суматохи потеряли чек с кодом,позвонили в магазин с вопросом, можно ли повторно распечатать код? Сказали, что чеки повторно не распечатываются , так как код индивидуальный и генерируется при продаже один раз, но сказали, что могут восстановить для нас нашу подписку через тех поддержку. Через 2 часа с нами связался представитель и спросил куда мне удобно выслать код, попросила на вап сап, код прислали с полной инструкцией по активации и пожелали приятного просмотра! Спасибо большое за понимание и быстрое решение без всяких заявлений и поездок.
Читать целиком
ПК
​Павел Кравченко​15 отзывов
Не стоит брать у них рассрочку от М видео ! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Постараюсь объяснить коротко ! Мы взяли ноутбук в рассрочку , испрано ЗАРАНЕЕ платим все по графику 12 мес по 4125 , последний платеж в графике 4123 , платим через приложение м. видео , и вот последний платеж он выдает все равно 4125 , нас это насторожило , позвонили на горячую линию - говорят мы НЕ ЗНАЕМ ! А что вы знает , ах да ничего ! Приехали в магазин , там говорят а мы НЕ ЗНАЕМ ! Супруга просидела там 3 часа , я 2 часа ! В итоге по смс в самом приложении выясняется , что М. ВИДЕО передала нашу рассрочку другим кредиторам , те вторым , те третим , те ЧЕТВЕРТЫМ ( АЙди Коллект - коллекторское агенство) , по договору они имеют на это право ! В АйДи коллект говорят звоните через неделю у нас еще нет по вам инфы , 31 число , платеж надо сделать 2 числа (последний) я говорю как через неделю у нас же просрочка будет , что нам делать , кому в итоге то платить - ответ : МЫ НЕ ЗНАЕМ ! НУ ПИ..ЕЦ конторка ввела в лютое заблуждение , потрепала нервы очень мощно , отняла время , и оставила недоверие ! . ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ПИСАТЬ В ВК ? ТГ ? Я ни чего вам туда писать не должен , я слишком много времени потратил на вас , Ваши извинения я не принимаю , и вообще жаль что одна звезда , ОЦЕНКА ВАМ МИНУС 666 , Позор , не уважение , обман , не компетентность и еще куча негатива - ЭТО М ВИДЕО !
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ИХ
​Исаак Хохолков​4 отзыва
Закрываются раньше времени, пришёл в 21.55 и сказали кассы уже снялы, что запрещено законом. Я очень расстроен, ехал аж с первомайки только ради этого и наушники с микрофоном были подарком для любимой девушки, она тоже очень расстроена
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ВП
​Виктория Пресникова​11 отзывов
Отличный магазин. Приехали купить комп, стояли, выбирали. Продавцы тусили в другом ряду, наверное, что-то интересное обсуждали. Мы поехали в другой магазин, в Ауру. Там продавцы работают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Sad Pepe​40 отзывов
Общение продавца на «ты» - не вызывает вопросов почему в магазине пусто. Ни людей, ни продавцов. В меге аншлаг, даже по воскресеньям, а там даже мухи не летают, по субботам😂 Кароч, можете закрывать точку, лучше там не станет) П.С.: не стал ставить на место «продавца-профессионала» потому что он и так в неудачном положении, а тут бы ещё и вскрылся)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ЛН
​Лариса Никулина​4 отзыва
Купили индукционную печь Haier HHY-Y64SFFVB 13.10.2024 г, через месяц она начала глючить. Самопроизвольно блокировать сенсорную панель и пищать, да тех пор пока не выключишь с розетки. Стала не блокировать, думала поможет, но нет, не помогла. Потом выяснилось в процессе готовки, что одна комфорка проскакивает несколько режимов. Сейчас ее 8.01.2025г. Отдала в ремонт, сказали должны быстро все сделать, прошло без нескольких дней месяц, ни ответа, ни привета... В бумаге написано до 45 дней ремонт. Это издевательство какое-то, как можно столько дней без печки жить... Ведь это жизненно необходимая техника... Когда покупали, нам так нахваливали эту модель (одну из самых дорогих) и вообще марку. Я хотела горенье взять, но меня все продавцы отговаривали. Теперь я так начала думать, что она уже была после ремонта и мне продали заведомо плохой товар... А еще по приезду домой, я увидела инструкцию не на варочную панель, а на жаровницу haier... Отличная работа магазина, очень внимательные все. Больше никогда в данной сети покупать технику не буду!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
*Е
​* Елена​4 отзыва
К самому магазину нет плохого мнения, сотрудники работают, вопросы решают, стараются, есть огромный минус к сервисной по установке техники, к сожалению мне не сказали что это за служба но понятно работают с М.Видео на Договоре по оказанию услуг, в трех словах об этих людях - полное отсутствие клиентоориентированности. У меня сложилось впечатление как будто я заставляю его картошку копать у меня на огороде да ещё и в выходной день))) осадок после такого общения, при том что ни к чему договорится с ним просто не удалось, остался) Обращаю ваше внимание, что своим поведением они "помогают" терять покупателей вашей сети.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Никита Ходорик​6 отзывов
Оформил заказ на мегамаркете. Приехал забрать (потратил деньги и время). Ждал сотрудника минут 5 (никого не было на месте). Отдал часть заказа (коврик) и пошел искать клавиатуру. Ждал примерно 8 минут, после чего он принес ее с витрины, сказал осталась только такая, и посоветовал не брать, аргументируя это тем, что сам бы он такую никогда не взял. В итоге предложил отказаться от заказа и уйти, не принес никаких извинений. Ужасный сервис, как и сам магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Cs
​City spirit​2 отзыва
Отвратительное отношение продавцов, никому ничего не надо, каждый занят своим делом. Заинтересованности в продаже нет абсолютно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ВТ
​Владимир Токарев​2 отзыва
Зашёл, увидел, купил, что ещё нужно
​Dmitry Hamitov​6 отзывов
Купил в рассрочку ноутбук по акции 0-0-24. (Не верьте, Маркетинговый ход) В итоге ноутбук стоит 89 990, + навязанная услуга по подбору кредитного продукта за 13 т.р. + переплата банку 14%. Отказаться от навязанной услуги нельзя, так заявили сотрудники магазина, так же сказали в службе поддержки. На то что это услуга не банка, а М.Видео видно по спецификации, скриншот прилагаю. Банк не добавляет позиции в спецификацию товара. Кстати в чеке этой услуги нет. Там всё четко как в акции 89 990. А еще в комплекте нет российской зарядки, на сайте написано что есть. Как минимум нарушено 2 закона РФ (14.8 КоАП «Нарушение иных прав потребителей». ГК РФ Статья 479. Комплект товаров). Попробую через претензию решить вопрос. Выводы сделаны, скатились до уровня "Евросети" в 2000-х
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее