............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мир кафеля 

​Салон-магазин
4.1
56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото78

4.1
56 оценок
O
​Osculumdi15​5 отзывов
Замечательный магазин и приветливый и отзывчивый персонал🤗🤗🤗подбирали кафель в квартиру и нам подсказал про этот магазин работник👍 Лично меня все устроило- от цен, отношения и до отгрузки (забирали сами, немного было): выбирали исходя из цены, симпатишности и наличия (т к. уже договорились с работником), оплатили заказ, ждали всего 2 дня (сначала менеджер позвонила и сказала, что есть битые, ждут замену). Приехали в назначенный день на склад, ещё я забыла документы 🙊позвонила, нам быстро сделали дубликат и помогли погрузить (по- моему Александр). Фото результата прикладываю🤩🤩🤩 Добавлю- посчитали все чётко, с учётом запаса осталось всего 2 шт)))
Читать целиком
ЕП
​Евгения Перетокина​5 отзывов
Обратились в компанию " Мир кафеля " за проектом и приобретением плитки. Подобрали, посчитали и привезли. Но, не все так хорошо как хотелось бы!!! Плитку рассчитывали на всю ванную комноту и за ванной тоже, но не стали ложить из- за того, что не хватало, а ведь считали! В общем не хватило 2 коробки- почти 20 шт 500*240- это много. Оператор ответил, что такое бывает! Я понимаю если бы на хватило 5-7 шт, но не 20! Если бы за ванной положили, еще больше бы не хватило!!!
Читать целиком
Мк
Мир кафеля, салон-магазин
19 июля 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день! Все расчеты производятся в присутствии клиента. Конкретно в Вашем случае - был…
​Александр Николаев​3 отзыва
Обратились в Мир Кафеля. Мне помогли сначала подобрать плитку, а затем и показали, как всё будет выглядеть. Определился с плиткой. Здесь же представили мне, как будет смотреться моя ванная и туалет. Полностью рассчитали объём, который оказался верным. Также разрешили проблему с доставкой, которую выполнили точно по времени. Сначала позвонили, предупредили, что приедут. Я назвал точное время, в которое буду дома. Привезли всё целое, без сколов. Результатом доволен. Отдельное спасибо Марии-консультанту магазина.
Читать целиком
АП
​Анастасия Пациенцо​47 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу "Мир кафеля"! Мы покупали в ванную плитку и фартук на кухню здесь. По своей ошибки мы взяли на фартук плитку (соты) к которой для укладки нужны были еще элементы, так девушки оперативно нам помогли, нашли нужное и сделали визуал-проект фартука. Единственный наверное магазин, где цены не начали расти в геометрической прогрессии, после последних событий в стране (как сделали другие компании). Больше по планировки нам плитка негде не нужна, но если захотим менять интерьер, только к Вам и будем советовать другим!
Читать целиком
ИИ
​Ирина Ирина​1 отзыв
Добрый день. Мир кафеля не рекомендую никому. Заказали плитку, должны были привезти 29 апреля, когда заказывали плитку продавец уверяла, что всё привизут вовремя. Плитки в апреле мы не дождался, в майские праздники позвонили из магазина и сказали, что плитка будет только после 10 мая, а в чем причина задержки, а половой плитки нет в наличии. Отлично, когда мы в апреле покупали об этом почему-то не говорили. И на этом наши беды с этим магазином не закончились. Оказалось, что нам не правильно подсчитали объемы плитки, видимо очень не компетентные там продавцы, пришлось дополнительно дозаказывать и докупать плитку. На складе выдают её только два раза в неделю, мои плиточники сидели ждали когда её мне отдадут. Отношение к покупателям отвратительное (мягко сказано). Склад на самом деле и не склад, а место хранения, куда привозят плитку откуда-то. По сути это перекупы. По поводу возврата плитки, хотели вернуть бордюр, сказали что плитка не возвратная. Всем знакомым буду говорить, чтобы в мир кафеля не ходили. Люди, читайте отзывы.
Читать целиком
​Alesya Nikola​6 отзывов
Хороший, приятный магазин. Случайно обратили на него внимание в интернете и не пожалели. Вежливый персонал,адекватные цены. Сделали проект и произвели все расчёты,учитывая наше мнение и предлогая свои варианты, насчёт дизайна. Ждать долго не пришлось, уже через два дня плитку привезли на склад. Плитку всю проверили с нами на месте, потом упаковали и помогли с доставкой, молодой человек все сам загрузил нам в газель. Незнаю почему столько негативных отзывов, все нюансы нам рассказали и обьяснили на месте, поэтому никаких вопросов и проблем не возникло, смело могу рекомендовать этот салон кафеля.
Читать целиком
​Tata Ameli​10 отзывов
Просто огромнейшее спасибо Марии, она нас терпела 2 с лишним часа, составляла и так и сяк проекты. Не грамма раздражения. Заботой окружила со всех сторон. Выбор в магазине огромнейший, цены приемлемые. Ещё скидка 5% с 9-12 утра, считай на затирке экономия!)) атмосфера прекрасная. И самое главное ненавязчиво. И не было так, что если сейчас не покупаете то и фиг с вами, нет. Наоборот спросили, точно ли уверны. Нам очень понравилось. Рекомендую.
Читать целиком
​Милена​8 отзывов
После посещения этого салона кафельной плитки остались с мужем под приятным впечатлением. Девушка-консультант, Вам отдельное СПАСИБО за отзывчивость, ведь таких придирчивых клиентов как мы надо еще поискать. А теперь по делу. Во-первых, МИР КАФЕЛЯ находится ближе всего к МЖК (у нас там квартира в новостройке). Во-вторых, цены на кафель приемлемые по сравнению с другими салонами в Новосибирске, а ассортимент плитки позволяет разгуляться. В-третьих, здесь нам бесплатно сделали дизайн-проект (так удачно, что соседка обзавидовалась) :) Вообщем, ребята молодцы, роста вам и процветания!
Читать целиком
​ЛевA​2 отзыва
Тяжелое впечатление сложилось от посещения «Мир кафеля». Мы объехали несколько мест, проектировали кафель в 2 санузла. Везде нам помогали найти решение, выбрать и рассчитать плитку, но только не в «Мире кафеля». Три часа потратили в этой организации на общение с Ириной Владимировной (я так понял что это хозяйка ИП Пономаренко И.В. и есть), которая вела себя довольно некомпетентно, постоянно навязывала свое мнение, что то рисовала и говорила надо так, не учитывая наше мнение. Но с трудом мы все-таки составили проект. Зато она узнала все наши персональные данные, попросила написать несколько расписок на обработку данных, сделала проект, посчитала, объявила цену, и все! Никаких письменных результатов встречи у нас увы, не осталось. По ходу выбора и подсчета я делал пометки на рисунках (цена, какая плитка, условия доставки и т.п.), но изготовленные расчеты и бумаги (в т.ч. с моими пометками), менеджер сложила себе в папку, Попросил дать счет (чего, сколько и т.п.) - не дали, заявив, что она все вышлет почтой. Зато начала рассказывать, что если мы срочно не оплатим заказ, плитки может не быть, цена может возрасти и т.п. Мы попросили время подумать, обсудить. В итоге, придя домой мы конечно не можем вспомнить детали, названия, количество плитки, цену плитки и даже цены общего заказа!!! На почту прислали только проекцию выложенной плитки, без какой либо информации. Я письменно попросил все-таки прислать счет по нашим заказам и написать сумму заказа, но И.В.Пономаренко ответила, что они это почтой не делают, а сумму она уже озвучила ранее при встрече….. Конечно мы не смогли сделать выбор в пользу данной компании. Жаль только потерянного времени, на таких «предпринимателей»….
Читать целиком
​Elena Khmeleva​1 отзыв
Менее двух недель,купили плитку в ванную.Встретили нас хорошо,посоветовали товар.Расчитались в субботу,привезли только во вторник и то, муж утром в понедельник пришел на склад,а товара ещё не было,в общем долго.Ну и главное, когда покупали,нам сказали ,что можно вернуть не использованный товар в упаковке.Осталась одна коробка,но ее принимать отказались,ссылаясь на то,что принимают только всю партию, бред.Что нам с ней теперь делать? Не красиво такому магазину,так мелочиться.Мы не обеднением,но вам свою репутацию портить?Всем отсоветую ваш магазин,а дом у нас новый жильцов очень много... Позорище
Читать целиком
​True​15 отзывов
Приехали в данный магазин по совету плиточника. С нами поздоровались и все. Несмотря на то, что кроме нас в магазине не было больше покупателей нам никто не удосужился задать вопрос не нужна ли нам помощь. Ок, политика ненавязчивость, все посмотрели, ассортимент как везде, цена чуть выше, но в целом норм. Выбрали, попросили сделать проект, я конечно не дизайнер, но предложили нам дичь, по нашей просьбе переделали и получилось оч красиво, мы поехали подумать, менеджер раза 3 сказала что надо заказать завтра до 12 иначе вырастет цена (недалёкий приём в продажах, сразу бросающийся в глаза). Через пару часов едем мимо, решили заехать попросить проект чтобы дома прикинуть, ответ - цена 2 тысячи которые потом отнимут от заказа, если будем покупать. 2000. Круто. Попросила просто посмотреть и пришла в голову идея переложить немного рисунок (занимает это 2 минуты), менеджер недовольная делает, мимо несётся женщина видимо хозяйка магазина и как гаркнет че ты им рисуешь вот будете покупать она вам все нарисует а щас чего примерно посчитали же. Видимо сыграло то, что в магазине в этот момент была пара покупателей. Менеджер ещё пару раз повторила что заказ завтра до 12 или цена вырастет, но честно после выпадов со стороны руководства возвращать к вам нет никакого желания 🤢 отвратительный сервис, слово клиентоориентированность не знакомо, ужасно, что в наше время ещё существуют магазины с подобным уровнем обслуживания.
Читать целиком
​Olga Tarasova​2 отзыва
Приходила помогать выбирать плитку молодой паре (я дизайнер) в ноябре. Продавец-консультант (женщина, примерно 50-ти лет), находясь на работе вела себя грубо в общении. Спорила по поводу моего выбора плитки, позволяла себе высмеять варианты, что не уместно для специалиста находящегося на рабочем месте. Разговаривала на повышенных тонах, эмоционально с негативом на рабочем месте. Прошу заметить, она не выражала спокойно мнение, тут тонкая грань. Она навязывала свое мнение. И вообще получился конфлик в магазине. Это непрофессиональное поведение, а вообще низкое качество обслуживания клиентов и посетителей магазина. И еще, составленный мной отзыв в ноябре 2017 года, был удален.
Читать целиком
​Анна Штейнберг​1 отзыв
Были вчера. Магазин хороший, уютный. Ценник завышен. Менеджер пытается навязать самую дорогую плитку из новой коллекции Керама Марацци. От других фирм всячески отговаривает, хотя ассортимент большой. Сделала убогий дизайн-проект за 1000 рублей, распечатала на ч/б принтере. В других фирмах делают за 500 или бесплатно. Сказала деньги вернут если купим плитку. В результате нас отговорили от того, что мы хотели и попытались навязать, то что нам не по карману. Осадок неприятный.
Читать целиком
​rubakhina73​1 отзыв
Запланировали сделать долгожданный ремонт в санузле, а именно кафель в туалете и ванной комнате и наш выбор магазина пал на "Мир кафеля" на Кошурникова, д. 53/2. Сняв размеры помещения (туалет, ванная), предоставили дизайнеру Ирине Владимировне, которая нам сделала дизайн - проект, соответственно посчитала необходимое количество кафельной плитки. По окончанию строительных работ осталось 3 лишних упаковки кафеля. Обратившись в магазин с просьбой о возврате излишней кафельной плитки, в наш адрес мы получили такое количество негатива, что аж дурно было пол дня потом!!! В день обращения была другая сотрудница, которая решила перепроверить Ирину Владимировну и по ее расчетам получилось совсем другое для нашего дизайн-проекта. Кто из них правильно посчитал мне все равно, но пострадала, то Я! В результате деньги не вернули за упакованные коробки, надменный тон продавца и грузчика, испорченное настроение на весь рабочий день! Что это за персонал магазина, у которого нет единства в расчетах, а люди попадают на деньги и на грубость. В наше время, когда все дорожат своими клиентами, а эти разбрасываются ими, это просто жесть!!! Люди подумайте 5 раз прежде, чем обратиться в данный магазин....
Читать целиком
​татьяна​5 отзывов
Ужасно не вздумайте тут покупать ничего. Купили плитку всю, по размерам в цене на 62000 в итоге пано не посчитали и много плитки не хватило доплатили 15000, я если бы знала сроду не покупала бы на такую цену, затем была купленная плитка на кухню там коробка лишняя, хозяйка вернула с трудом, а самое страшное на то что надо в суд подать, нам можно сказать навязчиво втюхали самую дорогую затирку на ванную гепоксидную из стекла на сумму 18000 как мне Ее нахвалили я решила купить с условием что все хватит на всю ванную в итоге не хватило даже на 1/5 от ванны я в шоке покупать ещё 18000*5 у меня таких денег нет а цвет в цвет другого качества не подобрать теперь буду судиться и стоять на входе отговаривать клиентов от покупок в данном магазине, это продавала нам все опытная хозяйка магазина надеясь на то что мы приедит и ещё 100 тыс свыше выложим. За тем начала обвинять моего ремонтника который должен был швы не вычищать и затирку класть тонким слоем чтобы пол затиркой было пусто. Уму не постижимо ужаааассс!!!!
Читать целиком
​olyaksenova​9 отзывов
Спустя два года вновь обратились в этот магазин и были приятно удивлены. Во первых на стойке у входа нас встретил кот,который по хозяйки там дремал. Очень уютная и приятная атмосфера. Милая девушка выслушав наши пожелания,предложила варианты, сделала раскладку и мы определились с выбором. Несмотря на то, что мы ещё много раз приезжали дозаказывать плитку( по своей вине),нас всегда встречали и помогали исправить ситуацию. Выбор кафеля хороший и цены вполне приятные. Я рекомендую друзьям обращаться туда!!!
Читать целиком
​efemerian​2 отзыва
Искали кафель для ванной комнаты. Долго искали, но ни один салон не смог представить нам экспозицию интересующей коллекции. Наши только здесь! Плитка на складе. Заказали. Привезли на их склад, что на Кошурникова 61а к1, через 2 дня. Отзвонились в тот же день и сказали что был бой, но все заменят и снова отзвонятся. Еще через день все было готово к отгрузки с их склада! К сожалению, в салоне нет возможности сразу при покупке плитки заказать доставку до места, а приходится ехать лично и вывозить самостоятельно, что является минусом для клиентов из удаленных районов. В остальном твердые пять баллов!
Читать целиком
​gamanna​25 отзывов
Мы заказывали кафель здесь. Выбор есть, цены, как везде, не ниже и не выше. В уголке диванчик и столик с попугайчиками, можно полистать каталоги с дизайнами. Понравилась программа подбора дизайна и подсчета плитки. Анна-консультант доброжелательна и внимательна. Единственное, доставка ни в день оплаты, а позднее на складе в гаражах. У нас день доставки еще не подошел, надеюсь, что сложностей не возникнет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее