............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мир Сварки 

Федеральная компания по продаже сварочного оборудования и расходных материалов
4.3
70 оценок
Поставщик сварочных материалов и оборудования. Электроинструмент
РекламаООО ТД Мир сварки
ООО ТД Мир сварки
4.3
70 оценок
РБ
Ринат Биктимиров2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Максим Клепиков14 отзывов
Тимофей Евлашкин10 отзывов
Мир Сварки, федеральная компания по продаже сварочного оборудования и расходных материалов
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за доверие, работаем для Вас!👍
Сергей Карачаров15 отзывов
Мир Сварки, федеральная компания по продаже сварочного оборудования и расходных материалов
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, наши специалисты всегда рады помочь😊
AA
Amir Aliev55 отзывов
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВО НА ЭТОТ ОТЗЫВ!!!! Хамское поведение сотрудников!!!! Позвонил я что бы узнать сколько стоят рукава(шланги) кислородные и пропановые, Взял трубку "мужчина" и сказал что по чём. 1) когда приехал цена оказалась другой(дороже) ну ладно не беда. 2) Я сказал что мне нужно, девушка пробила, посчитала и я рассчитался по безналу. Но цена стала еще дороже после оплаты. Выяснилось что она пробила не те шланги которые были мне нужны. Делаем возврат. 3) Вместо того чтобы сделать возврат, она с моей карты еще раз сняла столько же денег. Когда я ей сказал что вместо возврата снова снялись деньги и показал ей телефон но она мне не поверила и начала показывать чеки своим коллегам якобы я обманываю. Я ей еще раз пытался показать чеки онлайн банка, она меня просто в грубой форме заткнула сказав помолчите пожалуйста. Когда коллеги сказали что это не возврат а еще одна оплата, она начала пытаться меня обвинять в ее ошибке мол я ее отвлекал. Я просто молчал и прикладывал карту к терминалу. 4) На мои слова- девушка за чем обманываете? Я же вас не отвлекал, вы сами совершили ошибку. Рядом сидящие "мужчины" начали на меня наезжать защищая свою "грамотную" коллегу. Мол ты мужчина а она девушка так что молчи. Я сказал прежде я клиент и я не сделал ничего плохого. Они и что? Я потребовал вернуть деньги и я не буду покупать ничего. Мне сделали возврат и уходя на моё слово до свидания ответили ехидной улыбкой. Я попросил позвать начальника, они показали его кабинет, я подошёл к нему и рассказал всё как было. 5) Он послушав меня сказал, И ЧТО ТЕПЕРЬ? Я понял что в этом магазине рыба гниёт с головы и просто ушёл. Я НАДЕЮСЬ ЧТО ЕСТЬ НАЧАЛЬСТВО ЕЩЕ ВЫШЕ И ОНО ПРОЧИТАЕТЬ МОЙ ОТЗЫВ И ПРИМЕТ МЕРЫ. ЭТО БЫЛО СЕГОДНЯ В 16:45.
Читать целиком
Алексей Миронов7 отзывов
Александр Капчунов9 отзывов
Сергей Чернов2 отзыва
workroom-che1 отзыв
В начале июня мы купили УШМ "Интерскол". В конце июня нам пришлось вернуть её для отправления на ремонт в сервисный центр, так как после нескольких дней работы она вышла из строя. Почти два месяца мы ждали, когда в сервисном центре кто-нибудь соизволит поменять в ней, как нам сказали, подшипник (но личный опыт показывает, что все-таки сгорел ротор). После того, как мы забрали её, на второй день работы она вновь сломалась. Теперь сгорел ротор, насколько я понимаю. Я позвонила в магазин на Троллейной с предложением решить вопрос. Но вопрос не решается, так как я покупала УШМ, а не набор неликвидных запчастей. Вместо того, чтобы работать ей, я почему-то теперь должна катать её по сервис-центрам. Директору магазина было отправлено письмо с описанием проблемы и предложением поменять болгарку на другой товар и уже самостоятельно решать вопросы к качеством продукции и качеством ремонта в сервисном центре. На это я получила ответ, что с болгаркой все в порядке, просто я не умею ей пользоваться. Вот так вот умела, умела и престала уметь. Мы, конечно, её отремонтируем сами, но меня поражает упорство, с которым компания не желает отвечать за товар, который выставлен на их витринах. Совет на будущее: до того, как совершить покупку, спрашивайте, как решается вопрос в случае, если вам попался брак. Лучший вариант, если у магазина есть свой человек, который при случае будет ремонтировать инструмент. А ещё лучше, если они все-таки меняют неликвид на нормальный товар. К продавцам претенций нет.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее