............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТеплоГазСервис 

​Строительно-эксплуатационная компания
2.3
82 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы62

Цены

Фото8

2.3
82 оценки
​Василий Шмит​10 отзывов
Только берут деньги, а делать ничего не хотят!
ВА
​Виктория Андреевна​12 отзывов
Дома воняет газом !!!! Кому звонить ???? Никто трубки не берет !!!!!!! Только договора успеваете перезаключать на обслуживание, а обслуживания нет !!!!!
Читать целиком
Тс
ТеплоГазСервис, строительно-эксплуатационная компания
3 декабря 2025, официальный ответ
Ваш адрес? По какому номеру телефона Вы звоните?
​Сэм Так и было​5 отзывов
Никакого сервиса, одни поборы , банда из 90х
АО
​Антон О​12 отзывов
Подключал к дому газ, все прошло хорошо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
ТеплоГазСервис, строительно-эксплуатационная компания
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Всегда рады помочь 💛
​@ Kapa​10 отзывов
Пепезаключил договор на обслуживание. Нормально быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PA
​Pavel Aleksandrovih​14 отзывов
Невозможно дозвониться.
​Владелец Профиля​28 отзывов
Возникла потребность подключить дополнительное газовое оборудование. Позвонил по номеру, который указан в карточке компании. Трубку никто не взял. Написал на почту и получил ответ, что "письменно ответить сложно" и оставили номер телефона сотрудника, который может говорить по телефону ТОЛЬКО один час в сутки и исключительно в то время, когда не удобно мне. К сожалению, удобство клиента не в приоритете в данной компании. Апдейт! В тот же день, когда был опубликован отзыв, перезвонил человек из этой организации и начал рассказывать, как сильно он занят вождением авто с утра и что у него много работы в течение дня, а что такое клиентоориентированность он и вовсе не знает. Позже этот же организм заявил, что не знает, что такое газовая колонка! 🤣🤣🤣 И вместо того, что бы привести свои знания в порядок, он просто решил признаться, что не знает оборудование, с которым должен иметь опыт работы! Это просто верх дилетанства! Говорить клиенту, что ты слишком занят, что бы с ним поговорить, а потом ещё и признаться в не знании оборудования, с которым работаешь! Найдите, пожалуйста, в своём "плотном" графике время для профессионального развития и развития культуры общения с клиентами. Не клиенты должны подстраиваться под вас, а вы под клиента!
Читать целиком
​Сергей​80 отзывов
Прошло ещё три недели... Ни на одно письмо ответа не поступило. Правда, было несколько звонков, которые были заблокированны смартфоном как спам. Может, это и не ваши звонки. Если вы хотите довести до сведения какую-либо информацию - вы можете ответить на любое моё письмо, можете ответить здесь, можете написать на WhatsApp. Способов связи много. Из тех, что вы указали в карточке предприятия, для меня удобней электронная почта. Телефон почти не использую.
Читать целиком
ЕО
​Елена Охотникова​20 отзывов
Хорошая и адекватная сотрудница:)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
ТеплоГазСервис, строительно-эксплуатационная компания
19 июня 2024, официальный ответ
Доброго дня, Елена, спасибо вам большое за теплые слова. Очень приятно, рады сотрудничать!
​Анатолий Сычев​2 отзыва
Вчера 4 мая работник вашего сервиса, был на объектах в ДНТ Содружества, с наглостью стал предлагать услуги по осмотру газ. Оборудования, я ему уобъяснил что не являюсь вашим абонентом, он стал оскорблять меня, прошу Вас обратить внимание на поведения вашего сотрудника, я награждён Орденом мужества за защиту Отечества, имею льготы ветерана боевых действий жду от вас извенений за хамское поведение вашего сотрудника иначе буду вынужден обратится за за помощью в Народный фронт.
Читать целиком
С.
​Савелий .​11 отзывов
Сотрудничество с компанией ТеплоГазСервис оставляет искренне положительные впечатления. Профессионализм, внимательное отношение к потребностям клиента и оперативность - вот основные качества, которые я выделяю в работе данной организации. Отличный уровень технической поддержки и квалификация специалистов позволяют решать любые задачи связанные с отоплением и газоснабжением. Команда ТеплоГазСервис проявляет гибкость и готовность к индивидуальному подходу к каждому клиенту, что создает комфортное взаимодействие. Важно отметить также прозрачность во взаимодействии - все услуги и цены честно обсуждаются заранее, что создает доверие и уверенность в выборе этой компании. Благодаря своевременной технической поддержке, качественным услугам и дружелюбному отношению к клиентам, ТеплоГазСервис заслуживает высшие оценки. Я бы порекомендовал компанию ТеплоГазСервис как надежного партнера в вопросах отопления и газоснабжения, уверенный, что их профессионализм и забота о клиентах сделают сотрудничество приятным и эффективным.
Читать целиком
​Алексей Баган​23 отзыва
Ужас, не компетентная организация
A
​Antzen​10 отзывов
Да,дозвониться трудно, но реально. На работе между делом позванивая, раза с 10го взяли. Девушка очень вежливо и доступно все объяснила. На приеме очереди не было, все быстро. Девушка все объяснила, помогла. Может действительно сервис подняли,а может повезло. В любом случае я доволен
Читать целиком
Тс
ТеплоГазСервис, строительно-эксплуатационная компания
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за положительный отзыв на оказанные услуги. С наступающим новым годом 💛
СР
​Светлана Рудакова​1 отзыв
Заключить с данной организацией договор, это ещё тот аттракцион, самый не квалифицированный персонал, который я встречала, во-первых грубияны не умеют общаться с потребителями, сидит там какая-то девушка и не знает по-моему вообще ни чего кроме как нагрубить, да же нет у этой организации регламента предоставления ответов на входящие запросы, если получится до звонится то обязательно нагубят и еще такое ощущение что ты им что то должен, а не они тебе, придумали себе свой график работы один час в день в который ты имеешь право им звонить, а мы мало того что оплатили не малые деньги, дак еще вынуждены под них подстраиваться, данная организация видимо решила что деньги можно брать, а услуги они не обязаны предоставить, произвола оплату в полном объёме, дак они умудрились перепутать и не отправили на исправление монтажнику для предоставления услуги, пришлась все самой выяснить и предоставить подтверждающие документы об оплате, всю ситуацию не возможно описать просто, насколько скользкая организация.
Читать целиком
​Стас Резванов​19 отзывов
Сложные ребята, полное отсутствие клиентоориентированности!!! Принимают только с 10 до 11, выезд мастера для оценки и составления сметы не предусмотрен(в разговоре спрашивал несколько раз), по телефону не желают слушать клиента, рассказывают о моих правах обращаться к конкурентам, НО на первом месте заключить договор на обслуживание, а проект и монтаж по пожеланиям клиента не интересен!!! По итогу даже не знаю какова стоимость всего, но предыдущему собственнику монтаж делали именно они, на кухне растянули котел и приборы учёта на 1.5 метра, т.е. заняли половину кухни. Утром позвонил в Городские газовые сети, приехали в этот же день, осмотрели, послушали пожелания, отработали возражения, объяснили как лучше и дешевле, через час скинули смету, готовы приступить через 5дней, да с таким подходом на контрасте, я готов делать дороже! Всем удачного сотрудничества!
Читать целиком
​Gil Khon​9 отзывов
Решал вопросы с подключением газа. Приехал по рекомендации. Попал в нерабочий день( пт) , тем не менее выслушали, дали совет. Вежливое обращение, понравилось неравнодушие)
Читать целиком
Тс
ТеплоГазСервис, строительно-эксплуатационная компания
27 января 2023, официальный ответ
Gil, добрый день. Благодарим за добрые слова. Это наша работа.
​Анастасия Лидер​5 отзывов
Не люблю писать негативные отзывы. Я из числа тех людей, кто наоборот после хороших впечатлений пишет положительные отзывы. Но, всегда есть но! И это тот случай. Знакомство с Данной компанией началось с того, что после заключения договора и оплаты, газ подключили через 5 месяцев. Приходилось обивать пороги данного учреждения, и вымаливать что бы осуществили подключение, так как на улице был уже октябрь, а в системе вода, и тёплые полы. С горем пополам подключили. Обслуживание, что это значит? Не не слышали…. 2 года, не разу не осуществляли чистку котла. Обращались за этим в стороннюю организацию, за свои деньги. По секрету, без договора, в других компаниях это не дешево. На сегодня уже 2,5 года. Как выглядят сотрудники производящие чистку котла так узнать и не довелось. Может оно и к лучшему, кто знает. Судя по отзывам, пыль сдуть с котла я могу и сама. Сотрудники сторонней организации приезжают даже ночью, если какая-то неисправность. Чистку провели профессионально, разбирали котел полностью. Поэтому что бы не сетовать на Тепло Газ Сервис, заключили договор с другой организацией. И честно? Не пожалели. С таким подходом к клиентам, очень удивлена, как вы еще до сих пор работаете. Может за обслуживание, которого не было хоть деньги вернете 😉
Читать целиком
​Олеся Олеся​16 отзывов
Не люблю писать негативные отзывы. Я из числа тех людей, кто наоборот после хороших впечатлений пишет положительные отзывы. Но, всегда есть но! И это тот случай. Знакомство с Данной компанией началось с того, что после заключения договора и оплаты, газ подключили через 5 месяцев. Приходилось обивать пороги данного учреждения, и вымаливать что бы осуществили подключение, так как на улице был уже октябрь, а в системе вода, и тёплые полы. С горем пополам подключили. Обслуживание, что это значит? Не не слышали…. 2 года, не разу не осуществляли чистку котла. Обращались за этим в стороннюю организацию, за свои деньги. По секрету, без договора, в других компаниях это не дешево. На сегодня уже 2,5 года. Как выглядят сотрудники производящие чистку котла так узнать и не довелось. Может оно и к лучшему, кто знает. Судя по отзывам, пыль сдуть с котла я могу и сама. Сотрудники сторонней организации приезжают даже ночью, если какая-то неисправность. Чистку провели профессионально, разбирали котел полностью. Поэтому что бы не сетовать на Тепло Газ Сервис, заключили договор с другой организацией. И честно? Не пожалели. С таким подходом к клиентам, очень удивлена, как вы еще до сих пор работаете. Может за обслуживание, которого не было хоть деньги вернете 😉
Читать целиком
​Анна Курганова​4 отзыва
Наша история с подключением газа началась ещё весной, муж сдал документы ещё в конце апреля!(сейчас ноябрь и газ не подключён). Сразу предупредили, что процесс занимает примерно 3 месяца. В конце лета нам позвонил Роман и снова попросил документы, видимо потеряли. Мы снова отправили документы. В сентябре Роман сказал, что наш проект готов и можно ехать забирать, но проекта не было, сказали, что им занимается Валерий, в общем в тот день не нашли ни проекта, ни Валерия. Обещали позвонить, как найдут. Естественно я уже сама звонила и узнавала. С горем пополам я забрала проект. Дальше нам нужен был мастер на приёмку перед подключением. Первый раз не принял, ладно, мы сразу все исправили. На приёмке была свекровь, мастер ей сказал, что в следующий раз придёт с проверкой 12 октября,но не пришёл. От соседей узнали, что нас и в списке не было. Хорошо, может свекровь перепутала или мастер забыл вписать наш адрес. Потом нас записали на 25 октября, я ждала весь день, позвонила в службу ближе к вечеру, а мне сказали, что тот, кто принял заявку, перепутал и мы записаны на 27 октября. Наконец нас приняли, мастер сказал, что акт приёмки будет готов примерно через неделю и нам позвонят. Сегодня(прошла неделя) я сама позвонила и мне сказали, что мастер не передал наши документы. Занавес. P. S:многие строят дома в нашем ДНТ и все просто в бешенстве от такого сервиса, у всех ситуации +- такие же.
Читать целиком
​валентина заздравина​7 отзывов
Приехала узнать про догазификацию по бесплатной государственной программе, подвести к участку!!! Сказали что нужно вступить в какой-то кооператив, и заплатить кооперативу не хилые такие деньги (я это слово с 90х не слышала) в очереди сказали что заплатили 50 000 р 😠😠😠😠😠😠😠😠😠вы че там с ума по сходили 😠 господа то что я в шоке ничего не сказать!!!!! Это бесплатноооо!!!!!!в итоге подала заявление через госуслуги!!!! В следующий раз буду просить письменный отказ от услуги!!!!
Читать целиком
​Екатерина Рядинская​1 отзыв
Спасибо за быстрое подключение газа. Приехали ребята раньше назначенного времени включили и объяснили как пользоваться.
Читать целиком
Тс
ТеплоГазСервис, строительно-эксплуатационная компания
3 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за повторный положительный отзыв. Прошу извинение за предыдущую задер…
​Павел Терещенко​1 отзыв
Обратился в эту компанию год назад уже в сентябре. В компании быстро отреагировали, подвели газопровод к дому. Сразу соседние дома тоже захотели подвести газ, глядя на нас. С документами также проблем не возникло. Где что подписать, кого пригласить для осмотра и визирования в компании подсказали. Если не лениться, то за месяц можно все подключить и оформить. По ценнику я думаю, что за комфорт нужно платить. Дорого или нет, найдите дешевле. Прошел год, я уже с конца августа включил отопление. Все работает, дома тепло. Спасибо компании "ТеплоГазСервиз"!!!
Читать целиком
​Золотая Изюминка​2 отзыва
Самая отвратительная компания, которая только есть в городе.
Тс
ТеплоГазСервис, строительно-эксплуатационная компания
30 марта 2022, официальный ответ
Обоснуйте Ваше отрицательное мнение о нашей компании, чтобы нам принять меры по Вашим претензиям. Руководитель организации.
НК
​Надежда Ксенофонтова​14 отзывов
В первую очередь хочу выразить огромную благодарность за терпение, какое оно огромное. Началось с того что нужно было заменить котел, а потом стены, пока все это длилось не успели подать документы которые пришлось переделывать полностью. Как всегда все в последний момент сотрудники данной компании вошли в положение, сделали документы очень быстро, работу выполнили качественно, все разъяснили, показали как, что, куда и зачем. В общем оформили и все подключили за месяц. В общем относитесь к сотрудникам данной компании с уважением и к вам будет тоже хорошее отношение.
Читать целиком
Тс
ТеплоГазСервис, строительно-эксплуатационная компания
5 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв
​Иван Терехов​33 отзыва
А я поставлю 5 звёзд, являюсь потребителем. Купив дом, у соседа были сюрпризы, теплогазсервис сделал все как надо. Сейчас мне надо проект сделать для переноса труб - да они делают долго, но сказали, кто к примеру ещё делает, я сделал за 3 дня и привёз им, приняли. Да кому-то может быть неудобно, но персонал адекватный, говорит, как можно по-другому, у меня опыт положительный. Да есть нюансы, я написал, проект долго, или одно окно, но это мелочи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИБ
​Ирина Быченкова​5 отзывов
Не соблюдают сроки, только деньги плати, а потом бегай за ними с протянутой рукой
Тс
ТеплоГазСервис, строительно-эксплуатационная компания
8 октября 2020, официальный ответ
Сообщите Ваш адрес пожалуйста.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее