............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Национальный медицинский исследовательский центр им. академика Е.Н. Мешалкина 

Больницы
4
71 оценка
ФГБУ НИИ патологии кровообращения им. академика Е.Н. Мешалкина Минздрава России
4
71 оценка
а
артём8 отзывов
Вячеслав16 отзывов
Мария Мария39 отзывов
ГП
Геннадий Пожидаев1 отзыв
Владислав С17 отзывов
Читать целиком
Нм
Национальный медицинский исследовательский центр им. академика Е.Н. Мешалкина
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за произошедшее. По факту Вашего обращения будет проведена проверка…
Марина Иванова16 отзывов
07.07.2022 были на узи сердца с ребёнком (2 месяца). Диагностику проводила Нарциссова Галина Павловна, мы остались довольны. Доктор очень внимательно и долго смотрела сердечко, т.к. приехали мы перепроверить результаты узи, сделанного в поликлинике по месту жительства. Ребёнок конечно не был доволен процессом, но Галина Павловна тактично и терпеливо отнеслась к неудобствам. В момент диагностики доктор была молчалива, и мы не отвлекали ее вопросами, но, закончив, получили полные, развёрнутые комментарии по всем проблемным моментам, даже дополнительных вопросов не возникло. Очень радует, что в нашем городе есть такой огромный профильный центр, где работают специалисты, доктора, в профессионализме которых нет ни малейшего сомнения. Также хочу отметить работу регистратора, к сожалению, не запомнила имя, милейшая женщина, которая, не смотря на то, что рабочий день уже подошёл к концу, ждала, пока мы выйдем с диагностики, чтобы сообщить, что у неё получилось перенести наш приём детского кардиолога почти на неделю раньше, чем мы были записаны, за что я ей очень благодарна. Несмотря на то, что через специалистов проходит огромный поток пациентов ежедневно, они не теряют качеств, присущих человеку - понимание, желание помочь. От посещения центра остались только положительные эмоции, лучше было бы конечно никогда в него не попадать, но если уж так случилось, что необходима помощь по делам сердечным, однозначно только в клинику им. Мешалкина.
Читать целиком
Нм
Национальный медицинский исследовательский центр им. академика Е.Н. Мешалкина
8 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку работы нашего учреждения. Для специал…
Freyja714 отзывов
«...и мое сердце остановилось» Очень, очень много текста, благодарностей, переживаний и воспоминаний. Разобью по блокам, если вдруг кто-то не осилит. Сегодня у меня небольшая «годовщина» и я созрела, уложила все события в голове и наконец-то готова рассказать про мой «перезапуск» Мой долгий путь и тесное знакомство с клиникой началось с двух совершенно потрясающих врачей: Лавинюков Сергей Олегович был моим первым кардиохирургом, когда мы еще и подумать не могли, что сердце мое придётся остановить и через несколько часов запустить заново, и Масленникова Татьяна Анатольевна- врач ультразвуковой диагностики, невероятный специалист и женщина, понятнее, чем она, информацию донести мне бы просто не смог никто. Тактичные, выдержанные, с прекрасным чувством юмора и располагающие к себе. Именно благодаря ним информацию о том, что в моем возврате некоторые тотальные коррективы «в моем внутреннем мире» неизбежны, я приняла спокойно и без ужаса. Итак… В одну январскую пятницу я получила местный браслет, став пациентом этой клиники. И частью этих воспоминаний я таки готова поделиться. Вид из окна у мен был изумителен: солнце пробивалось через сосновый бор, бликуя на золотой купол часовни и давая блеск чистейшему снегу вокруг. Наверное, лучше и быть не могло. Персонал За исключением пары человек (мне кажется, так везде) внимательны, добры, терпеливы и подход найдут к кому угодно. Пересматривая некоторые фото тех дней, понимаю, что наша память удивительно хорошо стирает некоторые события, оставляя больше хорошего. Пусть будет так. Хотя по промаху одной я две ночи пила таблетки, от которых не могла спать вообще и ловила непреодолимое желание выйти в окно (у меня весьма специфичная реакция на один препарат, который дают тут всем без разбора), но черт, я же указывала это везде! Закономерность вывела очень быстро, в ответ «Ну и не пейте». Ну и спасибо. Условия Это, конечно, не местная больница с эмалированным тазом в операционной, имеющим инвентарный номер, красной краской выведенный. Хороший ремонт, аквариумы, кровать с электроприводом в разных вариациях, стильная форма с логотипом клиники- тут буквально все определяет финансирование федеральное. Не уставшее оборудование, очень технологично и современно. Моя операционная была похожа на космический корабль, не меньше. Кормят вкусно (и очень много)- были у меня и клубничные компоты, и хорошие фрукты, и плов получше, чем в некоторых заведениях, и салаты с языком, и много чего еще. Меня покормили даже вечером перед операцией. Как обычно вкусно и много, как будто последний раз) МРТ Первый мой опыт в жизни вообще был тоже весьма позитивен: у врача, голос которого я слышала в наушниках, были все шансы получать опросные состояния за озвучку чего угодно. Слушала бы и слушала) По результатам МРТ (а сомнения у врачей были даже когда меня уже в отделение определили!) стало понятно, что обратного пути нет. «Завтра». А следом случилось знакомство с хирургом, для которого мне не хватит никаких добрых и лучших слов ни в этом отзыве, ни в еще десяти таких! Железнев Сергей Иванович стал моим ангелом, буквально державшим мое сердце в руках. Конечно же, я прошерстила про него весь интернет. Список заслуг завораживал и казался непостижимым. Лучшего хирурга у меня быть не могло. Это уже потом я узнаю всю сложность своей же ситуации, что заходил он ко мне позже вовсе не потому что «случайно время свободное оказалось» и вообще заходил только ко мне и почему я досталась именно ему. Не уверена, что можно испытывать благодарность большую, чем у меня к нему. Надеюсь, что в скором времени я скажу ему об этом лично) Без нервов, конечно, не обошлось. Ибо девочка-ординатор, единственной задачей которой было взять у меня подпись об информированном согласии, решила поиграть в великого анестезиолога и поотвечать на мои вопросы. А вопросы у меня были! И резко закончились, когда она мне объявила «Проснетесь на операционном столе, не переживайте», но вот только основная задача- сделать так, чтобы этого не произошло. Дальше ее понесло в такие степи, что еще ничего не подозревающий Железнев получил от меня короткое «Я никуда не пойду». Через 20 минут передо мной были явлены два анестезиолога (мой и зав.отделением), все расставившие на свои места. Операционная. Ох, ребята, есть в нашей стране Медицина с большой буквы! Современно, технологично, частично роботизированно. Уверяю, вы не в каждом фильме увидите настолько продвинутый вариант. Рубец мне оставили достаточно небольшой и не зашитый нитками- после лазера с каждым месяцем он становится все более незаметным даже без шлифовки. Реанимация Я открыла глаза, увидела над собой экран, который разные что мысли мои не транслировал, в голове промелькнула мысль «О, все получилось», после чего я провалилась в сон снова. Их кровать похожа на облако, выспалась я тогда чудесно)) Причём хотелось мне не пить. Хотелось мне мороженого! Да так, что была готова за ним ползти. Не дали :( А вот бутылку воды холодной я таки получила почти сразу. Парня из реанимации я потом опознавала по интересной татуировке на руке, а вот лица и имени так и не запомнила( Залесов Антон Сергеевич- еще один мой молодой хирург, натерпевшийся от меня больше всех остальных, пожалуй. Парень со светлым умом и золотыми руками. Манипуляции от которых, как мне обещали, я буду видеть фейерверки от боли, он провернул так, что я даже испугаться не успела. Я нашла способ поблагодарить его и лично тоже, но хочу нести эту благодарность в массы) Второй круг Я была бы не я, если бы так просто отсюда выбралась. За день до предполагаемой выписки я стала задыхаться, а температура поползла к 39. Я попала в 10% людей с послеоперационными осложнениями. Это ни от кого не зависело и это никак нельзя было предотвратить. Реакция врачей молниеносная: обследование, консилиум там же, операционная снова. И снова Залесов меня стойко выдержал. Обошлось. Дальше все было гладко. Режим Фактически его нет- свет в коридорах и палатах, катание гремящих тележек, не самые тихие переговоры- все это есть и после полуночи, и где-то с половины шестого утра. До определенного момента в палате я была одна и спасалась относительной тишиной, но вообще ночной сон здесь- это что-то из разряда везения. Те самые «единичные из персонала» могли не ограничивать себя в громкости разговоров и смеха. Выписка Документы в брендированной папке, сумку помогают спустить, с контрольными обследованиями не затягивают. Что теперь? На мотоцикл я села в том же году в конце сезона. Еще позже- коньки. Позже встала на сноуборд, коньки вернулись в расписание каждых выходных. Были поездки и долгие прогулки, было много нового, много нового будет еще. А значит… Значит, оно того точно стоило.
Читать целиком
Natalya Plotnikova3 отзыва
Первый раз были с малышом когда был месяц, было всё нормально в плане обслуживания, второй раз сказали приехать в 3 месяца. К приближению третьего месяца мы позвонили и записались. Записались мы на 18.12.19 в 11:30 на узи и в 12:00 на консультацию. Приехали к 11 как сказали по телефону чтобы оплатить и тд. Мы оплатили и нам сказали что пригласят в кабинет, мы сели ждать. Время уже 12 ребёнок маленький на смеси, её мы не взяли потому что подумали что всё таки платная клиника быстро пройдём как и в первый месяц, но не тут-то было. Подхожу в регистратуру, девушка позвонила куда-то и сказала что вас позовут, хорошо сидим ждём, время 12:30, я уже не выдержала захожу в кабинет, спрашиваю скоро ли нас примут, (уже хотелось забрать свои деньги и уехать потому что ребёнку скоро нужно было кушать) на что меня спросили «вы на 12:15?» я говорю нет, на 11:30 и меня выгнали из кабинета, сказав как наше время настанет нас вызовут. Ну и вот время 12:40 нас наконец-то позвали. После узи пошли на консультацию где нам сказали «как-то вас странно записали ко мне на 12 и на узи на 12:15» я говорю да действительно странно, ведь мы были записаны на узи на 11:30 и нас передвинули без нашего ведома. Могли бы хотя бы позвонить и сказать что запись передвинули, иначе очень трудно там сидеть с маленьким ребёнком. Оценку ставлю за второй визит, первый в принципе был более менее нормальный.
Читать целиком
Нм
Национальный медицинский исследовательский центр им. академика Е.Н. Мешалкина
19 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Для выяснения обстоятельств произошедшего, просим вас указать ФИО и дату рождения пац…
Юлия Моя1 отзыв
Здравствуйте! Хочется сказать огромное спасибо хирургам,лечащему врачу за жизнь ,которую подарили моему сыну!!!! Очень благодарна,низкий вам поклон!!!! Из минусов хотелось сказать,что в палатах зимой было достаточно прохладно,не было горячей воды. Режим конечно как в армии( при том,что детей будят,а по факту в 7 утра никто обход не делает!,врачи приходят часам к 11) Питание дают каждые 3ч,и мой ребенок орал ,т.к.ест он каждые 2ч., Дежурные врачи нет слов.. И ребенка не обследуют даже,когда счет идет на дни,часы..если нет полного пакета документов.Но скажите как родив,в этот же день роженицам бежать делать документы на ребенка и как успеть за часы это сделать!?мне после операции нельзя было ни ходить,ни сидеть.в итоге все зашивали повторно.неужели нельзя оформить на мать на первые часы,чтоб не терять драгоценное время!?ведь кому то оно может стоить жизни... Конечно долго можно продолжать.. Главное,что есть такие специалисты,хирурги,которые спасают жизни.Я говорю еще раз вам спасибо и дай бог вам здоровья за ваши золотые руки!
Читать целиком
Victor Proshenko1 отзыв
Читать целиком
Нм
Национальный медицинский исследовательский центр им. академика Е.Н. Мешалкина
20 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв обязательно будет передан нашим специалистам. Ваше мнение очень важно для…
Наринэ11 отзывов
Делали по квоте операцию на сердце ребенку. Отделение 4.2.в. Очень благодарны нашему лечащему врачу, и конечно же оперирующим хирургам. Из минусов. 1. . На беседах в реанимации говорили что все стабильно у ребенка, а по факту оказалось, что проблему пропустили, ребёнка перевели в тяжёлом состоянии. 2. Абсолютно не компетентные дежурные педиатры. 3. Не понравилось отношение некоторых медсестёр. Поверхностное, халатное, безразличное. Здесь мамам итак достаётся, не просто все это пережить. 4. Режим конечно слишком жёсткий, опять же армию напоминает. Нас в семь утра заставляли встать и постели заправить. Это при том, что врач наша приходила как правило после обеда, да и процедур утренних не было. А дети в палате орали до трех ночи, и потом спишь тоже обрывками, так как малыши просыпаются... Моя соседка как то всю ночь с малышом на руках провела, до шести утра качала его. После нескольких таких ночей тебя рубит спать просто невозможно, я не могла подняться в эти семь утра. Обидно, когда тебя будят, ребёнок как раз заснул, ты с кровавыми глазами встаёшь, и просто вынужден сидеть и ждать не понятно чего... (
Читать целиком
Нм
Национальный медицинский исследовательский центр им. академика Е.Н. Мешалкина
27 февраля 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Наринэ! Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим ваши замечания заведующему отд…
atn_842 отзыва
Читать целиком
Нм
Национальный медицинский исследовательский центр им. академика Е.Н. Мешалкина
18 марта 2019, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв обязательно будет передан спе…
chertkotielina2 отзыва
Нм
Национальный медицинский исследовательский центр им. академика Е.Н. Мешалкина
4 марта 2019, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за вашу высокую оценку нашей работы! Каждый отзыв очень ценен для нас! Благодарим за доверие!
Туся Мусина30 отзывов
Нм
Национальный медицинский исследовательский центр им. академика Е.Н. Мешалкина
8 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте. Подобное хирургическое вмешательство не соответствует профилю нашего Центра.
СветланаСветина8 отзывов
Читать целиком
Нм
Национальный медицинский исследовательский центр им. академика Е.Н. Мешалкина
20 июня 2018, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, за теплые слова в наш адрес. Обязательно передадим ва…
Павел Красавин2 отзыва
Читать целиком
Нм
Национальный медицинский исследовательский центр им. академика Е.Н. Мешалкина
30 ноября 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Приносим извинения за задержку обследования, мы передали ваш вызов руководител…
Алексей47 отзывов
Читать целиком
Нм
Национальный медицинский исследовательский центр им. академика Е.Н. Мешалкина
15 ноября 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим вас за отзыв и за высокую оценку наших специалистов. Нам очень при…
Ника2 отзыва
Были на консультации у кардиолога, замечательный доктор - к проведению приема претензий нет - чуткий, внимательный и профессиональный доктор, НО при этом два раза переносили прием, причем самым бесцеремонным образом: первый раз прием к доктору перенесли на две недели вперед - причем позвонили во время когда я направлялась в клинику; второй раз перенесли прием позвонив за сутки (уже радует). Из двух раз посещения доктора приемы переносили два раза - система вроде как получается и в этом плане складывается не очень то положительное отношение именно к организации работы клиники на ул.1905года. Я человек иногородний и работающий (хотя давно на пенсии) и для меня все эти переносы проблематичны, при записи на прием или обследовании я учитываю свою свободное время и самочувствие.....Это медицинское учреждение, и люди к Вам приходят за помощью...иногда даже используя единственный шанс спасти свою жизнь, а учитывая что помощь в вашей клинике мы получаем за определенный деньги - отношение к пациентам должно быть на уровне. Нам в бесплатных поликлиниках пофигизма докторов и хамства со стороны регистратуры хватает.
Читать целиком
Нм
Национальный медицинский исследовательский центр им. академика Е.Н. Мешалкина
10 августа 2017, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленное неудобство. Нам важно мнен…
Scott Puni1 отзыв
mari.mary621 отзыв
Читать целиком
Нм
Национальный медицинский исследовательский центр им. академика Е.Н. Мешалкина
25 июля 2016, официальный ответ
Здравствуйте, Марина Анатольевна ! В ответ на Ваш запрос, сообщаем, что ссылка на обследование на за…
Анастасия5 отзывов
По-моему, это самое ужасная платная клиника из всех, в которых мне довелось побывать. Надеюсь, больше никогда меня туда не направят. На 17.03.2014 г. на 17:00 у меня была назначена консультация аритмолога. В обед этого дня мне позвонила девушка, уточнила мой прием и попросила подойти чуть раньше (на полчаса) чтобы оформить необходимые документы. Будучи пунктуальным и дисциплинированным человеком, я предварительно собрала все результаты обследований/анализов и прибыла в клинику в 16:25. На стойке регистрации мне оформили необходимые документы, в 16:32 я оплатила консультацию (1600 рублей), о чем имеется отметка на чеке. На талоне приема было указано, что очередь может задерживаться, а на кабинете табличка с информацией о том, что врач сам вызывает по фамилии пациентов. Передо мной было несколько человек с более ранним временем, поэтому я спокойно села и стала ждать. Приняли всех, кто пришел раньше меня, женщину, влезшую без очереди, и вдруг вызывают мужчину с последним временем, который пришел уже после меня...странно, не правда ли? Я тут же обратилась в регистратуру с просьбой прояснить ситуацию - мне назначено на 17:00, время уже 18:05 (к слову - клиника работает до 18:00), но на прием меня не приглашают. Выяснилось, что очаровательные женщины в регистратуре ЗАБЫЛИ ПОСТАВИТЬ ГАЛОЧКУ о том, что я пришла. Профессионализм! Я была в шоке. В платном медицинском учреждении специалисты забывают ставить ГАЛОЧКУ! Прекрасно! При этом переписали все мои данные, распечатали мне какие-то дуратские согласия на то и на это. А вот галочку поставить забыли. Я зря потратила столько времени, да еще и за собственные деньги. Никому в клинике не пришло в голову извиниться за сложившуюся ситуацию, что меня тоже, мягко говоря, удивило. Мало того, что работают невнимательно, так еще и невоспитанные. Врач уделил мне совсем немного времени - минут 5-7 (в то время как другие пациенты проводили в кабинете по 20-30 минут, они что - больше заплатили?). Конечно, рабочий день уже кончился, зачем смотреть все мои многочисленные бумажки? К тому же деньги я заплатила и вернуть их не могу. Не буду судить о профессионализме врача (хотя я сильно теперь сомневаюсь и в нем) - я все таки специалист другой области, но по ощущениям ко мне не то чтобы отнеслись невнимательно, мной просто отказались заниматься... Граждане, будьте бдительны! Солидное имя клиники теперь уже ни о чем не говорит, к сожалению.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее