В гостиничный комплекс Европейского уровня требуется администратор в службу приема и размещения!
Отель Аванта является одним из ведущих бизнес-отелей России, имеет сертификат о присвоении 4-х звезд и соответствует всем необходимым нормам данной категории.
Если ты искренне заинтересован в работе и владеешь навыками сервисного общения, то именно тебя мы ждем в нашу команду.Наша задача подарить улыбку гостю, создав благоприятную и дружелюбную атмосферу с первой минуты пребывания в отеле.
На собеседование приглашаем кандидатов, у которых есть желание работать и развиваться в сфере гостиничного бизнеса, и готовых работать в активном режиме.
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы в гостинице (бесплатное обучение)Резюме с фотографией будут рассмотрены в первую очередь.
Обязанности:
– Заселение, выселение гостей, прием оплаты за проживание и дополнительные услуги, контроль готовности номерного фонда, консультирование гостей отеля по предоставляемым услугам, дополнительные продажи, работа с кредитным терминалом и ККМ, инкассация, работа в гостиничной программе Fidelio
Требования:
• Приветливость, коммуникабельность, доброжелательность• Терпеливость и внимательность к гостям• Не конфликтность и стрессоустойчивость• Внимательность в работе с документацией• Опытный пользователь ПК• Опыт телефонных коммуникаций. Грамотная устная и письменная речь.• Знание ККМ приветствуется• Знание профессионального этикета.• Знание английского языка не ниже уровня Intermediate.• Умение работать в режиме многофункциональности• Опыт работы в сфере гостиничных услуг приветствуется• Опыт работы в различных программах приветствуется: 1С предприятие, Fidelio, Opera и т.д.
Условия:
– Испытательный срок от 1 до 3 месяца
– Сменный график работы: сутки/3
Мы предлагаем:
– работу в известной и стабильной компании
– сменный график работы (возможность выходных дней среди недели)
– бесплатная стажировка
– бесплатное питание
– достойная и своевременная оплата труда без задержек + проценты от продаж
– оформление согласно ТК РФ
– возможность профессионального роста и развития
– возможность карьерного роста
– удобная транспортная развязка, работа на правом берегу, 5 минут от метро Березовая Роща
– оплата периодического медицинского осмотра
– комфортное рабочее место
– дружный и молодой коллектив