............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магазин-закусочная 

Продуктовые магазины
3
71 оценка
3
71 оценка
EB
Elena Boris7 отзывов
АЗ
Андрей Задков4 отзыва
ОБ
Олег Бавкун3 отзыва
Р. К.30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Евгеньевна9 отзывов
26 октября мне было отказано в обслуживании в данном магазине, что является грубым нарушением статьи 426 ГК РФ. Я стояла в очереди и, когда подошла моя очередь, меня проигнорировали, начав обслуживать гражданина, стоящего за мной, после того, как его обслужили, продавец, начала обслуживать гражданина стоящего далее в очереди. В статье 426 написано, что магазин не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора (в данном случае продажи). В п 3 изложено, что отказ лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность (в данном случае магазин) от заключения публичного договора не допускается и при необоснованном уклонении применяются положения, предусмотренные п4 ст 445 ГК РФ. Нарушение статьи ГК, нарушение закона о защите прав потребителя (по закону должны предоставить книгу отзывов по первому требованию, мне же ее предоставили по моему 5 требованию, причем сначала один продавец отказалась мне выдать ее совсем, тогда я обратилась к другому продавцу и уже тогда мне ее выдали). Я надеюсь владелец данного магазина обратит внимание на многочисленные нарушения законов РФ. Обращение в роспотребнадзор я уже составила, если не будет в близжайшие дни ответа на мою претензию, дело пойдет в ход в роспотребнадзор!
Читать целиком
gaevoy7312 отзывов
Доброе время суток! Являюсь постоянным покупателем данного магазина, т.к. он радом с домом и продукты на скорую руку, вроде все есть. Убедительно обращаюсь к руководству!!! Продавщица (именно так, а не уважительное продавец) вечно не довольна, занята своими делами и делая вид "что не видет покупателя". Да, бог с этим..окликнешь - подойдет обслужит (в зависимости от её настроения психуя или спокойно, иногда даже улыбаясь пошутит и пожелает хорошего вечера) продукты всегда свежие и хорошие по качеству и за это огромное СПАСИБО (поэтому 3). А вот что касается пивно-мясного отдела ВОТ ТУТ РУКОВОДИТЕЛЬ БУДЬ сейчас внимателен!!! ПРОДОВАХИ и ПРОДОВАХ хамлище, очень редко по-человечески обслужат (сейчас стараюсь брать, там только стики) и покупатели будьте внимательны в отделе двое весо-измерительных приборов (электронных весов) одни настроены на 38грамм, а вторые на 20грамм. Да может и не много, и копейки (в зависимости от цены от 2рублей и 30) но видя всё это изо дня в день и сколько нас покупателей проходит за день? и ладно нас средне-статистических, а если это старики?...эти продовахи даже не стесняются стариков обвешиваю! А и кстати вспомнилось мяско и окорочка продают периодически тухленькие! Так разок нарвался... ВАС ОБВЕШИВАЮТ И ОБСЧИТЫВАЮТ!!!!! и за это есть наказание! Так вот, если в ближайшие дни не изменится ситуация буду обращаться в соответствующие органы.
Читать целиком
М
Магазин-закусочная
29 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Разберусь в этой ситуации обязательно и с весами и с поведением работников. Принош…
Анюточка Семёнова1 отзыв
Доброго времени суток . Сегодня 31.03.18 около 20:00 вечера в данном магазине приобрели 3 л пива . Пришли домой открыли, налили, попробовали, выплюнули !!!!! Пиво отвратительное, КИСЛОЕ!!!!! НЕ ВОЗМОЖНО ПИТЬ!! Решили вернуть данное пиво, вернулись, объяснили ситуацию, на что получили негативную реакцию. Возвращать деньги или менять конечно же отказались. При этом утверждали что данное пиво и должно быть такого вкуса, хотя до этого оно было нормальное !!!! Предложили прийти в пн что бы уладить конфликт непосредственно с руководством магазина, в чем я очень сомневаюсь, ибо уверенна что дадут ответ рода оно у вас скисло за выходные, это не наша вина и все в этом духе!!! Магазин, его персонал, отзывы, оставляют желать лучшего!!! Если же руководство следит и дорожит своим магазином следовало бы поменять сотрудников! так как в магазине не следят за своим товаром, а после претензий еще и защищают свой КИСЛЫЙ товар своей грудью!!!
Читать целиком
М
Магазин-закусочная
13 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день. Приношу извинения за поведение моих сотрудников, можете зайти в магазин, в любое удобно…
boca8917 отзывов
Прибыль магазину не нужна ,так что господа приходите смотрите и уходите - именно так встречает Пивной-мясной отдел этого магазина ! Ты можешь стоять и по 5 минут у кассы и ждать что все же соблаговолят к тебе подойти и все таки по воле случая что то да продать тебе ... а нет это называется подать взамен на твои деньги .... продают продавцы по другому . Но здесь об этом не знают видимо . Разговоры о своих близких ,о том что пришло мясо и надо бежать себе отложить , о том что кто то там ах🤬л это куда важнее покупателей . Или просто увидеть тебя перед кассой , развернуться и уйти ... а ты жди жди пока второй кассир из за угла тебя пожалеет и все таки подаст что то ... Пожалуйста проведите беседу со своими сотрудниками как строится этот бизнес и они главный ключ в успехе ! Либо сходите к вашим соседям что через дом открылись ,и поучитесь у них . Там тебя и рады видеть , и продукты кажутся вкуснее .
Читать целиком
Людмила ******3 отзыва
Постоянный покупатель данного магазина, в силу территориального расположения относительно моего дома. Уважаемая г-жа КОЛЕСОВА НАТАЛЬЯ ГЕННАДЬЕВНА, обращаюсь к Вам как к собственнику данного магазина, а так же работодателю. Хамское отношение просто переходит все границы, нанятые Вами сотрудники абсолютно не имеют представления о сфере обслуживания и культуре общения с покупателями. А теперь по факту: Шучалина Татьяна Михайловна, обслуживает покупателей в кондитерском отделе, самобытное отношение и постоянные нравоучения в отношении людей, которые приносят деньги в обмен на товар, является ее приоритетной позицией в жизни. Легко вступает в полемику и не гнушается оскорблениями. О человеческом: считаю не справедливо, когда продавец берет твои деньги и продолжает тебя обижать. Наверно ей необходимо напомнить, что ее заработная плата складывается из выручки, которую исправно приносим в Ваш магазин МЫ!!!! ПОКУПАТЕЛИ!!!
Читать целиком
М
Магазин-закусочная
8 января 2018, официальный ответ
Добрый день, Людмила. По этому факту приняты меры в отношении Шучалиной Татьяны Михайловны, проведен…
Александр91 отзыв
Горел уже он один раз, да к несчастью - недогорел!!! Являюсь постоянным покупателем, ежедневным посетителем, регулярным клиентом данного магазина, да, курят долго, да хамоваты, но "свои" ж все таки, как никак 15 лет там ежедневно что нибудь покупаю и наверно привык, но сегодня произошел переломный момент, после которого я даже в мороз -40 за 5 минут до закрытия всех магазинов в моем микрорайоне, помирая от жажды я не пойду туда, хотя не, пойду, но не в пивной отдел, к молочке и печенькам нет претензий! Короче суть дела, так как долго работал на пивном заводе, время от времени бывшие коллеги, нет-нет, да взбадривают продукцией завода, а именно пивом, и вот сегодня меня поздравили с наступающим рождеством 3 литрушками чудесного пенного напитка, ну и в сухомятку давиться им не хотелось, решил зайти к "своим", анчоусов взять, грамм 50, да камбалку вяленую, эти закуски зарекомендовали себя в этом отделе, как отменные, и вот, одна из продавах, увидя мой пивас, сообщает следуюющее: ИДИ БЕРИ АНЧОУСЫ, ТАМ ГДЕ ПИВО БРАЛ!!! Я улыбаюсь, думаю, нормальная шутка, взвешивайте давайте анчоусы, а мне в ответ снова, повышенным тоном: НЕТУ АНЧОУСОВ, ИДИ ТУДА ГДЕ ПИВО БРАЛ))) Я улыбаюсь, жду когда все просмеются на шутеечкой и взвесят мне чуток этих "деликатесов", и тыкаю на витрину пальцем, мол, вот они анчоусы, взвесьте. В ответ, мне ехидно улыбаясь, комментируя свои действия, говорят: ах этих анчоусов, так вот ты именно их и купишь, с витрины прямо, и не 50 грамм, а все, что лежат!! Берут их, взвешивают, и говорят - 180 рублей))))) ругаться не стал, сказал что то про себя, типа горите в аду и вышел на улицу, к счастью, как местный житель, встретил на улице знакомого и под видом шпиона отправил за анчоусами его))) Но осадочек остался))) Короче, прибыль продавцам не нужна, да и вообще их какое дело где я пиво брал, может я не их мочу пью, а по 500 рублей за литр покупаю, или угостили меня, или нашел на улице, или угостили меня, или сам сварил, или у них взял два часа назад, или......короче горите синим пламенем, чтоб загнулся ваш магаз и пошли вы работать в какую нибудь ленту и ноги бы у вас отваливались от очередей, которые вам в кошмарах не снились))))))) Шучу, я добрый, живите и процветайте, но без моего участия))) P.s. Сменится та продаваха, которая стала причиной моего возмущения, опять вернусь туда)) Ведь все мы прекрасно понимаем, что дело то не в магазине, не в такси, не в аптеке, не в ресторане, а В ЛЮДЯХ и их ОТНОШЕНИИ К СВОЕЙ РАБОТЕ!)) А где он будет хамить, совершенно не важно, сегодня в букете, завтра отмывая пятна с пола какого нибудь ТЦ, послезавтра торгуя семками на рынке))) ВСЕМ БОБРА)
Читать целиком
svetlana008690 отзывов
Вот что происходит, когда нет конкуренции? Правильно, обнаглёж происходит, суровый и жестокий. Иду мимо. По ежедневному маршруту "Берёзовая роща - ул. Семьи Шамшиных" продуктовых магазинов нет. Точнее есть, единственный - "Букет". Собственно, и продуктов мне на этом пути не нужно. Но вот неожиданно и срочно понадобился лимон. Прямо сейчас. Чтобы перестать постоянно улыбаться)) Захожу. Хорошо укомплектованный ассортиментом "магазин у дома", всё есть. Два зала. Во втором проходы тесноваты. За фруктовым прилавком - никого. Сидящая напротив продавщица никак не реагирует на появившегося покупателя, а это я, между прочим!)) Видимо, нет у них профессиональной солидарности, не интересуют продажи у товарки. Ну да - глаза есть у меня, вижу, написано: "1 лимон - 45 рублей". Беру лимон, достаю деньги. Я б оставила и ушла, но тут появилась продавец и любезно приняла расчёт. Я довольна и весело продолжаю путь. Так случилось, что в обед иду к метро "Студенческая" мимо фруктового прилавка. И что я вижу, дорогие товарищи? теми же самыми глазами! Картонку с надписью "1 лимон - 15 рублей" вижу я, вот что! Скорблю по своим тридцати рублям, ушедшим на обогащение российского фруктового капитализма((( Ставлю магазину "два" за жадность, тем более, что моя оценка не выбивается из ряда недовольных отзывов.
Читать целиком
ЗАМЕЧАТЕЛЬный критик135 отзывов
- Вам серый или белый? - спросила продавец представителя из ближнего зарубежья. - Серий. Когда продавец подавала серый, молодой человек категорично замотал головой и после некоторых манипуляций все-таки пояснил, что ему нужен белый. - Ты русский сначала выучи, а потом приходи! - последовало из-за прилавка, а затем вдогонку,- что нужно сказать? Спасибо! Правильно! Меня это позабавила и продавщица понравилась, поскольку она все это высказывала достаточно дружелюбно. В магазин этот я уже несколько раз сходил, все нормально, некоторые продавцы, конечно, окунают в совдеповскую эпоху своим многозначительным видом))) Сегодня опечалила продавец в годах продав печенье в упаковке, но не целое... Гостей кормить поломанными печенюшками, объясняя шутливо, что поломал для удобного запихивания в рот, было, мягко-говоря не комильфо)))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее