............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Два прораба 

Интернет-магазин отделочных материалов
3.9
183 оценки
3.9
183 оценки
user1604263 отзыва
Читать целиком
Дп
Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов
28 сентября 2021, официальный ответ
Наша компания работает уже более 10 лет. За этот период было продано и установлено несколько тысяч д…
Natalya Lasko1 отзыв
Читать целиком
Дп
Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов
25 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день, Natalya Lasko! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь нашим клиентам при выборе товар…
Anatoly Romazanov2 отзыва
Читать целиком
Дп
Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов
25 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день, Anatoly Romazanov! Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся доставлять заказы в другие города…
Fenix10 отзывов
Заказывал у них дважды различные стройматериалы. В первый раз всё было средне, т.к. некоторых товаров в наличии не оказалось и прождал их целый день, но общались операторы вежливо и привезли всё в целости. Решил испытать судьбу во второй раз и тут началось самое интересное. Сначала у них не оказалось гипсокартона нужного размера, ну думаю не беда, уже привык что чего-то у них да и нет. Дальше больше, машина доставлявшая заказ задержалась на 1,5 часа! Т.е. приехали они примерно в 20-30 - 21.00 хотя у них на сайте сказано, что доставка осуществляется до семи. В итоге прождали их целый день и не звонил вообще никто, такое чувство что про нас попросту забыли. Я подумал не беда, технические неполадки и прочее, забрал весь заказ, оплатил и только дома обратил внимание что не хватает порога от межкомнатной двери. Я звоню водителю и он говорит, что в машине порога нет и нужно звонить менеджеру завтра. На следующий день я позвонил в эту контору и слышу в ответ - мы всё выясним и вам сейчас перезвоним. Проходит около 40 минут и на мой вопрос - ну и? Ответ: я сейчас всё узнаю и перезвоню после обеда, естественно после обеда никто опять не позвонил.. Глупая ситуация и понимаю, что от части виноват я, но в спешке просто не обратил внимания, так как уже было поздно, а поднимать нужно было довольно много.. Обидно, что казалось бы настолько удобная фирма может быть с таким глупым сервисом. Когда начинаешь что то у них выяснять берёт трубку один, переключает на другого, тот на следующего - одним словом бардак. Ощущение от них - получили деньги и исчезли. Однозначно что в этом магазине лично я ничего не закажу и расскажу об этом случае всем кого знаю.
Читать целиком
montazhnik1 отзыв
Читать целиком
Дп
Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов
18 января 2019, официальный ответ
Добрый день, Montazhnik! Спасибо за обратную связь. Мы очень рады нашему плодотворному сотрудничеств…
Андрей18 отзывов
Дп
Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов
13 марта 2018, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв. Всегда идем на встречу покупателю, если это в наших силах! Хорошего дня!
Светлана Лакушина1 отзыв
Читать целиком
Дп
Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов
7 февраля 2018, официальный ответ
Добрый день, Светлана Лукашина! Очень рады, что получается приятно удивлять наших покупателей. Спаси…
Анатолий Собянин1 отзыв
Читать целиком
Дп
Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов
7 февраля 2018, официальный ответ
Добрый день, Анатолий Собянин! Очень приятно получать такие отзывы от наших постоянных клиентов, спа…
John8 отзывов
Вот только ради того что бы поделиться со всеми, свой ситуацией, я не поленился восстановить свой аккаунт, которым не пользовался несколько лет. Ситуация следующая: Появилась потребность в замене входной двери. Не знаю почему, выбор пал на данную компанию, в принципе цены как у всех. Выбрали дверь, звоним менеджеру, договорились о вызове замерщика. Приехал Специалист, измерил. На следующий день привезли дверь, все в точно назначенное время, от звонились, все как положено. Приехали Мастера, дверь подняли, все делалось в спешке, старую демонтировали, очень сильно все разломали, вставили новую, после установки при небольших усилиях она шаталась, говорят ждите пена высохнет и все будет крепко, логично подумать на пене не должна держаться. Я с установкой двери не сталкивался, ладно, ок. На следующий день (пена высохла) шатаю дверь, она шатается. Открываю браузер, читаю, установка, крепление входной двери, АНКЕРА! Открываю заглушки, смотрю, держится на 3х анкерах, и те болтаются, один мог лично вытащить руками. Звоню в офис. Приехали снова Мастера, уверяли что все просто отлично установлено. Вбили 3 арматуры вместо анкеров, но хоть что то, и сбежали, видно очень много работы. Облагораживание (отделка дверного проема) производилась на следующий день, точнее должна была, но отменилась, потому что привезли материал, но не тот который заказывали. На следующий день обменяли, пришел мастер, сделал все аккуратно, качественно и профессионально. Подытожим: Наплевательское отношение к клиентам, чтобы чего-то добиться нужно звонить по несколько раз в офис. Не профессиональные установщики дверей, о профессионализме и речи быть не может, элементарно делают как умеют, а не как положено. Могу только отметить, своевременную доставку, всегда позвонят, все точно и в срок, отличного мастера по облагораживанию (отделка дверного проема), человек знает свое дело и делает его качественно. На этом все, в остальном все ужасно! Мой совет, читайте отзывы, я вот пренебрег этим, и ничего хорошего с этого не вышло, а тут многие пишут по некачественную установку дверей и наплевательское отношение данной компании к клиентам!
Читать целиком
Дп
Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов
30 января 2018, официальный ответ
Добрый день, As it was! Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Рады, что…
Дима Слюсарь1 отзыв
Дмитрий Лунгул1 отзыв
Читать целиком
Дп
Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов
23 января 2018, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий Лунгул! Спасибо за приятный отзыв! Очень приятно, что жители других городов тож…
Sveta Barkovskaya1 отзыв
Читать целиком
Дп
Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов
23 января 2018, официальный ответ
Добрый день, Sveta Barkovskaya! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады, что слаженная работа на…
Александра Якшина5 отзывов
Купили здесь дверь. Артикул: 189665. Наименование: Форт Стальная дверь Б-7 (2 замка антик серебро с лаком + дуб беленый) 2050*880 мм (правая). Установка производилась той же компанией. Через полгода произошла неприятная ситуация. Не получалось открыть дверь. Оба замка открыты - дверь всё равно не открывается. Вызвали взломщика. Оказалось, что проблема в ночной задвижке. При закрывании двери защёлка самопроизвольно закрылась. Мастер предположил, что это произошло из-за того, что разболтался механизм. Хочу отметить, что защёлка изначально была довольно хлипкая - её можно было легко повернуть, то есть она не держалась в одном положении, а могла болтаться, но мы не придавали этому значения, так как не предполагали, что подобная ситуация может произойти. Также дверь была плохо установлена. Она тяжело работала. Чтобы открыть/закрыть её, приходилось прилагать усилия: придавливать дверь, чтобы закрыть её на замок, так же придавливать, чтобы открыть этот замок, а после ещё сильно нажимать на ручку, чтобы наконец-то попасть домой. Дверь постоянно клинила и издавала щелчки. Возможно, всё это как-то связано с тем, что дверь в один прекрасный момент "дала сбой". Стоит ещё сказать, что обмеры производились тоже как попало. Размеры взяли одни, дверь привезли другого размера, а потом долбили стену, чтобы эта дверь влезла. По поводу взлома: чтобы взломать дверь, мастер просверлил небольшое отверстие в самой двери и вскрыл задвижку. Обошлась данная работа в 2000 рублей. То есть сначала вы заплатили за дверь и установку, а потом исправляете недочёты компании за свои же деньги. Писали о данной проблеме компании на почту уже дважды. Полное игнорирование. Никакой реакции. Звонили туда - нам обещали приехать и разобраться, но всё только на словах, никто так и не появился. Никакого уважения к клиентам. Советую держаться как можно дальше от этой компании. Установку производят как попало. Гарантия - год, но это только по документам, никто разбираться с вашими проблемами после установки не собирается.
Читать целиком
Павел3 отзыва
Читать целиком
Дп
Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов
15 декабря 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы ни в коем случае не комп…
Lampo4ka6642 отзыва
Дп
Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов
8 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день, Lampo4ka66! Спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы довольны нашим сервисом! Ждем Вас за новыми покупками!
1801831 отзыв
Читать целиком
Дп
Два прораба, интернет-магазин отделочных материалов
8 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день, 180183! Спасибо за Ваш отзыв. Наша компания тщательно следит за упаковкой и доставкой в…
🍪
Мы используем cookies подробнее