Дятьково

Мебельный салон

4.2

90 оценок

Контакты

4.2

90 оценок

87 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Artur Akopian·9 отзывов

Совсем не понравилось

Если хотите сберечь свои нервы и деньги проходите мимо этой конторы. Случилась проблема и тебе вроде бы все пытаются помочь, но в итоге вопрос так и не решен на протяжении 4 месяцев. Это просто театр абсурда, давно не сталкивался с таким. Купил мебель с выставки в комплект к ней заказал прикроватную тумбу из той же колекции и в том же цвете. Привезли собрали цвет шпона отличается. Пишу замечание, что пришла тумба другого цвета. Получаю отказ в замене. Типо так и должно быть возможен разнотон. Хорошо. Идем дальше. Меняют поврежденные фасады на гостиной и по итогу опять привозят фасады другого цвета. И это на мебели своего же производства. Ну не смешно ли?) Спустя пару передвижений и фотографирований этой многострадальной тумбы у нее отваливается крышка (это притом что в квартире мы не живем и мебель не эксплуатируем пока) отправляю фотографии этого недоразумения в службу заботы в надежде на заботу)) Но и служба заботы у них тоже ниочем, пришлите кучу фотографий договоров, мебели и т.д. по итогу отказ ничем помочь не можем.Читать целиком

Дм

Дятьково, мебельный салон

20 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим искренние извинения за возникшие сложности. Наша служба…

Адил С·14 отзывов

Было средне

Обойдя все мебельные салоны в торговом центре, больше всего понравился салон «Дядьково». 1) Менеджер Светлана с первой минуты, показалась нам компетентным сотрудником, знает свое дело на отлично; помогла нам с выбором и оформлением заказа. С 1 минуты и до окончательной сборки, Светлана была на связи все 24/7. Прекрасный человек. Рекомендую данного менеджера! 2) По поводу качества, время покажет. Пока замечаний нет. 3) Что касается цены, цена СИЛЬНО завышена. 4) По поводу монтажа мебели, мастер молодец, собрал быстро ( в 2 захода) и аккуратно. 5) По поводу логистики компании, одно большущее разочарование, заключили договор 8 декабря 2025 года, дата окончательной сборки 22 февраля 2026 года….. Твердые 3 звезды. Менеджера Светлану и данный салон мебели рекомендую,Читать целиком

Дм

Дятьково, мебельный салон

27 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь..Если у вас остались вопросы свяжитесь, пожалуйста, с нами п…

АТ

Анна Трубченинова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Те, кто хочет купить мебель от данного производителя! Читайте внимательно договор!!! Если Вы готовы ждать 75 дней свою оплаченную мебель, то покупайте! Разочарованию моему нет конца!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дм

Дятьково, мебельный салон

11 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и описание проб…

АЕ

Анна Ерощенко·21 отзыв

Совсем не понравилось

Мебель очень красивая, но совершенно не практичная через 3 года вся в сколах( по претензии отказали(Читать целиком

Дм

Дятьково, мебельный салон

10 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и описание проб…

МК

Марина Калинина·18 отзывов

В восторге

Купила с выставки мебель в детскую. Все осмотрели и зафиксировали обнаруженные дефекты. В итоге по приезду мебели домой и ее установки были выявлены дополнительные дефекты, которых не было видно. При обращении в претензионный отдел - были посланы, так как объект был с выставки и ничего страшного что их косяк и ничего менять не будут. Все исправили, спасибо 👍🏼Читать целиком

Дм

Дятьково, мебельный салон

21 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Это нестандартная ситуация, мы сожалеем, что вы с ней столкнулись. Свяжитесь, пожалуйс…

ТБ

Татьяна Бондарь·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительный салон мебели! Их сервис и решение проблем заканчиваются в тот момент, когда они получили деньги. Дозвониться и что то решить с недовозом фурнитуры просто невозможно! Ждали месяц мебель, ручку от нее теперь тоже ждать месяц, потому что они забыли ее положить. Горячая линия ответов не дает, менеджеры в салоне не знаю как быть, еще и пытаются орать своим звонким голосом! Отвратительный сервис!!! Если его можно назвать сервисомЧитать целиком

Дм

Дятьково, мебельный салон

11 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за негативный опыт. Ваш вопрос взят под контроль, решим проблему с…

АЦ

Арина Цыганкова·6 отзывов

В восторге

Консультант Даниил просто волшебник, знающий свое дело! Не навязывчивый, культурный, очень вежливый. Показал всё, рассказал. Искали шкаф и тумбу месяц - никак не моглт определиться.. Тут благодаря качеству компании и сервису - тут же оформили покупку! Просто нет слов, одна радость и восхищение от сотрудника и компании! ♥️Читать целиком

ДГ

Дмитрий Грибанов·11 отзывов

В восторге

Покупали здесь шкаф, качество на мой взгляд нормальное, также устроила логистика, ну отдельно отмечу человека который собирал мебель ну прям молодец, одним словом отстался доволен сотрудничеством с данной фирмой!Читать целиком

Александр·11 отзывов

Совсем не понравилось

Купили кровать. Ждали 1,5 месяца. Приехал сборщик. Крышка кровати была бракованная. Но самое главное что кровать до нас собиралась, и была не правильно собранна.потом ее разобрали упаковали и отправили к нам. Теперь интересно сколько же нам ждать новую крышку? Дай бог чтоб не б/у пришла а новая.Читать целиком

Дм

Дятьково, мебельный салон

19 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и описание проб…

ОК

Ольга Костина·7 отзывов

В восторге

Долго выбирали мебель в гостиную. Уже почти определились между двумя вариантами, но тут проходя мимо "Дятьково" увидели коллекцию и почти сразу было принято решение без сомнений, что это "оно самое!") Благодарим чуткую прекрасную Светлану, сборщика Александра, и всех кто причастен к этой чудесной мебели)) Нам все понравилось 👍❤️Читать целиком

Nikita Yakovlev·1 отзыв

В восторге

У Дятьково заказывали кухню, очень понравилась коллекция Carolina в премиум сегменте. Когда проект сдали, остался под впечатлением. Хотел, чтобы кухня производила вау-эффект при взгляде на нее, это и получил.Читать целиком

Olga Zolotova·1 отзыв

В восторге

Менеджеры в салоне Дятьково настоящие профи! Выбирали мебель в комнату сыну. Они с нами провозились ну очень долго. Но результат того стоил, теперь проблема решена на несколько лет точно.Читать целиком

СП

Сергей Пичелатов·7 отзывов

Понравилось

Купили гостиную, качество хорошее, привезли,. Сборщик пришёл, собрал. Но не довезли 4 держателя для стеклянных полок! Ждём.

Дм

Дятьково, мебельный салон

31 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с этой нестандартной ситуацией. Проведём проверку на своей стороне и выясним причины такой задержки

Natasha Zaytseva·2 отзыва

В восторге

Очень рада, что побывала именно в салоне, потому что полностью поменяла свои пожелания, когда оценила в живую и послушала советы консультантов

Marina Dobrova·2 отзыва

В восторге

Очень интересен был сам процесс создания дизайн проекта для моей квартиры. Я просто идей на словах накидала, а девочки уже все это воплощали в картинку. Может это опыт сказывается, но они буквально на ментальном уровне мои желания считывали)Читать целиком

Марина Галкина·6 отзывов

В восторге

Долго выбирала гостиную зашла в Дятьково и не ошиблась. С выбором помогла менеджер Марина, за что ей отдельное спасибо, мебель качественная, пришла раньше срока по договору. В целом покупкой осталась очень довольна, буду рекомендовать. Планирую кухню через года 2, надеюсь к тому времени у нас в Новосибирске, уже будет салон Дятьково кухни.Читать целиком

Костя Козлов·6 отзывов

В восторге

Купили спальню Эсте Дятького, благодаря менеджеру Марине. Спасибо за профессионализм. А планировали в Шатуре. Осенью собираемся купить рабочий кабинет.Читать целиком

ИК

Ирина К·3 отзыва

В восторге

Обошли все салоны, ничего не могли подобрать. Зашли в Дятьково и познакомились со Светланой, которая помогла нам выбрать спальный гарнитур. Менеджер подбирала разные способы компановки мебели для нашей небольшой спальни, терпеливо учитывала все наши пожелания. В итоге мы довольны отсутствием острых углов на всех предметах мебели, плавным закрыванием отделений комода и тумбочек, а также огромным внутренним ящиком в кровати. Даже небольшой минус (малюсенький скол на стенке комода) заменили быстро, отдел рекламации всегда был на связи. Довольные спальней, в этой же фирме заказали гарнитур в зал. Опять спасибо Светлане, которая подобрала модули по нашим запросам и отдельное спасибо сборщику, который очень скрупулезно собирал мебель, все зазорчики одинаковые и мебель стоит ровно, несмотря на наш несовсем ровный пол.Читать целиком

Инна В.·4 отзыва

В восторге

Взяли здесь мебель в детскую, очень понравились растущие полки в шкафчиках - сейчас у нас дети первоклашки, а по мере роста можно высоту менять. Сейчас планируем себе спальню тоже здесь заказывать, так как качество понравилосьЧитать целиком

Инга·1 отзыв

В восторге

Обращалась в салон впервые, было волнительно. Честно не ожидала такого уровня сервиса. Девочки отправили дизайн проект мне на вотс апп, всё оперативно и надёжно. Еще и несколько вариантов предложили, которые я сначала в каталоге не заметила изначально. Удобно кстати что есть рассрочка, а то чувствую покупкой только кухни не обойдёмся.Читать целиком

Яна Никишаева·3 отзыва

В восторге

Спасибо за помощь при подборе мебели в мою гостиную - учли и размеры помещения, и цвет стен, получился очень стильный комплект, комната как будто бы даже больше сталаЧитать целиком

Вероника·1 отзыв

В восторге

Модульные гостиные у Дятьково самые лучшие. Продумано все до мелочей, и в интерьере смотрится великолепно. А если надоело, как оно выглядит, просто переставляешь, меняешь местами, меняешь текстиль, и вуаля, совершенно новый интерьер готов :) Никогда не надоедает!Читать целиком

Галина·2 отзыва

В восторге

Мы с мужем только мебель из Дятьково заказываем - все-таки доверие есть к компании, которая не один десяток лет на рынке. И вот сколько покупок сделали, всегда получаем хороший результат. Накладки за это время были, но настолько мелкие, что не стоят занижения оценкиЧитать целиком

Инга Е·1 отзыв

В восторге

Консультанты грамотные, мебель хорошая. Помогли определиться с моделью кровати с подъемным механизмом, за что отдельная благодарность! Это очень удобно и практично оказалось, все белье и запасные подушки теперь не распихиваю по шкафам, а убираю в секретное хранилищеЧитать целиком

Фалина Елена·4 отзыва

В восторге

Хоть менеджер и советовал мне современную мебель, я все-таки выбрала коллекцию, которая ближе к классике. Хотя современность это не отменяет, просто мне нравится ретро стиль. Размеры я сама замеряла, но вот с проектом здорово помогли. Результатом довольнаЧитать целиком

ЭД

Элеонора Давлатова·9 отзывов

В восторге

Уже собрали мебель из этого салона. Она шикарно выглядит и идеально дополняет интерьер комнаты. Радует практичность, теперь есть много полезного пространства.Читать целиком

Рената И.·1 отзыв

В восторге

Очень ответственные и доброжелательные продавцы консультанты. Просчитали мне проект спальни, сделали в 3D, чтобы я могла лучше представить как она будет в жизни смотреться. Я сразу запала на коллекцию Элегант - присмотрела ее еще на сайте, а в салоне в своем мнении утвердиласьЧитать целиком

Ника Ш.·1 отзыв

В восторге

Заказывала здесь кровать в спальню, туалетный столик и шкаф в детскую комнату. Все было доставлено вовремя, собирали правда не в день привоза, но зато потрудились на славу - ребята за несколько часов управились. Мебель красивая и практичнаяЧитать целиком

Владимир О·4 отзыва

В восторге

Доволен их работой полностью. Уже привезли нам заказанную мебель для комнаты сына. Просто отлично получилось. Именно так, как и представлял. Не пожалели с женой, что послушали совет друзейЧитать целиком

Константин Яснов·5 отзывов

В восторге

Впервые заказывал у них спальню. Выбрал коллекцию Elegante. Понравилось что у кровати эта мягкая спинка, просто потрясающе удобно и выглядит приятно.

Елена·1 отзыв

В восторге

Хорошо, что можно сделать проект под свои пожелания. Найти уже готовые варианты гостиной, чтобы они попадали под ваши идеи сложно, невозможно считай, а вот здесь пожалуйстаЧитать целиком

Лариса К·8 отзывов

В восторге

Выбрала прихожую из коллекции Turin, очень понравилась ее нежность и открытые элементы, куда можно поставить различные предметы для декора. При этом закрытые шкафы тоже есть, верхняя одежда и обувь надежно спрятаны.Читать целиком

ВС

Виктор Семенихин·7 отзывов

В восторге

Рабочий кабинет обставил мебелью из коллекции Терамо. Внешний вид комнаты заметно преобразился. Стало много мест для хранения, работать за столом удобно, еще и все в едином стиле – глаз радуетсяЧитать целиком

Анна Сидоренко·6 отзывов

В восторге

Очень довольна своей гостиной из коллекции Наполи, а в шкаф со стеклянной сердцевиной вообще влюбилась))

Игорь Чухломин·12 отзывов

В восторге

У Дятьково нам зашла кровать Trevizo. Мало того что красивая, так еще и с подсветкой с датчиком движения.

СК

Сергей Кубрин·18 отзывов

В восторге

Качественная мебель с хорошими сроками исполнения. Я заказывал здесь спальню, очень удобно, что можно подобрать предметы мебели из коллекции, опираясь на свои потребности. В итоге купили шкаф, кровать и две тумбы. Мебель украсила комнату.Читать целиком

ТМ

Татьяна Малькова·13 отзывов

Совсем не понравилось

Добрый вечер, хочу написать отзыв о работе склада с 11.00 до 13.00 !!!! Это как так?? Мы с мужем на работе с 8.00 до 17.00, как мы должны забрать свой заказ, подскажите мне, пожалуйста ( к девочкам консультантам вопросов нет, всё рассказали, оформили заказ…., но если бы они рассказали про кладовщика, который 3 часа в день работает на складе, на выдаче товара, то ни за что бы мы у них нечего не купили 👎🏽Читать целиком

Дм

Дятьково, мебельный салон

25 апреля 2024, официальный ответ

обрый день. Время работы склада – с 8 до 17 часов. Если покупатель оформил самовывоз, мы приглашаем…

МС

Мария Скойбеда·6 отзывов

Совсем не понравилось

За 5,5 лет эксплуатации кухни куплено этой компании, пришли к выводу - хуже быть не может. Весь шпон растрескался, под серой краской белая основа. На кухню без слез не заглянешь. Очень жалеем о покупке. В 2018 году отдали за гарнитур 127 т.р. Сейчас фасад надо менять. Не берите тут мебель. Дорого, а качество оставляет желать лучшего. Тогда был бренд «Катюша кухни» прежде, чем оставлять отзыв, изучила, что эта компания теперь работает под брендом Дятьково дизайн и «Москва мебель». Причины вашего ребрендинга ясны… с таким то качеством надо раз в 3 года переименовывается. Каждый день смотрю на этот «праздник», сегодня решила написать.Читать целиком

Дм

Дятьково, мебельный салон

3 марта 2024, официальный ответ

Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы смогли найти решение.

Nikk =)·147 отзывов

В восторге

Очень долго выбирали шкаф и кровать в спальню, в итоге остановились на Дятьково. Очень понравилась работа Светланы, она грамотный специалист, предложила множество вариантов, показала возможные модификации и держала в курсе актуальных цен. После Светланы со мной связалась Надежда, через нее мы решали вопросы с дефектами (на одной дверце шкафа была царапина, мы только упомянули об этом, сразу же нам сказали что дверца уже заказана и в ближайшее время заменят), Надежда всегда на связи и всегда знает как ответить для поддержания хорошего настроения у клиента. Сборщик делает все быстро и качественно. В целом мы остались довольны данной компанией и ее сотрудниками, цена соответствует качеству.Читать целиком

ЕжеВика Фарт·30 отзывов

В восторге

Купила комод и витрину для посуды. Работала с менеджером Светланой. В принципе, я там со всеми поработала. Девчёнки умнички. Привезли раньше срока в договоре. Все постарались успели к дню рождения внучки. Сборщик, по моему, Александр, могу имя спутать, отличный специалист. Аккуратный, внимательный. Собрал быстро, идеально!👍❤️ Спасибо всем огромное мебель вписалась отлично! Качество супер! Полки сделаны прикольно на фиксаторах. Фурнитура хорошая. Хотела что бы не вступала в ,,конфликт,, с кухней. Думаю -удалось! Рекомендую!!!❤️👍Читать целиком

Дракон Драконыч·32 отзыва

В восторге

Заказывали здесь небольшую модульную гостиную ЕLEGANTE. По качеству и внешнему виду мебели абсолютно никаких претензий,надеюсь,что она будет радовать нас очень долго =) Менеджер Светлана очень хорошо нас консультировала как при выборе мебели,так и вела проект на всех его этапах,сообщала об отгрузке,о предполагаемой дате доставки,сборке и отвечала на возникающие вопросы. Сборщик приехал в заранее обговоренное время,аккуратно и быстро собрал всё за 2,5 часа. Спасибо вашему коллективу!Читать целиком

komogorceva-olga·1 отзыв

В восторге

Заказала интерьерный шкаф в ТЦ Большая медвелица. Менеджер Ольга грамотно проконсультировала и обратила моё внимание на эту модель. Я и мои близкие в восторге. Это настоящее украшение нашего холла.Читать целиком

Наталья Т·13 отзывов

Было средне

Покупали кровать в мае, качество просто ужасное, отношение к покупателям подобное качеству. Фасад кровати с пузырем+ скрипит с одной стороны, сборщик по скрипу помочь ничем не смог. Обратились к менеджеру по продаже, но они могут только улыбаться когда ты покупаешь, а когда у покупателя обнаружилась проблема в качестве кровати, то менеджеру лишь бы ‘отмахаться’ конкретно покупали у Ольги. Месяц уже как мы пожаловались на качество, а проблема так и не решенаЧитать целиком

Дм

Дятьково, мебельный салон

11 июля 2023, официальный ответ

Рекламация по кровати оформлена сразу после сообщения клиента 19.06.2023, ждем поступления на склад…

ИО

Ирина Олеговна·67 отзывов

В восторге

Хочется выразить огромную благодарность продавцу вашего магазина- Светлане! Купили у вас шкаф и тумбу. Мебель качественная! Очень понравилась. Сегодня собрали! Светлана вела нас с покупки до установки. Что было удивительно для нас и очень приятно! Рекомендуем однозначно! Светлана, большое вам спасибо!!! Обратимся еще к вам!Читать целиком

Дм

Дятьково, мебельный салон

11 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваш отзыв. Пусть мебель служит долго и дарит положительные эмоции! С…

Анастасия ♡♡♡·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное качество! Хуже мебели просто нет. В июле купила шкаф, комод и стол письменный. Все 3 предмета мебели с косяками, замену привозили 3 раза, но каждый раз с косяками на фасадах, то непрокрашено, то покрашено пузырями. Комод собрали так, что один из ящиков не закрывпется до конца. На дворе октябрь, прошло 3 месяца, но так ничего не заменено. Обязательства свои не выполняют совершенно.Читать целиком

Дм

Дятьково, мебельный салон

13 октября 2022, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. С Вами связались предложили варианты урегулирования ситуации. Ждем Вашего ре…

Vitaly Khusainov·1 отзыв

Не понравилось

Добрый день ! В 2019 покупали мебель в новую квартиру, в спальную комнату. Были куплены: угловой шкаф, кровать, две прикроватные тумбочки. До этого момента не покупали мебель в данной фирме. Сразу хочу отметить, что цены на мебель в Дядьково тогда были выше средних (и выше чем в Икеа), несмотря на то что российская сборка и материалы. Спустя 4 года, могу полностью оценить качество мебели. Мои претензии касаются качества сборки, которое является неудовтелтворительным и не соответствует заявленной цене. Через примерно 1 год проявились проблемы с тумбочками: в каждой тумбочке по два выдвижных ящика, все ящики постоянно вылетают из рельс, как бы мы не крепили ящики, они постоянно слетают. Конструкция при помощи которой фиксируются ящики говоря простым языком слабая и ненадеждная. Второй момент: сверху на тумбочке закреплён плоский лист ДСП. При передвижении тумбочки на несколько сантиметров в сторону, во время уборки, лист слетел. Болты с помощью которых лист крепится, очень короткие и вероятно из-за материала из которого изготовлен лист (ДСП) плохо фиксируются и поэтому сорвались. Другая проблема возникла с дверью (с зеркалом) углового шкафа. С самого начала постоянно слетеали доводчики, которые мягко говоря держутся на честном слове. В дальнейшем, вероятно, из-за того что дверь с зеркалом тяжелее остальных и болты, которые фиксируют дверь к креплениям короткие и маленькие по размеру, сорвались с резьбы и слетели (также вероятно из-за качества материала двери - ДСП). Таким образом, данные проблемы обусловлены первоночальными конструктивными недостатками, а также плохим качеством материалов из которых изготовлена мебель.Читать целиком

Панас7474·11 отзывов

Было средне

Хочется поделиться нашим опытом покупки мебели в этой компании - пришли заказывать спальню Асти, принесли рамеры спальни. С консультантом Еленой всё обсудили, составили список необходимой нам мебели (шкаф, кровать с тумбами и комод, Елена нам всё обсчитала - сразу же оплатили и ушли довольные ждать свою мебель. После того, как мебель приехала (через неск месяцев), выяснилось, что шкаф в наши параметры стены не входит. вернулись в салон, Елена нас игнорировала, пришлось общаться с другим консультантом. Написали просьбу заменить мебель, в чём нам было отказано со стороны руководства салона. Ок, решили оставить свой шкаф для семьи сына, пришлось платить и заказывать другой шкаф с меньшими размерами. Мебель хорошая - тут нет претензий. При заказе мебели стоит быть очень внимательными и не полагаться на консультантов.Читать целиком

Андрей У·346 отзывов

В восторге

Добрый день консультировала девушка Полина,года два назад,энтузиазма вагон,доброжелательности два вагона.В итоге купили спальню,привезли в срок,сборка прошла на ура,чётко и быстро.За это время нашли небольшой дефект,приехал мастер,всё бесплатно отрегулировал и все стало отлично.Спасибо.Читать целиком

АП

Андрей Панарин·5 отзывов

Совсем не понравилось

Консультировал тот же пожилой мужчина ~60 лет, что и в предыдущем отзыве. Энтузиазма он не проявил сразу. Далее потратил наше время перерисовывая план помещения. Делал это исключительно некомпетентно и задавая глупейшие вопросы (спросил почему не встраиваемая печь). Под конец спросил бюджет, показал какая замечательная и дорогая у них фурнитура и отправил посмотреть кухни ещё где-нибудь! Ни каких расчетов само собой делать не стал. Заказали в другом месте. Теперь успокоился и вот думаю, может он просто охранник?!Читать целиком

Elena·3 отзыва

Совсем не понравилось

Зашла в салон недели 2 назад. Консультировал пожилой мужчина, лет 60-70 на вид. Сразу показалась подозрительной некомпетентность и леность сотрудника. Все мои размеры кухни записывал на коленях, на каком-то жёванном листке бумаги. Вот сейчас подумала, а может, это был вообще грузчик или сборщик мебели...консультанты там всегда были профессиональные (заказывали маме там почти всю мебель). Расчет стоимости своей кухни до сих пор не получила...Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее