............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аквамарин 

Салон сантехники
4.4
29 оценок
4.4
29 оценок
kochara313 отзывов
Читать целиком
Ас
Аквамарин, салон сантехники
24 января 2020, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим за ваш отзыв! И отдельное спасибо за фото - выглядит очень стильно и функцио…
Мисс Самец5 отзывов
summersunsset2 отзыва
Читать целиком
Ас
Аквамарин, салон сантехники
23 августа 2019, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Очень рады, что вы довольны покупкой!
Rollerball14 отзывов
Читать целиком
Ас
Аквамарин, салон сантехники
13 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Rollerball! Нам ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что посещение нашего салона закончилось для вас неприятным…
karamel4 отзыва
verkhushin30 отзывов
Читать целиком
Sergei116 отзывов
Сроки сорвали, нахамили, руководство скрывается и не считает нужным звонить клиентам. Подробно ниже. Заказал раковину. Мне сказали, что максимальный срок поставки 10 дней, но реально 4-5 дней, не больше. Как будет готово, позвонят. Проходит 5 дней. Не звонят. Звоню сам, мне говорят, что 10 дней не прошло, ждите. Про 4-5 дней уже не вспоминают. Проходит 14 дней. Не звонят. Звоню сам, женщина мне говорит, что их подвел поставщик, раковины нет, когда будет пока не понятно. Они не виноваты, поставщик виноват. Мало того, что сроки сорвали, так даже не удосужились позвонить, предупредить. А теперь самое интересное. Я говорю, что раз так получилось, то может быть вы сделаете какую-нибудь компенсацию? Продавщица говорит: «А у вас написано, что срок поставки 10 дней?». Я сказал, что вроде нет (хотя написано, я просто забыл). Она говорит: «Ну тогда о чем речь…». Слова видимо у них ничего не значат. Я говорю, давайте руководителя. Они руководителя не дают, не говорят как его зовут, дают только общий email как в 2ГИС. Видимо руководитель скрывается от кого-то ) Я стал спрашивать, как зовут продавщицу, с которой я разговариваю. Она с неохотой сказала, как её зовут (Ирина Ивановна) и язвительно пошутила «Год рождения говорить?». Удивительное поведение для современного работника торговли. Да еще и в не самом дешевом ТЦ. Я позвонил на другую их точку в надежде связаться с ИП Кузьминой (прочитал на чеке). Мне сказали, что она бывает раз в неделю. Я оставил свой телефон и передал, что хочу, чтобы она мне перезвонила. Она мне не позвонила. Раковину на 15-ый день подвезли на точку, я забрал чуть позже. Никто ничего мне не предложил, чтобы загладить свою вину. Осадок теперь, как говорится, остался.
Читать целиком
Сергей Фадеенко6 отзывов
Пару месяцев назад купили у них душевой смеситель, внешне он выглядит очень красиво, да и цена не маленькая, больше 10 000 рублей. Так вот, на днях у этого смесителя взяла и просто отвалилась сварка, которая держит болт, а болт соответственно держит... Да что я здесь расписываю, на фотографии все видно. Позвонили в магазин, объяснили ситуацию, на что нам ответили, что мол гарантия на комплектующие 2 месяца, которые уже прошли. Мы спросил, где это написано, что на комплектующие 2 месяца гарантия. Ответ был прост, открывайте гарантийный талон и читайте, там ручкой подписано. Открываем гарантийник и впадаем в шок. Печатным текстом от производителя написано, что гарантия на комплектующие 1 год, а рядом подписано продавцом ручкой, гарантия на комплектующие 2 месяца. Далее в ходе разговора мы понимаем, что продавец всячески отказывается признать, что это гарантийный случай и соответственно товар принимать не будет. Я знаю, что это гарантийный случай и они обязаны принять товар. По хорошему, или по плохому они его примут. Но Вам стоит задуматься, а не Авно ли Корейское они продают впихивая за такие деньги? Да и нужно быть готовым к тому, что Вам придется воевать с продавцами при попытке вернуть это же Авно. После этого случая я этот магазин буду обходить стороной, да и всем советую так делать. Я уверен, что они поступают так со всеми клиентами, которые хотят вернуть не качественный товар по гарантийному случаю.
Читать целиком
Review2 отзыва
Замечательный салон, огромный выбор сантехники, приятные цены, приветливые продавцы, грамотно объясняющие особенности предлагаемого ассортимента. Всё очень понравилось, купил там почти всю сантехнику в новую квартиру. Но об одном моменте хотелось бы написать более конкретно, так как он говорит об имидже этой компании. А именно: как мною уже было сказано выше, я купил в этом салоне несколько сантехнических принадлежностей, среди которых были и смесители. Всё работало замечательно и исправно, но по прошествии небольшого периода времени один из смесителей у меня вышел из строя... Ну бывает так, всё же смеситель механический предмет, сделанный руками человека. Я, конечно, немного расстроился, позвонил в салон, где добродушным голосом мне разъяснили, что ничего страшного, везите смеситель, мы возьмем его на экспертизу, в течении максимум десяти дней, вам всё исправят, и что упаковку везти не обязательно, единственное нужен чек. Всё это было мною проделано, тем более чек на покупку, да и коробка остались у меня в сохранности. Сдав смеситель на экспертизу, я поехал по своим делам, по дороге размышляя как же прожить десять дней без этого смесителя, чем его заменить..., но не успел я доехать до места назначения, как мне позвонили из салона и сказали, что я в любой момент могу приехать в магазин и получить новый смеситель, так как в моем действительно обнаружен заводской брак. Вечером новенький рабочий смеситель уже стоял на своем месте. Вот так, в один день, решилась моя проблема. Огромное спасибо за оперативность и за понимание работникам салона "Аквамарин" и отдельное спасибо Марине Ивановне!!! Вывод: это отличный салон сантехники, с правильно поставленной работой, с ними можно иметь дело!!!
Читать целиком
katrinfox5 отзывов
Великолепный ассортимент, многое есть ТОЛЬКО у них. Проще говоря - все что блестит (смесители для ванны-кухни, душевые стойки, гарнитуры) на любой вкус и достаток! Эксклюзив по смешным ценам, а мы все объездили по городу, есть с чем сравнить. Пришли к ним за смесителем в ванну, а после консультации забабахали у себя такие изыски - как в лучших домах лондОна и парИжу!!! А по деньгам на то и вышли. Постоянные распродажи цветных каменных моек с огромными скидками, и смесители под них, кухню проектируем - хожу пока приглядываюсь, не могу выбрать, столько всего - глаза разбегаются. Еще полотенцесушитель подбираем - ТАКОГО изобилия ну точно нигде нет. Отдельное СПАСИБО продавцам - консультируют как родного, все разжуют, разъяснят, разные варианты и инженерные решения предложат. Наш сантехник обалдел от некоторых идей, сам такого не ожидал )))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее