............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Овсянка 

Кафе-столовая
4.4
213 оценок
4.4
213 оценок
АТ
Анатолий Трофимов2 отзыва
Читать целиком
Ок
Овсянка, кафе-столовая
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку!!! И, конечно же, ждем вас снова 😁
ED
Evgenii Dovzhenko1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ок
Овсянка, кафе-столовая
2 сентября 2025, официальный ответ
Evgenii, добрый день. Спасибо, очень приятно.
Наталья Достовалова44 отзыва
Диман Канев6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ок
Овсянка, кафе-столовая
18 июня 2025, официальный ответ
Диман, добрый день, спасибо большое за отзыв 🤗 Ждём вас вновь 💛
Эльвира Фурман2 отзыва
Иногда захожу сюда поесть на обед. И вот произошла вторая неприятная ситуация, решила оставить отзыв. Первая ситуация была, когда я попросила рыбу/курицу без майонеза, мне любезно предложили блюдо под "сырной шапочкой". Судя по вкусу от сыра там только название, один майонез и ничего больше. Пришлось весь майонез убирать. И не надо мне говорить, что это не так и это именно сырная шапка, вообще ни разу. И вторая ситуация. Стояла в очереди, выбирала, что взять. Я начала говорить, что буду и забыла сказать, что это мне нужно с собой, да, мой косяк, понимаю и принимаю. Сотрудница, которая уже положила мне рис на тарелку, просто зависла, стояла и смотрела то на меня, то на тарелку. И раз она не смогла понять, что ей делать в такой ситуации, я сама сказала "просто переложите в контейнер". В итоге к ней подошла другая сотрудница и забрала, чтоб та продолжила обслуживать людей. Вот вроде всё, разобрались, но неет. Они решили ходить и во всеуслышанье обвинять меня, что я виновата и что из-за меня тут люди задерживаются. Когда я спросила "и что?", она мне ответила "ничего, я просто говорю факты". Далее я спросила мол неужели кто-то умер от ожидания в дополнительных 20 секунд, она просто ушла в другое помещение и продолжила там бубнить. А потом вышла и продолжила уже прилюдно. Это нормально??? Она на работе или дома с родственниками?? Что за отношение?? Хамка. Ей не место в обслуживании людей. Если такая маленькая ситуация её так выбесила, то как она будет себя вести в более проблемной? Обучите сотрудницу работать с людьми.
Читать целиком
Ок
Овсянка, кафе-столовая
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день , Эльвира . Мы сожалеем , что произошла такая ситуация . Но надо принять как факт , что…
МК
Михаил Каплин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ок
Овсянка, кафе-столовая
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Михаил! Благодарим вас за высокую оценку 😌 Мы старались!
Анастасия Ягодова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ок
Овсянка, кафе-столовая
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия . К сожалению мы не можем подстроиться под вкус каждого клиента , но мы работ…
Иван Миронов156 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
Николай Брылин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олеся Завсеголова38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДГ
Дмитрий Григорьев6 отзывов
Читать целиком
Ок
Овсянка, кафе-столовая
15 ноября 2024, официальный ответ
Ваш отзыв не объективен. Он не несет информации указанной в правилах о размещении отзыва . Укажите д…
Я
Яна1 отзыв
Ок
Овсянка, кафе-столовая
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Огромное спасибо за ваш отзыв ❤ Всегда рады вам 🤗
Zhanna Podkolzina2 отзыва
ЛН
Лина Некрасова3 отзыва
Ок
Овсянка, кафе-столовая
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за оценку .Приходите ещё!
RS
Roman S7 отзывов
Ок
Овсянка, кафе-столовая
7 июля 2024, официальный ответ
Роман, здравствуйте, благодарим за высокую оценку. Приходите к нам почаще 🌸
Максим Нечаев45 отзывов
Читать целиком
Ок
Овсянка, кафе-столовая
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за теплые слова ❤ Ждём вас в гости снова 🤝
DK
Diana K18 отзывов
Ок
Овсянка, кафе-столовая
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв 🔥 Ждём вас снова ❤
павел семяшкин22 отзыва
Таня Сердитова10 отзывов
Читать целиком
Ок
Овсянка, кафе-столовая
12 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за теплые слова, приходите к нам почаще!
no pyccku16 отзывов
Читать целиком
Ок
Овсянка, кафе-столовая
3 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день,Евгений. Спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤
Алиса Белокрылова6 отзывов
Читать целиком
Ок
Овсянка, кафе-столовая
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Благодарим за приятный отзыв 🙏👌
Галина Хмельницкая276 отзывов
Ок
Овсянка, кафе-столовая
4 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Галина, огромное спасибо, что оценили 💛 Очень приятно 🤗
Евгений Казанцев19 отзывов
Настена4 отзыва
Читать целиком
Ок
Овсянка, кафе-столовая
26 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая гостья, спасибо большое за высокую оценку , ждем Вас в нашем заведении и постараемся Вас р…
Станислав Андрианов7 отзывов
Ок
Овсянка, кафе-столовая
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Станислав. Огромное спасибо за высокую оценку. Ждём вас вновь 😉
Тимур Маркин9 отзывов
Ок
Овсянка, кафе-столовая
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам, что оценили. Успехов вам 😉
ЮЛ
Юрий Лаптев2 отзыва
Ок
Овсянка, кафе-столовая
23 августа 2023, официальный ответ
Юрий, добрый день. Спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Ждём снова ❤
Ostin Oliver4 отзыва
Доброго времени суток. Поскольку работаю рядом, порядка трёх лет периодически кушаю в кафе Овсянка, чередуя с другими кафе вблизи. Периодически делаю замечания персоналу кафе по различным причинам, связанным в основном: с сервисом; с ошибками кассиров в сумме для оплаты еды; с качеством самой еды. И это не смотря на то, что владелец кафе частенько находится в кафе с супругой и сам обслуживает на кассе. В последнее время совсем разочаровался в этом кафе... Что-то подобное происходило в кафе "Трапеза" в БЦ "Партнёр" на Орджоникидзе, до его перезагрузки и последующего закрытия. Конкретно в Овсянке в течение всего этого времени предлагают клиентам отвратительный хлеб, как чёрный, так и белый. Такое ощущение, что его готовят для заключённых в местах лишения свободы, у которых не особо с выбором. При чём сами работники кафе подтверждают, что хлеб низкого качества и ссылаются на руководство. Следуем дальше по "раздаче"... Стоимость салатов, в том числе самых простых - "витаминный" огорчает... Вам не повезёт если вы попросите выложить из контейнера утреннюю кашу, потому что, то ли тарелка, то ли сама каша будет отдавать вонючей кухонной тряпкой! Я раза три сталкивался с таким, и однажды с тем, что каша уже прокисла, но её настырно выставили на "раздачу" в надежде реализовать! Далее супы! Особенно напрягает борщ, в которым толстым слоем поверх постного бульона плавает жёлтое масло! Толщину слоя хорошо видно именно на борще, видимо из-за красного цвета супа. Господа повара, а как же те, кто тревожится за свою талию? Или вы предлагаете брать ваши талии за образец? И это ещё не всё с супами! В последнее время бульон супов вообще не наваристый, очевидно, что экономят на мясе! Ладно, с супами проехали, а что дальше? А дальше у нас на выбор гарнир, который периодически отдаёт алюминиевой кастрюлей в которой обрабатывался продукт, особенно сильно впитывает вкус металла рис. Раньше рис по-тайски был обалденным, но потом повару видимо стало скучно и теперь как повезёт, то пересоленный, то никакого намёка на тайское происхождение! По мясным блюдам в принципе особых замечаний нет, но однажды попадался испорченный минтай и ещё раз недоваренный. Но это ещё не всё, периодически с коллегами ловили кассира на обсчётах, несколько раз обсчёт происходил видимо из-за невнимательности, но были явные случаи намеренного обсчёта. Кроме этого, очень иронично выглядит, когда кассир (часто этим страдал сам хозяин заведения) явно понимая, что клиенты работают вблизи и пришли на обед, настырно предлагает, переспрашивая: "А пить что будете?"... Хотелось однажды в ответе подчеркнуть уровень его аналитических возможностей, но оставил на потом... В общих чертах со стороны видно, что за "раздачей" много лишних и малоподвижных людей, поварам уже всё присытилось/приелось и они не радеют за результат. В общем очередное кафе загибается, видимо в природе для большинства есть свой закон "перемен"... Конечно с исключениями, в том числе кафе вблизи от работы, в которые также около 3х лет ходим и всё на уровне как и прежде... А здесь остаётся только ждать перемен и жаловаться на этой площадке, потому что устные жалобы видимо до сознания работников Овсянки не доходят..
Читать целиком
Ок
Овсянка, кафе-столовая
8 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за поддержку. Надеемся видеть Вас в числе наших гостей и дальше. Отдельное спасибо от персон…
Галина Матвеева11 отзывов
Ок
Овсянка, кафе-столовая
23 июня 2023, официальный ответ
Галина! Благодарим вас за ваш отзыв 😉 Мы старались 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее