............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

New York pizza 

Служба доставки пиццы
3.7
283 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.7
283 оценки
Екатерина Лазарева26 отзывов
Денис Денисов12 отзывов
MM
MR MATWEY5 отзывов
леруся 💋1 отзыв
Юля 💫79 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Little ♋10 отзывов
ВВ
Вик Вик57 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЧ
Наталья Чернятьева7 отзывов
СЛ
Савелий Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Семён😺 Тимофеев20 отзывов
Марина3 отзыва
Хотелось бы обратится к руководству данного заведения по ул. Курчатова, 1 и разобраться с ситуацией, которая сегодня произошла. Раньше с удовольствием ходили с семьёй к Вам, сотрудники были всегда вежливые. Сегодня подошли сделали заказ подали купюру 5000, на что кассир Михаил сказал, что нет сдачи и хотел, чтобы я с 4 месячным ребёнком пошла разменяла деньги, я спокойным голосом сказала, что им проще решить данную проблему. Тогда подошла менеджер смены Евгения и предложила мне сидеть и ждать когда у них появится сдача, на что я им сказала мне сидеть до закрытия (до 21.00) с ребёнком, мне ответили "ДА". Тогда я предложила им написать письменный отказ, что они мне отказывают в услуге. Тогда Евгения начала в грубой форме общаться со мной на "ТЫ", в первую очередь это не профессионально с её стороны, но что произошло дальше... Дальше она схватила нервно данную купюру (которая всё это время находилась у них) и с матом пошла её менять. Далее подошёл директор Павел, когда я объяснила ситуацию он сказал, что поговорит с сотрудниками. Потом когда мы подошли забирать заказ и узнать как зовут сотрудников, потому что у них не было бэйджиков, подошёл директор и сказал, что Евгения так со мной не разговаривала. Когда я спросила у кассира, который был при этом конфликте и всё слышал, на что мне поступил ответ "Что он не слышал ни чего". Директор в место того, чтобы уладить конфликт и извениться за данную ситуацию он защищал своих подчинённых. Очень разочарована данным филиалом.
Читать целиком
ММ
Марина Марина2 отзыва
Хотелось бы обратится к руководству данного заведения по ул. Курчатова, 1 и разобраться с ситуацией, которая сегодня произошла. Раньше с удовольствием ходили с семьёй к Вам, сотрудники были всегда вежливые. Сегодня подошли сделали заказ подали купюру 5000, на что кассир Михаил сказал, что нет сдачи и хотел, чтобы я с 4 месячным ребёнком пошла разменяла деньги, я спокойным голосом сказала, что им проще решить данную проблему. Тогда подошла менеджер смены Евгения и предложила мне сидеть и ждать когда у них появится сдача, на что я им сказала мне сидеть до закрытия (до 21.00) с ребёнком, мне ответили "ДА". Тогда я предложила им написать письменный отказ, что они мне отказывают в услуге. Тогда Евгения начала в грубой форме общаться со мной на "ТЫ", в первую очередь это не профессионально с её стороны, но что произошло дальше... Дальше она схватила нервно данную купюру (которая всё это время находилась у них) и с матом пошла её менять. Далее подошёл директор Павел, когда я объяснила ситуацию он сказал, что поговорит с сотрудниками. Потом когда мы подошли забирать заказ и узнать как зовут сотрудников, потому что у них не было бэйджиков, подошёл директор и сказал, что Евгения так со мной не разговаривала. Когда я спросила у кассира, который был при этом конфликте и всё слышал, на что мне поступил ответ "Что он не слышал ни чего". Директор в место того, чтобы уладить конфликт и извениться за данную ситуацию он защищал своих подчинённых. Очень разочарована данным филиалом.
Читать целиком
Ю.
Юлия .4 отзыва
очень разочаровало данное заведение, на протяжении долго времени все было хорошо, сотрудники были вежливы и приветливы, но сегодня мы зашли туда с семьей, начали оплачивать заказ 5000р, нам сказали что нет сдачи и попросили разменять деньги, на что мы ответили что нам не удобно с маленьким ребенком ( ребенком 4 месяца) ходить и менять деньги, на что менеджер смены Евгения при кассире Михаиле предложила ждать до конца закрытия точки, на что мы предложили написать письменный отказ об отказания услуги, менеджер начала с нами в грубой форме общаться на ТЫ в итоге схватила купюру и ушла искать размен и уходя сказала матом. Когда подошел директор точки Павел, сказал что поговорит с сотрудником, когда мы пришли забирать заказ и решили уточнить как зовут сотрудников, директор сказал что менеджер так с нами не разговаривал про этом кассир который находился рядом при этом конфликте сказал что этого не слышал. Разберитесь пожалуйста!!!
Читать целиком
НК
Наталья К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Авдей Томашев Novosibirsk55 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Михайлов45 отзывов
Tatyana Savina9 отзывов
Данное заведение посещали регулярно, в месяц больше 5 раз, так как вожу ребенка в игровые 1-2 раза в неделю в ТЦ. Пицца в ТЦ одна (теперь к сожалению) 8.11.24 в очередной раз, после игровой пришли за пиццей, ребенок ест только! Пепперони, мне сказали что время ожидания 15 минут, я купила кусок сырной и села за столик. Позже мы подошли и стояли около кассы минут 10 в ожидании пиццы, пришла другая кассир и другому уже клиенту сказала, что время ожидания пепперони 15!!! Минут, мы на тот момент уже намного дольше ждали. На мои возмущения поступил ответ, что вы же не оплатили её, не заказали, её вам никто и не готовит. Дословно, когда я подошла к кассе диалог был следующий: какая пицца там лежит? -4 сыра? - а пепперони будет? -через 15 минут. КАК Я ДОЛЖНА БЫЛА ПОНЯТЬ, ЧТО МНЕ ЕЁ НУЖНО ЗАКАЗАТЬ?! Думаю найдем что-то другое на районе, чем порадовать ребенка. Деньги сюда больше не принесу!!!
Читать целиком
АТ
Александр Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Аполлинария М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
Евгений М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГТ
Галина Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Svetlana Ustinova5 отзывов
Читать целиком
NY
New York pizza, служба доставки пиццы
7 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой, буд…
ИО
Иван Отзывчивый50 отзывов
Читать целиком
NY
New York pizza, служба доставки пиццы
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв! Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Будет про…
Ольга Владимировна3 отзыва
Читать целиком
NY
New York pizza, служба доставки пиццы
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв! Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Будет про…
АИ
Анна И.1 отзыв
ВМ
Вадим М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Вадим Мирных3 отзыва
NY
New York pizza, служба доставки пиццы
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады , что вам понравилось! Ждем заказы снова! Ваша New York Pizza:)
🍪
Мы используем cookies подробнее