............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ашан 

Гипермаркет
3.2
1270 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.2
1270 оценок
Ксюша Усова12 отзывов
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
Sv-svetik zolushcka78 отзывов
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Нам искренне жаль, что беляш не оправдал ваших ожиданий, особенно по содержанию начинки и соотношени…
АЛ
Александр Ломов10 отзывов
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что сообщили. Мы обязательно передадим ваше замечание. Будем улучшать сервис, чтобы ваши сл…
АС
Алексей Смирнов2 отзыва
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
26 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать покупки приятными и выгодными для наших покупателей, ос…
ББ
Батор Будажапов40 отзывов
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
26 декабря 2025, официальный ответ
Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию 😔 Мы очень сожалеем, что вам пришлось столкнут…
. .4 отзыва
Аг
Ашан, гипермаркет
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤
Ирина Lis6 отзывов
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы постоянно следим за ценами в других сетях и стараемся, чтобы у нас было…
Егор П.1 отзыв
Аг
Ашан, гипермаркет
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Пусть всё, что вы берёте в Ашан, радует вкусом, пользой и хорошим настроением! ❤️
ИБ
Иван Багримов1 отзыв
Я являюсь постоянным покупателем Вашего магазина. Сегодня, 06.12.2025 примерно в 12:00, при посещении магазина я столкнулся с неправомерным и непрофессиональным поведением со стороны сотрудника, которого ранее не встречал (предположительно, новый сотрудник). ​Описание инцидента: • ​При входе в торговый зал данный сотрудник немедленно, в резкой форме, выразил необоснованное возмущение относительно способа моего входа в помещение, что является прямым нарушением стандартов вежливости и обслуживания клиентов. • ​Впоследствии, уже во время оплаты выбранного товара на кассе самообслуживания, тот же сотрудник предпринял попытку вступить со мной в некорректный диалог, что расценивается как излишнее вмешательство в процесс покупки и создание конфликтной ситуации. ​Сотрудник был одет в стандартную форму персонала магазина, однако его поведение, включающее несанкционированное выражение личного недовольства и попытки "поданимать" клиента, категорически не соответствует корпоративным стандартам обслуживания и вызывает сомнения в его квалификации и понимании служебных обязанностей. Я не могу исключить, что данное поведение может быть ошибочно принято за функции охранного персонала, однако это не отменяет факта нарушения этики общения. ​Учитывая, что произошедшее оставило крайне негативное впечатление и подрывает желание продолжать пользоваться услугами Вашей торговой сети, настоятельно требую: • ​Провести служебную проверку по данному факту. • ​Идентифицировать указанного сотрудника по записям с камер видеонаблюдения, соответствующих указанному времени. • ​Принять в отношении данного сотрудника дисциплинарные меры, соответствующие тяжести его неправомерного и непрофессионального поведения. ​Ожидаю, что Вы предпримете все необходимые шаги для обеспечения надлежащего уровня сервиса и предотвращения повторения подобных инцидентов.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
8 декабря 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что ваш визит в магазин омрачился таким неприятным инцидентом — это совершенно не…
ЛГ
Лариса Горшкова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим мнение наших клиентов.✨ Ежедневно наши менеджеры проводят работу с це…
Д
Дмитрий1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
27 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим за высокую оценку гипермаркета АШАН. Нам очень приятно получать хорошие…
Агент Ка59 отзывов
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
19 ноября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что ваш первый онлайн-заказ оставил такое тяжёлое впечатление 😔 Отсутствие части…
ГТ
Глеб Туранов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Желаем вам только самых вкусных и полезных покупок ❤️
О
Ольга1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Отличный отзыв — лучшая награда для нас! 🌟 Спасибо огромное! 🤗
ЕЕ
Екатерина Егошина7 отзывов
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
5 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что пиво «Огни Новосибирска» оказалось кислым и не оправдало ваших ожиданий 😔 Таког…
Анна Каменских15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы регулярно сравниваем цены с другими сетями и стремимся держать их максималь…
Kirill .65 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
25 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина. Нам очень важно чтобы покупки приносили Вам только…
СО
Станислав Орлов5 отзывов
Аг
Ашан, гипермаркет
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы уже передали ваш отзыв ответственным коллегам. Надеемся, в следующий раз всё будет иначе.🛒✨
Александр Новосибирск23 отзыва
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
16 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за да…
Андрей Дынер6 отзывов
Не рекомендую доставку с этого заведения. В половину 3-го дня сделал доставку с Ашана через их сайт, адрес находится на 4-ом микрорайоне. Несколько остановок от Ашана. Доставку делал впервые, так как не было возможности сходить в магазин. Указал верно адрес, телефон и т.д ,программа все приняла и заказ начал собираться. В течение нескольких часов около 4-5, заказ ещё не пришел. Я позвонил в поддержку сказал так и так, на что был ответ „Извините через 15 минут будет“, через 15 минут заказ был отменен. Так же позвонил в поддержку узнать почему был отменен и когда вернутся деньги. Девушка по телефону сказала „Просим прощения, ваш адрес не действителен в программе, мы не знаем как программа допустила ваш заказа, деньги вернутся завтра после завтра, а может ещё + 3-4 дня“. Вообщем, качество просто огонь. Так же когда не было товара в заказе его просто отменили и не позвонили мне, хотя это указывалось в заказе. Одна звезда, доставка ужасная.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
16 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за то что нашли время, чтобы оставить своё мнение о компании. Ежедн…
Илья Барашков3 отзыва
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
12 октября 2025, официальный ответ
Илья, добрый день! Спасибо за ваш комментарий и оценки. Ваше мнение важно для нас. Ваш комментарий п…
Т
Татьяна1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
6 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина. Нам очень важно чтобы покупки п…
Сергей Бирюков9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
29 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим за высокую оценку гипермаркета АШАН. Нам очень приятно получать хорошие…
Саша Корнеева22 отзыва
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы направить за…
Ярослав .19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
29 сентября 2025, официальный ответ
Ярослав, добрый день! Спасибо за обратную связь, позволяющую улучшить сервис гипермаркета. Благодари…
АП
Алексей Пелло2 отзыва
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что вы столкнулись с большими очередями на кассах. Мы п…
АИ
Алексей Иванов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
1 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. В связи с изменениями в програ…
Марина Вировая8 отзывов
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина, благодарим Вас за то что нашли время, чтобы оставить своё мнение о компании. Ежедн…
Алена Галкина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Галина, благодарим Вас за то, что нашли время чтобы оставить в адрес нашей компании свой о…
Анна Виргуш121 отзыв
Очень хотела купить чемодан по акции, копила марки. Посмотрела в приложении Ашан, что нужный чемодан есть в наличии в этом филиале. Приехав, долго искала, но не нашла его, затем искала у кого спросить. Обратилась к сотруднице, та сказала, что не её отдел, и она не знает, и не знает, кто знает. Ладно, пошла искать дальше. Другая сотрудница сказала, что скорей всего он на складе, но искать его там для меня никто не будет. Но указано же, что в наличии! Я поинтересовалась, что если я закажу его в приложении на самовывоз прямо сейчас, будут ли его искать тогда. - "Тогда просто отменят". Заказать его никак нельзя (мне доставку из другого филиала возят), переместить в другой филиал тоже нельзя. Что делать? Дали мне телефон горячей линии. Решила звонить сразу. Ответили быстро. Первый звонок не увенчался успехом, сказали примерно так: "Вы в магазине, решайте свои проблемы с сотрудниками сами". Затем второй звонок в головной офис - объяснила ситуацию. И вот ко мне уже идет менеджер)) И он пошел искать мой чемодан на складе. И нашёл!!)) даже такой, какого в наличии не отражалось, но мне даже больше понравился, такой и хотела) Благодарю Алексея и Лилию за помощь! В общем, я купила чемодан, хоть и не без труда. Я рада😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Благодарим за то, что написали отзыв, ведь для нас важна обратная связь, чтобы стать…
IK
Igor Kopylov7 отзывов
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
1 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Игорь! Благодарим за то, что написали отзыв, ведь для нас важна обратная связь, чтобы стат…
Ольга П137 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
4 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим за высокую оценку гипермаркета АШАН. Нам очень приятно получать хорошие…
наталья цвайгардт(лузан)12 отзывов
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
1 октября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за то что нашли время, чтобы оставить своё мнение о компании. Е…
ЮК
Юрий Кравченко1 отзыв
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы всегда стараемся предложить вам товары по самой доступной цене. Но цена на товар зав…
Матерь Божья117 отзывов
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время чтобы оставить в адрес нашей компании свой отзыв…
De_Z З.19 отзывов
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина. Нам очень важно чтобы покупки приноси…
V T97 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
13 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим за высокую оценку гипермаркета АШАН. Нам очень приятно получать хорошие…
🍪
Мы используем cookies подробнее