............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Читай-город 

​Книжно-канцелярский магазин
3.9
165 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы123

Цены

Фото9

3.9
165 оценок
​Елизавета Миллер​12 отзывов
Нормальный магазин, сотрудники не навязчивые. Удобно, что можно проверить наличие нужного товара онлайн. И хоть не сразу, но его найдут)
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
26 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Мы стараемся создать уникальную атмосферу, чтобы вам было комфортно. Надеемся видеть вас снова!
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Добрый день. По компьютеру книга Анны Мэйсон "Основы ботанической живописи акварелью"1 экз., цена 395 р.есть в магазине г. Новосибирск ул. Ильича,6. Директор Наталья Сергеевна сказала, что такой книги нет. Что "висит" на них "миллион книг, кот.нет в наличии." Где же они ? Откуда я знаю ! - ответ директора.Я разговариваю с ней, а она бегала по двум этажам магазина,исчезала за какой то дверью, захлопывая её перед моим носом... Кричит, хамит и я ,оказывается,мешаю ей работать ! Я то думала, она книгу ищет ! То директор говорит, что видела эту книгу очень давно,несколько лет назад. то вдруг говорит ,что переплёт книги был оторван и она его приклеивала... У меня пять скриншотов с компьютера, что книга именно в этом магазине. Меня просто потрясло отношение директора к покупателю , если ещё учесть, что я была ЕДИНСТВЕННОЙ покупательницей на всех двух этажах.Прошу ответить мне, где же может быть эта книга и что за директор, который распугивает и отталкивает своим поведением/отношением покупателей. г Новосибирск ул Жемчужная д.12 кв.12 Сотникова Наталья Николаевна 8 961 877 75 58.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Ваш отзыв поможет улучшить качество об…
​Николай Маламутов​93 отзыва
Отличный выбор, большой магазин, много книг. Нашел там всё, что нужно, удобное приложение, скидки, накопление баллов. Добираться не долго из Бердска.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
20 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Ваше мнение очень ценно ❤️
​танечка 🫶🏻​2 отзыва
просто нет слов. мне срочно нужно купить калькулятор, я уже 40 минут стою жду, когда откроют магазин. время 9:40. магазин должен открываться в 9:00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим, что поделились своим мнением о работе нашего магазина. Пожалуйста…
​Pafnuti Y​34 отзыва
Дорого. А в этот раз ещё и не всю дали. При этом попросили 5 рублей до круглой суммы, дали сдачу 20 рублей вместо 30 и сказали, что больше нет. Не извинились. На мой вопрос: "Нормально ли это?". Сказали, что да. Сдачу, конечно, отдали после того, как я потребовал,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Хотим отметить, что мы регулярно дарим скидки и анонсируем ак…
Гж
​Городской житель​8 отзывов
Сказать что я в шоке - ничего не сказать. Вижу, что ранее уже писали на тему хамоватой дамы в возрасте, выскажусь и я. Выбрал себе книгу, подхожу к кассе, там пару человек. Думаю, сейчас быстро отпустят всех. Но не тут-то было. Сначала эта кассирша начала отчитывать бабушку за то, что она не скачала приложение, и вообще не умеет пользоваться телефоном. Вроде спустя 10 минут отпустили бабушку с покупками. Далее была девочка молодая, и у нее не проходила оплата по QR-коду, пишет, что сбой в работе сервиса. И тут наша легендарная начала таким грозным взглядом на нее смотреть, и говорить, что это девочка виновата, что у нее какие-то проблемы, ни разу такого не было у нее, значит проблемы у девочки. Бедная девочка засмущалась вся от такого напора, начала оправдываться и говорит, что карту не взяла. И тут ей выдают, что это не ее проблемы, мол, разбирайтесь сами, и быстрее, иначе придется звать ДИРЕКТОРА, чтобы делать отмену чека. Люди, которые работают в продажах, знают, в чем здесь прикол. И вот спустя пару попыток, дама зовет ДИРЕКТОРА. Приходит молодая девочка, делает отмену чека, и эта кассирша на всеобщее обсуждение давай разглагольствовать, как девочке надо поступить, что ей нужно сделать. Я стоял на кассе уже минут 20. Подходит мой черед, достаю наличными, и мне эта дама выдает "Должна вам сразу сказать, я вам сдачу не сдам, нечем". Спрашивается, какие мои проблемы? Вы магазин, у вас в кассе нет сдачи. Можно было бы сказать вежливо, и проблем бы не было. Но так сказали, словно это я виноват, что прихожу с наличными деньгами. На мои слова, что стоило бы поискать размен или сдачу, на меня ором вскричали, что нет, мы таким не занимаемся. Вижу, что отзывы так и текут, соответсвенно, продажи от этого не идут. Руководство, решайте данную проблему, это в ваших же интересах. Думаю в роспотребнадзор обратиться, а то как это, отказывают в покупке, потому что, видите ли, сдачи нет в кассе. Вверх наглости.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Ваш отзыв помо…
FG
​Fam Gamer​6 отзывов
Большинство товаров на кассе оказывается на 15-20% дороже. Так было 2 года назад, так есть и сейчас. Продавец разводит руками, отказываются продать товар по заявленной цене. Апдейт. Зашёл в другой магазин данной сети. То что я хотел купить стоит ровно столько, сколько указано на товаре. Никакого повышения цены, как сказали в отделе на Ильича, не было. Куда уходят деньги сверх ценника - большой повод задуматься региональному менеджеру.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Ваш отзыв помо…
ОР
​Оксана Р​1 отзыв
интересно, когда руководство уволит эту тётку за кассой? я понимаю, может сотрудников не хватает, но это не повод закапывать репутацию магазина из-за одной мадам, которая ну не может не сказать что-то противное в твою сторону. у вас, женщина, если в жизни все плохо, это не значит,чтт нужно портить настроение другим))
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Нам жаль, если посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Пожал…
​Мария 🔥​7 отзывов
Любимый магазинчик)))
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
18 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нас 😍 Мы не остановимся, ведь хотим получить от вас 6 баллов!
​Дарья Деулина​7 отзывов
Магазин классный, но обслуживание ужас просто. Женщина в возрасте хамка. Я принесла пару книг, подхожу к кассе, муж в это время пошел выбирать ручки, кассир спросила насчет дисконтной карты, я ответила что по номеру телефона. Она начала говорить « вам что сложно открыть на сайте сразу, чтобы я не вводила номер или хотя бы приложение скачать». Я немного опешила с такого, думаю ладно. Муж спросил у нее где можно проверить как пишут ручки, на что получил ответ « молодой человек ну вы что вообще не видите, вот там» и было всё сказано таким образом, будто ее очень бесят люди, непонятно зачем тогда работать с людьми. Не считая этой женщины испортившей и настроение и впечатление от похода в книжный, нам встретились милые девушки, я не знаю консультанты или кто они. Я выбирала книги на нижней полке, было очень не удобно, они предложили мне стул, это было мило и приятно.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Нам жаль, что посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Пожалуй…
​😏 Карлинский​11 отзывов
дорого, но выбор есть
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам приятно, что Вы отметили плюсы нашего магазина. Всегда стараемся предлагать широки…
K2
​K 29​34 отзыва
Сидит старуха и высокомерно вылупив глаза молчит, я ей здрасьте, она с тем же "лицом" сидит дальше и смотрит, будто я к ней домой пришла. Поеду в эдем, там нет старых сотрудников в магазинах. Это треш, товарищи, у вас так продаж не будет.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, если посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Пожалуйста, н…
sm
​shil mashil​1 отзыв
Кассир нахамила "на ровном месте". Судя по отзывам покупателей, на нее давно жалуются, но администрация никаких мер не принимает..
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, если посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Пожалуйста, н…
ВР
​Варвара Ройта​6 отзывов
Уютный магазин с большим ассортиментом книг
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Спасибо, что оценили нас положительной оценкой. Будем и впредь стараться радо…
СТ
​Светлана Том​5 отзывов
Книгу, которую везде искала, нашла только здесь. Заказала через сайт, отложили. Приятные и вежливые продавцы. Благодарю.
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
23 июля 2024, официальный ответ
Будем дальше стараться только радовать вас ❤
ОС
​Ольга Сапова​3 отзыва
Спасибо консультантам за помощь! Подобрали подарок внучке, все понравилось
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
5 марта 2024, официальный ответ
Благодарим 🙏 Нам очень приятно ❤️
​Таня Нефёдова​50 отзывов
Маленький уютный магазин, продавцы готовы помочь и подсказать. Жалко только, что сейчас нет односторонних открыток, чтоб подписывать с обратной стороны
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
17 февраля 2024, официальный ответ
Будем рады вам всегда 💙
НП
​Наталья Полунина​9 отзывов
Читаю отзывы и диву даюсь! Много-много лет выкупаю здесь заказы и покупаю книги и всегда обслуживание очень вежливое и культурное! Приятно возвращаться! Спасибо!
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
3 января 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Ваше мнение очень ценно ❤️
EM
​Ekaterina Makarenko​66 отзывов
Это мой любимый книжный. Замечательная расстановка книг, полок с канцелярией и игрушками. Часто скидки. Прекрасные консультанты, знающие ВСЁ. Спасибо вам))
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
22 декабря 2023, официальный ответ
Я помню чудное мгновенье, передо мной явились вы.. Лучший покупатель ❤️
​Анастасия .​57 отзывов
Всегда приятно заезжать в данный филиал, всегда подскажут где необходимые книги, если не можешь сам найти. Много интересного можно купить из канцелярии.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
21 декабря 2023, официальный ответ
Рады, что выбираете нас!
АГ
​Артём Головин​66 отзывов
Хорошее обслуживание, очень богатый выбор, правда цены высоковаты, брали здесь книжку на день рождения, остались довольны
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
29 июня 2023, официальный ответ
Приходите к нам чаще 🤩 Скидки, акции и новинки ждут каждый день!
​Виталий Колотий​8 отзывов
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
12 апреля 2023, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление от посещения нашего магазина. Скажите, пожалуйста, что именно произошло?
​orangemood​3 отзыва
Столкнулась с негативным опытом возврата подарочного сертификата в данной компании. Каждая компания по закону обязана возвращать деньги за подарочный сертификат по требованию клиента. На возврат средств по закону дается 10 дней. 28 сентября я обратилась в сеть "Читай-город" с заявлением на возврат денег по подарочному сертификату. В компании заявили, что возврат средств по подарочному сертификату не производится. После моей неоднократной апелляции к закону, 12 октября из центрального офиса все же пришло сообщение о том, что возврат денежных средств по подарочному сертификату возможен. Для этого необходимо подать заявление в свободной форме в любой из магазинов сети. Я обратилась в магазин. В магазине ответили, что заявление подается не у них, а на сайте. 2 ноября я подала заявление на сайте. 11 ноября пришел ответ о том, что заявление в электронном виде принято не будет и нужно все же оставить заявление в свободной форме в магазине. 21 ноября я повторно вернулась в магазин и написала заявление, о чем также письменно уведомила центральный офис. 29 ноября пришел ответ из центрального офиса о том, что у них установлена конкретная форма заявления и мое заявление в свободной форме не подходит. Таким образом, сеть "Читай-город" сначала две недели отказывалась в принципе признать возможность возврата средств по подарочному сертификату. После чего в течение полутора месяцев несколько раз - а именно 4 раза - меняли условия возврата средств по подарочному сертификату. Деньги по сертификату так и не возвращены. Для сравнения в DNS, когда я пришла вернуть подарочный сертификат, его проверили по базе, забрали и вернули деньги. На все про все ушло меньше 10 минут. Суд имеет большой опыт рассмотрения споров по возвращению подарочных сертификатов в пользу клиентов. Заявления подобного рода принимаются в суде бесплатно. Подать жалобу можно дистанционно через ГАСправосудие.
Читать целиком
AJ
​Alina Juravleva​8 отзывов
До закрытия магазина 7 минут. Зашли с мужем посмотреть ассортимент, я - посмотреть профессиональную литературу. Консультант зала заявила, что «она хочет домой и нам нужно уйти». Далее воспроизвожу диалог мужа и работницы. - То есть вы намекаете, что нам нужно вышвыриваться? - Не намекаю, прямым текстом говорю. - Мда. Пойдем, нас здесь не любят. - Уууу… Как все запущено. Считаю неприемлемым такой уровень хамства в книжном магазине. Если эта женщина так хочет домой, может, ей на пенсию пора?
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
24 ноября 2022, официальный ответ
Алина, добрый день! Нам очень жаль, что столкнулись с такой ситуацией. Подскажите, пожалуйста, каког…
JR
​Jul Rek​11 отзывов
Совершенно неудобное расположение книг на полках. Они стоят по сериям, а не по авторам в алфавитном порядке. Чтобы найти одно и то же произведение разных издательств, пришлось искать его на абсолютно всех полках всех стеллажей отдела. Даже сотруднику магазина было очень сложно отыскать нужное. В итоге, мы с продавцом потратили целый час, чтобы найти три книги, одну причём пришлось взять другого издательства, потому что нужную мы так и не нашли, хотя она была в базе. В угоду красоте жертвуете удобством.
Читать целиком
​Vadim P​164 отзыва
Был в Академе в командировке,рядом с гостиницей расположен данный магазин.Неплохой ассортимент,есть канцтовары.
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
22 марта 2022, официальный ответ
Vad, спасибо за отзыв! Если будете ещё в командировке, обязательно заходите)
​Alexander Kulikov​1 отзыв
Добрый день. Купил кингу Стругацких не менее двух лет назад. отсутствует 60 с лишним страницц. Не вырвано а прямо так и издано. Куда написать претензию не нашел. Ехать в магазин далеко без уверенности что можно уладить вопрос Оценка естественно не окончательная.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
3 марта 2022, официальный ответ
Alexander, добрый день! Очень жаль, что попалось издание с типографским браком. Уточните, пожалуйста…
​Артем Акимов​19 отзывов
Я в шоке от кассира!!! Госпожа Лазебная считает, что можно разговарить по-хамски, забывает, что покупатели пришли ПОКУПАТЬ, а не к ней в гости в грязной обуви. Проще купить на маркетплейсе, дешевле и без хамства!
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
20 сентября 2021, официальный ответ
Артём, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись в нашем магазине с некачественным обслуживанием. П…
​Марина Марина​1 отзыв
Обслуживание на кассе отвратительно хамское,уже не в первый раз.Скидочной картой можно пользоваться только через их установленное приложение,в возврате покупки тоже отказали,якобы его может осуществлять только руководитель данного магазина,у которой выходные, и которая неизвестно когда появится...совсем не хочется возвращаться в этот магазин...не рекомендую.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
9 марта 2021, официальный ответ
Marina, здравствуйте! Очень досадно, что у вас сложилось такое впечатление о магазине. Уточните, пож…
IS
​Irina S​15 отзывов
Уважаемое руководство сети! Почему ваш персонал позволяет себе хамить покупателям, а особенно детям? Ребенок пришел из магазина со словами «не думала, что там работают такие злые люди». Продавец канцелярии требовала с нее удобные ей купюры/монеты и хамским тоном отчитывала за их отсутствие. Ребенку нужно было купить 2 клея-карандаша за 154₽. Найти сдачу с 1000₽ для вашего сотрудника оказалось очень сложной проблемой, в процессе решения которой она непрерывно хамила моей дочери. 16.02.2021, около 11:15.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
17 февраля 2021, официальный ответ
Irina, здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш ребёнок столкнулся с этим в нашем магазине. Опишите, по…
​Pavel Zinoviev​15 отзывов
Позвонил в коллцентр, уточнил наличие нужной книги в одном из магазинов сети, мне сказали, что по базе числится. Я приехал в магазин, книги там не оказалось. Порекомендовали оформить резерв на сайте в другом магазине, оформил резерв на Ильича 6, вскоре пришло письмо, что заказ полностью скомплектован, ну ок, закрыл почту, на другой день поехал в магазин, книги там нет, оказывается после письма, о том, что заказ полностью скомплектован они спустя какое-то время прислали другое письмо, что заказ не скомплектован. В результате я просто потратил кучу своего времени, чтобы съездить в два магазина, а книгу купить мне так и не удалось.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
3 ноября 2020, официальный ответ
Павел, добрый день! Нам очень жаль, что нужной книги не оказалось. Уточните, пожалуйста, номер резер…
​Владимир Зубарев​54 отзыва
Удобное расположение магазина, большой ассортимент! Не часто захожу, но очень сильно иногда выручает.
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
27 октября 2020, официальный ответ
bullet-333, спасибо за отзыв! Приходите к нам чаще)
​Эрика​16 отзывов
Я не буду здесь говорить про обслуживание и высокие цены. Я скажу лишь одно. Что за бред с вашей системой карт? Вы заставляете сотрудников пробивать карту ТОЛЬКО с вашего приложения или с пластиковой карты. Вы считаете что вы особенные? Приложения со всеми картами придумали для удобства людей. Чтобы не таскать все карты. Представляете что будет, если каждая организация будет вынуждать людей скачивать именно их приложение или по старинке таскать все карты с собой?
Читать целиком
​selsfo​1 отзыв
Качество обслуживания в этом магазине на Ильича 6, судя и по другим отзывам оставляют желать лучшего. Сегодня 26.09.20 зашли с ребёнком за школьными принадлежностями, на кассе нам продавец отказала с бонусной карты списать баллы, сказала, что не умеет, просто подменяет продавца. Когда предложили ей позвать продавца, она нагрубила. Может Читай городу на Ильича 6, пора уже обратить пристальное внимание, на отвратительное поведение сотрудников!!! Решите пожалуйста эту проблему!!!
Читать целиком
​Sima Butorina​2 отзыва
Какое счастье! Я отыскала здесь книги, которые давно хотела прочитать! Вообще, люблю сеть магазинов "Читай-город", частенько забегаю в поисках хорошей литературы. С удовольствием поставила бы 5 звезд, если бы не один неприятный момент на кассе при расчете. Ставлю две звезды за неподобающее отношение персонала. Поменьше сарказма и иронии, уважаемый продавец-кассир! Особенно в лицо покупателю.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
16 июня 2020, официальный ответ
Sima, спасибо за отзыв! Рады, что нашли у нас нужные книги, но нам очень жаль, что у вас осталось пл…
​Galina​1 отзыв
Здравствуйте, хочу рассказать про магазин, в каком году открыли не припомню, но лет прошло уже достаточно много, очень нравиться сервис и обслуживание! Всегда покупаю книги и канцтовары для себя и детей, также стала заказывать на сайте и всегда получаю заказы в срок. Очень рекомендую людям почаще делать покупки и расширять свои знания . Желаю компании Читай-Город дальнейшего процветания и расширения формата магазинов.
Читать целиком
​msalosina​1 отзыв
Будьте бдительны!!! В магазине "Читай город" ТЦ Академгородка, по адресу ул. Ильича, 6 в отделе канцтоваров меня обокрали. А именно: 28 марта я покупала тетрадки, выбрала 5 обычных тетрадок в клетку, 18 л., по 18 руб. за штуку. Рассчиталась за товар. Продавец - некая гр. Лазебная Н.Ю. (судя по фамилии на чеке), убрала все тетради со стойки к себе на стол - вне поля зрения. А затем подала мне стопку моих тетрадей с чеком. Я автоматически сложила их в рюкзак. Дома обнаружилось, что тетрадок всего 3!!! Две из пяти (почти половину!) хитромудрая продавщица умудрилась себе сховать!!! Я просто в шоке! Судя по её действиям и манере поведения, рука у неё набита. Поэтому совет всем: проверяйте чеки и товар не отходя от кассы! Кто бы мог подумать, что могут своровать обыкновенные школьные тетради! Первый раз с таким сталкиваюсь. ПОЗОР!
Читать целиком
​Екатерина Шибицкая​16 отзывов
Периодически покупаю канцтовары в данном магазине, дороже, час в других магазинах, зато выбор большой. Это плюс. Минус - продавцы на кассах. Каждый раз умудряются немного, но нахамить. В прошлый раз показала вместо карты приложение Стокард, услышала раздражённое "сколько можно повторять и объяснять, это приложение мы не принимаем, носите карточки или ставьте приложение Читай-город специальное". Мне никто сто раз ещё ничего не объяснял, во-первых, во-вторых, приложения под Андроид на тот момент ещё не было, только для Apple (полная ерунда).
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее