............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кверти-Сервис 

​Сервисный центр
3.4
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото4

3.4
63 оценки
РБ
​Ринат Бильданов​3 отзыва
Офис закрыт, телефоны не отвечают
Читать целиком
Кс
Кверти-Сервис, сервисный центр
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, в какое время вы подходили? чтобы понимать, где находится человек в это вре…
​Golden Bet​4 отзыва
Плюсы - недорого, есть возможность "приколхозить" Минусы - все остальное. Менял корпус, вытащил одну из двух планок ОЗУ (ей цена 700 рублей, ремонт стоил 1000), когда я к нему с этим пришел, он у себя поковырялся, сделал вид, что "переткнул и помогло", так что будьте внимательны. По срокам договаривались на два дня максимум, затянулось на 2 рабочих недели (+ новогодняя неделя). Все новости приходилось узнавать самому, причем очно, т.к. ни на один из трёх указанных телефонов не отвечает, а сам он не оповещает о сдвигах сроков. В итоге корпус поменян, но тачпад не работает. Из-за мастера или из-за китайского корпуса - непонятно. Оперативка вернулась на законное место, но лучше бы она его не покидала. Выводы делайте сами, если надо недорого, срок неважен, а пропажу запчастей вы, в случае чего, заметите - можно отдать устройство сюда, иначе - не советую.
Читать целиком
Кс
Кверти-Сервис, сервисный центр
16 января 2023, официальный ответ
Смысла, назовем это извлечение модуля памяти никакого нет, так как имеются свои и не в единичном экз…
​Павел Борзунов​2 отзыва
Приняли на ремонт детские часы замена сим -разъем 19 дней минуло уже не ответа ни привета ребенок без связи остался..???!!! Квитанция № 3724 от 01.10.2021г
Читать целиком
Кс
Кверти-Сервис, сервисный центр
19 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. По данному номеру квитанции у нас стоит отметка от 14 и 16 числа. Что не дозвонились. Н…
​Артем Пикалов​8 отзывов
Замечательный сервис
​nikol657​1 отзыв
Не, ребята, вы конечно отличились. Ваш уровень - сидеть на госзаказах, а никак не коммерческим организациям "услуги" оказывать. Имел дело с десятком разных заправщиков в разных городах, но с таким ужасом как Кверти-Сервис встречаюсь в первые. Поздравляю ребята, вы пробили дно.
Читать целиком
Кс
Кверти-Сервис, сервисный центр
24 августа 2021, официальный ответ
Доброго времени суток. Для начала, хотелось бы попросить Вас идентифицировать себя. Какую организаци…
​Матрена​2 отзыва
С этим дистанционным образованием сплошные проблемы. Накрылся монитор у компьютера, а у ребенка дистанционно идут занятия, что делать? Пришлось экстренно искать где его починить срочно и не сильно дорого, обзвонила несколько сервисных центров искала срочно и недорого, только в данном центре за 1000 рублей и пару часов как обещали все сделали, и мы снова готовы учиться. Спасибо вам за оперативность.
Читать целиком
​Елена А​39 отзывов
В данный сервисный центр обращаюсь уже не первый раз. Первый раз обратилась весной, когда писала дипломную работу и в самый ответственный момент мой драгоценный ноутбук издал прощальный писк и отключился. И тут началось самое интересное начало карантина, организации не работали, либо цена за "спасение друга" была скажем мягко не ахти, но тут я дозвонилась в сервис и была приятно удивлена тем,что у них есть услуга доставки (приедут, заберут, починят и привезут) и за смешные деньги 200 рублей. В этот же день приехал молодой человек, забрал ноутбук,отдал квитанцию и уехал чинить, через несколько часов позвонили и объяснили причину поломки, озвучили стоимость ремонта, и подсказали что можно немного ускорить процесс работы старичка, и всё это за приемлемую стоимость. В этот же день вечером привезли ноутбук, его не только починили, но и смогли восстановить все данные,в том числе и дипломную работу!! Так ещё и ускорили его, что приятно удивило. Второй раз обратилась уже на днях, перестал работать динамик и микрофон (ребенок от души постарался). Обратилась снова сюда, за пару часов мне его починили, быстро и качественно. И за приятную стоимость всего то 800 рублей (в других сервисах 1500 и выше ☹️). Так что теперь если и случилось дома ЧП с техникой я точно знаю куда обращаться)
Читать целиком
​Vladislav Viktorovich​4 отзыва
Ещё когда они находились недалеко, на Демакова 23, регулярно к ним обращался. Всё было более-менее и по срокам и, в целом, по цене. Но в процессе их переезда они потеряли мой смартфон, который был в ремонте. Искали-искали-искали. А потом предъявили мне претензию, что я долго не обращался (действительно, письменно не обращался, а приходы к ним доказать сложно) и теперь ЕСЛИ ОНИ НАЙДУТ смартфон, то я должен им заплатить за хранение, что-то типа тысячи в месяц за год. Конечно, можно обратиться в ОЗПП, потом в суд. Но они правильно рассчитали, что мне есть чем заниматься, а не пытаться их наказать. Но хоть отзыв оставлю о том какие они чудесные. Естественно, больше к ним не обращаюсь. И выяснил, что Доктор Мобилкин и дешевле, и быстрее, и лучше. Хоть какая-то польза.
Читать целиком
Кс
Кверти-Сервис, сервисный центр
19 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. С демакова 23 мы переехали 2.5 года назад. И сейчас за давностью сроков тяжело понять о…
​Юрий Шмаков​21 отзыв
Отдал смартфон на ремонт. Нужно было заменить разбитый экран. Экран заменили довольно оперативно. После ремонта девайс проработал пару дней. После чего отказался включаться. В сервисе конечно сказали, что это не связанные вещи. Но до ремонта девайс работал абсолютно идеально. Работал как по часам. Оставил девайс в сервисе. Прошло больше полугода - от сервиса полная тишина ))))) Сервис может убеждать меня, что это совпадение. Судите сами. Я свои выводы сделал.
Читать целиком
Кс
Кверти-Сервис, сервисный центр
27 июля 2020, официальный ответ
Добрый день. Заранее приносим извинения за произошедшее. Но Для того, чтобы восстановить события и р…
​TATIANA_SH​2 отзыва
В Кверти -Сервис я обращалась два раза, конкретно к Владимиру. Первый раз в ноябре, меняла батарею на телефоне Lenovo, за одно и переустоновили полностью систему на телефоне, так как он еле работал. Я осталась очень довольна. Второй раз в начале декабря сломался большой телевизор Самсунг- смарт, обзвонила очень много телемастерских, но ни кто не хотел брать в ремонт ссылаясь на то, что полетела матрица и модель 2014г. сделать не реально так как не выпускают уже запчастей. После диагностики мастер определил, что это не матрица, а совсем другая причина и в течении полумесяца нашел нужную запчасть и все сделал на отлично. Это был прекрасный подарок к Новому году. Цены в Кверти-Сервис -демократичные, по сравнению с другими сервисными центрами. Спасибо большое. Советую!
Читать целиком
​mashm​12 отзывов
Редкий случай компании, которая добросовестно и недорого выполняет свою работу. Успешно чинил у них ноутбук и приносил телефон. Скажем, сколько стоит починить телефон, у которого зарядка постоянно не контачит? Где-то 1000 и «оставьте на диагностику на 2 дня», правильно? Здесь за 2 минуты и бесплатно мне сказали «так это у Вас кабеля испортились, вот смотрите, с нашим работает надёжно». Так и оказалось. И недавно обнаружилась новая фича: можно заказать у них аккумулятор к телефону дешевле и быстрее, чем в AliExpress. Там 400-600, ждать месяц и лично мне два раза приходил бракованный (и после некоторой волокиты и вмешательства самого AliExpress деньги возвращали). Тут – 400 и ждать неделю. Чудеса случаются! Бывали мелкие косячки, но минимум. Я бы сказал так: это плата за отсутствие администратора, съедающего 25000 в месяц + налоги, т.е. за невысокую стоимость сервиса и за скорость (смотрят сразу). Администратор-то от полного отсутствия проблем тоже не спасает, скорее наоборот. В данном случае «технарь» работает с людьми отлично. Это подтверждают и отклики на гневный отзыв ниже. Со мной всё время и в офисе и по телефону разговаривали точно так же – вежливо, грамотно и по делу.
Читать целиком
Кс
Кверти-Сервис, сервисный центр
4 сентября 2019, официальный ответ
Наш Сервисный Центр приносит благодарность Вам за Ваш отзыв. Мы всегда будем рады проконсультировать…
​Kollapsis Konev​2 отзыва
Ну раз уж вы соизволили проявить "царскую" отзывчивость, то и я в свою очередь прокомментирую ваш ответ: @не имея под рукой ни монитора, ни его поведения при включении,. шансы его отремонтировать - 50 на 50@ Пфф это сейчас вы говорите про "поведение при включении" Когда вас прижали на флампе, по телефону вы не соизволили делать такие уточняющие вопросы, поведение я знал, тут же бы вам сказал, но для такого ведь нужно отсутствие желания "когда этот назойливый юзер свалит со своими проблемами" @Вы просили, чтобы наш инженер нашел принципиальные электрические схемы монитора@ Что это такое? Вы даже не поняли сути предложений, я даже не знаю зачем я сейчас это поясняю это "специалисту": я предложил по модели монитора выяснить конкретные модели ламп подсветки или инвертора что бы понять есть такие у вас в наличии или их можно заказать от вас, я пользователь сервиса даже не должен вникать такие детали а вы должны как специалист сразу должны были понять о чем речь, по вашему ответу я вижу что вы и сейчас "плаваете", может вам заняться чем по легче? @Даже нам стало любопытно, в каком СЦ инженер будет этим заниматься???@ Ну вот утолю ваше любопытство, ООО "РуСпециалист" незнаю как у них с качеством ремонта и прочим, но служба поддержки у них сразу дала контакт мне инженера он все эти вопросы которыми вам @лень заниматься@ без понтов выяснил, может дело в вас? https://moscow.flamp.ru/firm/rus... @Ведь результат диагностики: "неисправна система подсветки" - так себе результат@ Я вам первым же делом сказал что я могу более детально выяснить отчет по диагностики, но что то вас это не интересовало пока я не написал на флампе, теперь вы "сбились с ног" что бы найти себе оправдания. @И гадать по схемам, что же там неисправно видится нам как весьма сомнительная трата времени и средств@ Вас ни кто не просил гадать, у вас на руках модель монитора компонентный набор системы подсветки и возможность детализировать проблему, вам нужно было просто понять есть у вас такие компоненты или их можно заказать, если вы не видите разнице между обоснованным прогнозом и как в вашем случае гаданием(50/50) это что теперь вас должно оправдывать? Я думаю нет. @То брать на себя ответственность говорить то, что монитор 100% можно починить категорически нельзя.@ Опомнитесь, в какой реальности вы живете? с кем вы об этом говорили? Я просил относительный прогноз, а вы тут что то пишете про 100% шанс починить монитор 0_о в точно были в сознании когда общались со мной? какая может быть ответственность в вероятностном прогнозе? Ну вы даже с этим не то что не справились а не соизволили даже попытаться. @Так же Вам сообщили, что точный результат диагностики монитора, в том числе и о конкретной неисправной детали или неисправных деталях можно будет говорить только после того, как инженер проведет диагностику в рамках нашего СЦ. Что, в принципе, предложит сделать любой сервисный центр. Потому что любой мастер по ремонту склонен верить только своим глазам, рукам и полученным им результатам. На основании которых он только тогда сможет сказать шанс на успех ремонта оборудования.@ Вот это я вообще не понимаю? я что типа отказывался от вашей диагностики? Я вообще то обоими руками за разностороннюю диагностику, к чему этот абзац? это типа что бы ваши читателе поняли что вы умеете бить по клавишам когда прижмет а когда нужно пальцем не шевелите? @при том что я не отказываюсь от их ней диагностики и не прошу делать на их основании@...@(ремонт)@ Какая то неуклюжая попытка оправдать себя от обвинений которые я даже не выдвигал. @Неисправного электролитического конденсатора, Неисправного транзистора, неисправного трансформатора, неисправной ленты(линейки) LED или CCFL ламп, неисправной микросхемы шим, или даже из-за неисправного главного процессора. А так как у Вас монитор Dell, который в принципе, собирается из весьма редких комплектующих и элементов, что, в свою очередь, усложняет поиск тех или иных запчастей(узлов, деталей,микросхем и т.д.), в связи с чем, Вам администратор не скажет какие шансы починить монитор, даже во время сдачи оборудования на диагностику, а уж тем более это невозможно сделать в рамках телефонного разговора. Поэтому вам и сообщили, что уж если Вы хотите получить от нашего СЦ конкретный ответ, что неисправно и можно ли починить, нужно провести диагностику в нашем СЦ.@ Разве расширенный отчет по диагностике, не сузит область проблем? и не увеличит точность прогноза? Ну для этого ведь что то нужно идти на встречу клиенту проявлять отзывчивость, в общем показывать кач-й уровень сервиса, я уже понял что это не к вам. @Вам никто не говорил, чтобы Вы везли монитор к нам за 60 км@ а я что говорил что вы мне предлагали везти к вам? Вы по русски умеете читать? @Мне везти монитор почти 60км что бы потом услышать что мы не можем его починить?@ Это не утверждение это вопрос, как из этого можно сделать такой вывод даже и сам бог не знает. @Вам справедливо предложили, что раз монитор не является гарантийным по сроку, то вы вправе сдать его в ремонт в любой СЦ@ Ну а что на это кто то жалуется? Наоборот показательно. Речь идет об авторизированных сервисах дел таких единицы в нск и тот факт что один из них ведет себя "ТАК" резко ухудшает шансы на качественный ремонт. @А теперь абстрагируемся от нашего СЦ. И возьмем любые другие сервисы, по ремонту компьютерного оборудования. В любом СЦ где мы имели удовольствие побывать сидят обычные администраторы-девушки(реже парни). Которые выполняют только административную работы. Такие как звонки, информирование клиентов, принятие и выдача техники в ремонт. Что значит они не консультируют и не дают прогнозы можно ли отремонтировать то или иное устройфство или нет, А предлагают привезти устройство на диагностику. И как правило в СЦ инженеры(мастера) по ремонту не общаются(или очень редко) с клиентами. Поэтому, если Вам администратор по телефону скажет, что ремонт монитора(или другой техники) возможен с точностью до 63.653%, то ему видимо пора ехать на битву экстрасенсов.@ @Которые выполняют только административную работы@ Я не считаю что это правильно и так должно быть. ООО "РуСпециалист" Так не поступили , может быть это с вами что то не то? Резюмирую: Вместо попытки "растереть слезы по щекам", вы бы могли хотябы запросить расширенный отчет по диагностике, а не вести себя "ТАК", я вижу не модно признавать свою не правоту, ну что же, надеюсь ваши клиенты будут читать предварительно фламп и видеть то что с ними может произойти. А вам советую не заниматься тем что вам не нравится.
Читать целиком
Кс
Кверти-Сервис, сервисный центр
17 июля 2019, официальный ответ
/@Которые выполняют только административную работы@ Я не считаю что это правильно и так должно быть…
KK
​Kollapsis Konev​1 отзыв
Бестолковая система работы с клиентами, у меня на руках результаты диагностики монитора(марка,модель), которые можно при желании детализировать, мужчина из сервис центра на отрез отказывается делать на их основании прогнозы по неведомой причине 0_о, при том что я не отказываюсь от их ней диагностики и не прошу делать на их основании какие то супер-конкретные выводы, просто хочу знать какие шансы найти эквивалентные компоненты для замены... Мне везти монитор почти 60км что бы потом услышать что мы не можем его починить?Это вообще профессиональный подход? Так должны идти на встречу клиентам хорошие сервисы? В итоге он выдавил из себя шансы на успех 50% 0_о а если бы я не делал диагностику они были бы 25%? Очень не логично. Я крайне недоволен опытом общения, не рекомендую этот сервис, тут вам не пойдут на встречу, ищите других людей
Читать целиком
Кс
Кверти-Сервис, сервисный центр
16 июля 2019, официальный ответ
А теперь к диагностике "неисправна система подсветки": Ее Неисправность может возникнуть из нижепере…
​Kollapsis Konev​2 отзыва
Бестолковая система работы с клиентами, у меня на руках результаты диагностики монитора(марка,модель), которые можно при желании детализировать, мужчина из сервис центра на отрез отказывается делать на их основании прогнозы по неведомой причине 0_о, при том что я не отказываюсь от их ней диагностики и не прошу делать на их основании какие то супер-конкретные выводы, просто хочу знать какие шансы найти эквивалентные компоненты для замены... Мне везти монитор почти 60км что бы потом услышать что мы не можем его починить?Это вообще профессиональный подход? Так должны идти на встречу клиентам хорошие сервисы? В итоге он выдавил из себя шансы на успех 50% 0_о а если бы я не делал диагностику они были бы 25%? Очень не логично. Я крайне недоволен опытом общения, не рекомендую этот сервис, тут вам не пойдут на встречу, ищите других людей
Читать целиком
Кс
Кверти-Сервис, сервисный центр
16 июля 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Давайте начнем по порядку. У вас монитор Dell 27 дюймов. По Вашим словам, результа…
​Кристи​10 отзывов
Ставлю балл, так как вы работаете в субботу, на этом все плюсы заканчиваются. Позвонили заранее, чтобы узнать о том, могут ли заправить нам принтер. Чтобы вы понимали, есть струйные и лазерные принтеры, одни заправляют краской, другие порошком. Мы сказали, что у нас принтер лазерный, и если нет порошка, то это можно сказать сразу, но почему-то у нас начали спрашивать модель, хотя она не важна..ведь мы назвали вам фирму производителя ( hp ), мы приехали. Долго не могли найти вход, звоним, спрашиваем, где находится офис на что мне отвечают: — вы по сторонам смотрели? — да — значит, плохо смотрели, там вывески вообще - то есть В общем, какое -то хамское отношение, так ещё и порошка у них в итоге не оказалось, которым нужно было заправить наш принтер. К слову, ваши огромные вывески с дороги не видно ...
Читать целиком
Кс
Кверти-Сервис, сервисный центр
10 июня 2019, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Спасибо за оставленный Вами отзыв. По телефону был такой диалог. Практически…
​xooin93​3 отзыва
Сдавал в ремонт электронную книгу.Чинили сломанный экран в течение 4 месяцев.Причем с тех пор как деталь пришла в Новосибирск прошел минимум месяц.Если время не жмет, то нормальный сервис.
Читать целиком
Кс
Кверти-Сервис, сервисный центр
25 января 2018, официальный ответ
Добрый день. Укажите номер квитанции, по которой Вы сдавали оборудование в Сервисный центр. Или отпр…
​jobwork54​1 отзыв
Хочу выразить большую благодарность. Отнес на заправку старенький картридж для принтера, срочно нужен был для печати, в итоге что-то пошло не так и одной заправкой дело не обошлось. Без всяких отмазок взяли ответственность на себя все проверить и исправить, сами приехали забрали принтер, все починили и привезли обратно! Однозначно лучший сервис, при необходимости будем обращаться еще, и всем рекомендую, не останетесь без внимания. Еще раз спасибо за решение моего "не стандартного" вопроса!
Читать целиком
​Prokop'ev Ruslan​1 отзыв
Заправляли картридж для принтера brother. Была возможность забрать в тот же день, но заехал на следующий. Отдали чистенький и в мультифоре. Печатает лучше, чем после покупки принтера. Цена-качество без нареканий.
Читать целиком
Кс
Кверти-Сервис, сервисный центр
19 сентября 2016, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. И за Ваше обращение к нам. Ждем Вас в следующий раз, когда понадобится наша по…
​2adrenalin​1 отзыв
Отдал в ремонт ноутбук (дорогой), была проблема со шлейфом матрицы. Ноут пробыл у них дольше чем обещали. Когда забрал, уехал в командировку, и тут самое интересное: они абсолютно ничего не сделали (шлейф как глючил, так и глючит), более того сломали шарнир крепления крышки ноутбука, пытались это скрыть. Половину болтов потеряли. Шарашкина контора. Если хотите, чтобы вам доломали вещь - несите ее к ним, больше они ни на что не годятся!
Читать целиком
​Евгения​5 отзывов
Заправляла картридж принтера HP Laser Jet P1102. Картридж вернули запачканный чем-то липким. Но это ладно — печатает бледно, хотя после предыдущей заправки в другом месте была яркая печать. Недовольна.
Читать целиком
Кс
Кверти-Сервис, сервисный центр
24 августа 2016, официальный ответ
Добрый день. Я являюсь сотрудником СЦ Кверти-Сервис. Спасибо за отзыв. Хочу отметить, что яркость пе…
​Механик​4 отзыва
недавно был опыт общения с ребятами. Приветливые работники, но вот работы провели из рук вон плохо, собственно какой у них в самой мастерской бардак - "творческий беспорядок" так и отремонтировали, восстанавливать отдал ihone 4s, протестировали, подтвердились мои опасения, ремонт не выгоден, попросил поднять батарейку разрядившуюся, так они её расковыряли-повредили защитный сой, хотя данная процедура делается без такого варварского способа, товарный вид убили в общем, обещали вернуть деньги если предоставлю чек за покупку батареи, разумный расчёт, редко кто хранит их, разъём батареи закрепили на один болтик, корпус закрыли с перекосом-щель, указав на это исправили. В общем не советую данную фирму.
Читать целиком
​Terra​5 отзывов
Мне показалось, что катридж стал заканчиваться, там где раньше заправляла - далеко ехать, решила поближе. Нашла данную организацию, да и отзывы хорошие. Отвезли катридж, 20 мин и заправили. Привезли домой и о чудо! он печатает еле-еле, такое ощущение как-будто ничего не заправляли. Я была возмущена, 300 р (да фиг с ними, лишь бы принтер работал) отдали, а результата 0!!!!, т есть стал печатать еще ХУЖЕ чем было!!!! Мне важно и срочно было необходимо печатать документы, именно поэтому решили отдать катридж на заправку поближе (да и время запрвки всего 20 мин.). Не тут то было, позвонила в контору, так и так, катридж до сих пор плохо печатает, ок сказали, приносите весь принтер посмотрим. При этом сказали, что когда первоначально принесли у нас на треть порошок был, его просто поменяли на другой. Хорошо, привезли весь принтер (вдруг действительно что-то не так). Ждем-с. Пара дней и готово. Мне принтер очень нужен, уже очень срочно. Забрали принтер, привезли домой - оказалось нам не отдали кабели к принтеру, которые первоначально лежали в коробке при отдаче. Это ппц!!! ну сколько можно!!! Это четвертый раз ехать в эту контору!!!! чобы забрать свои же кабели. Я возмущена!!!! всего лишь катридж хотела заправить. Сказали что поменли барабан в катридже, но печатать лучше он не стал!!! Бледно, прочитать можно что написано , но дискомфортно!!!! ППЦ!!! Если действительно что-то не то с барабаном было - почему же нельзя это было сказать при первой заправке??? что, этого не видно было.Заберу првода и больштне пойду туда! Лучше в проверенной конторе заправлять. У моих родителей точно такой же принтер, только на пару лет старше, прекрасно работает, только я его заправляла в проверенной конторе Венета Систем на Потанинской, и барабан им тоже меняли (причем я принесла катридж на заправку, там посмотрел специалист и сразу сказал что барабан лучше заменить, поэтому я не ездила 10 раз туда). Вывод- лучше потратить время один раз и съездить в проверенную, чем ближе и только по отзывам в инете (потеря времени получилась в несколько раз больше, несколько дней).
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее