............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мария-Ра 

​Продуктовый супермаркет
1.6
56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото14

1.6
56 оценок
МГ
​Маша Герман​14 отзывов
Как часто бывает в этом магазине с продуктами питания, мне в очередной раз не повезло. Два дня мечтала на выходной приобрести арбуз. Нигде не было, только в этом нашла....Были только большие, но я решила, что дотащу. И дотащила - почти 10 кг гнилой, вонючей жижи. А могла бы подумать, прежде чем покупать. Там хлеб может валяться и сотрудники мимо будут ходить. А я на что-то рассчитывала с арбузом. Не берите там ничего из еды.
Читать целиком
СЛ
​Семен Ламбин​3 отзыва
Сегодня 13.09.2025 в 9:30 кассир магазина спокойно оскорбила покупателя , когда покупатель отказался покупать товар после того как выяснилось что цена на кассе выше чем на ценнике , попросили книгу жалоб по словам (заместителя директора ( работница так представилась)) книги жалоб у них нет так как ее украли , как только начала происходить эта ситуация все работники поснимали бэйджи с именами , и спустя примерно час я зашёл снво просто развешали по магазину мол идет переоценка , зачем же нужен такой персонал в магазине атмосфера будет то они мне еще одолжения делают что выбрали эту работу
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Семен, скажите, а ситуация точно была в этом магазине? С уважением, Горячая линия Комп…
ЛП
​Людмила Першина​13 отзывов
Хотите окунуться в атмосферу Советских времён, вам сюда! В Марию-Ра, хамоватые кассиры и скудный выбор товаров. Подозреваю даже возможно и не кассир а сама директор смотрит ненавистным взглядом,!
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. Всегда рады видеть Вас…
​Анастасия Мельникова​8 отзывов
Кассир, которая работала 16.10.24 примерно в 18:05, искренне надеюсь, что руководство посмотрит камеры и вас уволят! С таким хамским отношением к своим клиентам не относился никто, кроме Вас. Поработайте над вежливостью и КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬЮ, я скажу еще раз! И да, кассир который использует мат в разговоре на кассе - просто пушка. Слава богу есть много друзей которые работают где надо, поэтому благодаря Вашему отношению, ждите проверку из какой-нибудь организации
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
19 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дорогой покупатель. Руководителю магазина передали информацию для контроля общения перс…
ЗС
​Зинаида Секерина​7 отзывов
Отличный магазин, после ремонта стал намного уютней.
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Зинаида. Спасибо вам большое, что оценили. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
​Алина Калинина​10 отзывов
11 июля приобрела в магазине макароны Макфа "перья". Пакет показался необычным. Впоследствии от пакета отошел скотч, который закрывал дыру с торца. Прошу произвести возврат товара.
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в магазин для возврата товара. С уважением, Горячая линия к…
​Марина Каурова​2 отзыва
Ребенок решил купить мороженое, выбрала , подошла на кассу и там ее продавец с трудом разговаривающий по русским отругал. Ребенок пришел домой со слезами. В итоге пришлось пойти самой попытаться разобраться с ценниками. Так как по словам продавца ребенок у меня "тупой". Я то же не разобралась. Пошла в итоге через дорогу в другой магазин их сети и там така я же ситуация с ценниками. В итоге пригласила представителя зала. На мой вопрос сколько строит мороженное представитель развел руками все ценники представлены. Я не отстаю показываю на первое попавшее мороженое и прошу сказать цену его. И вуа ля он мне цену мороженного назвать не может. В итоге берет и сканирует штрих код и говорит стоимость мороженного. И как должен ребенок понять стоимость товара когда сам торговый работник не может в товаре разобраться... Ужасная сеть... Их место в горах Алтая... Там может такое обслуживание и норма... Но не в цивилизованном городе
Читать целиком
​Алиса Горелова​2 отзыва
Мы всегда ходим в этот магазин, цены просто радуют по сравнению с лентой или магнитом
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
26 марта 2023, официальный ответ
Алиса, благодарим за приятный отзыв! Мы рады стараться для Вас. Искренне, желаем Вам только приятных…
НБ
​Николай Богданов​18 отзывов
09.02.23 приобрёл куринную голень не замороженную. Дома когда вскрыл от запаха тухлятины чуть сознание не потерял. С датой всё было в порядке (проверил в магазине). Магазин подходит только для продажи алкоголя и семечек...
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
10 февраля 2023, официальный ответ
Николай, спасибо за обращение . Приносим извинения за причиненные неприятности. Чтобы принять действ…
​Мargo​64 отзыва
В магазине царит полнейший бардак: кругом какие-то коробки, бесхозные тележки. В магазине ловила себя на мысли « как бы не задеть чего, чтоб не упало». Также в данном магазе при острой нехватке места построили « островок» из акционного шампанского, видимо, чтоб наверняка кто-то задел и оно упало, тогда покупателю от покупки не отвертеться P.s не нашла ни одного положительного отзыва с 2012 года про ваш филиал. Ужас
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
20 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные не…
​Ольга Пауль​18 отзывов
Моя мама сегодня 13.04,случайно задела продукт,неустойчиво стоящий на полке и ее в принудительном порядке заставили его оплачивать! Вы с ума что ли посходили??? Жалобу в Роспотребнадзор писать на вас??Проходы у вас в магазинах нормам соответствуют? Сможете доказать,что товар был НАМЕРЕННО разбит?? Бесстыдно воспользовались незнанием как поступать в такой ситуации! Для всех, кто этот комментарий случайно увидит, знайте,что вас не имеют право заставить оплачивать товар Ни коем образом кроме СУДА!Никакие охраники, кассиры, админмстраторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА ЗАСТАВЛЯТЬ ОПЛАЧИВАТЬ ТОВАР!
Читать целиком
​Мега Мозг​12 отзывов
Курица одно название. Не берите её у них никогда! Раз взял в зелёной упаковке, увы, не запомнил название, мяса вообще нет, будто умерла своей смертью (съели с горем пополам) . Следующий раз взял жёлтую упаковку, так там первое это воды неимоверно в ней. Второе, она слизью вся внутри покрытая, даже не рискнули готовить. Вот так кормит нас местный "общепит". Интересно, если её господам из правительства дать, что будет?!?.... Расстрелять!
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
7 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информаци…
​Тёмная​25 отзывов
Доброго времени суток, забежав по пути в данный магазин, наткнулась на бурю негатива, без масок покупатель, на него чуть ли не матом зам. Директора, кассир и все сотрудники без перчаток!!! Очень некомпетентный персонал. Антисанитария при высокой и тяжёлой эпид. Обстановки Всю свою покупку провела самостоятельно через скан, на что услышала в свой адрес кучу негатива
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
12 июня 2020, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информаци…
​FirsT​2 отзыва
Накануне вечером посетил данный магазин с целью закупить продуктов, живу по соседству. В магазине у полок с молочкой ко мне прицепилось существо женской наружности и в приказном порядке потребовало надеть маску, на что я никак не отреагировал, на повторный приказ я попросил объект не донимать меня, в противном случае она могла бы расстроиться от сказанного мною. Пригрозив мне вызвать полицию побежала в неизвестном направлении. У кассы выполнил требования правил расчёта на кассе одеть маску. Более не горю желанием посещать данный магазин, пройду несколько метров в Магнит, где нет ЗОМБИРОВАННОГО поведения у продавцов.
Читать целиком
​Элеонора Кондалова​20 отзывов
0,5 из 5 Персонал невежливый и безинициативный. Общение в одну сторону, ни здрасти ни досвидания ничего либо еще. Просишь подсказать - приходится умолять. Ассортимента я бы сказала совсем нет! Вот заходишь, и вроде бы полные полки всего на свете, но начинаешь искать - ничего нет. Элементарно может не быть питьевой воды, сахара, БУМАЖНЫХ САЛФЕТОК и много чего еще когда я ходила туда за зря. Соседняя Мария через дорогу привела в восторг, все то чего нет в этой - есть. Плюс ужасная расстановка полок и витрин, вы сами там не поубивались?
Читать целиком
​Артём Колчин​3 отзыва
Постоянно очереди!!! Один кассир.
​Н П​20 отзывов
Добрый день , руководство данного магазина . Хочу обратится к Вам с просьбой провести беседу с вашим персоналом , который не понимает , где клиент , а где персонал . Зашла я купить сгущенку с молоком , на полке стоит сгущённое молоко и под ним ценник 55р , других ценников больше на сгущенку нигде не было . Я взяла , пошла рассчитываться , оказалось таки она стоит около 300 рублей , я сказала «спокойно» , поменяйте ценники , на что подбежала продавщица и начала на меня орать , со словами «Бошкой то надо соображать , что большая банка не может стоить 50 рублей». Итог сиего- по правам потребителя , я могла купить сгущенку за эти 50 рублей , вместо 300 . И сделала бы так,было бы у меня настроение и время . Ах да , ещё забыла , кассираша орала через весь магазин , что я поменяла ценники . Вдумайтесь !!! Я бы ходила и ценники в 8 утра меняла бы во всем магазине
Читать целиком
НШ
​Нурмухамад Шарипов​9 отзывов
Дарья кассирка груба отнешения
​Денис​1 отзыв
Добрый день! Сегодня купил товару на проспекте дзержинского 18 (ПРОДАВЕЦ ДАРЬЯ) на 202 рубля, дал 500р и 2 рубля мелочью (1рубль, 50коп и 5 по 10коп) на что неожиданно для себя услышал, что мы не принимаем по 50 и 10 коп + ко всему этому требовала с меня рубль одной монетой не выдавая товар. Дальше я говорю ей, тогда выдайте мне сдачу с 500р, на что она мне ответила ищите рубль..ЭТО ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЮ!!! Я говорю девушке продавцу по имени Дарья, что у меня нету больше мелочи (я не могу вам дать этот жалкий рубль, это все, что есть) в итоге за меня рассчиталась девушка стоявшая за мной в очереди...Выходя из магазина я ей говорю примите мои деньги и верните рубль девушке стоявшей за мной, на что в итоге она со психом их просто куда то высыпала, не положив в кассу, забрав чужой этот рубль. Примите пожалуйста меры.
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
4 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Очень стыдно…
​asmoday​29 отзывов
Адский ужас и ужасный ад. Сегодня в третий раз подсунули рваный пакет. Видимо это первое, чему учат стажеров, сегодня на кассе была кассир-стажер Дарья. Под конец рабочего дня - на кассе непомерно длительные очереди, одиннадцать (11) человек насчитал перед собой. Касса работала естейственно одна. Товаровед суетлиась в яйцах, администратор в рыбе, больше никого не было... Отсутствующее качество управления коллективом и постановки задач - это фишка этого магазина, выкладка товара - недостижимая мечта, а уж актуальные ценники на него - научная фантастика. В предыдущие визиты - надоело уже обращать внимание. Но есть и положительные моменты - магазин похож на пляж...., под ногами хрустит песок, правда со льдом(ну у нас сезон), работа с дистрибьютерами на уровне ниже метро - который день не могу купить свои сигареты.
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
27 марта 2018, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные не…
​yanochka_vik​2 отзыва
И магазин более-менее нормальный, и сотрудники приветливые. Каждое утро захожу сюда, но сегодня это было в последний раз. Сдачу в размере 400 рублей мне не сдали, при пересчете кассы - лишних денег не нашли (но нашли недостачу в 8 утра!!!). К камерам обращаться нет смысла: факт покупки виден, а чем рассчитывается человек - нет. Товар, который я купила за 81 рубль, оказался золотым!!! Товаровед говорит: в кассе нет лишних денег, так что ничем помочь не могут, но в кошельке то сдачи тоже нет, а сумма не маленькая. Результат: настроение испорчено, денег нет, планы - коту под хвост. Спасибо за вашу работу!!!
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
29 августа 2017, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв о работе нашего магазина. При Вас была снята касса. При пересчете дене…
​mrn.nsk​3 отзыва
Бываю в магазинах Мария-Ра в области, т.е. в селе, нормальные магазины, товар не супер, но что-то можно взять, но на пр. Дзержинского, 18, просто что-то. На кассе толпа, товар как попало, вообщем со всеми негативными отзывами согласна полностью. Кассы стоят неудобно, не подойти, неужели нельзя переставить кассы нормально, более удобно? Привести расстановку товара, прилавков и холодильного оборудования более гармонично, как в других магазинах этой сети. Данный магазин уже давно просит ремонта. Или вообще поменяйте помещение, неужели по проспекту нет более удобных площадей.
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
27 июля 2017, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные не…
​Оксана Петина​2 отзыва
О магазине писать много не буду - все предыдущие отзывы примерно все описали. Магазин эконом-класса, не очень чисто, мало места, часто отсутствуют ценники и т.д. Напишу о конкретном товаре, если это прочтут сотрудники магазина, хотелось бы чтобы эта информация была доведена до руководства! В середине сентября этого года купила сельдь копченную в отдельной упаковке (синяя упаковка, золотистая подложка) производство Алтайский край, к сожалению упаковку вместе с рыбой на следующий день выбросили, не могу дать более точной информации, но в магазине это по-моему единственная копченная сельдь. Срок годности был нормальный. Когда дома в этот же вечер открыла упаковку, почувствовала сразу неприятный тухлый запашок. Ну, думала помою, почищу - будет нормально, уж очень хотелось копченной рыбки... Когда начала разрезать - все пузо оказалось как слизь, т. е. на ребрах была уже только кожа со слизью - все это я обрезала. Но дальше было хуже, когда съела кусочек рыбы - почувствовала запах нашатыря (АММИАКА)!!! Думала, может показалось - съела еще кусочек - дальше есть было невозможно! Резкий запах нашатыря и тухлятины перебивали друг друга. Весь вечер этот запах стоял в носу. Даже кошка есть её не стала! В общем рыба ужасная!!! Тухлую рыбу, видимо вымачивали в каком-то растворе, и засунули в упаковки, как свежую копченную сельдь. Не пошла возвращать товар обратно только потому, что пошел сильный дождь! На следующий день не было возможности прийти. Так что настроение испорчено, рыба - в мусорном ведре, убыток где - то 45 - 47 руб. Но главное не это, а то что страшно что-то покупать в магазинах!
Читать целиком
​Мила Милина​5 отзывов
1 апреля купила по акции корм friskies 2-ая пачка за 10р. дома обнаружила в чеке, что все пачки по одной цене, без всякой акции! Это что шутка ?
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
3 апреля 2015, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв.На данный момент подобной акции в нашей сети нет. В прошлом справо…
​zvv71​1 отзыв
Гнать их надо в шею---товар отстой.фрукты все стрёмные.конфеты деформированные.рыба размораживаеться и водянистая становиться как вата фуууууу отстойный магазин.неуважение этим для потребителя
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
25 марта 2015, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв о качестве товара, вашу претензию мы передали директору магазина…
​yuliya300888​27 отзывов
К сожалению, хочу пополнить копилку негативных отзывов! Уважаемое руководство, если уж у вас так много точек сети Мария-Ра, то уж постарайтесь пожалуйста следить за всеми одинаково. Что касается магазина на проспекте Дзержинского... Это просто ужас, а не магазин. Я не знаю, бывают ли там когда-нибудь проверки сэс. Я бы проводила там проверки ежемесячно, чтобы держать и руководство, и работников в тонусе, что называется. В самом магазине грязь постоянная, вонь, посередине магазина стоит телега с какими-то продуктами, завернутыми в стрейч-пленку. Честно говоря, мне просрочки не попадалось, может, потому что захожу крайне редко, так как в таком "свинарнике" ничего покупать не хочется. Теперь о персонале: ну то, что у них текучка - это понятно. действительно, весь персонал хамовит! За всё время существования этого магазина не было ни одной приличной кассирши! И только недавно появилась девушка, которая разительно отличается от остальных кассирш (к сожалению, не знаю, как ее зовут). Бойкая, вежливая, внимательная и что очень важно - быстрая. Но несмотря на это, все равно очереди огромные! Потому что в основном, работает только 1 касса из 3. Покупателям приходится всегда обращать на это внимание и звать кассира. В общем, работники касс оставляют желать лучшего, а именно: воспитания, уважения к покупателям, потому что именно покупатели делают вам зар.плату!!!! Помните, когда грубите на кассе. остальной персонал, действительно, из стран ближнего зарубежья. Так вот, уважаемое руководство, если уж, вы экономите на сотрудниках и не берете квалифицированных сотрудников, то хотя бы обучайте имеющихся русскому языку. В целом: отвратительное содержание магазина, ужасный персонал. Очень жаль, что у такой сети, такое позорище в Новосибирске!
Читать целиком
​Татьяна Щитова​1 отзыв
Купила 02.12.2014 кефирчик, срок годности до 04.12.2014. Открыла дома крышку, повалил мерзкий запах... Сделала неоднократный вывод - магазин ОТСТОЙ!!!!
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
3 декабря 2014, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв. По вашей претензии была проверена температура в молочных…
​Pikachu​26 отзывов
Я не понимаю куда смотрят продавцы, администраторы и товароведы этого магазина- на полках полно просрпчки!!! Полчаса назад зашла- сыр "Эдам" под пленкой склизкий, другой кусок с голубой плесенью(явно не благородной). Стоит одиноко торт "Прага" от мирель. Дата производства 4.11.14. Срок годности 120 часов- 5 дней то есть. А сегодня уже 12 ноября! С пироженами "картошка" та же история, от 4.11.14. По другим полкам я не смотрела, но думаю что там тоже можно найти много интересного. Про то что там очереди километровые и говорить не надо. Проходы и так узкие, так еще товар расставят- вообще пройти негде. Но все же- почему столько просрочки???
Читать целиком
​Yula_505​6 отзывов
Второй раз пишу отзыв и опять нелицеприятный. Не понимаю почему руководство не реагирует на отзывы по этому магазину. Сначала в чек пробили товар вместо трех единиц- четыре (как бы невзначай), когда мы заинтересовались чеком и суммой в нем, кассир насторожилась и не дожидаясь нашей претензии сообщила, что ошиблась. Возврат сделала горой мелочи, на просьбу разменять на бумажные деньги отреагировала в очень грубой форме. Попросили отдать чек, так чек не дают, так как при возврате нам денежных средств они там сделали какие-то пометки ручкой. Что за бред. Пришлось потерять время, создать очередь на кассе и только после этого получить чек. Чек, кстати, был нужен что бы узнать фамилию или имя продавца. Не понимаю почему такая крупная сеть магазинов не может обязать персонал носить бейджики с именем. Кстати, имя кассира - Анжелика, не буду писать фамилию. Обращаюсь к руководству компании, обратите внимание на персонал, работайте с людьми, обучайте их общаться с людьми вежливо и обходительно. Наведите порядок на полках, уберите просроченные продукты с полок. Магазин похож на сарай, заходить противно.
Читать целиком
​riter​28 отзывов
Т.к. магазин рядом с домом всегда хожу в него. Закупая продукты в Марии-Ра всегда обращаю внимание на срок годности и сохраняю чеки, т.к. просрочка попадается. Но сегодня все еще веселее. Купила шоколадную пасту, дома открыла, а она засохшая, так что в руках трескается и с белым налетом (на лицо нарушение условий хранения). Пришла в магазин менять. Девушка на кассе посмотрела, а дальше диалог: - Нормальная она! - Как же нормальная, засохла так что ей убить можно как кирпичом и налет?! - Не вижу (приходится чуть ли не пальцем тыкать в злополучную банку) - У вас есть без нарушения условий хранения? (на что мне молча отсчитывают деньги и забирают чек) - говорю - Чек мне верните, там продуктов еще на 500 рублей. - Нет, чек не верну. - А если еще что-то будет испорченным, я же не вскрывала все продукты прямо сейчас... -Ну, видимо нужно было проверить! Чек я вам не отдам! (Я требую книгу жалоб.Тем временем подходит вторая кассирша и убеждает первую сделать копию чека). Спрашиваю фамилию кассирши, а она снимает бейдж и говорит что не скажет! Я тихо выпадаю в осадок! Требую администратора и объясняю, что она обязана сообщить мне свое имя. Говорит что не позовет, фамилию не скажет и вообще она ничего мне тут не обязана, что может она вообще сейчас с улицы зашла!!! И если мне так нужен администратор, что бы я шла и искала его сама! Иду в зал там естественно пусто и обратится не к кому. Возвращаюсь на кассу, и тут, паренек в куртке, опять же без бейджа, который наблюдал всю эту картину наконец-то решается подойти. Представляется администратором, но так же отказывается назвать свою фамилию и фамилию кассирши, говорит что не знает эту девушку! (Возникает ощущение что я не в магазине, а в детском саду!) После нескольких минут разговора, уходит и звонит. По возвращении представляется Зарусским, говорит - если девушка (кассир) захочет, то представится сама, он не скажет. Приходится довольствоваться этим. Пишу жалобу, ухожу. И ещё, уважаемые работники Марии-Ра, убедительная просьба, не накручивайте себя сами, не грубите, я же с вами адекватно общалась, представилась. Всего-то и нужно было заменить продукт или вернуть деньги и копию чека, все по закону. Зачем сразу обострять? У меня не было никакого желания скандал устраивать. Не надо так пугаться и скатываться до детсадовских игр "ничего не знаю"!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее