............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Продуктовый супермаркет
3.3
157 оценок
3.3
157 оценок
ВЯ
Вячеслав Янчук2 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Информация передана директору магазина. С сотрудником магазина проведена беседа и допо…
Анна Анна1 отзыв
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за сигнал. Мы примем все необходимые меры. С уважением, горячая линия Компании "Мария-Ра"
HA
Hasty Andrоsenko9 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Посмотрели камеры. Первый чек был отбит в 08:05. Передали информацию службе безопасност…
Марина Сопыряева3 отзыва
Добрый день. Прошу принять меры в отношении продавца (вроде Светлана, она так сказала), бейджика на ней не было- это низкорослая девушка с желтыми волосами. Более хамского отношения я не встречала. Несколько дней назад покупала молоко, взяла с полки пакет, с него текло молоко, испачкала спереди пуховик, попросила вытереть дно пакета- продавец Светлана не стала этого делать, сказала взять новый пакет. Я взяла, но с него тоже текло молоко, я сказала, что там вся полка в молоке, нужно ее протереть, она сказала не покупать молоко, сегодня ситуация повторилась, она сказала, что не будет вытирать дно пакета, с которого льется молоко, сказала мне - не покупайте его значит, а я не могу не покупать, я ухаживаю за бабушкой, она пьет молоко каждый день, и самостоятельно не ходит. Данное хамство не позволительно, я написала в книгу жалоб, а когда вернулась в магазин, эта продавец читала мою претензию в тамбуре, где находится книга жалоб вашего магазина, и очень громко хохотала. В книге жалоб я писала, обращаясь к директору данного магазина, чье фото было закреплено в уголке потребителя, но увидела в предыдущем заявлении, что она уволена. Зачем ее фото тогда? Прошу разобраться и принять меры!
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Вся информация передана директору магазина для принятия необходимых мер и контроля ситу…
ТЛ
Татьяна Л3 отзыва
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ИН
Ирина Низеева2 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации. С…
Елена Ульянова26 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неприятности. Информация доведена до директора магази…
ОМ
Олена Макась6 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Арина Рыжкова30 отзывов
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
МВ
Михаил Волигов4 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем магазине. Мы стараемся повышать у…
МБ
Марина Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Наталья1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Н
Нат14 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации. С…
АС
Алена Семенова4 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. Всегда рады видеть Вас…
ИБ
Иван Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВА
Валерия А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЮ
Сергей Ю.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НГ
Надежда Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЗ
Дмитрий З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЗ
Дмитрий З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
JB
JON BRAUN4 отзыва
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Из вашего обращения суть не понятна. Опишите ситуацию более подробно. Что у вас случилось?
АЧ
Андрей Ч.1 отзыв
МК
Максим К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Станислав К.1 отзыв
ИТ
Иван Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анна Хлебникова12 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день проверили информацию в магазине и запросили фото. Во фруктах гнили нет. Пол чистый. Жела…
НВ
Наталья В.1 отзыв
СН
Сергей Николаевич8 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
13 июля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Перила установили. С уважен…
Екатерина Кушнаренко1 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
18 мая 2023, официальный ответ
Екатерина, спасибо большое за отзыв! Сожалеем, что так произошло, приносим извинения за причиненные…
ТМ
Татьяна М.1 отзыв
АТ
Антон Т.1 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
18 января 2023, официальный ответ
Антон, благодарим за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Информация передана в сл…
МЧ
Марина Ч.1 отзыв
Евгений Шабалин40 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
19 декабря 2022, официальный ответ
Евгений, большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация пе…
АД
Анастасия Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
katiakatia11 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
14 октября 2020, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные не…
Alexey Reshetnikov2 отзыва
Здравствуйте. Я покупатель, приобрел фрукты в магазине Мария - Ра, по адресу Ключ-Камышенское плато 14. Перед покупкой, создалась очень странная ситуация, а именно: я хотел приобрести виноград, на ценнике отсутствовала информация о сорте. Было написано нечто невразумительное "Виноград черный". (для дальтоников что ли ??) Я спросил у продавца-кассира Татьяны, с косточками ли этот виноград или нет? Татьяна не знала, и пошла уточнить у директора. (Спасибо Татьяне, она один из самых вежливых сотрудников магазина.) Подошедший директор, в грубой форме сказала что не знает, с косточками или нет. На что, я ответил, что наверняка, в каких либо приходных документах должна быть информация о сорте. В этот момент, директор начала задавать совершенно неуместные и некорректные вопросы о МЕСТЕ МОЕЙ РАБОТЫ. Дескать, она придет и начнет там все проверять, хорошо ли я выполняю свою работу или нет, или что то в этом роде. Также, звучали какие то завуалированные обвинения в том, что "сколько я тут работаю, вижу вас - и вы постоянно чем то недовольны". Так вот, зайдя в магазин, я был абсолютно всем доволен. И продолжал бы быть, если бы, человек, занимающий место директора, соответствовал бы своей должности, а не хамил покупателям, которые задают справедливые вопросы по товару. Согласитесь, вопрос о наличии косточек в винограде - это ключевой вопрос, определяющий - куплю я виноград или нет. А сотрудники магазина, тем более директор, должны разбираться в том, что продают. В общем, резюмируя вышенаписанное : проводите какие то воспитательные работы с персоналом, научите кассиров здороваться, научите директора вежливости, научите разбираться в товаре, а если уж лоханулись - то надо извиниться и исправить ошибку. Напоследок, директор крикнула - "Я ВСЕ РАВНО УЗНАЮ ГДЕ ВЫ РАБОТАЕТЕ !! " , чем поставила меня в неловкое положение перед другими покупателями. Этика, вежливость - отсутствуют полностью в поведении этой женщины.
Читать целиком
Люба Медведева15 отзывов
Екатерина Санникова3 отзыва
Здравствуйте! Начиталась отзывов, и в шоке от людей. Да, магазин маленький, но зато там есть всё. Не нужно бегать в тысячу мест. Думаю если бы у них была возможность занимать большую площадь, они бы обязательно это сделали для удобства покупателей. Касс всего 3!, что очень круто. И когда появляется очередь, всегда открывают вторую и третью. Люди, очередь кажется большой в рамках этого магазина, ведь в той же Ленте вы стоите в гораздо больших очередях и ни кто не спешит открыть кассы. Продавцы всегда вежливые и внимательные, за что им огромное спасибо!!! А если кто-то из покупателей нарвался, то это явно по собственной воле, имейте уважение к работникам. Продукты всегда дополняют, всего хватает. Выбор достаточно хороший. Магазин рядом, мне с маленьким ребенком, это очень удобно. Огромное спасибо за вашу работу и терпение!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее