............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аурис 

​Общественная организация защиты прав потребителей
4.9
49 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото7

4.9
49 оценок
ДК
​Дмитрий Кузнецов​8 отзывов
Настоящие профессионалы своего дела. Знают закон, дают рекомендации как что делать с документами, чтобы всё было по уму при обслуживании и покупке авто. Моя история - чинили авто по гарантии, несколько раз и долго. Повезло, что познакомился с Аурис, - рассказали как прекратить бесконечные ожидания окончания ремонта. С 2019 года ребята успешно представляют мои интересы в судах и выигрывают дела. З.Ы. Когда в сервисе я предупреждал, что лучше бы по-быстрее починить авто, иначе встретимся в суде - не поверили, а теперь "скупой сервис и производитель платят" и это правильно. Спасибо, что защищаете права обычных граждан, покупающих всякое.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
31 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за отзыв. Доооолго наша история длится. Если не путаю, то мы выиграли четыре судеб…
​Сергей Колесников​1 отзыв
Сергею огромное спасибо!!! Выйграл, казалось бы безнадежное дело! Дело было действительно интересным, думаю, он все расскажет в своём телеграмм канале «Потребзащита».
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
25 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, большое спасибо за отзыв. Очень приятно! Нам немного осталось: взыскать ваши расходы на веде…
​Тимур житель​1 отзыв
Всем доброго времени суток! Хотелось бы поделиться своей историей,а также выразить слова благодарности в адрес Общественной организации защиты прав потребителей «Аурис» и ее руководителя Кравченко Сергея Ивановича. Наша история началась с приобретения нового автомобиля марки Черри. Это была наша первая покупка автомобиля с салона, по этому о всех подводных камнях приобретения автомобиля с салона и недобросовестных менеджерах по продажам мы не знали. Вообщем сразу после приобретения автомобиля и подписания договоров начались не приятные сюрпризы, мы обнаружили трещину на панели управления которую должны были заменить но так и не заменили пообещав выслать транспортной компанией с дальнейшей заменой у дилера в нашем городе.По факту Оказалось что продавец ввел нас в заблуждение, так как официального дилера в нашем городе не оказалось и замена панели не была произведена даже спустя год после приобретения. Так же в течении времени выявлялись другие неисправности в автомобиле о которых продавец скрыл от нас информацию. Сами мы с другого региона и сама поездка в город Новосибирск, а тем более проблемы возникающие с новыми автомобилем очень большая проблема. Мягко говоря мы были подавлены и не знали что делать дальше. Поделившись проблемой со знакомым к счастью для нас, мы узнали об организации «Аурис». Сергей Иванович сразу произвел впечатление очень грамотного специалиста с большим опытом, это придавало надежды что не все потеряно. В последствии первое впечатление подтвердилось на практике. На протяжении всего времени мы владели всей информацией и получали ответы на все интересующие нас вопросы. Все было прозрачно и понятно. Как итог суд удовлетворил наше исковое заявление. Еще раз благодарим Сергея Ивановича за оказанную помощь, и человеческое отношение. Хотим пожелать вашей организации процветания и успешного развития, а руководителю и помощникам крепкого здоровья,счастья и успехов во всех начинаниях!!!!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
13 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой настоящий отзыв. Нам ещё предстоит как следует поработать, ведь Chery — кру…
​Наталья Репало​1 отзыв
Всем доброго времени суток 👋Очень хочется поделиться историей со счастливым концом! Есть у меня родственники, которые попали в ситуацию по "классике жанра": агрессивная продажа авто (забрали его а/м в трейд-ин за копейки, продали ему нового "китайца" за 2 с лишним миллиона). Попал родственник в кредитную кабалу на 8 лет... Приехав к ним в гости, я увидела их лица...на похоронах веселее бывают... Надо родственников спасать!!! По принципу "6 рукопожатий" у меня появился тел. "Специализированная Автоэкспертная компания, Егор(сотрудник этой компании) посоветовал обратиться к юристу Сергею Ивановичу Кравченко, дал мне его номер телефона и я сразу направилась к нему на консультацию. Сергей Иванович внимательно выслушал всю историю и, как профессионал своего дела, спокойно рассказал, какие ему необходимы документы и как будем действовать. Сергей Иванович сразу вызвал у меня доверие и главное вселил веру в успех. Со знанием дела он выполнил свою работу и неожиданно для нас сегодня деньги поступили на карточку!!! Приятно знать, что в наше сложное время ещё есть достойные специалисты/профессионалы такие, как Сергей Иванович, который с лёгкостью откликнулся на нашу беду и, можно сказать, заставил поверить, что справедливость существует!!! Такое маленькое новогоднее чудо)))
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
11 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, большо спасибо за отзыв. Очень рад, что удалось так быстро добиться возврата денег вашему р…
АВ
​Алёна Воронова​1 отзыв
Хотим оставить отзыв о Сергее Ивановиче.В наше время тяжело найти такого профессионала своего дела.Сергей помог нам решить нашу проблему по возврату нового некачественного автомобиля с завышенной ценой, с автосалона. Автосалон /согласно соглашения о возврате автомобиля не можем разглашать автосалон/ продали нам некачественный автомобиль. Хорошо что нам помогли найти специалиста своего дела,который помог нам вернуть машину в салон и вернуть свои деньги назад. Огромное вам спасибо! Теперь я знаю кого я буду советовать своим знакомым и близким людям.Которые попадают в данную ситуацию! Люди при любом раскладе как бы вам не накидывали салоны, вы имеете полное право вернуть автомобиль салону в течении 14 дней. Не ждите их обещаний, сразу обращайтесь за помощью к Сергей Ивановичу.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
11 ноября 2024, официальный ответ
Алёна, большое спасибо за отзыв. Вы были терпеливы, несмотря на желание всё бросить и не слушать юри…
ОФ
​Ольга Фетисова​2 отзыва
Хотим оставить отзыв о компании и в частности о Сергее Ивановиче. Мы потеряли деньги за путевки и обращались в несколько юридических компаний для возврата денег, никто не давал гарантии. И только тут мы смогли вернуть не только деньги за путевки, но и моральный ущерб. всем советуем профессионалов своего дела!!!.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
1 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! У нас ещё одно незаконченное дело осталось. К новому году, уверен, будете…
МФ
​Мария Фами​1 отзыв
В наше время сложно найти такого профессионала как Сергей помог решить вопрос с недобросовестным продавцом автомобилей все деньги возвращены.Обращайтесь не задумываясь.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
5 июля 2024, официальный ответ
Спасибо! Надеюсь, несмотря на подписанные вами документы (без моего одобрения), нам удастся завершит…
​Tatiana A​19 отзывов
Обратилась к Сергею для проверки договора купли- продажи авто из салона. Не смотря на то что обратилась поздно вечером, ответ получила оперативно, утром следующего дня Сергей выслал правовую справку, в которой были указаны все возможные риски. До заключения сделки был на связи, что было очень приятно. Плюс ко всему предложил специалиста который может лично сопровождать в момент сделки. Благодарю вас за проделанную работу. Вы несёте колоссальную пользу людям, процветания вашей организации!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
10 июня 2024, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо за такой приятный отзыв! Риски прописаны, контролируйте их. Если будут вопр…
ЕВ
​Елена В​25 отзывов
Краткая история о возврате денег за страховку с хэппи эндом😇 В конце прошлого года мне срочно понадобились деньги и я взяла кредит в альфа банке. Банк (в лице менеджера) обещал вернуть премию за страховку в случае досрочного гашения кредита. В мае 2023 я закрыла кредит, но банк и страховая компания отказались возвращать почти 150 тыс.😬 Я была бы не я, если бы все бросила и подарила деньги дяде. По личной рекомендации обратилась в юридическую компанию Аурис в июне в 2023. В октябре Сергей сообщил что шансов на положительный исход не много, так как все аналогичные дела в суде заканчивались в пользу страховой😬 Нам пришлось разобрать день оформления кредита по минутам и секундам, вспомнить каждый шаг в оформлении кредита. В итоге - 31.10.2023 мне вернули 142 тыс без суда, благодаря Сергею. Но мы не останавливаемся, идем до конца за неустойкой💪🏼
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
5 ноября 2023, официальный ответ
Елена, добрый день. Спасибо вам за отщыв и терпение: столько отвечать на мои вопросы удовольствие та…
ЛК
​Людмила Кажуро​5 отзывов
Хочу сказать огромное спасибо, Сергею Ивановичу и его команде!В августе 2021 года я стала жертвой салона Автосити!С помощью замечательной юридической компании Аурис удалось вернуть деньги за навязанные дополнительные услуги!!!!Спасибо большое за вашу работу!!!!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
22 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо вам за отзыв.☺️ Мы ещё немного потерзаем наших оппонентов, с вашего позволения. Нам…
​Антон Русский​12 отзывов
Отличные юристы, помогли мне в защите моих прав с компанией ООО "Онлайнтрейд". Дело было с видеокартой стоимостью 37 тысяч, они не смогли починить по гарантии в установленные сроки и по хорошему вернуть деньги. Как итог по суду выплатили мне более 200 тысяч. (Стоимость аналогичной видеокарты на март месяц, плюс штраф 50% от стоимости и неустойка с судебными расходами). Очень грамотно вели дело и всегда информировали о этапах судебного процесса. Рекомендую как хороших профессионалов!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
20 сентября 2022, официальный ответ
Антон, спасибо за отзыв. Рады, что оказались полезны и все сложилось так быстро. Магазин – скажу вам…
​Нина Яшина​1 отзыв
У меня долгая история. Купила автомобиль в октябре 2020 года в автосалоне Автомир. Согласно выданной мне диагностической карте - машина в отличном состоянии, требуется небольшой ремонт. Купила. Подвело меня доверие к автосалону. На следующий день поехала на СТО, чтобы сделать «небольшой ремонт», и открылась правда. Я купила убитый автомобиль(( Большого ремонта требовало все: двигатель и ходовая. Рулевая рейка – на замену. Попытка вернуть машину в положенный срок не удалась, у Автомира существует хитрая система обмана клиентов. Что делать? Обратилась в «Аурис» к Сергею Ивановичу, несколько лет назад он выиграл мое дело по ДТП. Была проведена большая работа. Ленинский суд в иске отказал, областной суд тоже отрицательное решение принял. Я хотела уже сойти с дистанции), но Сергей Иванович не согласился, и тяжба продолжилась. Результат: 12 мая 2022 года принято долгожданное судебное решение – Автомир будет платить! Огромное спасибо Сергею Ивановичу за профессионализм и умение бороться за права клиента. Теперь я знаю, что многие, купив в автосалонах такие убитые машины, не хотят связываться с этими организациями, считая что нет шансов у них выиграть. Просто вкладывают немалые деньги в ремонт. Мой совет: обращайтесь в «Аурис»
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
17 мая 2022, официальный ответ
Нина Анатольевна, спасибо за отзыв. Идём вперед. Следующая цель – получить деньги и компенсировать в…
​Наталья Закаляпина​2 отзыва
Здравствуйте .Хочу выразить огромную благодарность Сергею Кравченко, в отстаивании моих прав по защите прав потребителей! Мною был приобретён некачественный автомобиль в салоне, практически через месяц эксплуатации начались проблемы, постоянные поломки, ремонты по гарантии и т.п. Пыталась сама решать проблемы по авто, писала претензии, но все без результата. По итогу новый автомобиль без возможности нормального эксплуатирования, огромный кредит на него, и куча потраченных нервов, здоровья, времени. Начала искать специалиста , который мог бы помочь мне в этом деле. С чем мне только не пришлось столкнуться! Я выслушала все что можно в свой адрес, и когда уже опустились руки и я практически смирилась с ситуацией, я всё-таки нашла данную организацию в лице Сергея Кравченко. 1. На первой консультации стало понятно, что это грамотный специалист, профессионал. Разговор четко, по делу, конструктивный, без лишних слов и обещаний.(а на этот момент мне было уже с чем сравнивать) 2. Сергей сначала досконально изучил все документы, обстоятельства, только после этого дал разъяснения и перспективы нашей проблемы.(в отличии от других «специалистов» с которыми довелось уже встречаться) 3. За дело берется только будучи уверенным в его положительном исходе. (т. е. оплаченные деньги не будут выкинуты в пустую, как я делала это целый год) ИТОГ: Дело дошло до суда, все это время мы получали разъяснения на все возникающие вопросы. Суд Сергей выиграл блестяще доказав , что закон о защите прав потребителей на нашей стороне, автомобиль должен вернуться производителю, как не качественный товар. Впереди еще много работы, но я абсолютно спокойна, знаю что этим вопросом занимается профессионал.! Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО Сергею Кравченко за Ваш труд, честность, преданность своему делу! Я точно знаю к кому теперь можно обращаться за помощью в случае необходимости. Всем советую, кто еще сомневается, отстаивать свои права! Нам очень повезло, что мы нашли такого профессионала!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
27 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо, Наталья. Осталось дождаться вступления решения в силу и окончания моратория на банкротство…
​Roman Zakovryashin​1 отзыв
В 2018 году я обратился к Сергею Ивановичу с вопросом возврата не качественного автомобиля производителю. После консультации и изучения моего вопроса он сказал, что шансы есть и можно обращаться в суд. Все суды длились 2 года, во время суда, основной ответчик обанкротился, и в таком сложном деле Сергей Иванович смог доказать, что другие ответчики так же ответственны за качество товара. Деньги за некачественный товар я получил. По вопросам защиты прав потребителей планирую обращаться только к нему.
Читать целиком
​Darya Belyanina​4 отзыва
Был вопрос, связанный с возвратом денег за туристические услуги. На консультации все объяснили, помогли грамотно составить претензию. Разрешилось все удачно, рекомендую!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
26 мая 2021, официальный ответ
Даша, спасибо за отзыв.😊
AK
​Anton Klubov​45 отзывов
Всем рекомендую данную организацию.С моим автомобилем, одного известного японского бренда (не могу разглашать по условиям мирового соглашения) случились некоторые проблемы. Дилер не выдавал документы и не устранял неисправность. Обратился за помощью к Сергею. В результате была проведена претензионная работа и направлен иск в суд. После этого производитель авто предложил урегулировать проблему в досудебном порядке. В результате автомобиль был возвращен дилеру, а мне возвращены уплаченные за него деньги с хорошей компенсацией. Сергей профессионал своего дела, звезд с неба голословно не обещает. Учитывая сложность проблемы сначала изучает все моменты и тонкости, после чего вырабатывает оптимальную стратегию. Еще раз большое спасибо за оказанную профессиональную юридическую помощь
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
1 мая 2021, официальный ответ
Спасибо Антон. А мы ведь только начали работать.
​Elena Chistaya​1 отзыв
Спасибо Сергею за блестяще выполненную работу! Купили некачественный ноутбук, по неопытности "попали" на юристов-разводил, потеряли деньги и время. И уже по рекомендации обратились в "Аурис". Всё чётко, грамотно и плодотворный результат - магазину пришлось раскошелиться на уже гораздо большую сумму, чем возврат стоимости. Приятно иметь дело со специалистом в своём деле. Рекомендую!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
18 марта 2021, официальный ответ
Спасибо вам за доверие, и отзыв. Главное, что все ваши расходы удалось компенсировать, ну и небольшо…
​Дария Зокирова​5 отзывов
Обращалась к ним для решения вопроса о возврате или уплате за ремонт телевизора Самсунг. Быстро и оперативно взялись за дело. Удивили своим грамотным и нестандартным подходом к делу. Видно сразу что фанаты своего дела. Естественно суд выиграли. Что очень обрадовало. Однозначно, теперь всегда только к ним!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
31 октября 2020, официальный ответ
Ваше дело начиналось, как экспериментальное — взыскать с завода Samsung расходы на ремонт телевизора…
​Дмитрий​1 отзыв
Хочу поблагодарить общество "Аурис" и лично Сергея Кравченко за юридическую помощь при возврате дорогостоящего товара, который не могли починить в течение нескольких месяцев. Сергей Кравченко консультировал как правильно организовать процесс подачи претензий производителю, а в дальнейшем представлял мои интересы в суде и выиграл дело! А тем, кто сомневается, хочет подождать или надеется, что всё само как нибудь решится, я бы посоветовал не тянуть и обращаться к юристам, как показывает мой опыт, только поддержка со стороны специалистов своего дела может решить вопрос в вашу пользу. Большое спасибо!
Читать целиком
​Светлана Сысоева (Халтурина)​3 отзыва
Хочу поблагодарить Сергея Кравченко и компанию за строгую структурированность процесса работы , адекватность, скрупулёзность во всех юридических тонкостях моего дела!!! Вы-профессионалы СВОЕГО дела!! Благодарю !!!!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
10 марта 2020, официальный ответ
Спасибо вам за лестный отзыв. Наши расчеты в начале совместной работы о платежеспособности ответчика…
​andreevayliana1983​2 отзыва
Добрый день! Хочу выразить благодарность Сергею Ивановичу Кравченко за качественно оказанные юридические услуги. Отдельно хотел бы отметить его профессионализм,оперативность, внимание к клиенту и заинтересованность в положительном исходе дела. Сергей Иванович довел дело до конца и выиграл суд! Все решилось в нашу пользу !!!! Впечатления только положительные. Ещё раз огромное спасибо за терпение и упорство. С уважением, Андреев А.А.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
2 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Это была долгая история. Сначала наш ответчик ликвидировался. Потом мы отменили ег…
​Anton Kozin​2 отзыва
Здравствуйте товарищи которые ищут качественные услуги в Новосибирске! Аурис это организация 5 звезд. Краткая пред история - купил Айфон 6s в сети Связной проработал он не долго 10 месяцев отключился и не включался отнес его обратно туда где покупал диагностика показала что сгорел проц. аппарат заменили или ремонту был подвержен не ясно сказали что яко бы новый вам дадим 1 год гарантии от производителя как бы не было приезжаю забираю аппарат в пленке вроде как новый начинаем пользоваться проходит 6 месяцев и тут опять тоже самое вырубается и не включается приношу его опять туда же говорю примите телефон ну и объяснил ситуацию ответ продавцов убил просто вам уже телефон был заменен 2-й раз мы не меняем давайте отдадим на экспертизу хорошо отдаем на экспертизу ( продавец принимая телефон заметил что он был как новый не одной царапины ) проходит неделя поступила СМС приходите забирайте телефон прихожу и мне говорят что телефон весь в царапинках вмятина на корпусе вам отказано в гарантии заберите мол ваш телефон я им говорю телефон был вам сдан в идеальном состоянии а вы мне сдаете обратно в ужасном состоянии и проблема в общем не решена сдавая телефон я надеялся что его вернут в надлежащем состоянии я его конечно не забрал настаивая на том что телефон был в идеале продавец сказал хорошо мы его еще раз отправим на экспертизу отправили признали свой косяк что царапинки на дисплее это косяк Связного-Логистика а другие косяки не наши а вмятину с боку не захотели замечать предложили заменит матрицу я отказался от ихнего предложения настаивая на том что телефон от этого работать не будет в итоге они меня еще 2 недели кормили этой заменой матрицы не захотев услышать что 1 год гарантии действует на данный телефон которую предоставляет Apple. И тут я начал искать как мне решить этот вопрос перерыв много отзывов прочитав кучу всякого материала в интернете я увидел организацию Аурис защита прав потребителей обратился встретил Сергей Иванович выслушав меня сказал что вопрос решаемый. Итого: Дело выиграно та сумма которая была потрачена вернулась я рад этому Большое спасибо Сергей Иванович вам и всей вашей команде Аурис и дальнейшего процветания и новых побед И с наступающим Новым Годом!)
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
31 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо вам за время, потраченное на написание такого отзыва. Ради таких эмоций, в том числе, мы и р…
​Konstantin Sarantsev​2 отзыва
Я вот не понял. Звоню. Отвечает человек. Не представился не назвал компанию. Я говорю это какая компания? Он с претензией мол вы что не знаете куда звоните? Сразу сомнения. Так обычно отвечают когда телефон на несколько бизнесов один. Ну и перекупы автомобилей. Ну или просто неаомпитанные сотрудники. А я просто в вашей группе вк телефон скопировал и не вижу название компании в тот момент когда звоню)) удачи в безнесе)
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
8 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день. Нам звонят с проблемами, которые мы решаем. Если человек "просто скопировал телефон в г…
​Roman​1 отзыв
Отличная организация! Хочу выразить благодарность за проделанную работу Сергею. Благодаря профессиональной работе Сергея мне удалось вернуть деньги за купленный товар и получить ещё и компенсацию. Суть: купил телевизор в крупной сети бытовой техники и электроники, через 1,5 года он сломался, а гарантия уже закончилась. Гарантия год была. Обратился в магазин за устроением дефекта в телевизоре, мне отказали. Тогда я обратился к Сергею, через суд взыскали все денежные средства, а также неустойку за моральный вред. Сергей, спасибо!!!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
17 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за доверие!
​evgen54rus​3 отзыва
Здравствуйте! Начать свой отзыв хочется с благодарности за проделанную работу в адрес Кравченко Сергея Ивановича, а далее немного рассказать об опыте взаимодействия с профессионалом своего дела. 1. Подход к делу. Изучение материала. Прежде чем ринуться в бой и пообещать клиенту «золотые горы», Сергей глубоко изучает вопрос, проблему, товар. Будь то разбитый телевизор, сломанный утюг, айфон на гарантии или неисправный BMW X6 (Дело о возврате денег за BMW X6 в послегарантийный период с завода BMW в Калининграде), как в моем случае! Конечно, если вопрос простой, то вы получите быстрый ответ и качественную рекомендацию по решению. Если ваш случай не типовой, как мой, то запаситесь терпением, ибо от детальной проработки дела зависит положительный исход. 2. Ведение дела. Стоимость услуг. Если за ваше дело взялся Кравченко С.И., то вы в надёжных руках и вам обязательно помогут. Профессионалы своего дела всегда высокооплачиваемы. А умственный труд в сочетании с профессионализмом подавно. Поэтому стоимость услуг в данном случае не должна вас смущать, так как в конечном итоге вы получите не только моральное удовлетворение, но и, как правило, финансовое. Мое дело длится полтора года и еще не закончено, но моральное удовлетворение и финансовые результаты уже радуют. 3. Сроки тяжб. Поскольку Кравченко С.И. работает далеко не первый год и имеет огромный опыт, то логично, что количество обращений и клиентов зашкаливает! Ибо каждый из нас хочет доверить свою проблему лучшему юристу. Поэтому не ждите молниеносного решения проблемы, придётся ждать, а главное верить! Но главное ведь результат, а не срок его реализации, по крайней мере в моём деле так. 4. Рвение к победе. Больше всего в сотрудничестве с Кравченко С.И. мне нравится рвение к достижению конечного результата. Если дело будет затягиваться, а оно может затягиваться по тысячам причин, вам зададут вопрос – «…готовы ли вы ждать? Так как я иду всегда до конца!». Так вот с Кравченко С.И. мы идём до конца, вплоть до подачи жалобы в ЕСПЧ. Отзыв по итогам этого дела обязательно выложу.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
9 июля 2019, официальный ответ
Спасибо. Очень приятно получать такие благодарные подробные и искренние отзывы о своей работе. Идём…
​Galina Egorova​2 отзыва
Очень благодарна Сергею Кравченко и Александру за проделанную работу! Мало кто верил в положительный результат, но дело выиграно, деньги получены! Сергей оказывал поддержку как во время судебного процесса, так и после, вплоть до зачисления отсуженной суммы на счет. Спасибо большое! Теперь, в случае необходимости защиты моих прав как потребителя, я знаю к кому обратиться.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
27 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Дело было интересным.
​Галина Егорова​1 отзыв
Очень благодарна Сергею Кравченко и Александру за проделанную работу! Мало кто верил в положительный результат, но дело выиграно, деньги получены! Сергей оказывал поддержку как во время судебного процесса, так и после, вплоть до зачисления отсуженной суммы на счет. Спасибо большое! Теперь, в случае необходимости защиты моих прав как потребителя, я знаю к кому обратиться.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
24 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Азы юриспруденции, которые вам пришлось узнать пригодятся.)
​NikitosZdes​1 отзыв
Спасибо огромное Сергею Кравченко, за проделанную работу, по возврату денежных средств, за товар ненадлежащего качества! Все было сделано на 5+! Покупал смартфон Xiaomi в интернет магазине. Через пол года у телефона начал желтеть дисплей по краю. Решил сдать по гарантии в сервисный центр. Контора Московская, а здесь в Новосибирске офис по выдаче товара. Соответственно телефон нужно было отправлять в Москву на диагностику. Сдал, жду! Через 1,5 недели приходит ответ. Когда я начал читать заключение, мне аж жарко стало от написанного! Во-первых заключение было написано с жуткими орфографическими ошибками, а во-вторых написали, что в связи с неправильной эксплуатацией, телефон снимается с гарантии! А снимается он потому, что при вскрытии, они увидели на заднем динамике металлическую пыль, которая попала через перфорированные отверстия, откуда выходит звук. И по их мнению эта пыль стала причиной пожелтения дисплея. Л-логика! Спросил у менеджера по поводу заключения, она сказала что разговаривайте с сервисным центром, я ни чем вам помочь не могу! Сразу стало ясно, что навстречу конторка идти не хочет! Пришлось делать независимую экспертизу, чтоб вернули деньги за смартфон, которую они приняли, но не согласились с ней, настаивая на своём, что эксплуатация неправильная. Ну тогда я обратился в юридическую фирму, но они работают с юридическими лицами! И они посоветовали мне Сергея. Обратился к нему и он всё во всем помог! Длилось все долговато, об этом сразу был уведомлен! Говорил, что надо делать! В остальном Сергей делал всё сам, я только бумаги подписывал! В итоге все суды выиграны, деньги за смартфон и независимую экспертизу возвращены! Удачи Сергею Кравченко и компании "Аурис", в дальнейшей работе))))
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
26 декабря 2017, официальный ответ
Спасибо! Всегда на страже ваших прав)
​Мария Сотникова​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Сергею Кравченко, в отстаивании своих прав по защите прав потребителей! Сработано быстро и качественно! Обратилась к нему за помощью, чтобы вернуть свои деньги за обучение, т.к был некачественно составлен договор и выполнена сама услуга! Моя проблема решилась в считанные дни! Деньги благополучно получила и решили все без суда! Спасибо большое!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
12 декабря 2017, официальный ответ
Мария, благодарю вас за наиприятнейшие слова! Не ожидал, что все так быстро получится.;)
​mr.bychkov​2 отзыва
Здравствуйте! Расскажу о личном опыте обращения в Аурис. Несмотря на то, что с момента Решения по моему гражданскому делу прошло уже более трёх месяцев, мне всё же трудно будет сдерживать свои эмоции в этом отзыве, т.к. в моей жизни оно (решение) имеет судьбоносный характер в силу влияние на возможность мною заниматься своим любимым делом и огромной суммы иска предъявленной мне, как физическому лицу, бывшим работодателем. В декабре 2016 года я имел заочное решение в отношении себя на взыскание 1,3 млн. руб. и перспективу оказаться вне своей профессии на долгие годы. Решив бороться до конца, я отменил заочное решение и, наслушавшись выводов от псевдоюристов о бесперспективности моего дела (вращая палец у виска, все говорили "мёртвое"), я по старой памяти (учились вместе) обратился к Сергею К. из Ауриса. 1. Погружение в ситуацию. Уровень понимания проблемы и степень участия носили и несут максимально глубокий характер. После первой встречи я четко подсознательно ощутил поддержку, мои обстоятельства были не только услышаны и прочувствованы, но и сразу предложены шаги к возможному выходу. А это уже динамика. Такой настрой подкрепил мою настойчивость в желании изменить Решение. Так я стал не один. 2. Опыт/практика. Было предложено сделать запросы, касающиеся самых мелких нюансов дела, каждый из которых, на первый взгляд, настолько незначителен, что для судьи делать эти запросы было настолько неприятно, что она морщилась, когда я ходатайствовал и принимала их нехотя лишь потому, что они были своевременны и очень обоснованны и здесь очень важна помощь юриста – только наличие практики позволяет предусмотреть поведение и возможные шаги суда на каждом из предстоящих заседаний. И каждое моё участие в процессе (6 заседаний) было тщательно предварительно подготовлено, составлялись все необходимые документы и ходатайства в письменном виде, а возражения порой корректировались до последних минут. Все эти активные продуманные действия привели к тому, что ответы на запросы и результат экспертизы сделали из «мёртвого» дела вполне себе «живое» и картина для суда стала не такой однозначной, стала меняться, ситуация была сломлена, оставалось правильно её завершить. 3. Профессионализм. Сергей носитель не только фундаментальных юридических основ и юрист до мозга костей, но и следит за изменениями в законодательной базе – человек интересующийся, а самое главное владеет дополнительными профессиональными навыками: юридическая риторика – позволила выстроить правильные коммуникации с участниками процесса и юридическая техника – скорость и качество написания смысловых юридических текстов меня просто поразили! Всё это делает Сергея глубоким, актуальным и высокоэффективным профессионалом! Заседание, на котором было вынесено решение в НАШУ пользу, стало венцом всей кропотливой полугодовой работы и демонстрацией этих самых наилучших профессиональных качеств Сергея Кравченко из Ауриса! А его человеческие качества, которые он проявил в моей непростой ситуации, заслуживают самой наивысшей оценки и благодарности, но я найду для этого другое место, время и формат!) P.S. Несмотря на предстоящую апелляцию и мои переживания по этому поводу, я понимаю что нам уже удалось сделать то, что все считали невозможным! Благодарю!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
22 октября 2017, официальный ответ
Александр Викторович, спасибо за лестные слова конечно😊 Это наша общая победа. Апелляция думаю всег…
​Наталья​7 отзывов
Обратилась в эту компанию всвязи затруднениями по выплате осаго. Мне посоветовала данную организацию коллега, так как она получила исчерпывающий ответ на свой вопрос. Написала письмо, через 5 минут мне уже написали ответ. Я задавала доп вопросы, получала разъяснения. Все быстро, вежливо, мне так же привели ссылки на закон. Приятно, что я получила все ответы, хотя и поняла что с выбором страховой по осаго я промахнулась. Спасибо данной организации, буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
18 июля 2017, официальный ответ
Наталья, спасибо за искренний отзыв. Рады помочь)
​Евгений​1 отзыв
Выражаю благодарность руководителю Сергею Кравченко за профессионализм и качественно проделанную работу по защите и отстаиванию моих интересов в суде! Так же хочу отметить качественную помощь по предварительной консультации, что помогло мне собрать до суда все необходимые документы и доказательства, а так же грамотно составить претензию продавцу, что в свою очередь исключило ошибки в моих действиях и повысило шанс выигрыша дела в суде. О сути дела. В приобретённом смартфоне был выявлен недостаток (недостатки), который подпадал под определение существенного, что давало мне право требовать возврата денежных средств. Продавец (МТС они же АО "РТК") в ответе на претензию о возврате денежных средств, по сути, отказал в моём законном требовании. Ещё до написания претензии, получил консультацию у Сергея по поводу моих дальнейших действий, что помогло мне грамотно составить претензию. После отказа продавцом о возврате мне денежных средств, причем продавец ещё и ответ на претензию просрочил, Сергеем было принято решение о необходимости и целесообразности обращения в суд. Решением суда принято удовлетворить мои требования. Единственно, по времени дело несколько растянулось примерно на 6 месяцев и было дополнительно назначено несколько судов, т.к. судья в исполнительном листе два раза допускала арифметическую ошибку, я по этому поводу уже меньше беспокоился, т.к. решение уже было в мою пользу и благодаря этому, сумма иска значительно возрасла, поскольку всё это время "капала" неустойка (взысканная впоследствии судом с продавца) 1% от стоимости товара за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя. В целом доволен как полученной суммой взысканной по суду, так и проделанной работой Сергея, так же постоянно получал информацию по ходу дела. Для наглядности приведу суммы: стоимость смартфона 15990, взысканная и полученная по суду сумма чуть больше 70000. Хочу обратить внимание на тот факт, что если бы судья не сделала арифметические ошибки аж 2 раза, то сумма взыскания была бы порядка 50000₽, что тоже хорошо! Для тех же кто планирует обращаться в суд или столкнулся с недобросовестным продавцом, рекомендую всё-таки обращаться к специалистам и особенно до похода с претензией к продавцу, т.о. вы сможете избежать ошибок, которые впоследствии не позволят юристу дать делу ход и отстоять ваши права. Рекомендую "Аурис" для разрешения ваших проблемных ситуаций!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
25 мая 2017, официальный ответ
Спасибо Вам Евгений за отзыв, да такой подробный и мотивированный, что уж вам самому пора юристом в…
​Анастасия Кравченко​3 отзыва
Обращалась в данную компанию по поводу кредитного договора с банком "Восточный".(г.Новосибирск). Банк одобрил мне кредит, после чего я прила в отделение, чтобы получить деньги. Вместо чего мне выдали пустую карту и кредитный договор с последующими платежами и просрочками, если я не буду платить. Я обратилась в общество "Аурис - судебная защита прав потребителя", где юрист компании Сергей внимательно изучил сканы моих документов и обнаружил главные нарушения по неисполнению данного кредитного договора, после чего стало понятно, что мои права при выдаче кредита были нарушены. Сергей подсказал мне порядок моих действий и все документы изучил очень быстро. Выражаю благодарность данному специалисту за качественную и своевременную помощь и правовую поддержку! Рекомендую всем, кому нужна грамотная квалифицированная юридическая помощь обращаться в данное учреждение!!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
9 ноября 2016, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв.
​mpv-777​1 отзыв
Добрый день! Начать хотела бы со слов благодарности в адрес отзывчивых сотрудников Ауриса. Стоит отметить, что обратилась к ним после поисков, просмотра отзывов и звонков в N-е количество бесплатных и платных юр. консультаций, которые не принесли результата. Попробую изложить дальнейшее тезисно. 1. Я позвонила. Меня расспросили и сказали выслать сканы документов на эл.почту для ознакомления. Из разговора я моментально сделала вывод о высоком уровне профессионализма! Конкретные вопросы, замечания и пр. 2. На следующий день дали пояснения и оценили стоимость услуг. 3. Особое удивление вызвал совет обойтись своими силами, т.к. мой иск, по их мнению, должны удовлетворить и без помощи юриста. Т.е. бояться завышения цен точно не стоит! 4. Жду следующего заседания. Если вдруг что-то пойдет не так, то сразу же обращусь именно к ним. Итого: меня выслушали, поняли, успокоили и абсолютно бесплатно проконсультировали. Всем советую!!! Просто позвоните.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
22 сентября 2016, официальный ответ
Спасибо вам за положительный отзыв:) Просто звонить конечно не всегда нужно:) Не всегда вам смогут о…
​alta-v​3 отзыва
Добрый день. Выражаю огромную благодарность Общественной Организации АУРИС и лично Сергею за очень оперативное решение проблемы. Если в кратце: Туристы уехали отдыхать, по прилету их заселили в другой отель (хотя за 2 дня до вылета была подтверждена бронь в нужный им отель). Причина замены отеля была названа "Ремонт". Туристы не поверили Пегасу и поехали в "свой" отель убедится. Приехали - отель работает, номера ЗАБРОНИРОВАНЫ, но оплата не поступила от Пегаса. Поэтому туристы были вынуждены оплатить еще раз из своего кармана по 250$ за человека за проживание. Пегас изначально отказался возмещать эти деньги. Я обратился тут же к Сергею, который в течении суток абсолютно безвозмездно решил полюбовно вопрос с Пегасом. Деньги были отданы туристам наличными еще во время их отдыха. Все довольны! Хэппи Энд!! Рекомендую!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
29 июня 2016, официальный ответ
Рады помочь и спасибо за позитивный отзыв)
​Роман​3 отзыва
Кратко опишу свою ситуацию: Спор возник с крупным магазином бытовой техники, где мне не смогли ни выдать уже купленный товар, ни вернуть деньги в разумный срок. Решил обратиться за помощью в "Аурис", моё дело взялся вести Сергей Кравченко. Сергей оперативно изучил всю информацию по делу, оценил перспективы, риски и составил ориентировочный план действий. Что отмечу отдельным плюсом - это возможность получить первичную оценку ситуации дистанционно (все материалы я отправил на эл.почту, результат получил там же) и уже на следующий день. После того, как было принято положительное решение о сотрудничестве, я практически не участвовал в деле, только следил со стороны за ходом процесса. К нашему удивлению, судьи как один принимали решения, не учитывая важных аспектов дела, что приводило к несправедливым выводам. Мы не останавливались. Итого пройдено: суд, апелляция, кассация. Больше года длилось это разбирательство, в итоге завершилось проигрышем. -- Подытожу: +Бесплатная первичная консультация +Работаю в первомайке, к 18-00 доехать до центра невозможно. Мне всегда шли навстречу и встречи со мной назначались на 19-00, хотя работают до 18-00 +Сергей на первой же встрече обрисовал перспективы, риски, план дальнейших действий +Дело велось без моего вмешательства и трат времени (моего): после делегирования разбирательств Сергею, я стал просто наблюдателем за процессом +Сергей всегда был на связи +Сообщение о новостях по делу в режиме реального времени -Проигрыш. Абсолютно не вижу никакой вины Сергея, но для объективности не могу не указать +Возврат половины стоимости услуг в случае проигрыша. Для меня было неожиданностью -- Сергей, всех благ вам лично и справедливых судей в работе! Спасибо за работу! Рекомендую.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
12 марта 2016, официальный ответ
Спасибо за рекомендацию и объективный отзыв. Как писал раньше, в некоторых аспектах изложения мотиво…
​Ирина​4 отзыва
Напишу коротко. Спасибо за вашу грамотную, квалифицированную работу. Вы как супермен помогаете наказывать безответственных, наглых поставщиков (в моем случае сеть магазинов "Дивани-Дивани"). Желаю, Сергей, вам лично, всех благ, а в вашей непростой работе - правильных решений, мировых соглашений, справедливых судей.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
18 сентября 2015, официальный ответ
Спасибо, в вашем случае нам удалось склонить на условия практически равные нашим требованиям в суде…
​onion19831​1 отзыв
Я полагаю, пришло время написать отзыв о компании Аурис и непосредственно человеке, который вел мое дело, а именно Сергее. Краткая предыстория: в апреле 2014 года посредством турагента купили у туроператора Библиоглобус тур в Турцию на 5-ть человек в хороший отель. За несколько дней до вылета узнаем, что наш тур агент лопнул, туроператору не перечислили деньги. Договориться с туроператором Библиоглобус не удалось, тур аннулировали. Обратился в компанию Аурис к Сергею, договорились о стоимости услуг, обсудили нашу позицию. Хочу сказать, что все условия компания выполнила, после каждого процесса Сергей звонил и рассказывал о ходе процесса. За прошедшее время прошли две инстанции – калининский и областной суд. Суд мы выиграли. Исполнительные листы получены, деньги возвращены!
Читать целиком
​lilia200​3 отзыва
Обратилась в "АУРИС", когда мои хождения по официальным инстанциям в различные "Отделы Защиты прав потребителей" не дали никаких конкретных результатов, а именно, по вопросу о возврате комиссии по кредиту. Все, чем могли помочь бесплатные горе-юристы - это дать адреса и телефоны платных юридических фирм. Поэтому пришлось обратиться к интернету, искать самой, читать отзывы на flamp. Остановилась на "АУРИС", понравились отзывы - решила обратиться и не пожалела. Юрист Сергей помог грамотно и быстро разобрать ситуацию по моему вопросу , дать дельные рекомендации. Цены за юридические услуги демократичные (устная консультация 500р), результат быстрый, квалификация юриста на уровне. Советую обращаться!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
28 августа 2015, официальный ответ
Спасибо вам за позитивную оценку нашей деятельности.
​Dukekom​1 отзыв
Спасибо огромное за качественную и информативную консультацию! Полностью разобрали договор, оценили риски. Дали советы как лучше действовать дальше, с минимальными финансовыми и временными затратами для нас. Оч советую!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
16 июля 2015, официальный ответ
Всегда к вашим услугам.
​antaris-0511​1 отзыв
В 2013 через турагенство ООО «С-Тур» приобрела тур отдыха за границей, однако незадолго до вылета, выяснилось, что забронированный у туроператора тур не был оплачен турагентом, одновременно с этой «новостью» исчезло и ООО «С-Тур», офис закрылся, телефоны не отвечали. Однако, непосредственно туроператор, у которого был забронирован тур, готов был обеспечить сохранность тура и вылет по нему при условии повторной оплаты. Для сохранения возможности запланированного отдыха мне пришлось повторно оплатить забронированный тур, но уже непосредственно туроператору ООО «Бриз Тур». По возвращении из поездки, я обратилась за правовой помощью в общественную организацию по защите прав потребителей «Аурис». В защиту моих нарушенных прав и законных интересов «Аурис» были предъявлены исковые требования к туроператору о возврате уплаченной суммы за забронированный тур. Исковые требования были удовлетворены судом и взысканные денежные средства на основании исполнительного листа были возвращены в полном объеме. Хочется выразить особую признательность и благодарность Сергею Кравченко, директору общественной организации по защите прав потребителей «Аурис», который непосредственно представлял мои интересы не только в судебных инстанциях, но и на стадии исполнения решения суда, за его высокий профессионализм, глубокие знания в области права и умелое применение их на практике. Огромное ему спасибо за оказанную помощь, оперативность и отзывчивость!!!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
14 января 2015, официальный ответ
Дело было не из легких, но мы его выиграли. Спасибо вам за доверие и благодарность.
​Светлана Тихомирова​1 отзыв
Огромная благодарность Сергею Кравченко!!!В который раз обращаюсь за консультацией и мгновенно получаю грамотные развернутые ответы!!!!Спасибо Вам Сергей!!!С Наступающим Вас!!!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
26 декабря 2014, официальный ответ
Пожалуйста Светлана! и Вас с наступающим, обращайтесь если появятся какие-либо вопросы)
​olga-b979​1 отзыв
Несостоявшийся Вьетнам от «Пяти звезд».  Как бы нам этого не хотелось, но рано или поздно каждый может столкнуться с обманом. И очень грустно остаться с данной проблемой наедине, лицом к лицу. Собственно именно такая ситуация со мной и приключилась. Пять лет я без проблем проводила отпуска за рубежом, покупая туры у одной и той же турфирмы. Но в этот год компания решила сдуться, сделав на прощание ручкой и написав на страничке в интернете «..всех, кому я должен, я прощаю…». В итоге осталась я с договором на руках и с неврозом в голове. На первых порах (да и на вторых тоже) человеку, не имеющему юридического образования, понять - что делать, куда бежать, к кому обращаться – ну совершенно не возможно. Поэтому немного успокоившись и попытавшись включить разум, который упорно не хотел вступать в диалог, я начала обзванивать органы по защите прав потребителей, роспотребнадзоры и т.д. и т.п. По существу полученных советов поняла, что без бутылки с моим блондинистым умом мне самой не разобраться…  Попросила разум еще немного поднапрячься. В итоге он мне выдал идею полазить в 2gise и посмотреть, что у нас вообще есть в городе на предмет защиты прав. Тут впервые удача повернулась ко мне не тем местом, которым она обычно повернута, и я напала на след этой фирмы. Как потом оказалось, в своих стремлениях я не одинока: один мой коллега, такой же незадачливый турист, уже активно сотрудничает с Аурисом и даже смог вернуть деньги за несостоявшийся тур. Короче я позвонила. Забегая вперед скажу сразу – дело мое дохлое и с потерей денег видимо придется смириться. К сожалению так сложились звезды («Будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса (читай - решила купить путевку)»). Но фирме и непосредственно Сергею я благодарна. Для начала хотя бы за то, что не все в этой жизни мошенники и страдают жаждой наживы. Во-первых Сергей предупредил сразу, если дело окажется бесперспективным, то браться за него и тратить мои деньги смысла нет и посоветовал это иметь ввиду, если какая любая другая фирма будет мне усердно предлагать свои услуги (приятненько, потому как я только – только что потеряла соточку и новые траты «немного» бьют по карману). Потом он основательно ознакомился с моими документами, по каким-то своим каналам добыл какую-то дополнительную информацию (все это делалось на «общественных» началах). В итоге выдал мне достаточно полный расклад. Как уже говорила – дело безперспективняк, но хотя бы я теперь понимаю, что и как. Самостоятельно я бы до этого финала дошла ну очень не скоро. Сергей, спасибо вам! Получить помощь, когда она необходима - это дорогого стоит.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
13 января 2015, официальный ответ
Пожалуйста Оля) не забудьте и Пегас поблагодарить))) без них ничего бы не вышло! у них надеюсь тоже…
​lyapa85​8 отзывов
Хочу выразить благодарность Сергею за оперативность, отзывчивость и профессионализм! Помог в решении проблемы со сдачей авиабилетов. Надеюсь все решится в мою пользу.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
19 декабря 2014, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв, рады помочь!
​Рушаночка Лучезарная​1 отзыв
Здравствуйте!Купили стиральную машину, оказалась сломанной,в магазине дают разные номера, говорят ждать, каждый день откладывают на завтра! БОЛЬШОЕ спасибо Сергею Кравченко за быструю консультацию. Спасибо за то, что вы есть и помогаете людям!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
13 октября 2014, официальный ответ
Приятно читать такие искренние комментарии, всегда пожалуйста - обращайтесь!
​yaro18slavik​1 отзыв
Уважаемые потребители! Этим письмом хочу искренне заверить Вас, что в России работает закон о защите наших прав:-)) , если в суде их защищает директор общественной организации по защите прав потребителей" Аурис" Кравченко Сергей Иванович. И основание делать такое заявление у меня есть!!! Вкратце опишу свою историю: 02 июля 2013 года в магазине под громким названием "Белый ветер" находится на цокольном этаже Новосибирского Роялл парка, я приобрел, показавшийся мне на тот момент замечательным ноутбук MSI за 41 тыс руб. Но к сожалению эта покупка, кроме неприятных, никаких других впечатлений не оставила!!! За четыре месяца эксплуатации ноутбук дважды переустанавливал операционную систему, сбрасывая все на базовые настройки:- (( потеряна куча полезной и бесполезной, но интересной мне информации:-(( И, как завершающий аккорд ломается винчестер!!! Сервисный центр менял винчестер 45 дней:-))!!! И вернул мне ноутбук 25.12.2013, но 07.01.2014 ноутбук ломается снова:-)) Моя попытка вернуть не качественный товар в магазин окончилась БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО, а именно, в магазине мне посоветовали продолжать ремонтировать этот сарай в сервисном центре "это ведь БЕСПЛАТНО". Видя, бесперспективность личного бодания с оборзевшими спекулями, я обратился за помощью к Иванычу, в результате, судебной суеты, в которой я не принимал ни малейшего участия, Иваныч, отсудил у "Белого ветра" в мою пользу 84 тыс.руб плюс этот сарай остался у меня:-)) И ЭТО ЕЩЕ НЕ КОНЕЦ!!! Резюмируя вышесказанное чувствую глубокое моральное удовлетворение подкрепленное хорошим финансовым вливанием:-)) Уважаемые сограждане потребители не стесняйтесь защищать свои права в суде, только обращайтесь к грамотному и опытному юристу!!!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
6 августа 2014, официальный ответ
Приятно читать такие комментарии, спасибо что цените!
​Александр Запрудин​1 отзыв
Летом купил iphone, осенью он сломался, отдал по гарантии мне возвращали его 2 раза в таком же состоянии после претензии отказались возвращать деньги, я уже было потерял надежду, но мне посоветовали обратиться в Аурис, что я собственно и сделал, в итоге суд да дело, мы вернули все деньги и даже с плюсом. Так что всем советую обращаться в эту компанию, работают профессионалы и действительно знают свое дело!
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
5 июня 2014, официальный ответ
Всегда к вашим услугам!
​Михаил Артамонов​1 отзыв
В марте 2013 попал в дтп, виновником которого стал автобус местного ПАТП. Вместе с моим пострадало еще 10 автомобилей, и конечно выплата по ОСАГО покрыла только часть убытков. Для взыскания оставшейся части с виновника дтп обратился в эту организацию. Так же был подан иск к страховой компании за просрочку выплаты по ОСАГО. Работа была проведена отлично и в установленные сроки. На сегодняшний день все выплаты получены. Большая благодарность за выполненную работу, в частности директору Сергею Ивановичу.
Читать целиком
Ао
Аурис, общественная организация защиты прав потребителей
9 апреля 2014, официальный ответ
Приятно слышать!!! обращайтесь при возникновении в дальнейшем правовых вопросов ;)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее