............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.7
314 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы175

Цены

Фото18

3.7
314 оценок
ОЛ
​Ольга Лопатина​1 отзыв
Я зашел в салон, оплатил заказ через терминал самообслуживания, потом пошёл на стойку выдачи заказов. И тут началось... Приветствия никакого. Несколько человек у стойки продолжили заниматься своими делами, ведь я просто так подошел к выдаче заказов. Спустя примерно минуту ко мне обратился сотрудник, который стоял рядом с вопросом: ваш заказ уже ищут? Я показал ему чек, он сказал, ваш заказ в той куче, его надо искать. Ушел искать, минут 5 прошло, в той куче его не оказалось, пошел искать в другое место, прошло еще минут 7 - 10. В итоге он вернулся с кучей коробок и , протянув мне две коробочки и ничего не говоря, предложил выбрать мой заказ. Я взял не тот, он сказал, вот ваш. Я не запомнил, но вроде со мной никто не попрощался. Моя оценка 1. Друзья, вам есть куда расти и в плане обслуживания и в плане скорости. Я уверен, все получится!
Читать целиком
СС
​Снежана Степанова​2 отзыва
Заказала зарядное устройство белого цвета 01.01.26г. На адрес Богдана Хмельницкого 1. 03.01.26г пришло СМС со странным содержанием: "заказ номер....отменится.(такого то числа). Оплатите для продления". Никакого СМС о том, что заказ готов, срок хранения заказа, будем рады... не было. Ну ладно, подумала я. Прихожу за заказом, настроение новогоднее. Работники все с недовольным лицами из серии что надо. Обращаюсь для получения заказа. Мне отвечают, что белой зарядки нет, есть чёрная. Почему чёрная, я заказывала белую, пришло смс , что заказ готов? ответ: видимо это фантомный товар. Брать будете? Если будете - то оплачивайте. Говорю - а посмотреть то можно? На что был дан ответ - нет. У нас пункт выдачи заказов, а не магазин. Хотите посмотреть - идите в магазин. Продавец даже не знает, где лежит товар на складе. Только после оплаты у него отобразится, где находится товар...Вышла, позвонила в днс по телефону, мне было предложено обратиться в другой ближайший днс. Но мне до него ехать 3 остановки туда и потом обратно. Как бы не очень то хочется в выходной день. Да и непонятно, вдруг у них там тоже фантомный товар окажется...Новогоднее настроение было испорчено. Спросила, если я перезакажу, привезут ли белую зарядку? Ответили по телефону да, отменили тот заказ. Перезаказала. Спустя несколько дней опять приходит смс с таким же содержанием, требованием оплаты продления...Стало понятно, что это стандартное оповещение днс о готовности заказа. Не пошла получать из принципа! Наглость и хамство! Была шокирована как себя ведёт контора днс, информационное сообщение о готовности заказа составлено в совершенно бестактно, да ещё и с требованием оплаты продления. Приходить и получать порцию негатива от недовольных сотрудников, без возможности осмотреть товар перед оплатой, это уже перебор. Заказала на маркетплейсе, пункт выдачи в соседнем доме, перед оплатой товар можно осмотреть. Уважаемый днс, работайте над сервисом, чтобы конкурировать, а не отпугивать покупателей.
Читать целиком
​Алёна Малыхина​13 отзывов
Отвратительный магазин, оказывающийся магазином самообслуживания. А я как покупатель должна догадаться об этом сразу. Консультанты не подходят с консультацией. Хорошо, сами выбрали на табло терминала, оплатили. ‼️Консультант Дмитрий‼️ ушел на склад, молча принес коробку и ушел к другим покупателям. Как я должна догадаться о том, что мне нужно проверить, как нужно догадаться включить микроволновку. Ни один не подошёл. Только когда я попросила телефон руководства и книгу жалоб и предложений другой менеджер подошёл и спросил, а что вам нужно. Я считаю это верх наглости и хамства. Довели покупателя до слёз.Ну можно же сказать нормальным языком, чтобы мы самостоятельно проверяли товар. В других филиалах такого нет. По любому вопросу тебя могут проконсультировать и ответить на вопрос.
Читать целиком
ИС
​Игорь С​2 отзыва
Наклеили стекло на новый телефон. При мне меняли одно стекло на другое, потому что не держалось. Через неделю начало отклеиваться. Как смог так обратился в магазин. А оказывается через месяц уже нельзя))). В итоге 750 рублей просто выброшены
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ИЧ
​Ирина Чубова​1 отзыв
Хочу оставить УЖАСНЫЙ ОТЗЫВ ,позвали консультанта,уже подошёл с недовольным лицом,попросили подсказать по товару,но в ответ услышали один негатив, мол ,что сами не можете .Прошу сделать строгий выговор .Бейджика не было.(Средний рост,пухлый ,с бородой).
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Евгений Гуляк​3 отзыва
Сам DNS отличный магазин.Только из-за Михаила снижаю. Так себе консультант... Не доносит информацию до конца.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Сегодня 15.11.2025 года был приобретён процессор в районе 17000 тысяч рублей, после покупки товар был установлен на пк и не соответствовал требованиям (не работал) одна ножка была загнута, при попытке возврата работники без участия конкретного продавца сразу сказали что товар мы повредили, достав товар сразу показали где именно, считаю что это мошенничество с целью сокрытия брака, в дальнейшем будет подано заявление в отдел по защите прав потребителей, дальше посмотрим как наше государство отреагирует и защитит ли от подобных махинаций от данной компании, более в данную организацию ни я ни мои знакомые не обратятся.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ОС
​Ольга Ставная​3 отзыва
Все хорошо,спасибо
​Алексей Латарцев​28 отзывов
Быстро получил заказ, все хорошо и качественно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Евгений Козлов​2 отзыва
Отзывы ниже подтверждаю, консультанты не заинтересованы в продаже товаров и выполнении прямых обязанностей. Зашёл с намерением купить несколько предметов, в итоге остановился на первом. Михаил общается, словно я денег у него занял. Смешно) А раньше был лучший магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Сожалеем, что Ваш опыт общения с нами не соответствовал ожиданиям. Мы стремим…
​Саша Ракивин​5 отзывов
Ужасный магазин. Принёс возвращать товар надлежащего качества, срок в 7 дней ещё не вышел, так как с покупки прошёл 1 день. Нашли множество отговорок, чтобы не принимать товар. Вначале предлагали проверку качества, после вообще отказали в возврате, якобы товар ненадлежащего качества.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Ваш опыт в нашем магазине оказался негативным. Мы стараемся обесп…
​Ирина Ларина​5 отзывов
Консультантов нет от слова совсем, на стойку выдачи товаров подошла, как роботы ответили у нас нет консультанта, идите к стойке электронного заказа. Нет слов, Я зачем в Обычный магазин пришла???? Я лучше на ВБ тогда куплю
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что Вы столкнулись с отсутствием консул…
НП
​Николай Паршин​10 отзывов
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Михаил 1​10 отзывов
Обслуживание на нуле, ничего объяснить и подсказать не способны, так ещё и хамят и тыкают пальцем. Сергей отдельное чудо этого заведения, старший продавец называется👎
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Евгения Попова​13 отзывов
старший продавец Сергей - настоящий хам! Ничего объяснять не хочет, к другим сотрудникам подходить запрещает. Отдел бизнеса работает до 7 вечера, не успели - ну я домой пошел. Кричит «серега, знаешь как сделать?» «не, не знаю». Просят направить в электронный документооборот - Сергей говорит «ну там много клиентов, я не увижу». Сергей, да вам зрение надо подлечить! Худший технопоинт, ну класс коррекции настоящий, не иначе. Клиенты им не нужны!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Василий Петров​18 отзывов
Самый дибильный магазин!! Если ты силен и готов нести на своем горбу с второго этажа то что ты купил то дальше можешь не читать! И не важно купил ты флешку или холодильник под 100кг нести ее тебе самому!! А еще и сотрудники не в курсе что холодильники на бок нельзя класть - для stupid там на коробке и в тех паспорте написано как и про транспортировку ( ну или хотя бы предупреждать что по правилам нужно дать отстояться холодильнику!!) Сервис отстой! Пока сам не попросишь фиг кто подойдет!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ТР
​Татьяна Рейнгардт​11 отзывов
Добрый день. Поставили резерв на стиральную машинку. Приехали выкупить в 19.10 и узнали, что лифт не работает в это время. Грузчиков нет и не было никогда. Вопрос почему не предупреждаете, что лифт до 19.00!!! Где это написано???? После 19.00 забрать крупную технику просто невозможно!!! Это должен был быть подарок!!! Сейчас едем на др без подарка!!! В отличном настроении, спасибо ДНС!!! Полнейшее безразличие персонала!!! Полное отсутствие клиентоориентированности!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за доставленные неу…
​Макс Сычев​63 отзыва
Купили кондиционер, оказался нерабочий. Отдали за установку 15 тысяч, в итоге пришлось демонтировать и везти в магазин. Вместо возврата денег забрали кондиционер на «проверку», теперь ни денег ни кондиционера. Деньги за монтаж возвращать отказываются. Не покупайте тут ничего, они торгуют браком!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Д
​Ди​10 отзывов
Отличный магазин покупали мужу игровой компьютерный стол, все отлично быстро и качественно
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​lza ktcv​31 отзыв
Жесть, работники разговаривают сквозь зубы, зевают и откровенно не хотят общаться с посетителями. Самый ужасный филиал в городе, я лучше пойду к конкурентам, чем опять переступлю порог этой точки. Это дно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
НР
​Никита Р.​1 отзыв
Только в этом магазине были в моем городе + неплохая цена
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
VK
​Vlad Kesov​17 отзывов
не могут найти заказанный товар, с таким обслуживанием легче на маркетплейсе заказать.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Пришел за кабелем ушел без, персонала в зале вообще нет
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​mbarhatova26​1 отзыв
Пришли купить обогреватель, продавцов нет, бегала искала где они стоят, я с маленьким ребёнком!!! Нашла одного продавца, он махнул рукой, там где-то смотрите и ушёл на кассу, спросила какой лучше выбрать, он тоже без понятия. Выбрала, купила. Пришли за зарядкой на телефон, не дорогой, тоже то будет заряжать то не знаю, ну взяла за 400р. Вчера 11.04.25 пришла с ребёнком за батарейкой крона, в пульт от детской машины. Опять продавцов нет, один подбежал к рядом стоящей ветрине, менял ценники, позвала его, он нервно повернулся, подошёл, я спросила про батарейку, он сказал эта батарейка не для пульта, сюда надо обычные пальчиковые, я говорю что они не подходят, он ни чего не подобрал, потому что не знает, нервно поправил внизу после ребёнка батарейки и ушёл, я не купила ни какой батарейки, приду с пультом и буду пробовать в магазине. Продавцы странные, ни чего не знают и не хотят. Мне придётся ещё раз прийти в магазин но наверное не в ваш уже.
Читать целиком
DC
​Dale Cooper​4 отзыва
Я видел как продавец Михаил публично делал замечание другому продавцу - девушке, что она как-то не достаточно официально общается с клиентом. Но сам Михаил тоже не профессиональный дворецкий. Он ведёт себя в общении так, будто это его магазин. В целом, не критично для нашей Сибири, но за девушку обидно. Она не хуже него общается с клиентами. Возможно, даже лучше, как по мне.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
НБ
​Никита Блаженный​5 отзывов
Много лет являюсь клиентом ДНС, до сегодняшней покупки ни разу не было проблем с товаром, но на брак рано или поздно попадаешься, мне не повезло с материнкой. Так вот, огромное спасибо Дмитрию(кажется, зам. управляющего, но могу ошибаться) за решение моей проблемы в день обращения. В следствие его действий и общения я буду продолжать покупать в ДНС
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остаетесь нашим клиен…
​Анна Коурдакова​9 отзывов
Выдали вскрытый товар. Внутри комплектация была полной, но на часах следы использования: снята пленка, ремешок заляпанный. Не включала. Не стала смотреть дальше - сдала в магазин. DNS как был помойкой, так ей и остался. Не первый раз подсовывают всякую ерунду использованную.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Мы приложим все усилия для исключения повторения подобных…
​Марина Рубинова​3 отзыва
Благодарна консультанту Кристине 🫶🏻
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Купил у вас стиральную машинку сегодня, продавец Кристина посоветовала, все супер работает как часы🤗
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно слышать, что стиральная машинка вас радует. Кристина действительно знает, как…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Советую, продавец Кристина супер👍
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рад слышать, что вы остались довольны общением с нашей продавцо…
​Влад Каптеров​183 отзыва
Не советую данный магазин Продавцы вообще общаться не умеют и не научены правилам общения с покупателями Притом продавец Наталья Хамское общение!!!! НЕРЕКОМЕНДУЮ
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
В
​Василий​14 отзывов
Гоните консультантов на выдаче заказов в шею.Как сонные мухи.Не получилось забрать заказ.Минус один клиент.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДШ
​Дарья Шабанова​5 отзывов
Клиентоориентированности ноль, проверять ничего не хотят, аргументируя это фразами : «а зачем ?, а что там проверять ?».
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
рр
​рамиз рагимов​3 отзыва
Купил ноутбук, сегодня он не включается, а так все товары в номере работают
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
J
​Jasur​3 отзыва
Вообще не работают сотрудники просто отдали товар и ушли
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МТ
​Марк Т.​1 отзыв
Наушники топ
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЖ
​Нина Жданова​3 отзыва
Пол часа дозваниваюсь через 8-800 в компанию, ещё несколько минут ждала соединение с магазином. В итоге , услышала как им сейчас не до меня, какие у них там проблемы с кадрами, как много важных клиентов у кассы, а тут я со своими вопросами . Отличный уровень консультации ! А как клиентов ценят... Может тут Вы мне сможете порекомендовать , как получить ответ на претензию дистанционно ? Живу очень далеко, не могу приехать в магазин .
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Роман Софин​2 отзыва
Классные ребята, успели за 5 минут продать технику и установить программное обеспечение
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Make Step​8 отзывов
Научите продавцов клиентоориентированности. Попросил включить колонки для оценки звука, сказали не сможем, нам лень.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Ангелина Ангелина​25 отзывов
Отвратительное обслуживание, как будто я в дом вламилась без спроса,лица недовольные,3 раза захожу и три раза ничего не покупаю ,а покупать хотела не мелочь,а бытовую технику "там смотрите " хотела диск на Сони купить тоже ответ "там лежат пару дисков "где там ?какие? Не понятно,заказала диск доставку в постамат за 3000 ,20 минут искали ,открывали все ячейки с такими лицами как будто я бесплатно забираю ,спустя время открыли и таким тоном " ну че будете выкупать или как ?туда пройдите! Куда ?в ответ тишина, я развернулась и ушла в след услышала " ну и стоило вообще мне для вас всё вскрывать? "Извините конечно, но еле сдержалась на... послать ,итог растроенный ребёнок, и испорченное с утра настроение!!!отвратительно!!не советую ходить в этот магазин!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
EF
​Ekaterina Faust​1 отзыв
Низкоквалифицированные специалисты. Не разбираются в товарах, которые продают. К посещению данный филиал не рекомендую.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведения деталь…
​Nikita Radzhapov​13 отзывов
Сервис отсутствует напрочь, потеря времени составила 45 минут.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее