............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Планета мыла 

​Интернет-магазин для мыловаров
4.3
80 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы73

Цены

Фото18

4.3
80 оценок
Г
​Галина​11 отзывов
Такого профессионального продавца ещё надо найти! Болеет душой за свой ассортимент и качество товара! Выбирает только лучших поставщиков! Всё тестирует сама, все отдушки и пигменты, разрабатывает дизайн упаковки, разрабатывает формы, чтобы нам мыловарам и свечеварам не испортить свой продукт. А советы Ирины! Они помогают, и с помощью её советов экономят нам материалы и время!! Спасибо!!!!!
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
22 января 2025, официальный ответ
Галина спасибо Вам, за вашу профессиональную оценку, тем более, что приятно получить такую оценку от…
​✨ Виктория​10 отзывов
Ужасный магазин. Отношение к клиентам хамское и наглое. Давно занимаюсь производством арома-свечей для продажи оптом. Решила проверить качество продукции, т.к. раньше никогда в этом магазине ничего не покупала -заказ сделала, пока, на небольшую сумму и столкнулась с высокомерным общением в чате, с некой Ириной Васильевной М. В следствии чего решила отказать от заказа и попросила вернуть денежные средства. Я сама работаю с клиентами и заключаю договора с крупными фирмами и никогда не позволяю себе, чтобы клиент столкнулся с неприятным общением и всегда уважаю своих покупателей. К сожалению, продавец этого магазина считает что после оплаты покупатель еще остаётся должен, за то что на него соизволили обратить внимание и продали свою продукцию. Продавец резко реагирует на вопросы по качеству товара и позволяет себе грубо отвечать. Больше я не вернусь в этот магазин.
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
22 января 2025, официальный ответ
Ещё раз здравствуйте Виктория! Вы лукавите. Вы уже делали закупы нашей продукции на Вайлдберис и уже…
​Дана Сажаева​1 отзыв
Очень понравился магазин и его хозяйка! Пришла за основой и формами, бонусом получила очень интересную импровизированную лекцию о некоторых нюансах сувенирного мыловарения. Видно, что человек хорошо знаком с этой темой, знает ассортимент своего магазина назубок (конечно, она же им занимается). Также она рассказала, что там проводятся различные мастер-классы: по свечеварению, мыловарению, кремоварению и тд. Она занимается мыловарением с нуля уже 20 лет, а магазинчик держит что-то порядка 8-9 лет. Рассказывала очень интересно, речь поставлена (она сама преподаёт в том числе) хорошо, умеет увлечь. 5 из 5)
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
4 января 2024, официальный ответ
Дана, спасибо огромное за отзыв. Всегда рада помочь и ждём Вас снова :)
ЕС
​Екатерина Семенова​4 отзыва
Хороший магазин, большой ассортимент, дружелюбная и общительная хозяйка-продавец, даёт подробные консультации, помогает с выбором. Есть всё упаковка, основы, ароматизаторы, флористические вставки, флаконы, формы и многое другое, не нужно бегать по нескольким магазинам и по крупицам собирать то, что нужно, всё здесь. А также доступные цены и скидки ❤️. Теперь только сюда и будем приезжать за покупками
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
17 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо огромное за такой тёплый отзыв! С Любовью, Планета мыла
​Виктория Х.​22 отзыва
Очень общительная продавец-консультант, знает что продает и разбирается в товаре. Всегда посоветует что-то исходя из мнения/желания клиента. Прихожу за чем-то одним, а ухожу с хорошим таким уловом))) Так-же перед посещением интересовалась ассортиментом, очень оперативно ответили). Товаром довольна, брала отдушки для свечей, ведут себя замечательно, аромат яркий и стойкий
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
12 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, за такой замечательный отзыв! Очень рада что ароматы пришлись по душе и оправдали ваши ожид…
​Анастасия Российская​4 отзыва
Всем доброго времени суток!!! Хотелось бы пожелать процветания этому крутому магазину!!! И всех благ ,радостей жизни ,счастья хозяйке Ире!!! первый раз познакомилась с этим магазином года так 3 назад и совершенно этому рада!!! Также затащила потом свою маму сюда !!!она безмерно также рада!!! Большой выбор всего ,что нужно для мыловарения,также композиций ароматов для себя)) цены более чем приемлемые!!! А хозяйка Ирина ,очень душевная женщина ,всегда приходишь к ней и чувствуешь себя как дома))Всегда подскажет,что непонятно.Плюсом ещё не совсем понимаю ,почему люди озлобленные что-ли такие вещи пишут ,мол она кому-то нахамила .Этот добрый человек никому никогда плохого не скажет и уверена не подумает даже . возможно это вы так себя повели -и получили такое же отношение. Сегодня наконец-то дошла до этого магазина и взяла приятностей ,хахаха,для нас с мамой))) Ирочка , спасибо тебе!!!всего тебе самого лучшего!!!! Ещё раз спасибо!!!!
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
18 апреля 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо большое за тёплый отзыв! и Всегда рады видеть Вас и вашу маму в моём магазине
​Ирина​5 отзывов
Очень люблю этот магазин, являюсь покупателем уже более 2 лет. Ирина (хозяйка магазина) очень милая девушка, всегда расскажет и все покажет, поможет с выбором. В магазине огромный ассортимент, как отдушек, так и форм для мыла и всего сопутствующего. Еще хочу обратить внимание на качество продукции, не в одном магазине в городе нет такого качества масел, отдушек и воска. Можно заказать силиконовую форму для мыла, срок изготовления весьма быстрый. Иногда нет времени чтобы доехать до магазина, а товар нужен срочно, Ирина отправляет Яндекс доставкой, что является огромнейшим плюсом. В ассортименте магазина появился натуральный соевый воск, очень высокого качества, рекомендую. Желаю успехов и процветания, моему любимому магазину.
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
22 сентября 2022, официальный ответ
Ирина спасибо за то что выбираете нас! Ждём Вас за покупками.
​grig721​15 отзывов
Очень уютный магазинчик со всякими интересными штуками. Бутылочки, ароматизаторы, натуральные масла всех калибров, красители и прочие компоненты для натуральной косметики, мыла, основы для мыла и куча формочек. Там интересно хотя бы просто все посмотреть, потому что обязательно что-то для себя найдёшь полезное) Хозяйка Ирина, с удовольствием подскажет и посоветует, что именно нужно для различных работ. Рекомендую!!! С удовольствием забегаю за нужными расходниками.
Читать целиком
АШ
​Александра Шамаль​11 отзывов
Рай для мыловара!
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
5 мая 2022, официальный ответ
Спасибо огромное, за столь высокую оценку нашего магазина. Ждём Вас снова :)
​LiA Milia​49 отзывов
Была у вас вчера первый раз и теперь буду постоянным клиентом:девочки распологающие,асортимент и цены приятно удивили ! А еще я пришла без кошелька,так смогла расчитаться переводом -прямо выручили!Желаю вам процветания и роста !
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
23 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады помочь. Ждём Вас в гости снова.
​Кристина Гузенко​4 отзыва
Отличный продавец. Большой выбор) 💋
​Марина Егорова​18 отзывов
Магазин хороший, но есть куда стремиться. Театр начинается с вешалки. Хозяйка, она же продавец общается на ты. Но мне очень понравилась ее мама, доброжелательная, улыбчивая женщина. Также добавлю что магазин удобен расположением, всегда порядок, но жаль не на всех товарах есть цена. Не хочется отвлекать каждый раз и спрашивать цену.
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарим Вас за посещение нашего магазина. Да, к сожалению не на все группы…
​Анна Ефименко​15 отзывов
Хочу сегодня оставить отзыв о маме Ирины. Мы приезжали сегодня за покупками. Чудесный человек! С таким желанием старалась помочь, все показывала, рассказывала. И больше всего запомнилась добрая, искренняя улыбка. Так приятно! Спасибо огромное вам!
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
20 сентября 2021, официальный ответ
Анна, спасибо огромное! Передала маме, она очень тронута❤
​Ксения А​29 отзывов
Покупаю с 2017 точно. Лучший магазин для покупки товаров для создания мыла, свечей, натуральной косметики. Все ингредиенты только высокого качества, никогда не было, чтобы взяли что-то просроченное или испорченное. Сейчас расскажу подробнее: 1) Хозяйка магазина Ирина постоянно тебе что-то подскажет и расскажет. Никогда не отказывала, если я спрашивала совет. 2) Интересные и подробные мастер-классы. 3) Хороший выбор, который всегда пополняется новыми позициями 4) Удобное месторасположение. 5) Цены, всегда адекватные. 6) Удобно, что тебе могут нафасовать: 100 грамм, 500 или килограмм. Обожаю и всей душой люблю Планету Мыла. Хочу пожелать процветания магазину. То, что вы делаете достойной уважение.
Читать целиком
​Анастасия Крылова​5 отзывов
Я удивлена, что находятся люди которые могут оставить негативный отзыв о этом прекрасном месте! 😳 Когда я впервые пришла в магазин, я совершенно ничего не знала о мыловарении, но у меня было огромное желание попробовать. Ирина мне всё подробно рассказала, с чего начинать, что мне новичку понадобится. Можно сказать за бесплатно провела мастер-класс. 😊 С тех пор я постоянный клиент Ирины, очень приятно приходить в её магазин где царит такая дружественная атмосфера! 🥰
Читать целиком
​Оля Кузнецова​7 отзывов
Планета мыла - мой соратник, вдохновитель и ВСЕГДА ПАЛОЧКА ВЫРУЧАЛОЧКА🥰. Ирина, умничка, всегда на позитиве. Онлайн заказы собирает максимально быстро) и всегда подскажет какой доставкой воспользоваться, чтобы не влететь в копеечку. Я доверяю ей на все 💯.В заказе уже пишу хочу ВКУСНУЮ отдушку, и уверена, что получу лучшую вкусняшку. Не было ни одного заказа, чтобы я разочаровалась. Всегда вышлет фото наличия, чтобы можно было выбрать😊 Попробовала почти весь асортимент *мыльную основу *пигменты *отдушки *зелень *коробочки *упаковку *формы силиконовые и пластиковые Ни по одному пункту не было притензий, никогда. Мне только раз посчастливилось побывать в магазине лично (всегда заказываю онлайн). Но впечатления только положительные🤩 СПАСИБО, ПЛАНЕТА МЫЛА.
Читать целиком
​Ирина Фомина​3 отзыва
Почитав жутики про Ирину волосы встали дыбом. Откуда столько у милых дам негатива. С самим магазином знакома уже 10 лет, таков мой стаж ленивого мыловара) После покупки Ириной этого чудного магазинчика, я перешла как клиентка в наследство))) Но я этому даже рада, если по началу сама что то выбирала, то сейчас.... стоит переступить порог...видишь улыбку и "Ирэн, ты от этого точно будешь в восторге" И ведь всегда права))) Я любитель сувенирного мыла, плотно сижу на авторских фигурках Иринки. Так вот когда забираешь свои формочки, тебе подробно расскажут как заливать, плюс еще и поставят руку и растопырят пальцы - как правильно вытаскивать, чтобы ни лапы ни рога не поотваливались))) А уж какой ассортимент всего для мыла - просто закачаешься, на любой вкус и пожелание. Туда со списком ходить смысла нет) так как нужно дома одно, а возвращаешься из Планеты мыла с полным пакетом другого, но очень нужного))) Ирина профессионал своего дела, очень влюбленный в свое детище. Всегда найдет нужные слова, подскажет и расскажет. Рецептов не добьетесь и это правильно, для этого есть обучение. Не только новичку, но и старичку полезны мастер классы, всегда есть новые фишки, без которых дело не пойдет. И при общении с феей мыльной планеты складывается ощущение, что мы знакомы тыщу лет) Иринка, процветания твоему "ребёнку". Понятливых и влюбленных в мыловарение посетителей. И самое главное не обращай внимания на хейтеров - ты профессионал. Скоро жди и за основой, и "девочка созрела" на мыло с нуля😁😁😁 С наилучшими пожеланиями Фомины)
Читать целиком
ГС
​Галина Светлакова​4 отзыва
Я постоянный клиент Планеты с 2019 года. Когда я только начинала, я тыкалась как слепой котёнок, и скупала на разных сайтах много лишнего для мыловарения ( до сих пор есть коробка с ненужным, то что не пригодится). Но мне повезло! Я узнала мою Планету! Что мне нравится - могу задать ЛЮБОЙ вопрос по продукту и что из него можно сделать, и получить РАЗВЕРНУТЫЙ ответ!!! В Планете ни столько продают, сколько наставляют! Ещё - всегда обновление ассортимента, а это значит что я всегда своих клиентов могу порадовать новинками! Экономия времени и денег- Ира задаёт вопросы для чего мне это нужно, и всегда подскажет, и даже направит в нужном направлении. А как мы подбираем ароматы!!! Это вообще магия! Я всегда стараюсь приехать в Планету с запасом времени, знаю что не только сделаю закуп, но и узнаю много нового из мира мыловарения, новые тренды в мыльной флористике, интересного в кремоварении. Но бывает что времени в обрез, а закуп нужен срочно, я свой заказ формирую на вотсап, обозначаю ориентировочно время когда приеду, и забираю его полностью собранным. Да! Цены! Этот вопрос всегда радует! Я могу ещё очень много писать о том что и как мне нравится в этом магазине, боюсь что не хватит ресурсов ДубльГИС))) Планета мыла, это мой мир, моя Планета! Хочу этому магазину, и хозяйке пожелать только роста, процветания и благополучия!
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
3 сентября 2021, официальный ответ
Галина, спасибо большое Вам за такой развернутый и тёплый отзыв! Я благодарна Вам. Я у Вас тоже учус…
​Катерина Тюкалова​2 отзыва
Почитала предыдущие отрицательные отзывы и ужаснулась! Абсолютная не правда! Ира отличный продавец и наставник) Первый раз я приехала к ней чуть меньше 2-х лет назад, на этот момент я ничего не знала о мыловарение. Ира мне помогла подобрать мой первый набор для мыловарения, обо всём рассказала. И что мне очень понравилось, она не "втюхивала" дорогой и ненужный мне товар, Ира всегда честно говорит что нужно купить, а что нет. Весной была у неё на МК по мылу с нуля, я в восторге😁 можно сказать, что она меня приняла в семью мыловаров☺️ А также постоянно консультируюсь с ней по телефону, она никогда не откажет в помощи Ира, спасибо 😘
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
3 сентября 2021, официальный ответ
Катюша, спасибо за отзыв! От себя могу сказать что это правда. Я "одинокая, "старая дева", 40 лет, к…
МС
​Марина Стройкина-Шмалюк​1 отзыв
Доброе время суток всем! Хочется оставить отзыв о магазине "Планета мыла" и ее очаровательной хозяйке. Я из Казахстана. Мылом начала заниматься 5 лет назад. Начала с малого, так как городок у нас небольшой и приобрести для мыловарения товар негде. Искала по Казахстану. Первый закуп был в Алмате. Мне казалось, боже сколько всего я закупила. И так я думала до тех пор, пока не попала к Ирине. И вот тогда я поняла, что у меня практически ничего и нет. От Ирины я узнала очень много полезной информации, пересмотрела свой подход к любимому делу. У Иры научилась мыльной флористике. Очень вежливая продавец. Даже не продавец, а консультант, помощник. Всегда работает со своими клиентами даже на удалёнке. Ирина, спасибо за ваш труд, за вашу отзывчивость, за помощь. Жду, когда снова попаду к вам.
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
3 сентября 2021, официальный ответ
Марина! Вы моя душа, вы моя родня! я тоже из Казахстана из СССР....для меня слова любовь, братство н…
​Анна Федорова​3 отзыва
Хочу написать и я про этот магазин. Мне очень понравилось. Все необходимое для мыловарение есть! И всегда все в наличие! Ирина безумно понравилась как прадовец, видно что человек "болеет" своим делом- она зарядил меня уверенностью в моем начинание. Подсказала кучу фишек! Уже несколько раз заказывала формы под индивидуальный заказ - все сделано качественно, силекон плотный, формы не рвутся после и 100го применения 😉спасибо большое- Ирина, надо на правом берегу тоже такую мыльную точку 😉😉😉
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
3 сентября 2021, официальный ответ
На правом пока планов нет, но мы предполагаем, а жизнь располагает ))) Анечка, спасибо вам за то, чт…
​twilight201​1 отзыв
Первое, что приходит в голову - сюда хочется возвращаться. Цепляет отношение. Даже если ты не знаешь, чего хочешь и зачем конкретно пришел, тебе всё подробно расскажут, посоветуют, объяснят как пользоваться и что делать. И не только "ну вот этот краситель лучше просто не использовать", а подробно скажут, что к чему и почему. Изначально я искала просто формы для бомбочек в ванну. Теперь хочу попробовать делать мыло, свечи и всё прочее) Цены приятные, сервис на ура, всегда доброжелательно настроены. А еще, кстати, "для чайников", скажем так, проводят разные курсы и мастер классы. Так что если вы только начали чем-то заниматься, либо еще не определились с этим "чем-то", но хотите попробовать что-то из творчества - смело можете заезжать и приходить, вам всегда помогут)
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
25 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Прошу прощения, что не знаю, как по Имени к Вам обратиться, так как вы наверное недавн…
NN
​Nastya Nastya​21 отзыв
Магазин с большим ассортиментом материалов для мыловарения.Девушка продавец всегда вежливая,все подскажет и расскажет что лучше взять.
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
22 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте Анастасия! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​10 отзывов
Искала форму для бомбочек, наткнулась в интернете на этот магазин.С правого берега поехала и не пожалела!!! Магазин супер! По мимо формы накупила ещё много чего.Выбор огромный.Продавец рассказала по отдушкам, спокойно и доброжелательно подсказывала какие лучше выбрать именно для моего направления, опять же, не пожалела что купила именно те, что советовала.Ни один раз ещё приеду в магазин за покупками.
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
20 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Очень рада, что оказалась вам полезной! Мы действительно гордимся своей под…
​Анастасийка Литонова​4 отзыва
Очень хотела научиться делать мыло ручной работы, нашла ближайший к дому магазин мыловарения, и решила съездить. Пока ехала почитала отзывы и расстроилась, но всё-таки решилась зайти и была крайне удивлена. Меня встретила очень хорошая и вежливая девушка, объяснила всё по ассортименту, подсказала что и как лучше делать. Магазин очень понравился, периодически буду покупать здесь расходные материалы, а при случае советовать друзьям. Как говорится "доверяй, но проверяй", я проверила и осталась довольна!!)))
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
19 июня 2021, официальный ответ
Анастасия спасибо большое за ваш отзыв! Всегда рада помочь и сопроводить вас в этот удивительный мир…
СЕ
​Сумасшедший Енотик​6 отзывов
Зашла в сей чудный магазинчик из-за практики. Ранее не знала о существовании такового, из-за чего очень обрадовалась, так как в ближайшем будущем планирую с друзьями заниматься мыловарением. Думала, после "рабочих" дел получше рассмотреть ассортимент и соорентироваться по ценам. Увы, до этого не дошло. Напрочь отбило желание снова появляться в этом месте после произошедшего. Я соглашусь, что предложения, которые я распространяю по компаниям (к слову, ненавязчивые и совсем безобидные) не всем по-душе, но такого агрессивного отказа я ранее не встречала. Посыпались обвинения и повышения голоса в мой адрес, и не прекратились даже после того, как я сказала, что "уйду, но не надо на меня агрессировать". И, судя по комментариям, агрессируют не только на рекламных агентов, но и на обычных посетителей. Продавцу желаю стать более вежливым и сдержанным, а всем остальным крепких нервов, ибо этот человек реально может довести до слез.
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
10 июня 2021, официальный ответ
Вы пришли не как клиент, а с навязыванием услуг агенства реклама онлайн. ИЗВИНИТЕ, НО НАВЯЗЧИВАЯ РЕК…
​Shira S​32 отзыва
Хозяйка магазина, она же продавец - абсолютное хамло! Общается с покупателями так, как будто одолжение делает! То она ест, то что-то разгружает, то ещё чем-то важным занята, в общем, я всегда прихожу не вовремя, всегда мешаю и раздражаю своим приходом хозяйку. Бывало, что приеду в рабочее время, а магазин закрыт! Звоню, спрашиваю, что не так, может график изменился, на что мне "вежливая" хозяйка отвечает, что ей просто срочно нужно было уехать, вроде, что такого, ей же надо! А то, что я с другого конца города ехала никого не интересует!!! Несколько раз пыталась спрашивать хозяйку по вотсап о наличии продукции или графике работы, на что получала или полный игнор или настолько короткий, не внятный ответ, что от него было больше негатива, чем пользы. А последний раз был просто пипец!!!! Я, в очередной раз вытерпев недовольство продавца, прикупила кое-что в этом злополучном магазине. Мне всё упаковали в пакет и я ушла. Придя домой, я увидела, что в пакете огромная дыра на дне по шву, т.е. это брак, покупка не была такой тяжёлой, чтобы его разорвать! В результате более крупные вещи остались в пакете, а несколько мелких флакончиков выпали где-то по дороге! Т.к. я была на машине, то выпасть они могли или по пути от магазина до машины, в машине или по пути от машины до дома. Я, конечно, сразу побежала и посмотрела в машине и весь путь до дома, ничего не было. Пишу хозяйке, говорю, что дали мне дырявый пакет и я кое-что потеряла. Говорю, что у себя уже проверила и прошу посмотреть на ступеньках магазина, потому что они точно должны были быть там, больше негде, машина была припаркована прямо около входа. На что мне продавец сказала очень много разных слов, из категории, что она ни в чём не виновата, что ей чужого не надо, что я её обвиняю зря, что я сама виновата! Но я просто попросила помочь, а получила истерику! Смотреть она конечно, не стала! Я БОЛЬШЕ В ЭТОТ МАГАЗИН НИ НОГОЙ!!! К качеству продукции тоже есть вопросы. Недавно купила пальмовое масло и в нём была ПЛЕСЕНЬ!
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
8 апреля 2021, официальный ответ
Уважаемая Оксана! Я подала вам пакет и покупку вы туда складывали самостоятельно. Если бы пакет был…
​Катюшка Иванова​17 отзывов
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом, и ценами. Продавец, которая и есть хозяйка (как я поняла) очень вежлива и всегда советует что лучше выбрать. Сама была свидетелем как она помогла с минимальным набором для человека, который только хочет попробовать или начать мыловарение, все объясняет что и для чего! У неё нет и капли мысли о том как продать больше, и думает как будет лучше для покупателя. Рекомендую данный магазин
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
7 декабря 2020, официальный ответ
Екатерина, спасибо огромное, за высокую оценку нашей работы. Ждем Вас за покупками снова
​Reviziya2021​24 отзыва
Придя впервые в "Планету мыла" несколько дней назад, я осталась более чем довольна не только своими покупками, а также чудесным отношением хозяйки магазина. Девушка помогла мне как новичку с выбором мыла, презентовала отдушки как настоящий парфюмер, рекомендовала то, что нужно купить, а что не стоит. Вообщем, такое отношение к покупателем- огромная редкость, скажу точно. Единственное - это покупатели, которые изначально приходят за конфликтом и делают все, чтобы нахамить а потом написать отзыв СЮДА, так вот, не стоит ориентироваться на их отзывы, все абсолютно не так!!! Обязательно приду снова, вот и первые в моей жизни мыла, все супер 10\10 СОВЕТУЮ!))
Читать целиком
​Анастасия Мамочкина​1 отзыв
Прекрасный магазинчик, хозяйка Ира просто умничка и мастер своего дела, разбирается во всех тонкостях мыловарения, компоновки наборов, всегда подскажет, посоветует, а этот очень важно , когда ты вообще никогда этим не занималась, как я)) В наличии всегда много форм, которые очень просты в заливке, зелени и прочих необходимых вещичек. Вообще удивлена, что за странные отзывы про "корону на голове". Так же была на мастер-классе по созданию твердого шампуня и кондиционера, очень понравилось. Ира рассказала про то как правильно смешивать ингредиенты, и как правильно некоторые из них подобрать под тип волос. Результатом довольна, прекрасно подошли, созданные нами средства. Когда уезжала из города, брала по кусочку с собой - это так удобно, ничего не разольется)) Прикреплю пару своих букетиков из любимых форм для примера
Читать целиком
​Екатерина Чумакова​1 отзыв
Хороший магазин, свои силиконовые формы, хозяйка, она же формодел, полностью "в теме". Выбор огромный. Помимо форм хочу отметить коробки красивые под мыло, есть только у них, покупаю оптом. Как мыловар с шести летним стажем и таким же стажем покупок всего на свете повсюду советую однозначно. И новичкам и старичкам
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
5 февраля 2020, официальный ответ
Екатерина, спасибо огромное! Для нас ваш отзыв очень ценен, к тому же вдвойне приятно, когда покупки…
​Алина Шаброва​1 отзыв
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Хозяйка всегда посоветует, если сами затрудняетесь в выборе. Отношение к клиенту, как к дорогому гостю. Всегда ухожу оттуда с отличным настроением)))
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
28 января 2020, официальный ответ
Алина, спасибо большое! У меня тоже всегда хорошее настроение от общения с тобой и твоей семьёй :) П…
k
​kljaksa​31 отзыв
Все же правы предыдущие комментаторы о короне на голове продавца. В основах ориентируется, выбор на мой не искушённый вкус нормальный. Увидела масла для косметики, спросила какой-нибудь рецепт, для пробы. Так же много лет назад начинала варить мыло. Зашла в какой-то магазинчик, где на вопрос, а что это, получила распечатанную памятку для новичков, основу, и прочие необходимости с ворохом формочек. Здесь же ушла с высокомерным ответом, что мастер классы у нас проводит человек с медицинским образованием, рецепты мы не раздаем. Тоже мне секрет ))) А медицинское образование у меня самой есть. Заказала в другом магазине, скинули и видео и рекомендации. Оценка 3 за выбор и подогретый интерес к новому.
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
12 декабря 2019, официальный ответ
День добрый! Спасибо за ваш комментарий. В нашем магазине, мы не просто торгуем компонентами, у нас…
​Inna​1 отзыв
Чудесное местечко😍👍🏻 Где не только можно приобрести то, что тебе нужно, но и принять участие в интересных мастер-классах! В среду в первые посетили мастер - класс по изготовлению духов и остались очень довольны!!! Спасибо вам огромное! Все прошло на одном дыхании👏 Куча полезной информации и приятные люди вокруг👌🏻 После мк, вдохновлённые купили себе все необходимое и уже дома сделали себе духи!
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
15 марта 2019, официальный ответ
Рада что вам понравилось. Приходите и на другие наши мастер-классы☺
​Маргарита Соколова​14 отзывов
Знакомство моё с этим замечательным магазином состоялось перед моей свадьбой ,когда ещё совсем незнала ничего про мыльное дело)но уж очень мне хотелось и задумалось воплотить мою идею с приглашениями и тематическим мылом)меня встретила с улыбкой Ирина и всё рассказала и показала,дала кучу советов и я нашла что искала)больше всего меня привлёк этот магазин,попав туда я поняла,я нашла своё!) Ароматы какие душе угодно,всё для косметики ,упаковка,куча всего,что душе угодно,много разных пластиковых форм,ну а от того, что получается из Ирининых силиконовых форм я вообще пищу😍нравится ,что в магазине постоянно приходят какие-то новинки,акции ,что когда назревает какой-то вопрос Ирина всегда чем может поможет и расскажет )Был один случай у меня ,испугалась, что силикон какой-то не такой,но это ещё от неопытности😁в начале так сказать моего мыльного пути,я написала Ирине ,и она меня успокоила и объяснила, что разная степень мягкости бывает и для каждой формы свой подход!И в итоге из многочисленных заказанных форм меня ни одна не подвела! Очень удобно ,что в контакте весь ассортимент магазина,удобно следить за новостями и всегда можно написать по вопросам ,на которые точно ответят)Давно дружу уже с этим магазином и желаю ему процветания и успехов) На фото мои работы из силиконовых форм ,купленных в этом магазине😍
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
30 января 2019, официальный ответ
Рита спасибо огромное за твою любовь к мылу) твои работы прекрасны)
​Aurelia​22 отзыва
Зашла я в этот «чудо» магазин купить продукцию для мероприятия. Так как я в этом не особо разбираюсь попыталась попросить помощи у продавца, в ответ никакого контакта.. женщина, которая это все продаёт злая, недовольная, как будто одолжение делает за Ваши же деньги. Постояв ещё несколько минут в надежде что все же мне помогут и продадут товар, я услышала как она общается с другими клиентами, которые зашли! Это ужас 😱 я давно такого не наблюдала! Так грубо, полное хамство и неуважение! Я может быть ещё бы постояла подождала, но такое общение с другими было последней каплей, я просто развернулась и ушла, хотя собиралась закупиться на приличную сумму. Мало того, что и так мне помощь не оказали, начали обслуживать других клиентов, как будто я пришла постоять посмотреть на витрины, так ещё и последующее общение в такой форме мне точно не нужно. Придя в магазин, хочется видеть милого, приятного в общении продавца, который поможет все расскажет и покажет. Нельзя так относиться к клиентам! Ни к постоянным, ни к потенциальным. Сегодня их достаточное количество, а завтра никого. И естественно я никогда никому не посоветую данный магазин. Это не единственное такое место в городе. Выйдя я тут же нашла другое поехала туда, там все рассказали, показали, помогли, продали нужную мне продукцию! Очень милые и приятные люди.
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
30 января 2019, официальный ответ
Уважаемая Аурелия. Пишите какие то сказки. Ни разу я не бросила ни стареньких клиентов без помощи ни…
​Вячеслав Леонтьев​2 отзыва
Отзывы обычно не пишу, но сегодня что-то накатило. Расположением, ассортиментом, сайтом, ценами я остался доволен. Первое впечатление с момента погружения в атмосферу шарма, ароматов и творческой коммерции 😅было располагающим, компактно и стильно. Но после общения с продавцом ,которая как я понял оказалась хозяйкой магазина, все прелести моего восприятия улетучились в момент. Она была возбуждена и казалось раздражена, задала вопросы и тут же перебивала, зачем то пыталась спорить. Возможно у неё был просто сложный день и она проста была уставшей. Но отсутствие элементарного такта и высокомерные взгляды продавца отбили у меня желание посещать этот магазин.
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
27 декабря 2018, официальный ответ
День добрый Вячеслав. Мне очень жаль, что посещение магазина оставило у вас столь отрицательные эмоц…
​Vicos​102 отзыва
Аромат конечно ух, Lush позавидует. Мыловарением не увлекаюсь, но кое-что рукоделю, ездила в РЦР и раз уж они в одном доме, дай думаю зайду. Магазин в подвальчике, чисто, симпатично. Первое, что не понравилось, наличие на сайте не актуальное. На сайте есть, в магазине нет. Второе, я понимаю, что вам не нравится, что к вам по ошибке заходят те, кто ищет РЦР, но не обязательно устраивать сцены, как вам это надоело. Неприятно слушать подобное, даже со стороны. К вам же заходят потенциальные клиенты - очаруйте ароматом, заворожите завитками в рукодельном мыле. Ценник хороший, на все кроме топперов. Руку на отсечение не дам, но практически идентичные тем, что продается на СимаЛенде, за 15-20 рублей, у вас по 130-150.
Читать целиком
​Franny​240 отзывов
Некоторую косметику я делаю сама (самую простейшую, типа бомбочек для ванны, гидрофильных плиточек и всякого такого 😌). Раньше всегда закупалась в другом магазине, этот нагуглила случайно, перепутала)) зашла на сайт - и такая: хмм, ничего себе! Цены стали ниже! 😂 В общем, этот магазин по всем параметрам лучше тех, где я раньше была. Найти его легко по запаху. Такие тут стоят ароматы! 😍 А вообще я сделала заказ на сайте, но со мной так никто и не связался. Тогда я пришла сама, оказалось, что сайт у них больше для других городов, а так заходи да выбирай, как в обычном магазине) По крайней мере я так поняла) Магазин очень удобно расположен территориально! Рядом с площадью Маркса, даже я со своим топографическим слабоумием быстро нашла с первого раза! 😅 Выбор большой, девушка меня встретила милая и приветливая! Был такой момент: когда я рассчитывалась, у меня рассыпались монетки. И девушка помогла мне собрать! ☺ Думаю, из таких маленьких моментов как раз и складывается хороший сервис! Материалы очень хорошо упакованы! В пластиковые ведерки и запаяны, или как это сказать? Ну, короче, точно ничего не рассыплется)) В другом магазине мне все просто складывали в целофановые пакетики, например) Для примера: стоимость 2 кг бурляшек для ванны у меня выходит около 200-250 рублей - максимум, это с учётом самых разных прикольных добавок. Стоит ли говорить, что стоимость одного бурлящего шарика в магазинах - около сотни, ещё и не понятно, что там. 😒 Так что делайте такие штучки сами, это очень просто! 😄 Справится и ребёнок, если он не сильно маленький) Здесь и мастер- классы проводятся! Магазин рекомендую! Удачно я его нашла)) 😊
Читать целиком
Пм
Планета мыла, интернет-магазин для мыловаров
1 октября 2017, официальный ответ
Спасибо за такой душевный отзыв!! По поводу обратной связи на сайте скоро исправимся, у нас идут ра…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее