............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Чай, кофе со всего мира 

​Магазин
3.2
76 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото45

3.2
76 оценок
ЕK
​Е Kh​5 отзывов
Отличный кофе, адекватные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Чк
Чай, кофе со всего мира, магазин
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку!Будем рады видеть Вас снова!
​Валерия ❤️​21 отзыв
Продавщицы безразличные к клиенту, где-то даже грубые. Здороваются только со второго раза, если погромче сказать «здравствуйте», а так ноль реакции. Выбор чая/кофе действительно шикарный, но персонал вызывает отторжение к магазину. Годами пишутся отзывы на персонал и годами бабули сидят на месте. Отзыв ниже, где выписаны все имена-отчества сотрудниц - просто сюр. Всем понятно, что внучок подсуетился, на бабушку и её подружек хороший липовый отзыв написал. Или вы тоже спрашиваете ФИО всех сотрудников и помните их наизусть? Искренне не советую сюда ходить, если не хотите испортить себе настроение
Читать целиком
​Руслан Камилов​4 отзыва
Говорят с 1 декабря меньше 100 грамм не фасуют,так меня отправили продавцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Евгений Малышкин​15 отзывов
Приветствовать и прощаться научите персонал.
НК
​Наталья Кононова​11 отзывов
Зашла сегодня и ушла ни с чем. Хожу часто за чаем, сегодня попала в смену продавца-хамки. Мелкая, щуплая, в химических кудрях и очках, возраст старше среднего. Пять минут она преданно смотрела на покупательницу в отделе кофе, которая по телефону выясняла потребности мужа в кофе. Ты проснулся/кофе нужен/нет, не нужен/нужен/какой, сходи посмотри упаковку/синяя в цветочек/желтая в полоску/а молоть надо/а как молоть, мелко/средне... На моё предложение продать мне чай и продолжить расследование обе подняли ОР - МЫ ЗАНЯТЫ ВЫБОРОМ КОФЕ!!!! ЧЁ, НЕ ВИДИШЬ? Не можешь ждать? Уходи на здоровье. Я ответила, что в магазин нужно приходить, ЗНАЯ, что тебе нужно. Развернулась и ушла. Насовсем. Успехов магазину.
Читать целиком
ВЛ
​Валерия Литягина​6 отзывов
Недавно посетила данный магазин, отзывы не читала, а стоило бы. Все пишут про недовольный, грубый персонал - и я полностью прочувствовала это на себе. Бабуля стояла за прилавком, лицо перманентно недовольное, мы зашли, вежливо поздоровались, улыбнулись, в ответ прозвучало "здрасте". Начали выбирать кофе в каталоге (прошу обратить внимание на этот " каталог", сделан из картонки, ценников нет), выбрали, цена не сильно волновала да и лишний раз эту бабулю тревожить с вопросами не хотелось. Начали пробивать ценник, лицо, как я уже писала, перманентно злое у продавщицы, такое ощущение что я не ПОКУПАЮ товар, а ЗАБИРАЮ БЕСПЛАТНО, и она ещё мне одолжение делает. Дорогой владелец данного магазина, судя по количеству негативных отзывов, их давности, Вы либо и есть та самая злая бабушка за прилавком, и поэтому не меняете персонал, либо не знаете о том что у Вас творится в магазине и не читаете отзывы. Но я надеюсь что до Вас рано или поздно дойдут эти отзывы и Вы обратите внимание на своих продавцов, поменяете их на нормальных, и выручка взлетит до небес, потому что магазин сам по себе очень хороший.
Читать целиком
​Ксения Семёнова​10 отзывов
Магазин приятный и выбор большой. НО, уважаемый владелец данного магазина, проследите за своим персоналом, ведь он отбивает всякое желание возвращаться к вам. Сегодня зашла к вам в магазин, спрашиваю ассортимент чая у вашего работника «чёрный чай с ягодами и цветами» на что были охи,вздохи, назвала один я согласилась на него и попросила ещё один, подошла напарница и спросила, что я хочу , на что вторая ответила «сама не знает какой чай, чай которого нет» я опешила. В конце на спасибо , ответ -тишина. Больше не приду
Читать целиком
​Жанна Смеловская​4 отзыва
Зашла сюда написать свой отзыв о продавцах данного магазина и прочитав все отзывы, поняла, что я не вредный покупатель, а мой отзыв имеет полное право здесь быть. Во-первых о магазине. Магазин очень хороший, выбор огромный, много выбора подарочных наборов. Очень жаль, что сюда я больше не приду, спасибо за это продавцам этого магазина. Во-вторых, собственно о ней, та которая отбила все желание посещать магазин. 21 ноября , вечером мы зашли с сыном купить подарок. Ходили, рассматривали ассортимент. Грубый голос продавца - Говорите, что вам дать? Я говорю:-я еще не определилась, а вы уже закрываетесь? До закрытия было еще 15 мин. -Что вы не видите до скольки мы работаем? Мне еще все посчитать надо. Я поторопилась и показала то, что мне надо в стеклянной витрине. Женщина вышла из-за прилавка и увидела что мы натоптали по свежевымытому полу. Что тут началось. И мне и моему сыну досталось по полной. Сыну досталось за то, что он тоже передвигался по магазину: - Ты что на месте стоять не можешь? Гаркнула она. Я поблагодарила ее за радушный прием и сказала, что нам уже ничего не надо. Уходили мы под кучу ругательных пожеланий. Сказать что я была в шоке, ничего не сказать. Настроение было испорчено в считаные минуты. Уважаемое руководство магазина, неужели вам все равно, кто у вас работает?
Читать целиком
​Ivan​2 отзыва
Я посещал этот магазин утром, вечером, в разные дни и даже месяцы, но каждый раз меня встречает там отвратительный недоброжелательный персонал, каждый раз при попытке задать любой вопрос натыкаюсь на вздохи и недовольные лица продавцов. Невозможно не то что добиться какой-то помощи в выборе чая, а банально сохранить хорошее настроение при посещении магазина. Большая часть ассортимента чая находится ЗА стойкой продавца и нет возможности изучить продукт. Есть брошурка на 10 чаёв отдельной фирмы и всё. Было бы неплохо сделать нормальный каталог со всем доступным товаром. Можно конечно просить продавцов подавать чай или пытаться вытянуть из них хоть какое-то описание того что они продают, но это дело гиблое, проверено на личном опыте. Вишенкой на торте(скорее последним гвоздем) стало то, что покупая довольно дорогой сорт чая продавщица не соизволила наклеить этикетку на товар. Когда я поинтересовался почему я получаю кота в мешке без наклейки мне сказали что наклеек у них нет и вообще и так пойдет. Это вкратце об отношении работников. Долго я из-за любви к чаю терпел отношение продавцов, но у всего есть предел. В этот магазин я больше не загляну и вам не советую
Читать целиком
​Татьяна​39 отзывов
Живу рядом, но всегда проходила мимо. Ну вот решила зайти. Отличный магазин. Прекрасный ассортимент чая. Девушки помогли выбрать. Чай ,,королевский,, и ,, таёжный,, просто чудо. Очень вкусный. Так же можно выбрать подарочки на Новый Год. Спасибо вам. Теперь я ваш клиент
Читать целиком
Чк
Чай, кофе со всего мира, магазин
25 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим вас за отзыв! Будем рады увидеть вас снова в нашем магазине!
​Anna K.​20 отзывов
Магазин по уровню обслуживания для скучающих по СССР. Сегодня, около 19 часов зашла с ребенком за кофе (беру регулярно) Продавец сосредоточенно расставляла продукцию по полкам. Стоим, ждём. Подошел еще один покупатель - стоим уже втроём. Неужели так незаметно вошли и так тихо стояли? И это уже не в первый раз. Ещё был случай, уборщица буквально гаркнула на женщину "Куда по помытому?!" Сам кофе неплох, ассортимент чая устраивает.
Читать целиком
​Говорю как есть​17 отзывов
Добрый вечер мои хорошие....🤝Наконец я нашла минутку и хочу Вас поблагодарить за то что вы есть такие суперские!!!Вообщем обслуживание на 10 с плюсом,🤝😊девочки просто умнички все всегда с улыбкой все подскажут и расскажут!!!!🙏🙌👍🏻💋 А кстати спасибо огромное 🙏🙏🙏за вкусную новиночку Кофе - "Забаглионе"!!!!🤝👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Очень-очень понравилось...как закончиться обязательно к Вам прибегу.🙌🙌🙌🙌
Читать целиком
Чк
Чай, кофе со всего мира, магазин
28 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Мари! Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся для вас, для наших замечательных покупателей…
​Мия Разимова​85 отзывов
Увидев чайный магазин, решила заглянуть. Захотелось рассыпного чая, а не в пакетиках. Думала, что зайду и выйду в хорошем настроении. Удивителен был большой ассортимент чая и кофе. спросив про тот или иной сорт чая, мне сказали, что он только один такой. И девушка ушла. Непонятно только: просто ушла на склад или уточнять наличие Того или иного чая. То есть оставила меня одну со своими домыслами и догадками. Позже второй кассир подошла ко мне и спросила «что-нибудь хотели?». Спасибо ей, что не бросила стоять в ожидании чуда. В принципе, все хорошо. Но отношение к покупателям в данном магазинчике не очень дружелюбное и гостеприимное.
Читать целиком
Чк
Чай, кофе со всего мира, магазин
30 мая 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Мия Грозовая. Спасибо за ваш отзыв. Мы разберемся в данной ситуации и проведем работу…
​.....​27 отзывов
Думала, мне одной показалось, что обслуживание в данном магазине здесь более, чем омерзительное.. Но нет... Читаю предыдущие отзывы и не удивляюсь... Периодически покупаю здесь чай... Знаете, я, наверное, многое бы купила здесь, т.к. ассортимент очень привлекательный.... Но как я могу из-за прилавка сориентироваться, что у вас там на витрине, "уважаемые" продавцы-консультанты??? К тому же, у меня проблемы со зрением... Я же не буду вам этого объяснять... Ваше равнодушие просто поражает... Читайте сами, выбирайте сами... Каждый раз прошу что-нибудь порекомендовать, но в ответ ничего толкового... Я, конечно, понимаю, что невозможно все перепробовать и так далее, но, наверное, хоть что-то вы должны были попробовать.... Как можно продавать товар, если вы ничего о нем не знаете и совершенно не ориентируетесь в ассортименте...
Читать целиком
​La ci darem la mano​261 отзыв
Продавец, женщина в очках с темными волосами, с интересом смотрит как вы набираете пинкод. Покупала кофе и теперь в непонятках. Удивительная процедура расчета по картам в этой точке. Нигде и ни разу с такой не сталкивалась. Везде и повсюду кассир/официант вводит сумму, а затем отводит глаза, поворачивает голову и т.д. и т.п. то есть, он не собирается глядеть на ваш пинкод. А тут..Дама за кассой ввела сумму, держит этот...картодержатель и прямо смотрит как я ввожу цифры, без малейшего смущения или маскировки. Я в шоке.Я увлеклась закрыванием кнопок и неверно ввела код.Тогда она сказала что-то вроде да не закрывайтесь, мне все равно что вы там вводите.А МНЕ ВОТ НЕ ВСЕ РАВНО, КОГДА МНЕ В ПИНКОД СМОТРЯТ, ЗНАЕТЕ ЛИ. Продолжаю пребывать в непонятности от ситуации... Рассказала ей про возможность не смотреть,как везде принято, она сказала что-то вроде «ну». Диалога не получилось, неприятные ощущения от похода.Сюда только с наличкой или вообще не стоит...
Читать целиком
​Наталья Yakida​70 отзывов
Удивлена негативными комментариями. С самого открытия посещаю этот магазин время от времени, ни разу никто не нахамил. Заходишь сюда и сразу пахнет кофе. Витрины приятно оформлены, хороший ассортимент. Есть чай и кофе на развес. Есть пакетированные чаи , хороший выбор подарочных упаковок. Чаи есть и недорогие и элитные, разные сорта, листовой, черный, красный, зеленый. Всегда дают понюхать ,выбрать, советуют. С мамой мы обожаем этот магазин, что то новенькое когда хочется, или в гости собрались и хотим подарить хозяевам красивую коробочку ароматного чая. Всегда терпеливы подают все что просим,пока мы перебираем эти коробочки,читая информацию. Сестра любит молотый кофе. Она всегда меня просит- зайди, купи мне пожалуйста.Я люблю ходить в этот магазин. Однажды пока я выбирала чай, оставила на прилавке дорогой фотоаппарат. Вернулась через пол часа. Мне его вернули бдительные продавцы, хотя сердце колотилось. Мало ли, люди разные же бывают. Вообщем мне с обслуживанием пока везло, и с чаем тоже)
Читать целиком
​Тайный Флампер​10 отзывов
Соглашусь к сожалению с предыдущими отзывами УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ...Нужен был подарок,решила что чай или кофе в подарочной упаковке будет вполне хорошим вариантом.Зайдя в магазин растерялась от довольно большого ассортимента(это единственный плюс).дальнейшее поведение продавцов меня повергло в шок,женщина в очках с темным каре просто молча удалилась в подсобное помещение,а вторая просто разговаривала по мобильному проигнорировав мою просьбу пригласить консультанта.спустя пару минут продавец выплыла,я попросила подобрать мне чай в подарок на что в ответ мне махнули рукой -"весь товар на витрине".Хотелось бы чтобы руководство данной сети все таки составило как минимум беседу о том как нужно вести себя с покупателями,ну а женщинам консультантам -будьте добрее и приветлевее все таки эта работа ваш личный выбор.В данную сеть больше не зайду.ТОЧКА.
Читать целиком
​Man7S​27 отзывов
Недавно был свидетелем хамского отношения продавца этой торговой точки к пожилой покупательнице. В адрес бедной старушки, после её вопроса, посыпались фразы разражённого продавца: " ... я не обязана вам тут объснять ... вы сами должны ..." и т.п.. Может быть, если бы это прозвучало из уст совсем молоденькой девочки и можно было как то понять, но продавец была уже не молодая дама - брюнетка с каре. На мой вопрос о наличии нужного мне сорта чая она рассеяно махнула рукой - смотрите там на витрине. Вновь обследовав витрину в указанном мне направлении и не найдя нужного мне сорта я вновь обратился к этому продавцу с тем же вопросом, на что она уже с нескрываемым раздражением бросила мне - " ... такого чая у нас нет !". И зачем в таком случае надо было гонять покупателя изучать прилавок !?
Читать целиком
​Пан Гасиус​34 отзыва
Магазин хорош выбором торговых марок чая, которые трудно встретитить в иных супер и даже гипермаркетах. Например: Jaf Tea (прекрасный черный Пеко, с явственным вкусом и ароматом - на фото), Heladiv, Tipson. Данный чай мне не удалось встретить более нигде в городе. За это - спасибо. Цены умеренно конкурентные. Единственный минус - обслуживание. Продацам стоит быть толику внимательней и доброжелательней. И люди, то есть покупатели, к вам потянутся.
Читать целиком
​Elena​6 отзывов
Здравствуйте! Насколько широким и привлекательным является ассортимент магазина, настолько отталкивающим и вызывающим недоумение оказывается отношение персонала к покупателям. Став свидетельницей очередного обескураживающего отношения продавцов этого магазина к покупателям уже просто не могу не поделиться. Дело было в 19.50, т.е. за 10 минут до закрытия. Я забежала в магазин, зная что сейчас продавцы будут подгонять с выбором (они там всегда так делают), выбирать не было необходимости, я знала, что мне нужно. Один продавец снимала кассу слева, демонстративно громко пересчитывая мелочь. Я обратилась к продавцу за центральной кассой, сказала, что мне нужно, протянула карту для рассчета. На это моя продавец поинтересовалась у коллеги снимала ли она безнал, мне повезло, не снимала. Сразу за мной в магазин вошла пара, и стали выбирать что-то, спрашивать совета у продавца, на что она грубо оборвала их, напомнив, что они уже закрываются. И продавцы там такие ВСЕГДА-грубые, безучастные, абсолютно безразличные, не знающие товар и не умеющие его продавать!!! В других отзывах тоже об этом говорится. Мне интересно, почему ничего не меняется???!!!! С чем связано постоянное отвратительное обслуживание в этом магазине???!!! Почему руководство не предпринимает никаких мер???!!! Это же репутация сети, доход в конце концов!!!
Читать целиком
​Den_is​27 отзывов
Вечером, после рабочего дня решил зайти взять кофе в зёрнах..и все бы ничего..ну прямо с порога, услышал недовольный возглас продавца,который тут же скрылся в подсобном помещении..ну я как человек миролюбивый,подозвал её коллегу..и тут внимание!!- недовольный и испепеляющий взгляд женщины,меня просто ввёл в ступор..хотелось взять быстрее своё кофе и бежать,бежать от сюда..ну ладно,переживем !!ну такая волна негатива в ответах,просто поражает..какие тут консультации в выборе,тут отношение к клиенту,ну нуле!всячески не рекомендую данное место !!
Читать целиком
​Katrin​23 отзыва
Непонимания отзыв. Сколько ни захожу с периодичностью в месяц, никогда не получается совершить покупку - желания не возникает. А все из-за персонала. Сегодня мне был необходим кофе без кофеина, планировала взять сразу достаточное кол-во, кофеин я временно не употребляю, а сам вкус кофе сводит с ума) -Здравствуйте, подскажите, а какой у Вас есть кофе без кофеина? -*пронзительный взгляд типа "как меня все достали"* Только растворимый. В зерне нет. - Подскажите, а когда планируется поставка? - Не знаю. Очень интересно, почему Вы не можете сориентировать покупателя. Ушла к конкурентам и больше не вернусь :Р -- Katrin
Читать целиком
​campanula​13 отзывов
Магазин посещаем часто, выбор чая и кофе нравится (и в подарок и себе лично часто покупаем), но вот продавцы...очень не нравятся!!! Неприветливые! Неразговорчивые! Если что-то спросишь, отвечают очень неохотно, продукцию толком не знают! Покупала чай в подарок, уточнила состав, сказали неверный, почитать, конечно же, ничего не предлагают, пока не выпросишь! Причем две смены продавцов такие, ни одного дружелюбного продавца за всё время посещения магазина! Могут между собой общаться и если что-то у них спросишь, они таааакие будут недовольные, что их от разговора отвлекли. Я в шоке!!! За последний месяц заходила туда два раза и два раза вышла с покупкой, но без настроения, потому что "выпросить" что-то было довольно сложно! Администрацию магазина очень прошу обратить на это внимание!!! Оценка снижена только из-за продавцов этого магазина!!!
Читать целиком
​DariaCherny​37 отзывов
Я вообще эту сеть не очень люблю, но вот сегодня была вынуждена зайти за чаем. Ассортимент сам по себе не очень богатый, а в наличии и половины его не оказалось. В ответ на просьбу ознакомиться с запахами чаёв на меня ну оооочень косо посмотрели. Но понюхать всё-таки дали. Вывод: запахи неприятные, очень резкие. На вкус купленный чай получше, но всё равно не очень вкусный. Продавцы совершенно недружелюбны, интереса не проявляют ни к покупателям, ни к ассортименту. Может, конечно, я слишком многого хочу, но когда приходишь в другие магазины чая и кофе, видно, что продавцы горят своим делом, что они любят эти напитки и разбираются в ассортименте, что они заинтересованы в том, чтобы клиенту всё понравилось. Конечно, плюс магазина - очень низкие цены. Но знаете, я готова немного переплатить, но в магазине - получить удовольствие от общения с профессионалами и от выбора лучшего вкуса, а дома - наслаждаться каждым глотком любимого напитка.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее