............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Продуктовый супермаркет
2.1
114 оценок
2.1
114 оценок
Повелитель Рабов31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы принять действенные меры по исправлению ситуации, просим Вас уточнить, дату поку…
EE
Erlan Erlankz4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
EK
Egor Kuznetsov1 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Информация доведена до директора магазин…
Ruboy 14 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Не совсем понятна ситуация. Будем признательны, если Вы опишите ситуацию более подробно…
Олеся Владимировна12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Вы всегда вправе вернуть товар несоответствующего качества в тот магазин, в котором вы…
МХ
Марина Хисамова2 отзыва
30апреля , около 18ч вечера, моя дочь делала покупку в магазине, дочь на инвалидности 2группа , была с сумкой тележкой, в которой были продукты , ранее приобретенные в другом магазине, продавец кассир Маматова заподозрила дочь якобы в краже, позже к ним вышла с пейджиком , администратор, сапырбай, которая потребовала в грубовой форме, нецензурно показать ей чек, на что дочь ей резко показала , на что администратор стала толкать ее и кинулась применять физическую силу, после нечего не оставалось как вызвать полицию , что б как то успокоить этого администратора, я хочу задать вопрос руководству , почему у них работают такие люди, в сфере обслуживания, или это можно расценить как нац, рознь, кто дал право , вести себя так , на рабочем месте, взрослая женщина не видит что перед ней покупатель на инвалидности, я как мать не могу ни понять , не простить этот вопиющий поступок, сотрудника магазина, не пойму зачем человек ходит на работу, вымещать злобу на людей! Пусть бог даст ей здоровья! Спасибо, что выслушали! А покупатели будьте внимательны! Не ровен час вас обвинят и изобьют!
Читать целиком
НИ
Наталья Илюхина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Всю информация для контроля ситуации мы передали руководству магазина. С сотрудниками п…
ХК
Хелен Кит2 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. С сотрудником магазин…
ЦГ
Цыденжаб Гомбожапов4 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники своими силами поддерживают в магазине чистоту и порядок. Усилим контроль на…
User X38 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
8 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Не совсем понятна ситуация. Будем признательны, если Вы опишите ситуацию более подробно…
Юлия Бастракова41 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Информацию по несоответствию ценников передали руководству для принятия необходимых ме…
Толя BRO2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
10 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
ЫЫ
Ыва Ывашович4 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана директору мага…
Yura B357 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Вся информация передана директору магазина для принятия необходимых мер и контроля ситу…
Геннадий Горин6 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
7 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Всегда готовы разбираться по конкретным фактам. Просим подробно описать ситуацию. С у…
Irina Musokhranova17 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
29 ноября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору для…
sr
sergey rudikov1 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
7 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана ре…
AU
Apple User14 отзывов
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
25 августа 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Источник запаха устранили. С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании "Мария-Ра"
Елена Елена1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
30 июня 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку . Ждем Вас за покупками! С уваже…
OL_VL12 отзывов
Анонимная Красавица75 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
2 июня 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваше мнение. Готовы разбираться по конкретным фактам: дата, время, наименование т…
Антон14 отзывов
Bechpress30031 отзыв
21 февраля 2023 года в 16.34(согласно чеку №0215) была совершена покупка на сумму 1559 рублей 55 копеек, в магазине Мария Ра по адресу: г. Новосибирск, мрн. Горский 8. В состав покупки входил следующий товар: 1 ПРЕСЕРВЫ АНТЕЙ САРДИНА ИВАСИ 3ШТ 2 САЛАТ ЦАРИЦА МОРЕЙ ИЗ МОРСКОЙ КАПУСТЫ 2ШТ 3 САЛАТ САЛАТБАР СЫРНЫЙ С ЧЕСНОКОМ 517ГР 4 САЛАТ САЛАТБАР С ПЕЧЕНЬЮ 260ГР 5 ПРЕСЕРВЫ ТУНЦОВ СЕЛЬДЬ В МАСЛЕ 4ШТ Весь товар с истекшим сроком годности. Срок просрочки товара от 2 до 4 месяцев. На кассе стоял мужчина, представился кассиром, хотя в чеке указана кассиром женщина Нзжмундинова М.Т. Претензии предъявлены мной директору магазина Шоеву Мухаммаду, которого ничуть не смутило то, что происходит в магазине. Я пояснил, что просроченный товар нахожу не впервые, и что мне надоело работать за них. На вопрос: Вы готовы за это платить штраф? Он ответил что то типа «ну и заплачу»! Деньги за товар мне были возвращены. Я попросил книгу отзывов и предложений, директор указал на потребительский уголок. Страницы в книге не прошиты и не скреплены печатью. Написаны обращения в администрацию и роспотребнадзор. БАРДАК!!!!
Читать целиком
Татьяна Калкина3 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
21 октября 2022, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо за Ваше мнение. Готовы разбираться по конкретным фактам: дата, время, наиме…
Alexander Vokhmin4 отзыва
Почитал отзыв про испорченную рыбу и вспомнил свою историю, как на прилавке была просроченная курица (срок годности истек) на которой был жёлтый ценник. Решил я помочь сотрудникам и говорю одному, у вас тут курица испорченная. На что получаю ответ, что это не его забота, идите на кассу. Обескураженный иду на кассу, повторяю свой месседж и получаю ещё более интересный ответ: "Так она же по скидке". На мое возражение, что торговать просрочкой они не имеют права был почему-то отправлен к управляющей. Так и осталась курица лежать на прилавке. Что касается уже текущего положения дел, то к продуктам, что беру, претензий нет. Однако бывает, что майонез, который должен храниться в холодильнике, почему-то выставлен в зал в коробке. Сотрудники тоже интересные люди. То свои бутылки с колой хранят в морозилке с мороженным. То вечером смотрят за кассой фильмы, либо общаются с друзьями. Ну и местный юморист, который, видя знакомого, кричит на весь магазин, что пакет по 500 рублей и т.п., немного подбешивает. В целом, магазин неплохой, режим работы идеальный, ассортимент хороший, на тухляк не попадался.
Читать целиком
Н
Наталья37 отзывов
С первых дней основания хожу в этот магазин. Всегда были спорные ситуации, но ни когда ни одному сотруднику слово «насрать» не сказала. Всегда со всеми здороваемся, шутим. Все продавцы и ребята из зала знают меня в лицо. Но сегодняшняя ситуация просто меня убила. Вчера 19,11,21 мною была приобретена селедка (чек от 19.11.21 время 17:16 мскв). Сегодня 20.11.21 стала делать салат и вскрыв сельдь поняла что она испорчена, желудок раздут и от туда просто вытекают разложившиеся икра и все остальное, запах просто жуткий. Быстро все собрала и пошла выбросила. Сейчас пошла за новой селёдкой и решила женщину кассира предупредить, дословно «вчера брала у вас сельдь она испорчена, там ещё 2 штуки лежат уберите, а то кто то купит». На меня повысили голос, она стала говорить хамски что срок нормальный значит пусть лежит. А если вам не понравилась надо было принести, и вообще какое мое дело». Я подошла предупредить и денег не требовала, решила просто подсказать. Ради 89₽ я не стала нести вам эту селедку и вонять на весь магазин. И что на меня наорут, хотя с этой кассиршей всегда в хороших отношениях, я не ожидала. Недопустимое хамство. Просто хотела помочь. Чек прикрепляю. Факт продажи можете проверить. Очень неприятно.
Читать целиком
Иван Усынин2 отзыва
Гюльнара Пурдамат4 отзыва
Валия Субаева3 отзыва
Добрый день. В этой магазине второй раз покупаю на завтрак из продуктов, т.к. удобно расположено возле моей работы. И второй раз попадает просрочный продукт, первый раз покупала в пластмассовой бутылке с объёмом 0,5 литра сок фруктовый сад, т.к. она у меня в покете зарвался, и пошёл плохой запах, на это я не обратила внимание, когда открыла бутылку, т.к. она при открытие взорвался, когда открыла и посмотрела, сок начал бродить и пенниться, сходила после работы в магазин и мне вернули деньги сама управляющая магазина и не извинилась, второй раз купила сегодня питьевой йогурт, при открытие опять немного взорвался посмотрела на дату, а срок вышел вчера 06.11.18. Почему продавцы у вас на кассе не смотрят просрочнные товары, если покупатели утром заходят то они не смотрят на дату т.к. они могут взять продукт в торопях? Я конечно огорчилась покупать у вас продукты.
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
7 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Чтобы принять…
Евгений Северный9 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Всегда готовы разбираться по конкретным фактам. Просим позвонить по телефону горячей л…
mrs.mp22 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
8 мая 2018, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за предоставленную информацию. Будем признательны, если сообщите подроб…
sergey2 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
20 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные не…
misha.gagarina22 отзыва
Уважаемые, сделайте что-нибудь с терминалом оплаты на левой кассе, которая рядом с бытовой химией. Срабатывает только со второго раза, хотя с моей стороны все нормально! Оплачиваю Apple Pay. На соседней кассе такого ни разу не случалось. Совпадение? «Счастливое» стечение обстоятельств? Не думаю. Сегодня я очень торопилась, залетела взять необходимое, даже бабушка передо мной (спасибо ей) пропустила меня вперёд. Оплатила, у меня все ок, готово. Я уже начала направляться к выходу, как кассир меня остановила криком «девушкадевушкадевушка, вы куда пошли, у Вас что, оплата прошла?». Ну я честно и ответила, что да. Хотя во мне пылал огонь стыда, как будто я что-то украла. И добрая бабушка на меня недобро посмотрела(((( Вернулась, ещё раз совершила ритуал оплаты и удалилась. Но очень все это неловко, ребят, очень! P.S. Я всегда оплачиваю покупки при помощи Apple Pay там, где это возможно. Но ТАКОЕ происходит постоянно именно в Марии-Ра и именно на этой кассе!
Читать целиком
sergey2 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
10 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные не…
🍪
Мы используем cookies подробнее