............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DoubleTree by Hilton 

Гостиничный комплекс
4.6
2992 оценки
Номинант 2026
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
6
Отзывы
1134
Цены
Фото
663
4.6
2992 оценки
1127 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МК
Максим Коваль·5 отзывов
Не понравилось
Ценообразование не понятно из чего складывается,при этом много минусов(останавливался в 814 номере апрель 2026 год).1)Бронировали номер на два человека,все необходимые в номере принадлежности были на одного; 2)душно,окно не открывается,не эффективно работает кондиционер(работал полдня свежо стало,но после его отключения появился запах сырости;3)работать с документами не возможно(расположение основного света не понятное),так же как и работа выключателей-целый квест. В итоге работал на оконном подоконнике,он широкий,удобный;4)придумали не понятный депозит за пользованием бара в номере(при моем отказе,пришли закрыли бар)-вы серьезно?думаете я все съем выпью и уеду?пусть приходят проверяют перед выселением;5)яркий свет от часов(ночью лупит в глаза),телевизор не настроен,показывает 6-7каналов;6)документы о проживании (при выселении на рецепшн сказали направим по ЭДО)прислали на третий день после моего повторного обращения;7)оставил кепку в номере(я созванивался три раза,каждый раз отвечали нет кепки,потом перезвонили нашли🤦🏻‍♂️и на этом все стопор!какой выход из положения как забрать если я из другого города🤷🏻‍♂️(в итоге я направил курьера забрал мою вещь и отправил мне по адресу проживания),что вам мешало предложить так сделать?Уважаемые руководители учите персонал работать!Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
16 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый Максим Ахмечанович, От лица отеля и от себя лично хочу поблагодарить Вас за обратную связ…
Диана Капустина·14 отзывов
В восторге
Очень довольны отелем. Завтраки идеальные, вкусные, разнообразные продукты, ни капли не уступают премиальному отелю с другой стороны новата)) Бассейн взрослым людям в мелкой части примерно по пояс, то есть маленьким детям, если плавать не умеют, то будет не вариант. Это не минус, просто факт. Пока родители и подростки плавают в бассейне с видом на город, то дети помладше, как мой на фото, могут отлично провести время рядом в джакузи. По номеру тоже не минус, а факт - жесткий матрас, не знаю есть ли стандарты в отелях, но тут прям заметно тверже, чем в других. Мне было удобно! И ещё благодарность и высокую оценку хотим поставить ресепшену, отзывчивые, оперативно отвечают на возникающие вопросы.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
14 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая Диана Анатольевна, От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично х…
ОК
Ольга Корчуганова·23 отзыва
В восторге
Живу в отеле не в первый раз, всегда нравилось. Есть с чем сравнить, частые командировки. Сервис на уровне, качество номеров тоже. Текстиль, мебель, всё норм. На завтраке за 14000 в сутки кета, вместо семги. В Москве в Сафмаре (бывший Мариотт) за 11000 шикарная семга, масляная, не говоря о сельди разных видов. В этот раз немного не повезло, поселили в угловой крайний номер, сначала не обратила внимания, но там рядом выход эвакуационный и очень слышно шум с улицы, сирены, сигналы и тд. Не советую. Льда для напитков на этаже нет. В спа на верхнем этаже, панорамные окна, задумка супер! Для кого важно: общая сауна для мужчин и женщин), но как на такой отель всего 4 лежака? Пришла, всё занято… стою… сесть некуда, лечь некуда, халат повесить некуда, телефоны положить некуда. Ну хоть стульчиков побольше поставьте не 2), а хоть 4) вечером народу много. Пол весь улитый водой, народ подскальзывается, передвигается еле-еле, ходить страшно. Попросили собрать воду (ну есть же такие специальные штуки у бассейнов воду собирать), нам ответили, что рабочий день у уборщицы окончен, обещали пригласить с отеля, но так никто и не пришел. Хотя в других отелях с этим легко справляется и администратор спа. В ресторане кухня и обслуживание понравились. Звезды снимать не стала. Буду останавливаться еще. Надеюсь отзыв будет полезенЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
6 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая Ольга Алексеевна, От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хо…
Иван Попов·2 отзыва
Не понравилось
Самый грязный отель в Новосибирске. Уборка проводится плохо, либо не проводится вообще. На шкафах многолетние слои пыли, стены в плесени. Опасно находиться, элементарно невозможно прикасаться к каким-либо предметам. К сервису вопросов нет, хорошие сотрудники на ресепшн, помогли со многим, молодцы. Хотя и странно, что за размещение в таком мусоре не было предложено апгрейда, выпрашивать не стал. Нет желания возвращаться, учитывая что в 4-х разных номерах картина по уборке одинаковаяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
11 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Иван Денисович, Мы приносим свои искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться…
Анастасия Федорченко·23 отзыва
В восторге
Отдыхали в номере стандарт с видом на театр Глобус, 7 этаж: комфортно, чисто, достойно. Комфортная кровать, шторы блэкаут, комфортно спать. Ужин в ресторане - поесть и забыть, хорошо, но без особых эмоций. Завтраки же - великолепны! Чудный омлет, оочень вкусные куриные люля кебаб, сырники с малиновым джемом - очень хороши. Все свежее, вкусное, большой выбор. Приятное обслуживание на всех точках отеля. Спа зона: прохладный бассейн, тёплый джакузи, сауна - для разнообразия вечера в отеле вполне хорошо. Входная зона в Спа - красивая, стильная. Провели здесь 14 февраля, принесли в номер милый комплимент в виде шампанского и десерта, приятно. О да, и печенье, которое выдали с ключами при заезде - очень вкусное. Сначала подумала "зачем?" Но как же оно было прекрасно с шампанским😄. Спасибо за сервис и приятные выходные❤️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
17 февраля 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день! От лица руководства гостиницы DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя ли…
АШ
Алексей Шемберко·39 отзывов
Было средне
С момента заезда негатив. На ресепшен потребовали внести депозит 7000₽ за пользование мини баром! У них оказывается были гости, которые уезжали не расплатившись! И теперь все гости под подозрением! Неприятно. Я попросил убрать все из мини бара. Номер полулюкс. Окно не открывается совсем. Почему? Я люблю свежий зимний воздух, а не кондиционер со всеми его запахами! Ванная комната. Раковина установлена очень высоко! Душевая перегородка не закрывает пол от воды, потоп обеспечен. В остальном номер хорош. Завтрак -5. Итого: 5 -1(за оскорбление недоверием)- 1 ( за окно и с/у) = 3🤷🏻‍♂️Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
12 января 2026, официальный ответ
От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблагодарить Вас за обрат…
ИИ
Иван Иванов·11 отзывов
Не понравилось
Отель не соответствует своему бренду и цене. Очень много нюансов, вплоть до того, что банально холодно в номереЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
12 января 2026, официальный ответ
Иван, добрый день! От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблаг…
ЕП
Екатерина Перминова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ну что ж , отель хилтон , как много в этом слове , проживание в стандарте с завтраками почти 14 т и никакой концепции от хилтона уже давным давно нет , просто поспать это недешево , но суть не в этом, а в том насколько все старое убогое несовременное в номерах , хотя завтрак неплохой и лобби прилично выглядит , в общем на нас просто упала панель Которая на соплях прибита к стене , хотели прилечь и посмотреть телевизор который почему то был задран наверх и никак не опускался потому что видимо тоже что то сломано , но никому до этого дела нет , на мое возмущение нас просто переселили в соседний номер , в качестве извинений ничего )) Как будто ничего особенного не произошло , спасибо что нас не прибило этой панелью ,утром спросили как нам спалось )) я сказала плохо на это менеджер промолчал , больше сюда ни ногой в Новосибирске есть мои любимые отели которые к сожалению были заняты , но выбор был хилтон потому что казалось это беспроигрышный вариант и сервис , но по факту оказалось вот так …Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
8 января 2026, официальный ответ
Екатерина, добрый день! От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу по…
ДМ
Дарья Михайлова·27 отзывов
В восторге
Крутой персонал, попросили прийти и отфотографировать наш девичник ) Пришла девочка и устроила нам целую фотосессию ) спасибо 🙏Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
2 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья, Позвольте поблагодарить Вас за уделенное время и оставленный отзыв о проживании в…
СМ
София М·4 отзыва
В восторге
Гостиница отличная, часто бывают мероприятия и бизнес-форумы. Все аккуратно и чисто. Много красивого декора и большие зеркала.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая София, Позвольте поблагодарить Вас за уделенное время и оставленный отзыв о посещении наш…
YD
Yana D·7 отзывов
В восторге
Хороший отель в центре города, комфортный номер, разнообразные завтраки и ужины, компактный, но функциональный тренажорный зал, бассейн и сауна включены в стоимость номера, отличный спа по демократичным ценам, рекомендую!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
27 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Яна, От лица руководства отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу побл…
Дмитрий Воробьев·53 отзыва
В восторге
Отличный отель для командировки. Жил здесь неделю во время рабочей поездки — остался очень доволен. После долгих встреч и переговоров здесь действительно можно комфортно отдохнуть и поработать при необходимости. Номер чистый, современный, с удобной кроватью — высыпался отлично. Wi-Fi работал стабильно и быстро, что для рабочих задач важно. Вид из окна приятный, добавляет уюта. Отдельный плюс — завтраки. Великолепный шведский стол: от свежей выпечки и омлета на заказ до красной рыбы. Заряжаешься энергией на весь день. Персонал вежливый, на ресепшене оперативно решают вопросы, при заселении порадовали тёплым печеньем. Расположение удобное: тихий центр, пешком легко добраться до многих точек города. Недостатков за время проживания не заметил. Однозначно рекомендую командированным и сам вернусь сюда в следующую поездку в Новосибирск.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
24 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий Николаевич, Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв о проживании в отеле…
АЛ
Анастасия Ледкова·1 отзыв
Понравилось
Плюсы: В номере тепло и комфортно. Удобное расположение отеля. Включено посещение сауны, бассейна. При заселении угостили печеньем. Минусы: пару дней были очереди к кофемашине, на большое количество гостей стоят только 2 машины. Посредственный выбор на завтрак. В ванной некоторые наборы отсутствовали их нужно было просить на ресепшен (понимаю такую концепцию в 3*, но не 4*). Меня с днем рождения не поздравили и ожидала какого-нибудь кусочка тортика, ничего не дали.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день! От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу по…
Михаил Рабченюк·10 отзывов
В восторге
Хороший отель со всем необходимым.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
1 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил Анатольевич, От лица руководства отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя…
Диана Гагарина·20 отзывов
В восторге
Высокий уровень сервиса, вежливый и отзывчивый персонал , чистота и порядок оставляют приятные впечатления от проживания в данном отеле! Вкусная еда в ресторане, разнообразный завтрак в формате «шведского стола». Прекрасная шумоизоляция в номерах, ну и конечно же спа-термальная зона на 9-м этаже делает отдых незабываемым 🤗 Не понимаю негативные отзывы посетителей, ни с чем подобным даже близко не столкнулись.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Диана Аслановна, Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв о проживании в отеле Do…
Елена Петроченко·18 отзывов
Понравилось
Мне не понравилось оснащение ванной комнаты в стандартном номере. У меня не было душа, только ванна. Лейку можно было закрепить только на уровне груди, то есть стоять под душем невозможно. Нужно поливать себя, держа руку с лейкой вверху. Ерунда какая-то. В остальном, нормально.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
14 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая Елена Борисовна, От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хоч…
Гж
Городской житель·7 отзывов
В восторге
Одно из лучших мест в городе. Цены конечно высоки, но оно того стоит. Если Вы цените качество и готовы за это заплатить, данное заведение для Вас. Отдельное спасибо девушкам из лобби бара.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
13 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый пользователь, Благодарим за столь теплый отзыв и высокую оценку работы нашей команды. Все…
ВШ
Владимир Шукин·3 отзыва
В восторге
Ужинал сегодня в ресторане, понравилось оливье с палтусом! Так же хочу выделить Марину, вежливая девушка, как юла и там и тут успевает, телепортируется видимо, спасибо!Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
9 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый Владимир, От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу побла…
Елена Сидоршина·5 отзывов
В восторге
Спасибо огромное в подготовке площадки к проведению мероприятия! Координатор-Полина профессионал. Все вопросы решались оперативно,максимальная вовлеченность.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
24 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Елена, От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблагод…
ТТ
Татьяна Татаренко·2 отзыва
В восторге
Часто бываем в ресторане "Paris". Приятное обслуживание, вкусные блюда, хорошая и спокойная обстановка. Нет большого количества посетителей, что является положительным бонусом!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
16 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблаг…
Арина Гончарова·2 отзыва
В восторге
Отличный сервис!!Обслуживала очень приятная, доброжелательная официантка Марина , меню и подача шикарные.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
20 февраля 2026, официальный ответ
Арина, добрый день! От лица руководства гостиницы DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично…
ПМ
Просто Мария·58 отзывов
В восторге
Была здесь на производственном форуме в течение двух дней. Весьма неплохая организация, вкусно кормили. Очень понравился зал для встреч на втором этаже. Припарковаться откровенно негде, но отель классный. В сравнении с River Park просто космос!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
17 февраля 2026, официальный ответ
Мария, добрый день! От лица руководства гостиницы DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично…
Elena Z·38 отзывов
Понравилось
В целом отель 4, а все что связано с кухней и рестораном это 3 с натяжкой. По началу была расстроена из-за утюга с нагаром и прожженной одеждой (слава богу не на видном месте). Но быстро отреагировали: заменили утюг, принесли насадку, отпарили одежду. По номеру все отлично. Уборка, наполнение норм. Номер чистый. Снимаю звезду за кухню. В единственном ресторане «по меню» готовят не вкусно, в любой кафешке вкуснее. Завтраки на «троечку». Очень скудный выбор. Зачем кашу готовить сладкую? Мы что в садике ? Нет хлеба бездрожжевого или какого нибудь альтернативного п/п. Почему то вода только в одном месте. Чтобы налить себе воду приходится по всему залу передвигаться. В праздник могли утром предложить гостям игристое, многие парами заселились. Хочется отметить девушку, которая готовит яичницу 👍🏻 Спа зона : бассейн небольшой , сауна сухая , душевые без мыла. Рассчитано все это на 6-7 человек максимум. Персонал работает хорошо. Все чистые опрятные, не грубят.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
17 февраля 2026, официальный ответ
Елена, добрый день! От лица руководства гостиницы DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично…
Anastasiya Kuznetsova·5 отзывов
В восторге
Спасибо за гостеприимный прием 🫶 у вас всегда хорошо !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! От всей души благодарю Вас за теплые слова и высокую оценку нашего гостеприимс…
Светлана Рюмина·23 отзыва
Понравилось
Удобное расположение отеля,рядом с любимыми Сандуны Сибирь,в отеле спа,ресторан,но стала хуже уборкаЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
26 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Светлана, От лица руководства отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу…
O
Olivia·46 отзывов
Понравилось
Неплохой отель, но требуется ремонт, в лифтах страх и ужас) предыдущий ремонт сделан очень некачественно и наверное хозяину отеля на это всё равно 🤷Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день! От лица руководства гостиницы DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу по…
Ольга Копылова·8 отзывов
Не понравилось
Люкс на 3 персоны на 8 этаже. Номер на две комнаты, в одной - двуспальная кровать, во второй - диван. В каждой комнате своя входная дверь из коридора, по сути, это объединенные номера 801 и 803. Минусы: - два халата на 3 персоны, два комплекта полотенец на 3 персоны, третье спальное место не готово - всё это пришлось допрашивать. Номер же оформлен и оплачен на три персоны, не понимаю, почему надо дополнительно просить обслуживание на третьего гостя. Гигиенические принадлежности - тоже на два гостя. Комплектов посуды в кухонной зоне, кстати, тоже два. Непонятно. То есть, если третий гость несовершеннолетний, то его можно не обслуживать, но за присутствие плату взять необходимо. Неприятненько. - ключ дали от комнаты, где на входе - ковролин. Попросили заменить на ключ от второй комнаты, где на входе керамогранит, оказалось, сотрудники на ресепшн не знают, как устроен номерной фонд отеля, и отказались дать ключ от второй комнаты. Нам это неудобно. Не понимаю искренне, в чем проблема дать ключ от второй двери. Меня еще на ресепшн убежали, что у нас нет второй двери в номере... абсурд какой-то. - муж просит добавить, что "сейф в люксе на представительском этаже не работает".Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
12 января 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день! От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу побла…
Владимир Щанин·16 отзывов
В восторге
Были пять лет назад. Отзыв - сравнение. Очень приятно, что уровень проживания не изменился в худшую сторону. Причём цена выросла очень незначительно. Отдыхали по тарифу "Выходные" или что-то подобное. Шикарный завтрак, как и было. СПА (бассейн, джакузи, сауна) без допуслуг. Хуже не стало. Компактный, человек на 6 максимум, если все они не в одном месте. Номер не большой, есть всё необходимое. В общем, всё хорошо, уровень держат. Рекомендую.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
10 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир Анатольевич, Позвольте поблагодарить Вас за уделенное время и оставленный отзыв…
ИИ
Ирина Ирина·19 отзывов
Понравилось
Была в Новосибирске неделю,за неделю сменила три гостиницы не с целью что плохо,а было интересно как же в других гостиница!сравнить!что не понравилось завтрак скудный ,обычный!В Домине было вкуснее,ассортимент больше!зашла в душ один шампунь на 2персоны,нету ни ватных палочек ,ни бритвенных наборов в номере! Что понравилось пастель комфортная для сна ,подушки!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
5 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим за уделенное на отзыв время и хорошую оценку! Рады, что в целом, Вы ост…
RIK_IRK Aka DiGanti·11 отзывов
Понравилось
Все в целом хорошо, но факт что окно не открывается и находиться без свежего воздуха, только с вентиляцией просто кошмар. Хочется легкого сквозняка иногда…Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый пользователь, От лица руководства отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично…
Дарья Фролова·23 отзыва
Понравилось
Чистота, клиентоориентированность, номера уютные, вкуснейшие завтраки. Не зашла нам спа-зона… бассейн холодный, джакузи нормальное, сауна серднечок, пол скользкий очень.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
18 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! От лица руководства отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу…
Irina Zueva (Borisova)·26 отзывов
В восторге
Отличная гостиница!Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
14 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая Ирина Викторовна, От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хо…
Макс Гришанин·31 отзыв
В восторге
Круто, только в спортзал не пустили, сказали одним только с 16 летЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
12 января 2026, официальный ответ
Максим, добрый день! От лица руководства гостиницы DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично…
Елена Благодатных·17 отзывов
В восторге
Сервис на высоком уровне. В номере есть все необходимое. Прекрасные завтракиЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
12 января 2026, официальный ответ
Елена, добрый день! От лица руководства гостиницы DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично…
Elena Levina·85 отзывов
В восторге
Большие залы для конференций, удобные локации, хороший ресторан Раньше здесь была на медицинских семинарах, последнее время на мероприятиях компании Гербалайф НравитсяЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
24 ноября 2025, официальный ответ
Елена, Добрый День! Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы, отмечаете ком…
Veronika Smoler·20 отзывов
Совсем не понравилось
Приехали без паспорта с мужем в отель, в котором постоянно останавливаемся! Госуслуги не устроили. Скан паспорта не устроил. Фото паспорта не устроило. Принципиально в вашем отеле останавливаться больше не будем. Предложить вариант заселения с ПОСЛЕДУЮЩИМ предоставлением документов из тоже не устроил. Мы бы попросили родственников прислать их нам доставкой. Но бросать людей с чемоданами и отказывать в заселении при этом с невозвратным тарифом — верх наглости.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Вероника Олеговна, благодарим, что Вы поделились своим мнением и вновь решили остановитьс…
Екатерина Козлова·31 отзыв
Понравилось
Отдыхаем с детками тут уже в третий раз. Очень нравится возможность детям воспользоваться бассейном, джакузи и сауной. В номерах всегда чисто, уютно и классная косметика, нравится сильно)) Отдельных похвал заслуживает завтрак (шведский стол), который включен в тариф. Еду сюда в том числе ради него, создается небольшое впечатление, что находишься за границей. Снижаю оценку за лояльность. Именно сегодня мы, к сожалению не попали на завтрак, не успели . Да, определённо по нашей вине. О том, что завтрак сейчас до 10:00, мы узнали когда пришли в 10:20 в закрывающееся кафе. Спросила сотрудников, может хоть чем-то удастся нам накормить, на что получен отказ. Честно, обидно. Наверняка, можно было предложить хоть кашу или яйца. Но это если стоит цель проявить лояльность к гостям, на мой взгляд. Повторюсь, мы конечно виноваты. Мы в январе были, в новогодние каникулы, и тогда завтрак был до 11:00 и эта информация была доступна везде, в номере, в лифтах. Сейчас отдыхаем по тарифу «каникулы» и были уверены, что время завтрака не изменено, но и информации в легком доступе о режиме работы кафе я не увидела.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина Евгеньевна, От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя личн…
Е1
Елена 1·10 отзывов
В восторге
Отель DoubleTree by Hilton Hotel Novosibirsk - идеальная площадка для нашей компании в городе Новосибирск. От лица компании Счастливый взгляд выражаем огромную благодарность отелю DoubleTree by Hilton Hotel Novosibirsk и лично менеджеру Прокопчук Анастасии за организацию нашего мероприятия — научной конференции для врачей-офтальмологов города Новосибирска. Мы провели у вас вечернее мероприятие на 50 человек: после деловой части с докладами для наших специалистов последовал ужин. Скажем честно — результат превзошел все ожидания! Все было продумано до мелочей. От момента нашего обращения и до завершения вечера менеджер Анастасия была невероятно доброжелательна, внимательна и профессиональна. Она чутко реагировала на все наши пожелания, успокаивала все наши тревоги, что сделало подготовку легкой и приятной. Отель предлагает действительно красивое и стильное пространство. Конференц-зал создавал прекрасную атмосферу для живого делового общения коллег. Отдельных слов похвалы заслуживает ресторан! Ужин был великолепен — как с точки зрения изысканности и вкуса блюд, так и с точки зрения сервировки и подачи. Все гости, включая наших партнеров, остались в полном восторге. Мы получили высокий уровень сервиса и именно тот результат, на который рассчитывали: профессиональное мероприятие и довольные гости. Обязательно будем рекомендовать ваш отель как прекрасную площадку для мероприятий и рассмотрим его для наших будущих событий.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
21 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Позвольте поблагодарить Вас за такой теплый отзыв о проведении мероприятия в отеле…
И
Игорь·5 отзывов
Совсем не понравилось
Доброго времени суток. Убил поступок работников стойки регистрации. После заселения 27.09.25г. устали очень легли спать, нас разбудили демонстративно зашли в номер в обуви и закрыли мини бар не представляющий большой ценности (копеечный). Ни первый раз отдыхаем в этом отеле и конечно в других пятерках, знаем и уважаемые все установленные правила и конечно про мини бар в том числе, но с таким отношением встретились впервые. Вам необходимо изменить подход к клиентам, тем более если эти клиенты постоянные.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Игорь, От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблагод…
Константин Алексейцев·263 отзыва
В восторге
Был на мероприятии в сентябре в качестве гостя в конференц зале. Чистые, комфортные. Питание вкусное, обслуживание быстрое. Спасибо коллективу отеляЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
10 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Константин, Позвольте поблагодарить Вас за уделенное время и оставленный отзыв о посещени…
Sonar 54·19 отзывов
Понравилось
Был на конференции. Не понравилась звукоизоляция. В соседнем зале тоже была конференция другой организации. Иногда шум из соседнего зала отвлекала и мешала слушать нашего лектора.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
7 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый пользователь, От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу п…
Рустем Загидуллин·10 отзывов
В восторге
Очень уютный отель, удобное место расположения, завтраки по системе ШС, большое разнообразие.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
6 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Рустем Шагитович, Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв о проживании в отеле D…
Владислав Говоров·6 отзывов
В восторге
Был на тренинге, все красивоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
25 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый пользователь, От лица руководства отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично…
Vera SerVer·68 отзывов
В восторге
Всё прекрасно, как всегда, молодцы. Печеньки 🔥Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
24 ноября 2025, официальный ответ
Vera, Добрый день! От лица команды отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk благодарим Вас за положит…
ДТ
Достонжон Тусматов·5 отзывов
В восторге
Классное местоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица руководства отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблаг…
Lyubov Nepovinnykh·24 отзыва
В восторге
Часто организуем мероприятия в этом отеле. Сервис всегда на превосходном уровне. Сегодня на нашем мероприятии с нами работала координатор Полина. Все прошло отлично. Подготовка зала, питание, общий сервис - все прошло гладко. Благодарю.Читать целиком
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
24 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Любовь, От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблаго…
ММ
Мария Мохначева·1 отзыв
В восторге
Проводили большой конгресс в отеле на 300 человек. Остались абсолютно довольны всем - размещение, питание, банкетная служба: все сработали на отлично. На каждом этапе чувствовалось безукоризненное внимание к клиентам. Обязательно вернемся еще раз.Читать целиком
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
24 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Мария, От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблагод…
Дарья Стахова·28 отзывов
Понравилось
Каждый год с мужем на 14 снимаем номер и оплачиваем Лаунж бар. В этом году кризис на лицо… приехали в 18.30 вечера. В баре уже от шведского стола бублик с дыркой. Спросили официанта, когда принесут еду, а нам ответили, что это все. Как всё? А где шведский стол, за который мы платили. Мало того, что еды там не было, так его в принципе сократили. В прошлые года весь стол был в еде: закуски холодные, горячие, снеки, салаты. Официанты всегда обновляли еду, доносили свежего. Сейчас лишь край стола для еды, кт нет. В следующем году туда не поедем, конечно. Наличие такого места в отеле, где можно посидеть комфортно без суеты вокруг, перекусить всего по чуть-чуть без ожидания заказа, поговорить давало конкурентное преимущество перед другими отелями. Увы и ах. Лучше бы подняли цену и оставили прежний сервис, чем такой позор. Ушли разочарованные. Фото сделаны еще не было 7 вечера, горячие и закуски должны быть с 17.00-20.00. Хоть бы предупредили, что кто первый успел, тот и поспел. Зря потраченные деньги. На самом деле это единственное, что огорчило. Завтраки шикарны! Удобная пастель, подушки, чудо одеяло!Читать целиком
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
17 февраля 2026, официальный ответ
Дарья, добрый день! От лица руководства гостиницы DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично…
Ольга Черникова·6 отзывов
В восторге
Отметили годовщину с мужем ! Спасибо за подарочек и комфортный и чистый номер 🥰Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! От лица руководства отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу…
ЕИ
Екатерина Игумнова·38 отзывов
В восторге
Отличный отель, вежливый и доброжелательный персонал, номер чистый, ресторан при отеле вкусный, зона спа позволяет расслабиться в поездке, все отлично👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс
17 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина Сергеевна, От лица руководства отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее