............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Finn Flare 

Магазин одежды
3.6
102 оценки
3.6
102 оценки
ТД
Таня Долгушина14 отзывов
Юджин ㅤ ㅤ   ㅤㅤ84 отзыва
Читать целиком
FF
Finn Flare, магазин одежды
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль что вы разочарованы качеством. Мы искренне хотим разрешить данную проблему. Е…
Fortyna Sky66 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FF
Finn Flare, магазин одежды
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 🙏
oyurackova5 отзывов
В воскресенье в 16:06 купила у них куртку. Примеряла несколько курток, возможно на одной из них не проверила работоспособность всех кнопок, приехала домой начала снова примерять, обнаружила, что одна из кнопок на кармане не работоспособна, вырвана. Решила время не терять, съездить в этот же день сдать обратно, тем более, что это было в выходной, и это удобнее, чем ехать к ним в рабочий день после работы, по пробкам Новосибирска! Приехала в 19:05, предложила у меня принять обратно бракованный товар, но не тут то было! Они не принимают товар в рабочее время магазина! Предлагают приехать в рабочие дни директора магазина! Имейте в виду, если надумаете сдавать бракованный товар! Кассир постоянно твердила как мантру " Я не компетентна, я не компетентна". Т.е. продавать она компетентна, а принимать обратно, нет. Кассир постоянно созванивалась с директором магазина и спрашивала, что ей со мной делать? Та ее, видимо, подбадривала, и говорила пусть приезжают в рабочие дни. При этом, кассир предлагала мне поменять товар на качественный, т.е. в принципе бракованный товар она принять имеет право, не то чтобы ей это прям было бы запрещено совсем, нет, может принять, но в обмен на товар, а в обмен на мои деньги обратно, нет не может! Прям, супер, а не картина! т.е. кассир в этом магазине не компетентна в процедуре возврата бракованного товара, поэтому я должна к ним ездить лишний раз, в рабочий день, должна потратить свое личное время и свои деньги на проезд у ним! Когда я ей об этом сказала, она говорит, "ну вы же хотите вернуть товар", безусловно хочу и имею на это право в рабочее время магазина, и кассиры и продавцы должны быть компетентны и владеть процедурой возврата в том числе некачественного товара, раз уж они сами не проверяют его качество когда продают! Больше ни ногой в этот магазин! Всем расскажу про качество и процедуру возврата бракованного товара!
Читать целиком
ЕК
Елена К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Александр Иванов78 отзывов
FF
Finn Flare, магазин одежды
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Хорошего дня!
Наталья Полунина12 отзывов
Евгения28 отзывов
Ольга П111 отзывов
FF
Finn Flare, магазин одежды
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодари вас за отзыв. Приятно узнать, что вам понравился наш магазин. Будем рады видеть вас снова.
Евгения Карташова7 отзывов
Читать целиком
FF
Finn Flare, магазин одежды
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Для…
No53 отзыва
Tatyana Chuykova3 отзыва
Одежду и аксессуары (шапки , сумки ,носки ) из finn flare с удовольствием покупаю и ношу давно , лет 7-8 точно . В последние 3 года по большей части заказываю в официальном интернет-магазине , с самовывозом( и примеркой! ) в офлайн-магазинах . Магазин на Ватутина считаю самым красивым и приятным , с самыми-самыми лучшими и квалифицированными сотрудниками ! Например , Екатерина - работает там ну ооочень давно ... помню как года 3 назад она очень помогла с выбором и определением размера стеганой юбки... Оказывается это дело непростое...(до сих пор ношу ее с удовольствием... ) . А совсем недавно , в конце июля , покупала на сайте летнее платье , с онлайн-оплатой . Т.к. на остатках в магазине (на Ватутина , в Меге) это платье было , уже через 15 мин. пришло сообщение , что заказ готов , и можно забирать . Все же очень приятно совершать покупки там где работают такие квалифицированные и очень оперативные сотрудники магазина ! Хочется пожелать дальнейшего процветания и непрерывного потока покупателей !
Читать целиком
ОМ
Ольга Морозова34 отзыва
Читать целиком
FF
Finn Flare, магазин одежды
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией…
С
Светлана14 отзывов
Читать целиком
FF
Finn Flare, магазин одежды
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуаци…
СХ
Светлана Харькова3 отзыва
ЭМ
Эшена М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Эльдар12 отзывов
Roman Romanov6 отзывов
PM
Pavel Morozov2 отзыва
Добрый день! Моя жена 06.02.2020 г. на мой день рождения приобрела в вашем магазине в г. Новосибирске в торговом центре Мега джемпер который не подошел мне по размеру! 09.02.2020 мы совместно с супругой приехали обменять джемпер на аналогичный но другого размера. Диалога с администратором и директором магазина Галиной не получилось поскольку нам предложили произвести возврат джемпера с последующей его покупкой но по другой цене. С моей стороны было предложено просто в нашем заявлении на возврат написать отказ и вернуть нам джемпер, но после получения заявления с обозначением отказа нам джемпер не вернули сославшись на возврат денежных средств на карту о чем я не просил... Заявления на возврат с нашей стороны нет, в расходном ордере мы не расписывались... Я расценил данные действия со стороны администратора как воровство приобретенной нами вещи! Поскольку моя супруга разволновалась и ей стало не хорошо мы вынуждены были покинуть ваш магазин! С моей стороны действия администратора расцениваются как самоуправство вопреки закона о защите прав потребителей и воровство!
Читать целиком
Сибирская Я143 отзыва
Оставшись без теплого пальто 31.10. (см. предыдущий отзыв) в пятницу вечером я начала чёс по магазинам верхней одежды в поисках, обойдя все близлежащие, не нашла одежды своей мечты, и, ни на что не надеясь, в начале десятого вечера зашла в Finn Flare. И на первой же стойке я увидела ЕГО: пальто моей мечты, кроме того, что оно соответствовало всем моим требованиям, оно было со скидкой, подошедшая продавец Любовь сообщила, что действует акция -30% от цены, даже если она уже со скидкой, и я полюбила это пальто ещё сильнее. Мы перемеряли ещё много моделей, но ушла я за пять минут до закрытия ТЦ с первым, тем самым, запавшим в душу. Потом дома я открыла отзывы и ужаснулись: одежда Finn Flare уже не та, не греет и закатывается... Но, видимо мне повезло и мое пальто шили правильные китайцы- оно теплое, лёгкое, непродуваемое, проверено питерским ветром, московским дождем и новосибирским морозом. Это очень классная покупка, хочу ещё! Присматриваюсь к пуховикам, караулю скидки 😉
Читать целиком
Shpingolet35 отзывов
Вчера, 13.07 были здесь около 20.00. Присутствовало 4 продавца когда мы зашли, ничем не занятых и обсуждающих приближение конца смены. Внимание обратили только один раз, когда услышали от нас слово «цена», в этот момент нам сказала девушка, развешивающая одежду, что цены неокончательные. На этом все. И ладно бы мы просто ходили и смотрели, но нет, у нас был товар в руках. Если бы мы хотели получить отсутствие сервиса - мы бы пошли в Остин. Так никого и не дождавшись, мы повешали одежду обратно и под молчаливый взгляд ушли... Даже не хотелось подходить и просить помощь, когда тебя упорно игнорируют. Никогда проблем с сервисом не было. Всегда на входе встречал консультант и до совершения покупки всегда кто-то был рядом. Очень грязная мебель. Полки на стенах настолько пыльные, что когда я ее протерла рукой, вся пыль полетела комками на рубашки... а это не самый дешевый магазин в сегменте масс маркет... как-то грустно стало от вчерашней смены.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее