............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Парикмастерский 

Магазин
3.2
78 оценок
3.2
78 оценок
Оксана Матвеева12 отзывов
Читать целиком
Пм
Парикмастерский, магазин
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Оксана! Мы рады быть Вам полезными!Благодарим за выбор Парикмастерского магазина и за В…
Ева Азаренко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Парикмастерский, магазин
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Большое спасибо,что нашли время написать нам. Благодарим за высокую оценку и поло…
ЮП
Юлия Папина2 отзыва
Читать целиком
Пм
Парикмастерский, магазин
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо, что нашли время написать нам. Благодарим за высокую оценку и по…
Анна Полторацкая6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Парикмастерский, магазин
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Анна! Меня зовут Екатерина, и я работаю управляющей сетью "Парикмастерские магазины". Б…
Галина С16 отзывов
Читать целиком
Пм
Парикмастерский, магазин
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Меня зовут Екатерина, я управляющая сетью "Парикмастерские магазины". Спасибо…
Полина Сергеева4 отзыва
Посещение 19.01.2025 Очень редко пишу отзывы , но … Работала девушка «консультант» Виктория. Общение с данным консультантом оставил особые впечатления : 1.Был перерыв на 15 минут , все мы люди и имеем право на личные потребности , но когда вывеска не соответствует реальности это другое . Прождали девушку больше 15 минут и кто знает сколько минут назад эта вывеска была ранее . 2. Дождавшись девушку , лучше бы и не дожидались и ушли . Общение с клиентами на 0 , хамство , не довольство , резкость, и умудрилась высмеять наш «непрофессионализм» в выборе цвета краски , спрашивается для чего ВАШ консультант в магазине , что бы посмеяться и нагрубить ?! А не выполнять свою работу ? Была частым вашим покупателем, но теперь не вернусь . Желаю Виктории научится общаться с людьми . Надеюсь этот отзыв не оставят просто так и все же , проведут беседу с сотрудниками , ведь прочитав другие отзывы , это не первый случай .
Читать целиком
Пм
Парикмастерский, магазин
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Меня зовут Екатерина, я управляющая сетью "Парикмастерские магазины". Спасибо…
М
Машка2 отзыва
АВ
Анастасия Выгонйло4 отзыва
Читать целиком
Victor Nikiforov12 отзывов
Была приобретена в падарок машинка для стрижки. Пока подарили, пока счастливые обладатели новой машинки собрались подстричься, прошло более двух недель. После непродолжительной работы она стала издавать страшный треск и перестала стричь. Понесли еë обратно в магазин, забрали без разговоров, сказали что позвонят после проверки. Через три недели всё таки соизволили позвонить, сообщили что с машинкой всё хорошо надо было ножи смазывать. Счастливые забрали, при следующем использовани также подстригла чуть-чуть, перестали двигаться ножи. Понесли второй раз, вернули с тем же объяснением про смазку. Как не трудно догадаться, понесли в третий раз, взяли не сразу продавщица послала нас в эротическое путешествие сославшись что в понедельник будет менеджер, с ним вопрос и решайте. В понедельник был другой продавец, менеджера не было, решалось всё по телефону, забрали. Через какое-то время вернули, якобы всё хорошо, работает. Как результат лежит машинка мëртвым грузом, возвращать в магазин походу бесполезно. Пойду в Роспотребнадзор. Мучения эти длятся с февраля этого года, цена вопроса машинки 2000. Из-за этой суммы продавцу наплевать на репутацию, а я из принципа дожму эту кантору. Ни кому не посоветую этот магазин и сам ни ногой.
Читать целиком
DN
Dana Naumenko4 отзыва
ЯМ
Яна Матюхина9 отзывов
20.05.24 купила лак, покупка была спонтанная, проходила мимо, вспомнила что лак заканчивается. 22 мая пришло его время, нажала на распылитель и меня залило лаком с головы до ног как из под крана. Ну, да ладно, бракованный балкон попался, с кем не бывает, поменяю! Ага! Не угадала! 23 мая придя в магазин продавец: - ой я вас помню, вы 20 го числа лак забрали последний, со скидкой. - он бракованный - отвечаю я - поменяйте - а мы разве его с вами не проверили? - нет...... Далее продавец созваниваться с руководителем, долго мусолят что со мной делать, похихикивая между делом! И.т.д и т.п. Короче поменять не могут, потому что нет такого лака, деньги не возвращают! Написала претензию, посмотрим чем дело кончится! Вопрос: А вы меня помните потому что за последние дни к вам только я заходила? Или потому что изначально знали, что продали брак? Дело не в деньгах, а в отношении к клиентам. После этой ситуации данный магазин, у меня ассоциируется с барахолкой! PS отзыв написан на отдел в СанСити, конторка одна, смысл отзыв не теряет!
Читать целиком
Влад Сапелкин4 отзыва
Регина Ощепкова2 отзыва
bp37935 отзывов
Хочу выразить благодарность данному магазину. Я являюсь самым обычным потребителем, специальности парикмахера у меня нет. Не удивительно, что за помощью я иду именно к профессионалам (у вас же такие работают, да?). Пришла в октябре за помощью, подобрать мне антистатик для волос. А то не за горами зима, сезон шапок и электризующихся волос. Ранее у меня был другой, справлялся на 200%, стоил рублей 500, но покупала я его в другом городе, подобной фирмы в наших магазинах я не видела и поэтому пришла сюда. (К сожалению) Как жаль, что я не запомнила имя продавца. Она мне сходу сказала: «так волосы у вас сильно тонкие, понятно, что сильно электризуются». Ну, предположим, что ни один мастер ни разу мне не сказал, что мои волосы являются тонкими. Да и «магнитятся» они средне. Но чтож, кто будет спорить, ей же видней. Подвела она меня к трём продуктам, показала несколько ухаживающих средств. Но я не просила уход, мне нужен антистатик! Тут она начала меня убеждать, что именно эти средства, прекрасно справляются с этой задачей. Я спрашиваю: «а специального продукта у вас нет?», в ответ: «только с уходом». Заболтала, не прочитала этикетку с мелким шрифтом. Купила. Заплатила примерно 943₽. Корейский бренд. Пришла домой, изучаю, на упаковке: «кондиционер для волос в спрее для поврежденных волос». Защищает от потери цвета и улучшает расчёсывание волос. (На минуточку, мой волос прямой, крайне редко путается и НЕ окрашен). Никаких «антистатиков» и подобных функций не предусмотрено. Тест продукта: я пользуюсь спреем уже почти месяц, чуть больше. И электризуюсь я как одуванчик, средство никак не снимает этот эффект. Продавцы хоть немного разбираются в товаре или ходят ногти пилить? Вопрос: 1. Что мешало честно сказать, что данного продукта нет? 2. Почему на кассе у меня не спросили про карту? А ведь она у меня есть, но когда я про неё вспомнила, мне в руки уже сунули чек. В данный магазин возвращаться (как обычному потребителю) мне совсем не хочется. Здесь видимо все работает «лишь бы продать»
Читать целиком
Malina1558294 отзыва
Читать целиком
София Джавадова4 отзыва
На счёт ассортимента ничего не могу сказать приобрела все,что нужно. Не большая акция на мою любимую торговую марку. Обслуживала меня девушка азиатской внешности. Работает,там постоянно... Отвратительное отношение лишь бы быстрее избавиться от клиента. Никакой консультации вообще пока не спросишь. Даёт краткое описание при этом всем видом показывает,как все ей надоели. Зачем,тогда работать в сфере обслуживания мне не понятно. Нет смешанной оплаты к тому же элементарно не смогла ориентировочно разделить покупку на пополам. Хотя конкретно озвучила сумму наличными и по терминалу. Пришлось идти в банкомат и снимать деньги, чтоб не трепать нервы мадам. К тому же карту мастера постоянно нужно носить с собой у них даже базы клиентов нет ,чтоб можно было по смс коду получить скидку. Вообщем нужно над сервисом поработать...
Читать целиком
akvarius68912 отзывов
Судя по их вывеске, называется он "Парикмастерский магазин", а не парикмахерский, как его тут на флампе назвали. Да не в этом дело. Частенько раньше бывала у них в Голден парке, брала определенные продукты для волос и все меня устраивало. После скачка курса валют цены там стали просто конские, ну понятно, за валюту закупаются, за дорого продают. Стала заказывать эти позиции в интернет магазине. Сегодня зашла в магазин в Сибирском молле, срочно нужно было приобрести одну штучку, выбрала, иду на кассу. Две сотрудницы заняты у компа, одна подходит с листочками, распечатанными на принтере и сообщает мне, что цена на товар другая и показывает мне эти листочки. Извините, с Законом о защите прав потребителей вы вообще знакомы? А с правилами торговли? На эти мои вопросы она отвечает, что они не успевают переклеить ценники. Так, на минуточку, это ваши проблемы, а не проблемы покупателей! Что за бардак?! Девушка мне в ответ: "Нам тут на работе упахаться, чтоли?"...ну-ну, я вижу, как вы упахались, ни одного покупателя в зале. В общем, в магазин этот я больше не приду, обслуживание никакое, ценники завышенные и еще повышают, да и дурят покупателей. Павловой Елене (директору) не мешало бы закон почитать.
Читать целиком
Екатерина Астанина3 отзыва
Плохо.Очень плохо. был приобретен в подарок подарочный сертификат в этот магазин в ТЦ "Версаль". приобрести товар на сертификат пыталась 3 раза.все безуспешно.первый раз пришла,сказала что приобретать буду по сертификату.продавец консультант помогала с выбором, наконец набрав на нужную сумму уже на кассе мне сообщают, что сегодня я приобрести ничего по сертификату не смогу-зависла программа.Заработает она может к вечеру,может завтра..оставила свои контакты.ни к вечеру,ни на след день никто мне не позвонил.программа так и не работала...приехала через неделю сама (это было 22,11,16) и вот снова проблема- приобрести товар по сертификату вы можете только в присутствии администратора или старшего продавца, которые ушли в 18 часов. на мой вопрос "почему меня об этом не предупредили?" получила простой ответ : "А вы и не спрашивали!". зашибись!!! потрачены время, нервы, деньги на бензин (путь не близок), а результата ноль!!! даже элементарного "извините за сложившуюся ситуацию" от консультантки я не услышала, наверно здесь это нормально -динамить покупателей с подарочными сертификатами.тут же звоню в филиал, который находиться в ТЦ "Сибирский молл" ,сказали, что я могу приехать и без проблем приобрести все на сумму сертификата.и действительно,помогли с выбором, рассчитали по сертификату. Уточнила, были ли проблемы в сети магазинов с программой по расчету с сертификатами, она удивилась и сказала что ничего подобного НЕ БЫЛО!!! вот это новость!!! очень бы хотелось получить разъяснения от администраторов сети магазинов по поводу работы сотрудников филиала в ТЦ "Версаль", за их ужасное и безответственное отношение к своим клиентам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее