............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

А-Соня 

Мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
4.3
66 оценок
Стирка ковров от 230 ₽/кв. м. Реставрация подушек 600 ₽. Есть доставка
РекламаООО А-Соня
ООО А-Соня
4.3
66 оценок
51 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы стараемся 💛
Алексей Певнев·72 отзыва
Совсем не понравилось
Отдавали на чистку три грязезащитных ковра. До мойки ковры были в рабочем состоянии — резиновая подложка эластичная, без трещин, окантовка держалась практически полностью, были лишь небольшие отслоения окантовки (в одном-двух местах по 5–10 см). ⠀ После получения ковров обратно обнаружили, что резиновая основа пересушена, осыпается и крошится. При первом же разворачивании ковров резиновая крошка рассыпалась по полу. Окантовка также отошла в гораздо большем количестве мест, чем было до мойки. ⠀ Исполнитель ничего не сообщил о том, что с резиновой подложкой возникли проблемы после стирки. Прислали несколько фото мест с отслоившимся кантом, и я, посчитав, что это те самые старые повреждения, подтвердил, что всё в порядке. О реальном состоянии ковров узнал уже после получения. ⠀ Когда попытался связаться с исполнителем, чтобы выяснить, что произошло с подложкой, вместо конструктивного диалога сразу начались обвинения в сторону всех подряд, но не себя: производителя ковров, «естественного старения», автомоек (на которых ни когда не чистили ковры) и т.д. Ответственность за результат с их стороны полностью отрицается. ⠀ При этом аргументы о "старении" и "качестве ковра" выглядят неубедительно. Эти же ковры ранее сдавались в другие компании на чистку, и подобных последствий не было. Ковры были переданы в нормальном рабочем состоянии, и за одну неделю они не могли разрушиться до такого состояния без внешнего вмешательства. А если ваша чистка может навредить коврам, то будь добр - предупреди... ⠀ В итоге ковры вернулись в гораздо худшем состоянии (основание + кант), чем были до мойки. Судя по всему, были нарушены технологии стирки, сушки или хранения. Если бы меня заранее предупредили о рисках, возможно, я бы отказался от услуги или как минимум подготовился к возможным последствиям. ⠀ Остался крайне разочарован результатом и отсутствием профессиональной ответственности со стороны исполнителя. Возможно домашний ковер вам почистят хорошо, но с грезезащитными не справилисьЧитать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
24 июня 2025, официальный ответ
Алексей ,спасибо за такой подробный отзыв.До чистки отправляли Вам фото канта он был оторван в неско…
Надежда Снегирева·10 отзывов
Не понравилось
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
15 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро.Мы разобрались в Вашей ситуации.По телефону Вы сказали ковёр ДЛИНА ВОРСА ОБЫЧНАЯ поэтому…
Айкыс Ондар·8 отзывов
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
17 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку! Будем стараться и дальше ❤️
Rustam Scherbakov·4 отзыва
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
26 января 2026, официальный ответ
Rustam. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Приходите ещё 💛
ЕК
Елена Куленкова·3 отзыва
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады.
Наталья Джафарова·1 отзыв
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
16 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и оценку! Мы старались ❤
Natali Vladimirovna·4 отзыва
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
23 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за доверие 🔥 Нам очень приятно!
ИД
Илья Добрыгин·18 отзывов
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что выбрали нас. Нам очень приятно 😁
Александр Киктев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Никита Сергеевич·29 отзывов
В восторге
КМ
Ксения Миронова·3 отзыва
Совсем не понравилось
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, напишите номер наряд заказа и дату вашего обращения и мы обязательно разберемся
НЩ
Никита Щербов·11 отзывов
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
16 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за теплые слова. Очень приятно, рады сотрудничать 💛
АК
Антон Корицкий·9 отзывов
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв 😌 Очень приятно ❤
Кир Зуев·11 отзывов
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
16 июня 2023, официальный ответ
Кир, добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку, и, конечно же, ждем вас снова ❤
МР
Михаил Рудковский·8 отзывов
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
23 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас, что выбираете нас!!! Ждём вас к нам за новыми услугами
Евгений Левин·25 отзывов
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
11 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за такой приятный отзыв ❤ Будем ждать вас снова 🙏🏼
Ринат Проклов·8 отзывов
В восторге
ИВ
Иван Везиров·9 отзывов
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
29 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо, Иван, за такой приятный отзыв 🔥 Приезжайте ещё ❤
Артур Парышев·10 отзывов
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
22 ноября 2022, официальный ответ
Артур, здравствуйте! Благодарим вас. Рады были вам помочь.
Дмитрий Копаев·9 отзывов
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
22 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий. Спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Очень приятно ❤
РК
Регина Коньякова·11 отзывов
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
7 ноября 2022, официальный ответ
Регина, добрый день, спасибо большое за доверие 🙏👌 Рады работать для вас.
Екатерина Зайцева (Иванова)·4 отзыва
Совсем не понравилось
Может мой отзыв спасет кому-то перьевую подушку от истощения, а владельца от излишних трат. Потому что, судя по-всему, положительные отзывы не настоящие. Либо надо стоять над душой у исполнителя и контролировать процесс. Сдавала на чистку пера подушку. Объем пера после процедуры "чистки" уменьшился в три раза. Не в половину, а реально в три раза. На вопрос почему же так, начали нести ахинею типа "три наперника было" (ну, вероятно, девочки не в курсе, что особо на ОБЪЕМ наперники не влияют, скорее на МАССУ), ну и в таком духе... Ну и в концовке, чтобы восстановить объем подушки, предложили прикупить у них пера... Потрясающе, однако. Девочки, если посчитать те 500 рублей (на которые, кстати, чек не дают почему-то), да сложить затраты на новое перо - да проще приобрести новую подушку в магазине, а не обращаться к вам за услугой.Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
22 ноября 2022, официальный ответ
здравствуйте, напишите дату вашего обращения, мы разберемся! Чеки у нас выдаются каждому
ЮН
Юлия Назина·1 отзыв
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
9 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку качества наших услуг. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Марина Колесникова·7 отзывов
Не понравилось
Качество услуги оставляет желать лучшего.. маленький ковёр(туалетный)сдавала на чистку в данную организацию и итог таков: 1. Его чистили 3-4 дня (ну, это было заявлено, к этому претензий нет). 2. Вернули его в принципе в нормальном виде, только пятна не выведены, просила также вывести запах животного(данная услуга есть в прайсе) - не сделано от слова совсем, хотя было обещано. 3. Все, что касается доставки - не рекомендую пользоваться доставкой данной организации. Работают по принципу: «ну, если нам будет удобно или курьеру по пути - завезём». Называется жди свой ковёр 1000 лет. Один несчастный ковёр доставляли 1,5 недели. Пока не позвонишь и не уточнишь как, где и что ничего не доставят. 4. Работа оператора отвратительна. Девушка не представилась, так бы озвучила ее имя. Звоню с вопросом когда же все таки соизволят привезти. Она перебивает, не слушает так ещё и заявила, что не удобно курьеру доставлять по моему адресу. Мягко говоря с вами общаются не особо любезно, как с клиентом. И, о чудо, после звонка ковёр резко готов к доставке и доставлен в день звонка. Вывод делайте сами.Читать целиком
АВ
Анна Виталиевна·1 отзыв
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
3 декабря 2021, официальный ответ
Анна, здравствуйте, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😉 Мы всегда вам рады 💛
Юлия Юривна·1 отзыв
В восторге
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
5 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
ДБ
Дмитрий Болотов·6 отзывов
Совсем не понравилось
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
19 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы примем меры по повышению качества наших услуг.
Евгения Кускова·1 отзыв
Совсем не понравилось
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
15 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Мы примем меры по повышению качества работы и проведем профилактичес…
ЕА
Елена Арляпова·1 отзыв
Совсем не понравилось
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
15 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Мы примем меры по повышению качества работы и проведем профилактичес…
🍪
Мы используем cookies подробнее