............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Яндекс
Поисковая система
2.3
140 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
130
Цены
Фото
5
Филиал
Все филиалы
2.3
140 оценок
130 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Максим Каблуков
·
7 отзывов
В восторге
Отличная компания, красивый и стильный офис, прекрасные сервисы 👍
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Каждые два дня!!!! слетает информация о том, что компания Стомус-Сибирь работает по адресу: Челюскинцев, 14/2 оф. 413 и 422. Вы можете устранить эту техническую ошибку?!
Читать целиком
Полезно
0
Андрей Лис
·
7 отзывов
Совсем не понравилось
Чтобы сделать отмену платежа в ЯндексБанк потребовалось общаться с четырьмя техподдержками и каждая перекидывает друг на друга. Отвратительный сервис.
Полезно
1
Покупатель 😈
·
41 отзыв
Совсем не понравилось
Надоели со своей рекламой! На каждом видео, на каждом сайте натыкано! "Сервисы" тоже, такси ужас, доставка сама по себе отменяется... просто уже достал это вездессущий яндекс 🤮 только музыка ещё более менее держится... такси это стремное уже удалила вместе со всеми данными.
Читать целиком
Полезно
0
Feuobus
·
19 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше считал, что это честная компания, пока мой отзыв вначале не опубликовали, а потом удалили. Обратился в поддержку расписал по их же правилам, что все соответствует, один ответ :"отзыв удален без объяснения причин". Видимо тут уже объективности нет, по моему мнению. И вот ещё 2 подтверждения за последний месяц, причем я описал конкретный опыт посещения двух офисов банков. Кажется у них ничему верить нельзя.
Читать целиком
Полезно
1
Гж
Городской житель
·
3 отзыва
В восторге
Яндекс одна из лучших компаний, если не лучшая. Точно лучшая экосистема приложений, квалифицированная поддержка, а так же интересные системы сплит и супер сплит для дисциплинированных людей.
Читать целиком
Полезно
0
Т М
·
12 отзывов
Совсем не понравилось
Заработанные деньги вывели на яндекс про, а тратить с яндекс про не дает, из за отсутствия паспорта РФ. Поддержка может только подержать кое за что, не не как помочь с вопросом
Читать целиком
Полезно
0
Анна Самойленко
·
41 отзыв
Совсем не понравилось
Яндекс. Доставка утилизировала посылку, пока я была в командировке. Продления срока нет, зачем номер телефона оставлять не понятно. Вряд ли выплатят страховку. Поддержка отвечает формальными фразами и очень долго.
Читать целиком
Полезно
0
Евгений EG
·
30 отзывов
Совсем не понравилось
Цены на 900 рублей дороже чем в магазине, еще сверху доставка и сборка. Двойная накрутка стала в Яндекс еде
Полезно
2
ЮК
Юлия Корнеева
·
26 отзывов
Совсем не понравилось
Списали 2990₽ сегодня за Яндекс плюс, который я не подключала и вообще не понимаю что это и для чего! Деньги вернуть отказываются! Еще и газлайтят, якобы я ее подключала, хотя в тот день, про который они говорят я чисто физически это сделать бы не смогла
Читать целиком
Полезно
5
Dorian
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Яндекс доставка потеряла посылку. Должна была прийти 17.06. Вышла из сортировочного центра в Екатеринбурге и пропала. "Техподдержка" игнорит и отправителя и получателя. С момента обращения прошла уже неделя и никакого эффекта.
Читать целиком
Полезно
2
evgenrus3a
·
21 отзыв
Совсем не понравилось
Ни одного сайта невозможно увидеть не от взяткодателя.Каждый кто на первый страницах есть - взятки миллионами платил,кто взятки не платил того найти уже неозможно вообще никак и никогда.Ни одного сайта нигде нету от квартиры,каждый юридическое лицо под охраной от нигде не работающих на чужих машинах.
Читать целиком
Полезно
2
ВВ
Владислав Волков
·
37 отзывов
Совсем не понравилось
Никогда не пользуйтесь этим сервисом, ошибка в адресе доставки еды, ваш заказ скушают и деньги не вернут, жалобы не принимают а оператор просто отменяет заказ так как вы попросили её поменять адрес доставки 250509-0811173 заказ, лежит в ресторане, выдать не могут так как не оплачен, а Яндекс говорит что мы деньги не вернем так как отменили в пользу ресторана))
Читать целиком
Полезно
1
Данил Исаков
·
56 отзывов
Совсем не понравилось
Не связываетесь с рекламами в Яндекс директ и Яндекс бизнес! Считают стоимость заниженную на 20% Организации которую рекламирую, даже нет на картах, не выдает даже по запросу названия организации! 6800 на ветер!
Читать целиком
Полезно
1
SA
Slavik Algin
·
10 отзывов
Совсем не понравилось
Монополия это всегда плохо!!! Это всегда плохое качество и высокие цены и низкие зарплаты...а зачем что-то делать для людей??? Ведь можно обогащаться за счёт людей... потому что мы для них всего лишь букашки!!! Китайцев не пускают на рынок, они бы быстро поставили Х.. яндекс на место!!! Всё схвачено и договорено с государством!!! Так что умолкните букашки и жрите что вам дают!!!🤣🤣🤣
Читать целиком
Полезно
2
Валерий Петров
·
21 отзыв
Совсем не понравилось
Я вам плачу за вашу долбаную подписку уже пару лет и трачу почти 50к каждый месяц на ваши сервисы не для того чтобы вы меня еще и своей рекламой доставали при любом телодвижении!
Читать целиком
Полезно
5
AR
Alex Romano
·
16 отзывов
Совсем не понравилось
Яндекс плюс бесполезная подписка от которой невозможно отписаться . Даже отписавшись деньги списывают, с поддержкой разговаривать вообще бесполезно, по 2-3 часа ожидания, потом очередная отписка, либо проверю и вернусь, либо глупые вопросы кто когда и т.д хоТ все по 100 раз описали. Компания деградировала окончательно. В других подобных компаниях поддержка и условия уже на порядок лучше
Читать целиком
Полезно
9
Jon Son
·
4 отзыва
Совсем не понравилось
Самый ужасный сервис в мире
Полезно
2
Olga Poduzova
·
2 отзыва
В восторге
Крутое, атмосферное место, шоты - огонь. Бармены и хостес вежливые, всем обязателен к посещению! Отмечали корпоратив, все очень вкусно :)
Полезно
2
AG
Alex Glebkin
·
4 отзыва
Совсем не понравилось
Мошенническая организация! Прикрутили мне подписку на "умное устройство" без моего ведома. "Устройство" якобы заказал я в Яндекс Маркете и получил в г. Москва, при этом контактные данные и почта не моя, первоначальная оплата с левой карты была. Списали в итоге с моей карты 5778 рублей за два месяца использования. Переписка с техподдержкой - почти месяц в пустоту. Обратился в СМИ и Роспотребнадзор. Надо наказывать!
Читать целиком
Полезно
6
Маша Павлова
·
10 отзывов
Совсем не понравилось
Друзья, в приложении Яндекс ни в коем случае не заходите в раздел Яндекс плюс. Как только вы туда зашли, автоматически начинает ает работать подписка, буд- то вы ее подключили, с вас будет вздыматься ежемесячная оплата 400 р по умолчанию. Эту подписку вы не найдете в настройках яндекса
Читать целиком
Полезно
6
ОZ
Ольга Z
·
134 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная компания. Если бы можно было поставить 0, то поставила 0. Хотели сотрудничать с данной компанией как юр лицо по рекламе, заплатили не малые деньги. В итоге наша компания как была не понятно на каком месте в поисковике, так и осталась. На заданные конкретные вопросы менеджеру получаешь очень расплывчатые ответы, что так работает выборка робота, не понятно по каким критериям. На, вопрос " за что мы заплатили деньги", также следует не понятный, расплывчатый ответ из набора заученных, непонятных фраз.
Читать целиком
Полезно
5
a@
armmm @
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
не сервис а цирк. Кто ответственный за весь этот цирк, обратите внимание на работу вашего же сервиса. На данный момент могу вас назвать только г@Nдон@ми
Читать целиком
Полезно
3
Антон Немцев
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Случайно нажав на Яндекс +, автоматически подключается подписка, которую отключить очень сложно. И деньги вы уже не вернете.
Полезно
7
ОК
Олег Ковтун
·
2 отзыва
Совсем не понравилось
Мошейники, подключили Яндекс плюс без моего ведома списав с карты 299 рублей, Предлагаю всем людям ставшими жертвами этих аферистов сгруппироваться и подать в суд на эту контору
Читать целиком
Полезно
6
ГР
Геннадий Романовский
·
4 отзыва
Совсем не понравилось
Самая агрессивная по рекламе контора. Выбешивает, что лезет везде со своими сплитами странными и промокодами. Именно иза такой агрессивности в жизни ни чего не закажу и везде буду блокировать. В телефон даже лезут, в уведомления.
Читать целиком
Полезно
3
Евгений И.
·
7 отзывов
В восторге
Яндекс.лавка магазины по всему городу спрятаны в подвальных помещениях пока не спросишь по телефону не объяснят но всё равно в магазинах очень много товара по хорошему демократичным ценам и очень рекомендую к посещению этих магазинов через сайт также есть доставка
Читать целиком
Полезно
2
Юлия
·
7 отзывов
Совсем не понравилось
Продолжение отзыва Когда позвонил последний, меня уже охватила ярость. Каждый из них говорит что ко мне закреплен. НАХРЕНА???? Как можно решать вопросы с разными людьми! Яндекс бизнес НАХРЕНА называется бизнесом???? Вы работаете с людьми, которые строят бизнес. Откуда у меня время каждый раз висеть на телефоне с вами по 30 минут объясняя одно и то же!???? Какая бл**ть проблема дать одного человека реально из моего города, который профессионально относится к своей работе??? Или у вас профессионально продают, профессионально стелят и счета выставляют?? К вышесказанному, Александр на вопрос «а что, он больше со мной не работает?» ответил, не поверите, сменилась система работы! Ох**ть!!! Совершенно неожиданно! Теперь они привлекают клиентов, а потом передают в отдел с*ка заботы! В котором вам заботливо будут напоминать о вашем платеже скорее внесите. А что передавать клиента в таком случае не нужно?? И сообщать ему?не, не слышали Короче, отвратительное конченое отношение, вранье прямо в глаза и лишь до точки платежа. Жесть как она есть. Такой бизнес живет только потомучто монополия. Но мир развивается, и рано или поздно, сами понимаете. Такой сервис это пи**ец. Самое паршивое эти люди живут с нами клиентами в одном городе. Как не стыдно будет потом в глаза посмотреть, когда столкнемся где-то.
Читать целиком
Полезно
10
Юлия
·
7 отзывов
Совсем не понравилось
Начну с предыстории. Первые компании в Яндекс бизнесе были запущены в прошлом году весной. Толку было ноль, постоянно звонили разные менеджеры, правда лишь с целью узнать, когда продлим компанию. На все вопросы постоянно переводили на кого-то ещё, ожидайте уточняю И так далее. В связи с чем, с ними было окончено взаимодействие. В ноябре 2022 в Новосибирске проходила большая встреча-нетворкинг, на которой я познакомилась с представителем Яндекса Александром. Молодой человек прекрасный продажник, эрудированный и подкованный, здесь вобще спору нет. В феврале меня пригласили на встречу в офис Яндекса. Этот офис(представительство) открыли на тот момент около года. По словам всех спикеров в тот день - открытый сибирский регион они активно развивают, заинтересованы в клиентах и налаживании самого комфортного взаимодействия. Моя позиция была категоричной - мне нужен один закрепленный менеджер, из моего города, с которым я могу связаться по обычному телефонному номеру, без всяких горячих линий. Таким и обозначился Александр. Пока я не оплатила кампанию, он был на связи день через день, давал советы по заполнению профиля и прочее. Как только кампания была оплачена, мной интересоваться резко перестали. Обратной связи, которую я требовала изначально - нет. На просьбы объяснить доступно как смотреть и пользоваться метрикой - переносы времени, объяснения задержек - я только закончил с клиентами (вопрос, а я кто????) Ясно было одно, когда третий месяц кампании пойдет к концу - развязка не заставит себя долго ждать. Я прямо таки Ванга! За три недели мне позвонили три разных менеджера с разных концов света, у которых был один вопрос. Точнее они заботливо напоминали, что нужно продлить кампанию.
Читать целиком
Полезно
7
Евгения Капустина
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Пользовались сервисом ЯндексБизнес, толку от их рекламной компании ноль! Менеджеры работают ровно до заключения договора, далее просто пропадают. Было принято решение прекратить рекламную компанию, но он даже расторгнуть договор нормально не могут. Прошло почти 3 недели, как компания стоит на паузе, но денежные средства упорно возвращать не хотят.
Читать целиком
Полезно
1
ЕР
Елена Русяева
·
8 отзывов
Совсем не понравилось
Однажды подключила подписку Яндекс.плюс. теперь постоянно снимают деньги, отключиться по странным причинам не выходит. Чудеса просто. Чат молчит! Верните украденные деньги
Читать целиком
Полезно
5
psv111159
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительная и воровская компания. Сначала пихали свой браузер скрытым образом. Теперь делают то же с подписками. Причем отменить подписку ПЛЮС практически не возможно, несмотря на заверение сайта, что это очень просто. Жулики.
Читать целиком
Полезно
8
Позывной Смоллетт
·
21 отзыв
Совсем не понравилось
Не подключайте Яндекс такси. Условия все хуже и хуже для водителей. Теперь водители работают в отсрочку. Это полное дно.
Полезно
2
Павел
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Звонит Робот Снежана и спрашивает - работает ли наша компания для посетителей? И что ей отвечать, если компания работает, но посетителям вход запрещен (по специфике работы предприятия) ?
Читать целиком
Полезно
0
ЕШ
Евгений Шулепо
·
2 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте! Если у меня в следующем месяце спишутся деньги за ваш Яндекс Плюс, я вам измажу всю входную дверь г@вном
Полезно
10
Руслан Дудин
·
32 отзыва
Совсем не понравилось
Добрый день скажу так компания Воры второй месяц воруют деньги с карты 599 рублей. Дозвонится не могу то не берут трубки то переключают на других специалистов по 25-30 минут слушаешь гудки и толку не пойду писать заявления в полицию далее в суд большая ворующая машина….
Читать целиком
Полезно
7
НИКА мебель
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужас какой-то. Ладно система более менее адекватно работает, но люди, которые обеспечивают общение с клиентами, подрядчиками - это просто школьники. Никакой самостоятельности, просто работают по скриптам. И включают попугая - мы проверили, м не можем доказать или опровергнуть. АЛО Вы можете хотяб по картачкам компаний проверять, их деятельность и направленность бизнеса. На 12 писем общения с поддержкой один и тот же ответ. Я вижу это как школьник сидит за компьютером на перемене между уроками и копипастит один и тот же ответ всем подряд. Как с Вами можно вести серьезные дела. Вам вваливают просто миллионы рублей, а в ответ - мы не можем подтвердить или опровергуть. У всех есть свое субъективное мнение. И самое то интересное у самого яндекса нет отзывной странички - чего боитесь, что вас на вашем же ресурсе захейтят... позор!
Читать целиком
Полезно
6
Александр
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Занимаются откровенным мошенничеством. Произошло списание оплаты за подписку. Списание было не с основной карты, дополнительной. Карта использовалась один раз для покупке на макете и к подписка никакого отношения не имела. При попытке написать в онлайн-чат поддержки, по прошествии 5-ти часов, ответ не был получен.
Читать целиком
Полезно
7
Андрей Кузнецов
·
7 отзывов
Совсем не понравилось
С утра пришла смс, о том что с кредитной карты списано 199₽ за подписку Яндекс плюс. То есть 250₽ комиссия от банка, и 199 за услугу. Да суть даже не в сумме, а в том что когда то, где то я рассчитывался (скорее всего Доставка Яндекс) за что-то онлайн и они решили, а давай как мы и тут у тебя будем списывать деньги. Начал звонить по разным номерам, в двух местах мне сказали - «хорошего дня, мы не чем не можем вам помочь, потому что не владеем большей информацией» то есть иди нах#й! На номере 8 (800) 250-96-39, объяснив ситуацию, девушка сказала - сейчас я вас переведу на сотрудников «Яндекс плюс» И я успешно прослушал 20минуь музыки, повесил трубку, поняв что это может затянутся на более долгий срок. И так повторялось трижды. Не угомонённый, да! Либо переводят на ботов, либо на послушай музыку остуди свою жёпу, а то она у тебя горит, ты какой то негативный. Вы блин, там в своём уме, с какого рожна вы списываете деньги с кредитной карты, когда в плюсе привязана карта дебетовая?! Уже не раз убеждаюсь, в отвратительность сервиса, то курьеры пропадают с заказами, то деньги списывают не понятно от куда, не понятно за что.
Читать целиком
Полезно
12
rtarasov
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня выхватил прикол от яндекс подписки" Подключили мне плюс -мульти без моего ведома, когда написал в поддержу, ответили что вы с трех устройств( телефон, мой комп и яндекс станция), все с одного аккаунта) используете подписку, а так типа нельзя! Вот это была новость, оказывается что теперь надо покупать подписку на каждый свой девайс, копм, ноут, телефон и станция!!!! Итого 800 р !!!! Вот так сурпрайс от Яндекса!!!! Отписываюсь колонуц на продажу, так как это грабеж среди бела дня! Беспределят ребята!!!!!
Читать целиком
Полезно
8
Natalya Radchenko
·
2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис! У меня списываются деньги в пользу акаунта который мне не принадлежит После недельной переписки с сотрудниками компании результата нет! Никто не может помочь в решении вопроса! Сотрудники некомпетентны!
Читать целиком
Полезно
6
Евгений
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Компания работает на принципах обмана и мошенничества. Сотрудничал, как водитель такси - обирают, как только возможно - дают заказы, клиенты не рассчитываются, снимают комиссию. В общем, удалил и забыл. Тут решил сделать продвижение услуг, уговорили, наобещали клиентов - ну и кинули - буду в суд подавать на эту гнилую контору. Ни кому не советую использовать платные сервисы
Читать целиком
Полезно
3
Фенимор Купер
·
41 отзыв
Совсем не понравилось
Фирма в сговоре с водителями. Когда ты на улице тебе ставят как будто было ожидание и не хотят возвращать деньги. Сначала пишут шаблонные ответы и после игнорируют. Рейтинг Дно и фирма дном И главное проблему не хотят решать. Ничего не делают
Читать целиком
Полезно
4
ЕЮ
Елена Юрьева
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Восстанавливают почту ребёнку неделю!!!! Кошмар, если так работает онлайн, что же происходит в других сферах?
Полезно
1
имя фамилия
·
70 отзывов
Совсем не понравилось
Начали запускать сервис яндекс аренда, льют в уши про страховку которой вообщем и нет, фуфлайская контора
Полезно
0
knight70
·
5 отзывов
Совсем не понравилось
Пытался купить посредством Яндекс маркета две банки кофе. Дело дошло до доставки. День был обозначен заранее с периодом доставки с 09.00 до 22.00. До 13.30 было непонятно, собираются привезти заказ курьеры или нет. Терпеливо ждал, зашёл в мобильное приложение яндекс маркета. Там вывалилось окно, готов ли я принять заказ в ближайшие 1,5 часа. Ответил утвердительно. И подумал, наконец то, хоть какая-то определённость. Да не тут то было. ( Зачем тогда это приложение нужно, если никто, в том числе и курьер, про то, о чём сигнализирует это приложение не знает, кроме самого приложения и меня). Курьер объявился в 16.26, позвонив мне на телефон. Я был занят. Потом перезвонил в 16.46. Через 5 минут я ему перезвонил и услышал ответ, что он отменил доставку, так не дозвонился до меня. Из разговора с курьером я не услышал никакого сожаления в голосе, что работа курьерской доставки не выполнена. Прослеживалось только явное чувство собственной значимости. Интересный подход. Почему звонка курьера я должен целый день ждать. Кто, в конце-концов, кому оказывает услуги? После разговора с курьером позвонил в службу поддержки яндекс маркета. Понимания не добился и понял, что я, по всей видимости, лишний на этом празднике жизни, называемым яндекс маркетом. Поэтому принял решение отменить этот и следующий заказ, и больше НИКОГДА не пользоваться услугами этого сервиса, ориентированного на курьеров. Что в принципе, исходя из вышеизложенного, и рекомендовал бы всем честным покупателям.
Читать целиком
Полезно
17
VP
·
22 отзыва
Совсем не понравилось
Яндекс, Вы офигели? Как Вы подключили подписку Яндекс.Плюс без моего согласия? Я ее не подключала. А сегодня с моей карты Сбера, которая привязана к сервисам Яндекса (Go, Еда и тд), было списано 199 за подписку. Что за произвол??? Верните деньги!
Читать целиком
Полезно
17
Sergey Nikitin
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Воспользовался услугой Яндекс маркет. Заказал лестницу за 5560₽,заказ принят,дата доставки назначена, в день доставки захожу в приложение проверить,а мой заказ отменён. Позвонил в службу поддержки,там говорят что произошёл какой то сбой и заказ слетел. Делаю новый заказ на этот же товар,цена правда стала уже 6210₽,прождал ещё 10дней. Пришло смс уведомление что сегодня приедет курьер в определенное время и привезёт,мол ожидайте. Ожидаем,никто не приехал. Служба поддержки извиняется,начисляет непонятные балы непонятно куда и обещает привезти на следующий день. На следующий день приходит аналогичное оповещение по смс типо ждите курьера иииии….. его опять нет. Служба поддержки ничего ответить не может,только что вы можете отказаться от заказа. Один заказ три косяка,товар так и не увидел,отвратительно просто,почта России быстрее и качественее работает. Моя оценка -5
Читать целиком
Полезно
7
Artyom Ivanov
·
1 отзыв
В восторге
Всё очень круто , я очень доволен , рекомендую своим близким и друзьям , доволен полностью обслуживанием !!!
Полезно
2
Polina
·
57 отзывов
Совсем не понравилось
Впервые решила воспользоваться сервисом доставки Яндекс-Маркет, и я просто в шоке. Впервые встречаюсь с таким наплевательским отношением. Это худший сервис доставки, с которым я сталкивалась, хотя постоянно заказываю в интернете. Даже представить не могла, что так бывает. 2 марта оформила заказ, доставку обещали 9 марта с 9 до 18, потом она сменилась на 10 марта. В назначенное время никакая доставка не произошла, никто не позвонил мне, в личном кабинете никакой информации, по-прежнему написано, что заказ будет доставлен 10 марта с 9 до 18, пришлось самой звонить в колл-центр. Ответили, что мой заказ был передан в доставку, его даже хотели доставить раньше, 6 марта (о чем в личном кабинете ни слова), но до вас не смогли дозвониться (действительно 6 марта у меня 1(!) пропущенный с неизвестного номера, разумеется я не стала на него перезванивать и никакую доставку в этот день не ждала), сейчас оформлю вашу заявку и до 24 часов вам сегодня обязательно перезвонят. Никто не перезвонил. На следующий день звоню - ответ тот же, результат тот же, никто не перезвонил. 12 числа звоню снова, мне опять отвечают тоже самое, оказывается их доставка так и не ответила на мой запрос, предлагают подождать ещё сутки. Жесть. По словам поддержки в Новосибирске заказы доставляет сбер-логистика и очень много жалоб на эту доставку, мол я не первая чей заказ «потеряли». То есть просто сваливаете ответственность на подрядчика. Я часто заказываю онлайн и сбер-логистика отлично все доставляет, ни разу не было проблем и задержек, в то же самое время был оформлен и доставлен заказ с iHerb, и именно сбер-логистика его быстро и качественно доставила. Так что проблема явно не в подрядчике. Естественно 12 числа я оформила возврат, сказали, что ожидание до 10 дней, но 16.03 деньги уже вернулись. А 17, внимание, мне позвонили из доставки! «Здравствуйте, ваш заказ доставлен, спускайтесь забирайте». Смешно? Мне очень смешно. Вы вообще как-то контактируете с доставкой? Или вы может голубями письма пересылаете? Заказ 5(!) дней как отменён, а вы мне его привезли. А потом удивляетесь, что так медленно заказы доставляются 🙈 потому что вы не можете даже до доставки донести информацию об отмене! Зато теперь я знаю, что просрочить доставку на неделю - это норма для Яндекс-маркета. Интересно, если бы я все-таки спустилась и забрала заказ, за который мне уже вернулись деньги, вы бы вообще об этом узнали когда-нибудь?) есть ощущение, что нет. Итог: доставка просрочена на неделю, никого в компании это не волнует, никто не звонит мне, чтобы извиниться и объяснить, когда ждать заказа, мне самой пришлось звонить, три раза по 10 минут ждать ответа колл-центра, в итоге я просто отменила заказ, потому что не могу тратить своё время на бесконечное ожидание. Подразумевается, что сервис для онлайн заказа должен экономить мое время, а тут все наоборот получается - я неизвестно зачем потратила несколько часов своего времени на пустые ожидания (30 минут суммарно только ответа колл-центра ждала, за это время все заказанные продукты купила бы в ближайшем супермаркете). Это возмутительно. Хотела написать отзыв, но так и не нашла куда. Поэтому пишу здесь. Хотите сэкономить время и нервы - не пользуйтесь сервисом Яндекс-Маркет.
Читать целиком
Полезно
8
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее