............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хризолит 

Сеть ювелирных салонов
4
42 оценки
Весенние скидки до 55%
РекламаООО «БУРДА и К», р. п. Краснообск, ОГРН 1025404351862.
4
42 оценки
ЕН
Елена Нарожная3 отзыва
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о качестве ювелирных изделий в этом магазине. 18.01.2025 я купила в этом магазине серьги с жемчугом. Продавец уверяла, что серьги очень хорошие у них замечательное крепление и жемчуг никогда не выпадет и будет на месте. В итоге, через неделю выпадает жемчуг из одной серьги супер крепления. Я везу серьги в магазин, их принимают на ремонт, ремонтируют около месяца. Когда забирала серьги, меня опять уверяли, что ювелир укрепил крепление на серьгах и жемчуг теперь никогда не выпадет. Три недели назад я замечаю, что на одной серьге опять нет жемчуга. Вчера я приезжаю в магазин, рассказываю продавцу о проблеме, мне говорят, что гарантия закончилась, где хотите, там и ремонтируете! Уважаемые покупатели, если вы не хотите разочароваться в ювелирном изделии, не покупайте в этом магазине! У меня ранее были серьги с жемчугом, жемчуг был без крепления ни разу не выпал, серьги носила лет 15, в прошлом году потеряла одну серьгу. Купила в Хризолите серьги, и осталась разочарованна. Теперь буду обходить этот магазин!
Читать целиком
Хризолит, сеть ювелирных салонов
17 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая, Елена, приносим свои искренние извинения за данный инцидент. В ближайшее время с Вами свя…
Н
Наталья1 отзыв
Читать целиком
Хризолит, сеть ювелирных салонов
1 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим ❤️ Вас за столь насыщенный на эмоции и лаконичный отзыв о нашей работе. С больши…
Ю!
Юлия !7 отзывов
Читать целиком
Хризолит, сеть ювелирных салонов
24 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Золото может потемнеть или слезть по следующим причинам: 1. Частый контакт с телом…
ЕЛ
Елена Лагутеева3 отзыва
Читать целиком
Хризолит, сеть ювелирных салонов
7 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за добрые слова о сотрудниках нашего салона! Будем рады помочь Вам в…
Александра Валерьевна7 отзывов
Читать целиком
Хризолит, сеть ювелирных салонов
4 октября 2024, официальный ответ
Александра Валерьевна, благодарим Вас за добрые слова о сотрудниках нашего салона! Будем рады помочь…
n19730326 отзывов
Оценку ставлю не ассортименту,а обслуживанию. 12.06.2024 года в 15-30 я зашла в магазин в ТЦ Версаль,мне нужна была упаковка для цепочки с подвеской,только упаковка. Было две сотрудницы, Наталья сразу отстранилась и ушла за другой прилавок,а вот вторая продавец ( забыла имя,кажется Ксения) резко ответила мне ,что они не продают праздничные футляры для изделий и предложила приобрести ювелирное изделие и у них. Я пояснила,что изделие сделано на заказ для подарка и нужна только упаковка,я уточнила, возможно в магазине Хризолит на ул. Маркса д.3 только фирменные упаковки с наименованием магазина,продавец сказала,что у них есть и с логотипом и без логотипа,но мне она не продаст. Я напомнила о Законе Защиты Прав потребителей и хотела ознакомиться с информацией, которая подтвердит, что продавец имеет право на торговлю. Информация для потребителя должна располагаться в удобном и доступном для потребителей месте, а оформлен может быть в виде информационного стенда или специальной папки с правовой информацией.Мне отказали,сказали,что нет,документов нет.Я стала объяснять какие именно документы и пообещала,что напишу жалобу в Роспотребнадзор,после этого папка с документами нашлась мгновенно, продавец стала заискивать ,объяснять,что она не поняла ,что я именно хочу посмотреть. Документы все в порядке и я уверена,что владелец торговой точки точно бы не стал вступать в пререкание с покупателем и отказывать ему в покупке товара без логотипа. Надеюсь ,что моя оценка приведет к "разбору полетов" среди сотрудников и им расскажут,что хорошее обслуживание приведет к тому,что покупатель запомнит и вернется,я же обходить буду стороной данную сеть. Кстати, футляр купила в соседнем ювелирном салоне , даже предложили красиво мое изделие в футляр уложить.
Читать целиком
Хризолит, сеть ювелирных салонов
27 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая, n197303! Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Со своей стороны, мы провели разъя…
Евгений Викторович9 отзывов
Читать целиком
Хризолит, сеть ювелирных салонов
3 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим вас, что выбрали нас ❤ за приятный отзыв и оценку работы наших сот…
ЮШ
Юлия Шинкарюк2 отзыва
Читать целиком
Хризолит, сеть ювелирных салонов
20 июня 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв на 5*! В наших салонах подобраны ювелирные изделия от лу…
Ольга Чагова16 отзывов
Читать целиком
Хризолит, сеть ювелирных салонов
16 июня 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв на 5* и оценку работы наших сотрудников! С удо…
Rita6 отзывов
Читать целиком
Хризолит, сеть ювелирных салонов
21 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Rita ! Благодарим Вас за отзыв ❤. Ждём Вас снова в сети ювелирных салонов "Хризолит" и над…
Анна Кабанова20 отзывов
Читать целиком
Хризолит, сеть ювелирных салонов
21 октября 2024, официальный ответ
Согласно Закону "О защите прав потребителей", на все ювелирные изделия установлен гарантийный срок 6…
Surik32 отзыва
Всем привет 🙋, сегодня в районе 11-12 в данном магазине с мужем. Искала себе браслет на руку. Продавец встретила недобро уже с порога😂, оглядела с ног до головы. Бейдж ️а не было, лет 35 рыжевато русого цвета. Попросили показать браслеты, задавали вопросы по весу, цене. Отвечала через губу, на лице читалось - вы не заслуживаете моего не то, что внимания, даже слова. Печальное зрелище. Клиентов в зале не было, не отвлекли ее от завтрака))) не совсем нам понятная ситуация. Да мы не были в соболиных шубах😎, может этим мы не заслужило ее внимание) В итоге не стали продолжать дальше диалог - монолог, пошли в другой магазин - приобрели красивый браслет , получили приятную скидку и еще массу комплиментов от продавца. Прошу обратить внимание на данного продавца, незаменимых людей нет , но торговля в данном магазине может идти более ударными темпами.
Читать целиком
Хризолит, сеть ювелирных салонов
6 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь по посещению салона. Согласны, есть над чем работать! Проведем восп…
vasilpup74 отзыва
Читать целиком
Хризолит, сеть ювелирных салонов
6 ноября 2024, официальный ответ
Приносим искренние извинения за случившееся, полностью согласны, что описанная вами ситуация недопус…
Маргарита Левина1 отзыв
Токарев Артем10 отзывов
morula56 отзывов
Читать целиком
Хризолит, сеть ювелирных салонов
6 ноября 2024, официальный ответ
Приносим искренние извинения за случившееся, полностью согласны, что описанная вами ситуация не прия…
martinik4 отзыва
Хризолит, сеть ювелирных салонов
4 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за информацию, скидки предоставляются в рамках акционных предложений.
🍪
Мы используем cookies подробнее