............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мастер Шоколад 

Фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
3.2
48 оценок
3.2
48 оценок
Елена Попова (Раевская)4 отзыва
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за Ваш положительный отзыв и высокую оценку. Всегда рады видеть Вас в на…
ИМ
Исмоил Мирзакаримов3 отзыва
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Исмоил! Спасибо за вашу оценку.
КМ
Каримов Мирзомидин3 отзыва
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу оценку!
Елена Попова22 отзыва
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена спасибо за обратную связь.
Ксения .7 отзывов
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Приносим свои извинения за испорченный праздник. Ваше обращение направлено в сл…
Анастасия ******91 отзыв
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Анастасия, за такой приятный отзыв! Будьте здоровы 🌸
Виктория Фролова3 отзыва
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
22 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория! Мы удевлены данной ситуацией! Просим вас написать на ватсап на номер 8913985…
Валентина Гурова38 отзывов
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
4 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за информацию, будем проводить работу с продавцом.
BuSiNkA .46 отзывов
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
18 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв. Нам важно знать такие вещи, чтобы работать с персоналом и не…
Стас Оленев10 отзывов
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
17 февраля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за такой приятный отзыв, будем ждать вас снова 🌸
Ольга Ф.12 отзывов
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
10 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Передали в службу контроля и качества для разбирательства.
Эльчин Агаев20 отзывов
Вера Элерт2 отзыва
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
17 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. передадим в службу качества для работы по этому вопросу.
Вероника Белова1 отзыв
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
29 марта 2021, официальный ответ
Спасибо огромное за отзыв. Нам очень приятно, что вам все понравилось. Ждем ваших заказов снова.
Елена Томилова14 отзывов
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
29 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
Конфетка147 отзывов
Случайно увидела на витрине половинку тортика '3 шоколада' Это мой любимый десерт, но оговорюсь сразу - любимый у другого производителя, не менее известного. Т к разрез очень напоминал тот самый торт, несмотря на не маленькую стоимость, я купила. И разочаровалась. Это не три шоколада. Это три крема. И сверху тонюсенький слой белого шоколада. Все. Я не шарю в кондитерских фишках, но даже когда частному кондитеру заказывала этот торт себе на свадьбу, она сделала акцент, что это муссовый торт, и что нужно действительно много шоколада в него, поэтому и цена такая вышла, и было очень похоже. Я даже однажды на курорте заказала десерт в кафе и мне принесли именно тот самый вкусный тортик... То что я попробовала тут, это неоправданно дорогая пародия знаменитого торта. Я понимаю, сейчас и Наполеон все делают с разными кремами, и медовик...и Прага у всех своя...кто на что горазд и у каждого свои вкусы. Но лично мои ожидания не оправдались. К обслуживанию, свежести претензий нет.
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
6 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Все торты представленные в наших магазинах, изготавливаются по рецеп…
Витаминка36 отзывов
25.10 посетила данный отдел. Купила торт "Три шоколада", вкусом остались довольны, торт свежий. Первые минут 5 продавец упорно старалась меня не замечать, я внимательно читала состав и описание тортов, продавец увлечённо смотрела в свой телефон. Когда стало ясно, что без торта я уходить не намерена, продавец отложила телефон и, тяжело вздохнув, спросила, что я ищу. Получив объяснения, что торт нужен для ребенка, если есть, то торт-суфле, тут же предложила торт "Миллионер" (или похожее название). Спасибо конечно, но мне не нужен пропитанный коньяком бисквит, о чём я только что прочитала в описании к этому торту, мне нужен торт для ребенка. Второй предложенный ею торт тоже был с алкогольной пропиткой. От помощи продавца я решила отказаться, всё равно помощи там никакой, просто указывает пальцем на любой торт со словами "попробуйте этот". Выбрала, оплатила, а вот чек мне не выдали, тоже неприятный момент. В следующий раз не поленюсь доехать до любимых Кузины или Дудника, всё таки хорошее настроение и привычное качество стоят того, чтобы за ними съездить)
Читать целиком
Фунтик12 отзывов
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
12 сентября 2018, официальный ответ
Спасибо огромное за отзыв! Мы очень рады что наша сладость вам понравилось!
Cs
City spirit72 отзыва
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
24 июля 2018, официальный ответ
Спасибо, огромное за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать ваши слова! Ждем вас снова в наших магазин…
superpodruga34 отзыва
Отзыв пишем совместно с подругой, которая заказывала торт на День Рождения дочери. Лозунг: лучшее сочетание вкуса и стоимости совершенно не соответствует! Начнем с цены! Изначально был заказ на 2 кг торта. Внесена предоплата 100% 2700, т.е 1350 за кг. При получении пришлось доплатить ещё 320 руб. за свечку и перевес. Это нереальная цена за такое качество. Все гости остались разочарованы тортом, даже дети голодные после активных игр попробовали и есть не стали. Т.к. торт практически не съедобен. Приторно сладкий, безвкусный. Вместо заказанного йогуртого крема, жирные растительные сливки. По вкусу вообще не похоже что там были натуральные ингредиенты, сплошные заменители. Как-то заказывали торт, обтянутый мастикой, мастика была тоненькая, а тут толстенный слой, конечно торт будет тяжёлым. Сплошное разочарование и негодование. Вопросов бы не было, если бы он стоил 300-400 руб., как продаются в магазинах. А за такие деньги можно приобрести вкуснейший натуральный торт, а не это. Только внешне нареканий нет, оформлен аккуратно. Но с таким же успехом можно было сделать торт из пластилина, эффект был бы тот же!
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
28 мая 2018, официальный ответ
Доброго Вам дня. Искренне жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Хотелось бы внести ясность! Стоимо…
Ася915018 отзывов
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
21 апреля 2018, официальный ответ
Доброго Вам дня, Ася. Спасибо большое, что оставили о нас отзыв. Мы рады, Ася, что Вам всё очень пон…
Дмитрий Михайлов2 отзыва
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
4 апреля 2018, официальный ответ
Дмитрий, добрый день, спасибо, что написали нам. Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление…
Irish Cream40 отзывов
Читать целиком
Svetik42 отзыва
Втрой год уже заказываем торт на день рождения ребёнка. Тортики выбираем бисквитные, нежно- воздушные, пропитанные , со сметанным кремом и взбитыми сливками. Сладости в меру . Очень вкусные, детки едят с удовольствием ! Мне самой очень нравятся. Ешь и хочется ещё :) Я сладкоежка, очень люблю тортики. Про этот торт говорю : наслаждение вкусом! Оформление можно заказать любое. Прошлый год заказывали оформление из фигурок из мастики с персонажами из "Щенячьего патруля", в этом году оформили фотопечатью на вафле . Тортик 1,5 кг -цена 1600 руб. В магазине есть вечерние скидки, 25% на все торты и пирожные при покупке после 18 часов и безналичном расчёте. Также большой выбор свечей для торта - можно сразу приобрести, удобно и экономия времени. "Мастер Шоколад" - сеть фирменных магазинов, можно выбрать любой удобный по местоположению . В общем, рекомендую!
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
27 ноября 2017, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв. Приятно,что вы нашли время и оставили такой разверн…
Диана Тимкина1 отзыв
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
23 октября 2017, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв. Надеемся ,что и в дальнейшем будем радовать вас сво…
Надюха59 отзывов
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
22 июня 2017, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв. Приятно,что вы уже на протяжении длительного времен…
helga2 отзыва
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
6 января 2017, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв.Мы примем к сведению ваши замечания.
Ленчик Понякшина1 отзыв
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
29 февраля 2016, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв. Приносим вам наши глубочайшие извинения и непременн…
lalka801 отзыв
Заказываем торты в этой компании уже не первый год,но в этом году они нас просто разочаровали. предполагалось что торт на заказ будет как всегда вкусным и исполненным качественно,но мало того что он оочень сильно был пропитан(нижний слой просто растаявшим был и похожим на кисель) так ещё и сделан был совсем не таким какой заказывали.. заказали чтоб на полянке было две фигурки -зайка и пони..получили только пони..и то в безобразном исполнении.. ещё и цветочки на поляне вафельные позорные.. да..мы согласились на вафельные цветочки, но предполагали что они будут интересными а не за 100 рублей с ленты.. (в магазине для кондитеров выбор велик) если уж вы берете за кг торта более 1200 рублей мне кажется вы и украшать должны качественно. Хоть и была сделана скидка за такое исполнение заказа (торт забрали только из за того что гости уже ехали и покупать где то ещё бегать не было времени) осадок остался ужасным. Сомневаюсь что снова придем к вам за тортиком.
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
15 февраля 2016, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв. Приносим вам глубочайшие извинения. Хотелось бы уто…
🍪
Мы используем cookies подробнее