............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Феникс 

Салон-магазин дверей
3.9
33 оценки
3.9
33 оценки
АА
Андрей Андрей24 отзыва
Ирина К1 отзыв
Моя оценка 10 из 5. На вывеске магазина, думаю, надо писать "СУПЕР ДВЕРИ от СУПЕР КОМАНДЫ". Для серьезных покупок , требующих обоснованный подход , обычно я не люблю маленькие магазинчики в цоколе. Но "ФЕНИКС" развернул мое шаблонное отношение на 180 градусов! Может быть из-за СУПЕР ДИРЕКТОРА Олеси, или может быть из-за СУПЕР УСТАНОВЩИКА Виталия, этот магазинчик стал для меня целой СУПЕР СТРАНОЙ дверей! Страна - это не территория, это люди, которые там живут, работают, общаются. Команда ФЕНИКСА и Мы (покупатели) и есть эта СТРАНА ФЕНИКСА, в которой ты чувствуешь себя спокойно и защищенно, доверяясь людям, которые помогаю другим сделать их ДОМ теплым и уютным, со своей индивидуальностью. А если попросту, то моей благодарности Олесе и Виталию нет границ! Очень профессионально работают! Подбор дверей, фурнитуры, общение с поставщиком Олеся делает с такой легкостью, что кажется ничего сложного нет (в этом и есть профессионализм), а ведь МЫ все разные (на вкус и на цвет товарищей нет), всех надо выслушать и понять ,что он нарисовал себе в голове, а может и сам еще не знает что хочет, тогда здесь его мечту превратят в реальность! А золотые руки Виталия!! Это Паганини с лобзиком в руках! Делает все быстро, виртуозно и главное качественно! К ним можно обратиться в любое время, может даже с вопросом не в границах их профессиональных компетенций, по-дружески! Всем моим знакомым кому нужны будут двери, однозначно буду рекомендовать СУПЕР СТРАНУ ФЕНИКСА!!! Спасибо, вам, Олеся, Виталий, за вашу отзывчивость, человечность и профессиональное отношение к делу!
Читать целиком
Tatyana Krylova1 отзыв
Решили поменять входную дверь. Обзвонила много фирм и остановилась на "Фениксе". Там работает замечательная женщина Олеся Владимировна, она же является и директором этой фирмы. Я ей объяснила, какая мне нужна дверь и Олеся Владимировна посоветовала поставить дверь "Троя". Описание меня устроило. Заказ оформлялся на дому. Олеся Владимировна привезла образцы и каталоги. И мы, вдобавок к входной двери, решили сразу заменить межкомнатные. Мы хотели поменять только в комнатах, ванне и туалете, а Олеся Владимировна (за что я ей очень благодарна) посоветовала сразу же оформить проёмы в коридоре и убрать кухонную дверь, заменив также проёмом. Доставка дверей была выполнена в течение двух дней. Установку делал мастер Виталий - золотые руки. Очень грамотный специалист. Он всё сделал мне неспеша всего за два дня. Установил все двери очень красиво и аккуратно. Замена дверей сейчас сподвигает нас сделать в квартире ремонт. Хочу выразить огромную благодарность Олесе Владимировне и Виталию и пожелать процветания вашей фирме. Я уже даю рекомендации своим знакомым, чтобы обращались в "Феникс".
Читать целиком
bugasg2 отзыва
Магазин маленький в подвале жилого дома, в помещении стоит много образцов дверей, тесно, скорее офис, чем магазин. Парковка есть, вывеску видно. Мы попали в магазин случайно, искали металлические утепленные двери в частный дом. Тамбура в доме нет, с улицы сразу попадаешь в прихожую. Хозяйка, она же продавец, очень энергичная. Убедила, что двери не промерзают в любой мороз. Поверили на слово, купили, так как аналоги были минимум в два раза дороже и у многих из них не предполагался глазок, якобы это нарушает теплоизоляцию. А глазок был нужен. Нам двери обошлись примерно в 16 тыс. руб + 2 т.р за установку. Дело было в июле 2018 года. До осени двери хранились где-то на складе (бесплатно). Установили в конце сентября в назначенный день быстро, качественно. Дверь привезли заранее, а устанавливали позже на день-два, но нас это не напрягало, было, где поставить. Через месяц подморозило, домик слегка повело, замок стал заедать. Позвонили в магазин. Приехал мастер, подправил бесплатно по гарантии. Зимой в -30 промерзала только маленькая ручка защелки, покрывалась инеем. Большая ручка была холодная, но и только. Температура перед дверью была немного ниже, чем в жилых комнатах, градуса на 2-3, окна фонили больше. Двери реально теплые, не сравнить со старыми. Вторую дверь даже ставить не стали - не нужна. Вобщем, обслуживание достойное, двери соответствуют, мастер (Виталий) аккуратный, приезжал точно ко времени.
Читать целиком
alik13 отзывов
Теперь напишу отзыв, так как уже второй раз заказывал здесь двери. Первый раз (три года назад) заказывал в новостройку (тогда они сидели на ул. Плотинной у Бетонного завода). Сомневался с выбором и один проем был нестандартный. Так ко мне прямо на квартиру приехали сразу следом за мной из магазина, всё посмотрели, посоветовали, показали образцы (приложили), договорились с заводом об изготовлении двери именно моего размера. Оплатил, изготовили, привезли без нареканий. Отдельное спасибо за установку - ИДЕАЛЬНО! В 2018 решили заменить все двери в трешке у родителей. Обратились сюда же. Приятно, что меня узнали и вспомнили. Посоветовали натуральные - бук. Оплатили. Да, задержались с поставкой - минусик. Но, когда установили двери - это просто красота. Качество хорошее. Стекло - бронза с гравировкой, солидная фурнитура. Установили вновь - ИДЕАЛЬНО! Спасибо! Рекомендую!
Читать целиком
Kuzia3 отзыва
Больше я бы ни за что не связался с этой фирмой, и в частности с этой женщиной (продавец, директор, в общем всея этой компании). Рассказ долгий и интересный. Начну, ремонт в самом разгаре, пора было задуматься о межкомнатных дверях на второй этаж. Выбирали между двух фирм, у которых имелись двери нужного нам производителя и материала. Пал выбор на фирму Феникс, так как нам предложили скидку, чтобы было подешевле, чем в другой компании и фирма территориально находилась между домом и работой, что, на мой взгляд, очень удобно. Приехала женщина, очень болтливая, энергичная, пытающаяся что-то предложить, мы расценили это как, большое желание работать и заинтересованность в привлечении новых клиентов. Мы сразу обозначили, что рассматриваем двери только из ЭКОШПОНА, выбрали, договорились, оплатили, привезли, установили. Остановимся на «установили», у нас 4 обычных двери и одна гармошка, ребята работают очень грязно, хоть и предложили за собой убрать, это не помогло, пилили прям в ванной, а потолки уже натянуты, обои поклеены, гармошку установили не правильно, она полностью не выпрямляется и уже проделала дырку в проеме,…но это так, отступление. Установили, уехали, через время выясняется, что это не ЭКОШПОН, а ламинатин (материал хуже и дешевле, по поводу материала, консультировались на заводе производителя, благо он в Новосибирске, имеется заключение от завода), вот откуда и скидка. Поехал в феникс, написал претензию, приняли, обещали рассмотреть в течении 14 дней. По истечению срока поехал, кричала, ругалась, божилась, что мы заказали двери ВНИМАНИЕ, дословно: «Из облегченного экошпона – ламинатина», по итогу, когда я напомнил о своей претензии, что я указал там, материал дверей и о том, что они ее приняли, мне предложили вернуть сначала 5 000, потом 10 000 и я отдаю претензию. Сошлись на том, что эта женщина, уходит на выходные, во вторник выходит и мы все решаем ( разговор записан на диктофон). Приехал, ее не было, был муж, который сказал, делайте что хотите, идите в суд, ничего вам возвращать не будем. Ну, что делать, пойду в суд.
Читать целиком
bobrov.bobrow-a1 отзыв
Решил сменить входную дверь. Объявление нашел в Навигаторе. Посмотрел сайт, в принципе все как у всех. Насторожили отзывы. То все очень плохо, то все феерично. Позвонил, по телефону все так сладко и сказочно. Пришел в магазин, выбор действительно есть, цены чуть-чуть,но все таки ниже чем в других магазинах. В общем поддался, оплатил 50% и поехал домой. На следующий день дверь привезли. Решил проверить, и вот оно. Дыра во внутренней отделке (наверно где-то падала). Показываю водителю, тот за телефон, давай звонить куда-то. Слышу, что-то не получается, брак не заводской и точка. Ну думаю все, попал, так неохота судиться. Через 15 минут приехала директор магазина, сама все посмотрела, пошепталась с водителем. И, о чудо, извинилась передо мной. Забрали дверь и уехали. На следующий день привезли новую и установили. Остался очень доволен работой всего коллектива магазина. Ставлю твердую пятерку. P.S. буду менять межкомнатные двери, обязательно пойду в этот магазин.
Читать целиком
woodroof7 отзывов
Кратко: Не стоит. Чуть более развёрнуто: Оплаченные в марте двери установили только в июле. Подробно: Искали двери с широкими доборами (55 см.). Много где предлагают только составные, а тут коллега сказал, что в Mexin'е широкие доборы есть. Пришли. Спросил, можно ли сделать прямую опанелку (а не скошенную, как обычно). Сказали, что можно. Двухцветные двери сказали, что тоже делают. Единственное, сразу сказали, что измерить нужно срочно, т.к. если в понедельник не оплатим, то отправить двери смогут только через месяц, от поставщика закрывается дорога. Если же успеем, то с учётом доставки (3 недели) двери будут ставить в конце апреля. При первом визите продавец (она же начальник и хозяин) была вполне вежлива, но черезчур болтлива. Согласились, выбрали цвет, рисунок, стали ждать замерщика. Тут возникла первая неожиданность - замерщик (он же установщик, он же один из двух работников) на Алтае и раньше среды не вернётся. Но нужно же срочно! В понедельник в итоге не измерили (последний срок!), но нам сказали, что с фирмой они согласовали, можно ещё во вторник. В итоге хозяйка договорилась со сторонним установщиком, который приехал и измерил (почти) всё. Дополнительно у него спросил, что и где нужно сделать, и он сказал в одном месте подрезать керамогранит, а в остальных всё хорошо - ему не помешает. Насколько я понял, с ним договорились не только на замер двери, но ещё и на установку. Установщики, видимо, получают хорошо, т.к. приехал на новеньком lexus'е. Приехал вносить предоплату. Полную сумму почему-то сразу брать не стали, равно как нельзя сразу оплатить установку и доставку. Впрочем, сказали, что установка будет в пределах 10 т.р. Тут был второй сюрприз - хозяйка при втором визите уже не была вежлива, и даже не выключила громко вещающее из компьютера какое-то шоу. В этот же вечер она позвонила и сказала, что двери двусторонние делают, а вот короб - нет. Но, мол, это не страшно, опанелка всё закрывает, виден только порог. Порог в ванной будет светлым, а всё остальное будет в цвет. Согласился. Взял у коллеги инструмент и подрезал всё, как сказали, стал ждать. В конце апреля позвонили и сказали, что двери приехали, готовы завтра их привезти, но установка будет только через две недели, т.к. много заказов. Сюрприз! Третий уже. Сказал, что не согласен, чтобы двери торчали у меня две недели, и пусть привозят перед установкой. Ах, да, нужно оплатить до доставки. Приехал в рабочее время, но её не оказалось на месте. Позвонил в четверг, мне в довольно агрессивном тоне высказали, что у неё ребёнок на физкультуре упал, она везёт его в больницу и вообще за рулём, чего тут я её отвлекаю. Приезжайте, мол, в субботу - точно буду на месте. В пятницу случайно проходил мимо, но всё было закрыто. Позвонил - опять же очень агрессивно ответили что-то вроде "Я же сказала в субботу. Сегодня меня нет." Позже выяснится, что таким тоном она разговаривает и с собственной матерью. Через две недели в выходные привезли двери и договорились, что в понедельник будет установка. Взял на работе отгул на понедельник и отпуск со среды - хотели отдохнуть. И снова сюрприз! В понедельник никто не пришёл, т.к. "не успел доделать на прошлом месте". Во вторник в итоге работал из дома. Установщик пришёл, но снова сюрприз! Установка будет длиться 5 рабочих дней, т.к. все двери приходят абсолютно не готовыми, и всё делается на месте. Занавесили по возможности все комнаты, благо коридор был ещё не отремонтирован, но пыли всё равно много - оказывается, в отремонтированной квартире двери лучше не ставить. И, опять же, есть фирмы, привозящие сразу готовые двери, но тут не тот случай. Пять дней - это совершенно неожиданный для меня срок, т.к. весьма немаленькую кухню двое рабочих полностью сделали за день, а там тоже нужно было много пилить и сверлить. В итоге весь недельный отпуск мы сидели в комнате и слушали, как в коридоре сверлит и пилит рабочий. Причём даже когда мне позвонили с работы, это не остановило его начать сверлить прямо посреди разговора. Рабочий поставил все двери, кроме одной, т.к. в процессе повредил одну из панелей. Панелей, конечно же, в наличии нет, нужно заказывать, срок ожидания - три недели. Середина мая, напоминаю. Сюрпризы в процессе установки: - Установка 14 т.р., а не обещанные 10. - Опанелку можно стыковать только углом, т.к. она неровная. - Опанелка не закрывает полностью короб, поэтому с коридора дверь в ванную имеет светлый порог и тёмную окантовку, а из ванной - наоборот. Поставил вроде всё довольно ровно и хорошо, но есть проблема с замками - некоторые работают туго, некоторые - очень расхлябанные. Одна ручка вообще не открывалась до конца и периодически её заедало. Ручку поправил, остальное сказал, что не правится. Мол, он не может высверлить идеально ровные отверстия, это только в полностью готовых дверях делают. Попутно я протянул из двух комнат в коридор витую пару. По трём дверям я провёл её сам, потом отвлёкся, и в четвёртую провода засунул уже ремонтик. Засунул неаккуратно, но у меня не было коннекторов, чтобы сразу проверить целостность. Опанелку прибил до конца (как позже выяснится, обычно спрашивают - забивать или только "наживить"). Проверил провода - оба перебиты. В самом длинном, благо, только одна жила пострадала, так что поменял пары и всё ок. Во втором не было ни одной целой жилы! С двух дверей опанелку пришлось снимать и перекладывать провод. Ремонтнику в итоге заплатил половину, вторую договорились после завершения работ. Итак, стали ждать новую панель. Через месяц её ещё не было. Причём они мне так и не позвонили, пришлось узнавать самому. Оказалось, что панель забыли отправить! Мол, через 3 недели будет. Через три недели позвонил. Панели всё ещё нет, но оказалось, что я звоню, когда хозяйка на корпоративе. "И вообще, чего вы звоните мне в мой выходной на личный телефон?". В 2ГИС телефон указан как контактный, а время - рабочее. На вопрос, почему же указано, что фирма в это время работает, последовал замечательный ответ "Я же одна работаю, должна же когда-то отдыхать". В начале июля я позвонил и сказал, что в ночь на 21-е мы уезжаем на месяц, и если дверей не будет, то я забираю деньги и пусть делают демонтаж. Сказала, что к 21-му числу будет. До рабочего она не смогла дозвониться, хотя говорит, что предупреждала. Сказала, что "это будет штраф". Попросила какого-то старого знакомого, который 19 и 20 доделывал двери. И, наконец, почему я пишу отзыв сейчас. Только что позвонил первый рабочий и спросил, в Новосибирске ли я. Мол, двери же доделать надо. Сказал, что двери уже два месяца как готовы. Чуть позже рабочий позвонил ещё раз и спросил, а отдал ли я деньги. Я сказал, что отдал, что его очень расстроило.
Читать целиком
Ivan1 отзыв
Всем привет. Очень удивлен предыдущими отзывами. Ну, начну все по порядку. Настала эпопея покупки дверей. Полазил по сайтам, но нам же все нужно потрогать руками, увидеть глазами. Решил проанализировать ситуацию. Объездил немало магазинов (кстати цена на дверь везде разниться, особенно удивил Колорлон своими нереальными ценами на двери.) Но все таки выбрал модель, цвет, правда цена кусалась, но дверь ведь ставиться не на один год, решил не мелочиться и поехал посоветоваться с супругой. Проезжая мимо магазина "Mexin" все таки решил зайти, хотя раньше всегда его игнорировал. Неудобно стоит на дороге, снаружи такой невзрачный, но когда зашел удивился, все так уютненько. Встретила добродушная, приветливая хозяйка магазина, предложила посмотреть ассортимент (в магазине правда очень большой выбор дверей.) Я сказал что мне нужно то-то и то-то. Выслушав меня и узнав какого цвета у меня пол в квартире она сразу предложила мне другой цвет (оказывается двери должны гармонировать с полом, а не с интерьером, никогда об этом не знал.) Дала понять что такое доборы и как зашиваются проемы (сразу чувствуется что человек профессионал в своем деле.) Предложила посмотреть другую модель, т.к именно в этом цвете, эта модель будет очень хорошо смотреться. Вот так за несколько минут полностью изменила мой выбор. А вы знаете, я даже рад что послушал ее, теперь прихожу домой и любуюсь своими новыми дверями.Правда заказ пришлось ждать три недели, но игра стоит свеч. Цены на двери в магазине действительно очень демократичны. Особенно порадовала акция "фурнитура в подарок" (все-таки немалые деньги.) Работой монтажников тоже очень доволен, все сделали быстро и качественно. Жалею о том, что потерял столько времени в поисках дверей по магазинам, хотя магазин находиться совсем рядом (живу на Миргородской.) Решать конечно вам, но хотя-бы зайти в этот магазин есть смысл. Рекомендую всем!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее