............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тц16 

​Магазин
3.1
66 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото12

3.1
66 оценок
​Елена К.​7 отзывов
Покупала в кондитерском отделе вафли рахат и печенье Деревенское Творожное. К вафлям претензий нет,вкусные. Но печенье отвратительное. Только открыла пакет невыносимо запахло плесенью. Как такое можно продавать?
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
16 июня 2025, официальный ответ
Елена здравствуйте. Очень жаль, что Вы приобрели у нас продукцию не надлежащего качества. Предлагаю…
​Жанна Сергеева​22 отзыва
Иногда заходим за мелочами в хозяйственный. Там есть всё. Выручалочка. Спасибо,что вы есть. Нам нравится.
Тм
Тц16, магазин
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна. Большое спасибо за такой приятный отзыв . Мы🤗 очень рады работать для наших посетителей!
​Екатерина Король​35 отзывов
Такое ощущение, что продавцы и кассиры сидят там против своей воли. Что ,в тканях покупали пленку нам нахамили. Что в хозяйственном постоянно за тобой ходят как в тюрьме, ещё в диалоги встревают когда, я с мужем общаюсь. Они у вас вообще невоспитанные, ни этики ни тактики продаж. Судя по отзывам, я не первая про это пишу. Нарвутся на ревнивых жён 🤣 Сегодня 16.02.2023 вообще красота была, пришла купить перец фаршированный на 2 этаже, попросила продавца вежливо: пожалуйста положите красных, на что она мне специально выбирает и складывает зелёные, жёлтые! С недовольным лицом .Спрашиваю, вам что жалко? а она: вы не одна,,, а самое смешное, что полный ларь красных и чуть чуть других. Для чего провоцируют, и идут против клиента демонстративно.Вы ,бы видели её лицо ‼️ Не стала ругаться, но больше с таким отношением не хочется идти в ваш тц. На районе полно других магазинов, где тебе рады и не пытаются учить жизни за мои же деньги. Проведите беседу, пожалуйста,или вообще выгоните их отсюда. С таким отношением им работать не надо,а то покупателей последних распугают.
Читать целиком
​Андрей У​341 отзыв
Хороший универсальный магазин
​Effy Shtor​30 отзывов
Особу из отдела тканей нужно научить общению с покупателями.Задала банальный вопрос о том подшивают они шторы или нет (представляете во многих магазинах тканей есть такая услуга),на что ответ как будто одолжение сделала что заговорила со мной «вздох-мы только режем и продаём».Хотела купить ткань,но всё желание отбила эта недовольная работой женщина. Это был первый последний визит,и я думаю я такая не одна.
Читать целиком
УС
​Ульяна Смирнова​7 отзывов
Без комментариев)))
Тм
Тц16, магазин
6 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбираете нас 😉 Приходите ещё ❤
​Сюзанна Мурд​4 отзыва
Отвратительное обслуживание персонала на шарах, хамят, а потом удивляются и отрицают. Шары надули отвратительно , за что отдали деньги не ясно.
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения, что Вы остались недовольны обслуживанием. Относительно заполнения…
ДЯ
​Дмитрий Я​2 отзыва
Хороший персонал
Тм
Тц16, магазин
10 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Ждем Вас снова!
ТС
​Татьяна Селютина​2 отзыва
02. 11.2022 у сына было день рождения. Всегда покупали торты только там! Всегда вкусные и свежие, но не в этот раз. Купили торт любимчик для сыночка и получили большую порцию разочарования. День рождения был испорчен. Торт сухой крема почти нету коржи очень старые, хотя на коробке стояла дата 2.11.2022, ребёнок очень расстроился. Спасибо за день рождения!!! Остались без торта.
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Нам очень жаль, что вкус торта Вас не устроил. Хотим заострить Ваше внимание…
​Татьяна Иванова​29 отзывов
Совдеповский продавец тортов и пирожных, женщина 45-55лет 14.05.22 хотела купить эклерчики с фисташкой, спросила продавца, кто производитель? Она ответила, а я откуда знаю, я что должна всех производителей знать , это знает только товаровед, я очень удивилась ответу продавец должна знать, расфасованные эклеры производителя, лежат буклеты я попросила посмотрите, но продавец решила, что это тайна)) ничего покупать не стала, купила на рынке где мне назвали производителя. Было дело в воскресенье примерно в 18:30, не было товароведа поэтому ушла без покупки , а хотела два вида купить. И кстати, Продавьца не было в отделе, она разговаривала в другом отделе, слышу ей говорят у тебя покупатель, думаю ну сейчас подойдёт, но она ждала когда я позову )) это кстати норм у них 🙈 всегда так в этом отделе, кричим продавца , один раз я ушла не дождавшись, купила торт в другом месте. Такой вид продавца отбивают желание покупать в этом месте тортики и пирожные . На расфасованных товаров не указано; дата изготовления, срок хранения,изготовитель !
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
19 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. В связи с Вашими пояснениями с продавцами проведена разъясн…
​Александра Мищенко​13 отзывов
Отвратительные продавцы, как работали в 1990 году так там и остались. Не клиентоориентированая женщина работающая 21.06.2022 с темными волосами, работник зала. Стояли около отдела удобрений для растений, продавец стояла позади и тщательно наблюдала. Прочитав и выбрав нужное для покупки, остальное положив на место, она грубым тоном спросила. Куда мы положили то, что сейчас держали в руках! Все убрали на место под тот же ценник. Видимо, подумала, что мы украли это. Не очень обходятся покупки, когда тебя чуть ли не выставляют вором. Ну поставьте камеры, и пусть она сидит за ними, а не ходит по пятам.
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Чтобы прокомментировать Ваш отклик, необходимо понять, чем конкретно Вы ос…
​Юлия Соседина​17 отзывов
Постоянно забегаем в этот магазин!Персонал приветлив,все объяснят,проконсультируют.Мелочевки нужной много.Что касается отдела кондитерки вообще отдельное спасибо!)По всему ассортименту на любой вопрос ответят ,посоветуют!Торты и пирожное ни разу не попалось что то испорченное,просроченное,плохое.Всегда с улыбкой и вниманием!Не понимаю негативных отзывов,видимо конкуренция!)
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
31 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за приятный отклик 😌 Приходите в гости ещё! И, да, конкуренцию никто н…
​Татьяна Белорусова​29 отзывов
Зашла посмотреть со скольки работает магазин и очень удивлена откуда столько плохих отзывов😳 В хозяйственном отделе есть ВСЁ, в продуктовом САМЫЙ большой выбор тортиков и пирожных на ксме и ВСЕГДА свежее, ни разу не сталкивалась с хамством продавцов, всегда приятные приветливые женщины.
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
31 мая 2022, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Огромное спасибо, что выбираете нас. Успехов вам ❤
​Юлечка) )Александровна) я​7 отзывов
Отвратительный продавец с короткой стрижкой чёрная тортов и пирожен,27. 05.2022 в 19 часов отказала мне сделать заказ торта для моей дочери, сказала каталоги старые и вы по ним не работаете, я очень люблю ваш магазин, но меня оттолкнула ваш работник, прошу принять меры, она испортила мне настроение и нахомила, прошу номер вашего начальника.
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
31 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия Александровна. Очень жаль, что у Вас испортилось настроение. К сожалению, у нас н…
​Dasha Ya​30 отзывов
Зашла купить шары, подождал когда продавец обслужит покупателей, она подошла ко мне, начала надувать шары и сказала что специалист по шарам чай пьёт, ну да ладно. Надула всё нормально, иду на кассу, на кассе уже стояли 2 человека, она не дообслужив меня, начала пробивать товар другим покупателям, я возмутилась, на что она мне ответила, что они же ждали. Ну так вы закончите со мной и я спокойно уйду, я тоже ждала и я сама спешила. Не понравилось то что продавец одна и то к одному то к другому.
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
29 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Уважаемая Dasha Ya,мы приносим свои извенения за доставленые Вам неудобства,заверя…
​Алла Алексеева​7 отзывов
сегодня покупала торт на др ребенку и свечку. у продавца попросила буклеты чтобы правильно выбрать торт. продавец не дала ничего, сказав что может проконсультировать сама. я спросила про три торта, два из них она сказала что с белым бисквитом, а третий вишенка со сливками- шоколадный. ребенок любит именно шоколадный, его и взяла не раздумывая. в восемь вечера пришли гости, сели за стол и когда дело дошло до торта- ребенок был очень расстроен, так как он был с белым бисквитом! ребенку 4года исполнилось и на свой др он не смог поесть торт! жаль магазин уже был закрыт- не поленилась бы и пришла! если вы не знаете свой ассортимент- просто давайте буклеты по запросу, а не умничайте!
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
26 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте Алла. Очень жаль, что Ваш праздник оказался испорчен. К сожалению, производитель тортов…
АГ
​Алексей Гормидонов​3 отзыва
Вчера купил торты сказали что свежие. Принес на работу стали резать один торт настолько старый что нож с трудом резал, второй стали резать коржи нижние с плесенью. Спасибо вам за такой продукт привет поставщику.
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
25 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Мы приносим извинения за доставленные неприятности.. Очень надеемся на то, чт…
ЕС
​Евгений Сталин​5 отзывов
Хороший выбор мелочевки для дома
Тм
Тц16, магазин
12 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы работаем, чтобы Вам было удобно, комфортно и выгодно приобретать у нас все необходимое для дома и дачи. Ждем Вас снова!
​Екатерина Богданова​49 отзывов
Сегодня на втором этаже, купила пирожное Рыжик, в следующий раз принесу обратно и заставлю попробовать.
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
11 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас есть нарекания по качеству продукции - выделите пожалуйста время, обязатель…
​Дарья Т.​4 отзыва
8.03.21 зашла в данный магазин, хотела купить лампочку. Чтобы не терять время и не искать, сразу обратилась к продавцу в отделе с электрикой. Лучше б я этого не делала! Женщина-консультант сначала отчитала меня за то, что я, будучи молодой не в состоянии разобраться в многоообразии лампочек и самостоятельно найти товар на полке. Потом, все же продавец нашла в себе силы подняться со стула, на котором так удобно сидела, пока покупатель не побеспокоил её, и пошла искать лампочку, продолжая бормотать себе под нос... Конечно же, пришлось покинуть этот магазинчик без покупки. Уважаемое руководство, научите своих продавцов-консультантов качественно работать, а не просиживать штаны на рабочем месте!!!
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
9 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте Дарья. Очень жаль, что наши сотрудники испортили Вам праздничное настроение, не проконс…
​Zhenya Zhenya​1 отзыв
Весной семьей переехали в данный район и очень обрадовались,что рядом находится такой замечательный магазин с большим ассортиментом нужных товаров. Приобрели для ремонта всё необходимое:обои,краску,плинтуса,разетки,лампочки. Посещаем магазин с большим удовольствием и всегда уходим с нужной покупкой. К новому учебному году с дочерью приобрели всю канцелярию и большой вместительный рюкзак,а затем 1 сентября забежали за покупкой вкуснейшего торта. Рекомендую всем.
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
9 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас! Ждем Вас снова!
​Татьяна Лилова​0 отзывов
Отличный магазин в шаговой доступности. Обширный ассортимент по доступным ценам. Есть все для дома и ремонта, ехать никуда не нужно. Заказала вещицу, которую везде искала и не могла купить, заказала в магазине- через неделю привезли! Я очень довольна. Удачи и процветания!
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
4 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень рады, что соответствуем Вашим желаниям и потребностям. Ждем Вас снова!
​Рима Гарифулина​2 отзыва
Не Магазин а НАХОДКА,Большой ВЫБОР!!!,Приемлемые ЦЕНЫ!!!,А какой Ассортимент!!!,и главное КОНСУЛЬТАЦИЯ и ОБСЛУЖИВАНИЕ!На Первомайской 39/3,кстати уже год как открылся такой же выгодный магазин,есть все что необходимо для дома,сада,стройки,БЕЗ ПОКУПКИ НЕ УЙДЕШЬ!!!!
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
22 апреля 2020, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Мы очень рады, что нужны людям! Будем и впредь поддерживать ассортимент и с…
ИС
​Ирина Скрипко​1 отзыв
Отличное место, продавцы хорошие. Очень хороший выбор кондитерских изделий, торты свежие очень всегда!!! Ирина
Тм
Тц16, магазин
10 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Постараемся и впредь соответствовать Вашим ожиданиям и радовать самыми свежими кондитерскими изделиями!
​Аня Шатько​13 отзывов
Мы оказывается не при капитализме живем, где во главе угла стоит покупатель, хозяйственный магазин на втором этаже застрял в совдепе с его качеством обслуживания, ещё и обсмеют вслед после заявления, что в магазин больше ни ногой. А жаль, меньше недели как переехала, столько всего надо купить для дома, придется искать, а ведь этот ТЦ ближе всего к дому, но ничего каждый день открываются новые магазины...
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
18 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Чтобы разобр…
​Golubue Zamchevue Tufli,​78 отзывов
Отличный кондитерский отдел с огромным ассортиментом, всегда есть что выбрать, начиная от конфет и печенья и заканчивая тортами. Все остальные отделы не нравятся, цены завышены, продавцы грубые, выбор не велик.
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
1 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за объективный отзыв. Мы обязательно проведем работу с персоналом, а Вас пригл…
​Kristina Mew​1 отзыв
купила ребёнку сок фрутоняня сегодня, высосали из трубочки плесень! 20р вернули конечно но толку то, дети потравятся
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
13 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что произошло такое недоразумение, НО на втором этаже в ТЦ16 нет в продаже…
​kilev-a​3 отзыва
Старый-добрый 16) Еще с детства помню этот магазин) Когда гостила у бабушки летом, часто посещали его, так как и не было больше ничего на массиве, но покупали чаще всего только продукты) Сейчас же каждые выходные бываю на КСМ-е, занимаюсь ремонтом, и каково же было мое удивление, что рядом есть такой чудесный магазин - есть все для ремонта и дома, и цены, хотела бы заметить, намного ниже, чем в том же самом Леруа! Чем тащить из города, все чаще покупаю здесь и очень довольна, так как в ремонте всего не учесть, а в шаговой доступности есть возможность докупить необходимое. Консультанты очень радуют, всегда подскажут и проконсультируют) Спасибо Вам, ставлю 5+
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
24 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте. спасибо за ваш отзыв! приходите к нам еще! мы всегда рады покупателям!
​galina-petrova-2020​3 отзыва
Магазин понравился. Очень удобно для нас людей среднего возраста, тем что все в одном месте. И посуда и сантехника и ткани с нитками. Спасибо вам, что вы у нас есть. Ещё хотелось бы отметить кондитерский отдел с тортами. Вкусные и свежие.
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
20 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв, за добрые слова. Мы всегда рады нашим покупателям, и постоянно р…
​Катюшка​20 отзывов
Неплохой магазин, и я именно про второй этаж!!! В принципе есть всё от обложек на учебники, заканчивая "всё для дома и ремонта"! Но я хотела бы написать о кондитерской отделе!))) Я его просто обожаю, тортики и пироженки всегда свежие, цены как и везде👏 Брала пирожное "корзиночка" и тортик "ягодная поляна" Всё очень понравилось, пирожное прям во рту тает, очень нежное! Торт тоже супер👍👍👍Детям очень понравился, особенно то что там прослойка из заварного крема и клубники😂 Спасибо вам, продолжайте нас радовать такими вкусняшками💕 Оценку снизила за то что, иногда там попадаются не очень доброжелательные девушки-работницы!!!
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
9 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв, за теплые слова. мы будем стараться и дальше радовать свежей и к…
​makarenko.novosibirsk​11 отзывов
Прочитал три отзыва, но послушайте, эти отзывы относятся касательно Мария- Ра, но не как к самому торговому центру а именно второму этажу. Что касается отдела где хоз.товары и прочее, от гвоздя до ткани что называется. Конкретно о данном месте оставлю отзыв. Очень хочется выразится нецензурно в их адрес и вот почему. 26-го сентября, заехал купить клей и другие мелочи, время было обеденное около 13 часов, и вот меня поразила картина - у них обед! Что это? Сон? Дежавю? У нас КСМ живет еще совковским режимом, какой обед! Люди! Вы в какое время живете? у нас круглосуточные супермаркеты, гипермаркеты. Зайдите в любой магазин, в обед никогда не увидите что у них обед. Переработались, работает в зале несколько человек, ну и ходите по очереди обедать. Люди стояли и ждали 20 минут пока у них трапеза закончится, это не сервис, полный отстой и его отсутствие. К сожалению просто Вы пользуетесь тем, что нет конкурентов рядом, расслабились. Огорчен что это еще есть у нас на районе. Меняйтесь! и подход к работе.
Читать целиком
Тм
Тц16, магазин
20 марта 2017, официальный ответ
доброго времени суток. спасибо за ваш отзыв. Будем признательны, если вы уточните время и отдел, в к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее