............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дубрава Сибирь 

Фабрика межкомнатных дверей
4.1
88 оценок
4.1
88 оценок
Антон Кислицын19 отзывов
КЕ
Ксения Евсеева45 отзывов
Давид Алмин12 отзывов
Читать целиком
ДС
Дубрава Сибирь, фабрика межкомнатных дверей
28 октября 2024, официальный ответ
Давид, здравствуйте, спасибо за высокую оценку 🔥 Обращайтесь!
СВ
Святослав Васильев15 отзывов
ДС
Дубрава Сибирь, фабрика межкомнатных дверей
28 октября 2024, официальный ответ
Святослав, здравствуйте. Благодарим, что выбрали нас 😌
Руслан Клюев19 отзывов
ДС
Дубрава Сибирь, фабрика межкомнатных дверей
22 октября 2024, официальный ответ
Руслан, добрый день. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Были рады помочь!
Святослав Кудряшов19 отзывов
ДС
Дубрава Сибирь, фабрика межкомнатных дверей
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Святослав. Благодарим вас за ваш отзыв 😌 Были рады знакомству!
Карина Бровина7 отзывов
ДС
Дубрава Сибирь, фабрика межкомнатных дверей
22 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое, что выбрали нас 🙏 Приезжайте ещё ❤
Алиса Орлова19 отзывов
ДС
Дубрава Сибирь, фабрика межкомнатных дверей
18 октября 2024, официальный ответ
Алиса! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Успехов вам 💛
Виктор Лосев13 отзывов
Читать целиком
ДС
Дубрава Сибирь, фабрика межкомнатных дверей
7 августа 2024, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас 🤗 Были рады знакомству.
Адриан Балашов15 отзывов
ДС
Дубрава Сибирь, фабрика межкомнатных дверей
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за приятный отклик, были рады вас видеть 💛
Полина Антропова14 отзывов
Читать целиком
ДС
Дубрава Сибирь, фабрика межкомнатных дверей
27 февраля 2024, официальный ответ
Полина, здравствуйте, спасибо, что оценили 🔥 Были рады знакомству.
Дмитрий Ланг12 отзывов
Елена Новосёлова22 отзыва
ДС
Дубрава Сибирь, фабрика межкомнатных дверей
9 сентября 2023, официальный ответ
Елена! Спасибо за высокую оценку!!! Мы работаем для вас 🤗
Дмитрий8 отзывов
Купили 4 двери в декабре, привезли вовремя, при установке дверей выяснилось, что половина дверей с браком, не значительным правда, но всё же. Скрипя зубами согласились на установку. После установки, где -то через месяц на одной двери начал вылетать уплотнитель, а на другой скрипеть петля, ну думаю пустяк позвоню в магазин, гарантия же есть. Позвонил, сказали заявку сформировали и позже перезвонят. Прошло 2 недели, ни ответа не привета. Звоню ещё раз, там мне говорят, что удивлены и мне должны позвонить и всё исправить. Девушка сказала что они берут ситуацию на контроль и в понедельник перезвонят. Прошла ещё неделя. Далее им позвонила супруга, ей тоже пообещали, что прямо сегодня решат проблему и перезвонят, никто конечно не позвонил, далее она ещё раз им набрала и опять обещание. В общем я думаю, что смысла нет больше к ним обращаться, а также советовать контору. У меня есть несколько товарищей которые занимаются ремонтами и сотрудничают с магазинами дверей, теперь я думаю этот ларёк будут обходить стороной. Никому не советую брать там двери:сервис 0,качество 3,в общем проще бумажные двери в колорлоне купить, нервов меньше уйдёт 🤣 В общем в дубраву ни ногой.
Читать целиком
Александр Кузнецов5 отзывов
ДС
Дубрава Сибирь, фабрика межкомнатных дверей
31 марта 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей деятельности
СЦ
Савелий Цветков10 отзывов
Читать целиком
ДС
Дубрава Сибирь, фабрика межкомнатных дверей
14 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей деятельности!
Наталья Казанцева57 отзывов
Читать целиком
ДС
Дубрава Сибирь, фабрика межкомнатных дверей
2 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Вы правы , в концепцию работы наших салонов заложена макс…
studio4 отзыва
Очень жалею, что не прочла отзывы раньше! Не совершала бы такой ошибки, купила бы в другом месте 100%! Все началось очень позитивно: быстро выбрали, получили счёт, такая шустрая менеджер Ирина нам все рассказала! Ждать заказ 3 недели! Нас это вполне устраивало! Через 1,5 недели позвонили, сказали, что все готово! Радости полные штаны! Но тут началось: привести могут только в пятницу, установка только в среду на след неделе! Согласились с этим, хотя, конечно, это неудобно! Очень сильно удивились(но, судя по отзывам, это нормальная практика для фирмы!), что пришлось вернуть две двери из 4🤦‍♀️ одна с прорезанной пленкой, вторая со строительным мусором под плёнкой! Вернули! Через три дня привезли переделанные двери! Приняли! Сегодня приехали установщики! Совершеннейшие хамы! Во время замера и покупки нас заверили, что грязные работы установщики могут выполнять на лестничной площадке! Дом новый, соседи пока не живут! Но установщик свой отказ мотивировал тем, что у него уже однажды украли шуруповёрт (зачем он его вынес туда не ясно) и больше он рисковать не хочет! Мы позвонили менеджеру, она на них повлиять никак не может, мол не хотят, а я что сделаю, это ведь наши подрядчики, а не штатные сотрудники! В итоге установщики уехали, нужно искать других! Совершенно некомпетентные менеджеры, не умеющие решать быстро нестандартные ситуации! Ломающиеся, как принцессы, установщики, которым не интересен заработок, а важны какие-то непонятные принципы. Однозначно никому не буду рекомендовать данную организацию! Очень-очень жалеем, что пошли по пути экономии, обратившись в эту фирму!
Читать целиком
mentozz17 отзывов
Оценку 1 они не заслужили, просто нуля нет, и отзыв тяжело писать потому что цензура не пропустит. Вчера очередной раз привезли двери после устранения брака и увезли обратно опять, потому что мятые пытался . Ждем третьего раза, может повезет, хотя по прошлым разам один раз только с четвертого раза получилось без брака, а так обычно два три раза. Интервал между ними две три недели. Менеджер Анна( хотя по ее словам она не менеджер а чуть ли не хозяйка этого магазина и никто ей не указ) разговаривает хамски, с издевкой, телефон руководства не говорит, в интернете только магазина телефон поэтому ее поведение исправить нельзя. Искали контакты руководства в интернете, выяснилось что Дубрава Сибирь с 2018 года не существует, работают от какого то ИП, у которого очень много Оквэдов... мутная контора, При выборе двери проходите мимо этого магазина, если не хотите попасть в такую же ситуацию как я. В комментариях пишут что все на контроле, а по факту производство работает как попало, возят как попало, Анна всем хамит и посылает, а руководства просто нет как и самой дубравы
Читать целиком
mentozz17 отзывов
Пишу второй раз об этой организации, так как обратился опять в эту организацию. Спросите почему опять если организация такая плохая, отвечаю, потому что данные двери делают только они и заменить другими когда в квартире уже стоят эти , не представляется возможным. В общей сложности я заказал у них пять дверей и ни разу(!!!)не было все гладко. То петли бракованые, то короб от другой двери( при том что дважды), то торцы поцарапаны... теперь я заказал в начале месяца двух створчатую дверь, оплатил, прождал до конца месяца, привезли... и опять! Пришел установщик и выяснил что двери обе правые и установить невозможно. Звоню в офис, отвечает менеджер Анна( кстати, во всех случаях покупки двери была именно она), говорит, на днях(!!!)Приедем заберем закажем новые. Спрашиваю почему бы сейчас не забрать пока я дома, все равно день пропал. Говорит нет, сейчас не можем только на днях, и то что я работаю и не могу ждать вечно ее не интересует. Говорю, после того как заберете, сколько ждать изготовления новой? Отвечает, не знаю, это начальник производства решает. Говорю дайте телефон начальника или директоора- не дает. Вообщем, платишь деньги, ждешь три недели, привозят брак, обещают забрать на днях и опять ждать три недели, иначе никак. Такое отношение к клиентам. Телефонов руководства не дают что бы пресечь этот произвол. На вопрос как вы вообще так работаете, это же безобразие, отвечают, у нас все клиенты довольны, только у вас почему то проблемы. Но извините, пять (!!!) Обращений и все с кояками, это уже не совпадение а закономерность. Настоятельно всем рекомендую избегать эту контору, а если выхода нет как в моем случае, то постарайтесь работать с другим менеджером, не Анной, потому что за свои деньги вы только приобретете головную боль и нервотрепки. Более некомпитентного и неуважающего клиентов менеджера чем она я не встречал. Не рекомендую.
Читать целиком
Андрей Украинец13 отзывов
mentozz17 отзывов
Отвратительная организация! Обращался три раза на Петухова 69, всегда была менеджер Анна, очень странный менеджер, ни решить ничего, ни договориться, ни объяснить ничего не может, поэтому все три раза были сплошные проблемы. Первый раз привезли дверь, которая оказалась с заплаткой, выяснилось только через год, так как их двери как выяснилось больше не служат. Время прошло, поэтому претензию подавать не стали. Второй раз привезли дверь и коробку от разных комплектов, позвонил, приехали забрали и привезли вечером опять не ту коробку. Поехал сам на толмачевскую, сам выбрал и привез домой то что нужно, хотя оплатил доставку. Все это время установщик сидел ждал и ему мне пришлось еще заплатить за это. 19 июля 2019 года приехал на Петухова 69, и опять заказал и оплатил менеджеру Анне две двери. Привезли раньше обещанного срока, но двери оказались ободраные, на алюминии отсутствовала транспортировочная пленка, были сколы и глубокие царапины. Забрали. Через два дня позвонила Анна и сообщила что дверей таких нет и когда будут неизвестно, поэтому выбирайте другие или забирайте деньги. Решил забрать деньги и больше в этот магазин не ногой. Странные менеджеры, с таким отношением к клиентам всех растеряли. Настоятельно рекомендую не обращаться в этот магазин, а лучше вовсе пройти мимо
Читать целиком
Простой Человек40 отзывов
Отвратительная организация! Обращался несколько раз. Первый раз привезли дверь с заплаткой, обнаружилось через год при удачном падении света, поэтому обращаться не стали с претензией. Второй раз привезли коробку от другой двери, позвонил, приехали забрали и привезли опять не ту, в итоге поехал сам на толмачевскую и там сам собрал то что нужно, хотя оплатил доставку. 19 июля 2019года сделал заказ двух дверей,на Петухова 69, оплатил, привезли раньше обещанного срока но обе двери ободраные, на алюминиевых торцах отсутствовала транспортирования пленка, были глубокие царапины, увезли. Сегодня позвонила менеджер Анна ( кстати, все разы была именно она. Очень странный менеджер, ни объяснить, ни решить, ни договориться , ничего не может, смысл ее работы мне совсем не понятен), и сообщила что дверей таких пока нет, когда будут неизвестно, поэтому забирайте деньги или выбирайте другие. Вот такой замечательный сервис и замечательные менеджеры в этом магазине. Больше туда ни ногой. Не рекомендую обращаться в данный магазин.
Читать целиком
ДС
Дубрава Сибирь, фабрика межкомнатных дверей
4 сентября 2020, официальный ответ
Уважаемый Евгений Владимирович , приносим извинения за доставленные неудобства, Ваши двери поданы в…
🍪
Мы используем cookies подробнее