............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rich Travel Group 

Агентство путешествий
4.8
66 оценок
4.8
66 оценок
Karine Vakhromeeva1 отзыв
Рич тревел великолепное агенство! 💫 В первую очередь за счёт своего директора, прекрасной Вероники и сотрудников агентства! Познакомилась с Вероникой 3 года назад и теперь регулярно обращаюсь только к ним для организации отпуска, так как это всегда высочайший сервис!! И это не просто слова, здесь к вам относятся с уважением и всегда организуют поездку именно под вас! Это не пакетные туры где вам предложат стандартный набор не особо заботясь о ваших потребностях, здесь вы всегда получаете индивидуальный подход. Поэтому не стесняйтесь рассказывать чего хочется вам на самом деле, так как здесь вас услышат и помогут воплотить мечту! 🥰 И сервис не заканчивается после оплаты тура, он с вами напротяжении всего вашего отдыха пока вы не вернётесь домой: вам не надо беспокоится, что нужно оформить документы для прибытия в страну или отъезда, все сделают за вас и вам пришлют. Напомнят, что нужно выбрать места в самолёте и многое многое другое, вам правда не надо ни о чем волноваться! А если у вас сложный маршрут или вы летите впервые в этом направлении, не удивляйтесь если во время стыковки у вас спросят как у вас дела, ведь им правда важно, что у вас все хорошо! Немаловажно и то, что компания все пробует на себе, то есть сотрудники предлагая вам отель ориентируются не на "чьи-то " отзывы, а на свой опыт, они регулярно проверяют отели, которые рекомендуют, транспортные компании, авиалинии в общем все что вам встретится на пути, чтобы точно знать как оно обстоит на самом деле!! Поэтому любая принимающая сторона очень тщательно выбрана и действительно с прекрасным сервисом. Более того у сотрудников прекрасные отношения с ними, поэтому вас всегда будут стараться селить в лучшие номера/домики и тд. Нужно понимать, что в жизни всякое бывает, и может так случится что не все будет гладко, те кто часто путешествуют это знают, но если сервис у отеля проверенный, то все вопросы решаются быстро и без проблем и отдых не будет испорчен. Порой красивые фото и огромная стоимость не гарантирует вам отличный сервис, поэтому сотрудники Рич Тревел всегда проверяют все ньюансы и точно знают в этом отеле вас не оставят без внимания и все будет решено, а если нужна будет их помощь, то всегда помогут! Отдельно хочется поблагодарить своего агента Александру, которая готова рассмотреть множество вариантов, сделать кучу расчётов, но найти для вас тот самый отель, который точно попадет под ваш запрос. 🫶 Рич тревел, спасибо Вам за заботу!🪷
Читать целиком
ktv05111 отзыв
Всем доброго времени суток! Хотелось бы поблагодарить агенство Rich Travel и лично госпожу Веронику за организацию нашего отдыха на Маврикии и не только! Мы путешествуем с Вероникой почти 2 года и лучшего организатора и туроператора я не встречала. Все продумано до мелочей! Вероника всегда на связи, 24/7. ( я вообще не знаю, когда эта девушка спит и отдыхает. Разница во времени со многими странами колоссальная!) Я очень капризный путешественник со стажем. Бывала во многих топовых отелях мира, но Вероника в этот раз сумела меня удивить! Наша компания из 14 человек побывала в Раю! Отель ONE and ONLY на Маврикии! Когда Вероника рассказывала о нем (за полгода до путешествия) я уже была готова рвануть туда сразу. НО, признаюсь, боялась разочарования. И, напрасно! Отель превзошел все ожидания!!! Все 14 человек в полном восторге! Всем рекомендую! Даже придраться не к чему. Есть все! Лучшего пока не видела. Желаю этому агенству путешествий процветания! Адекватных и состоятельных клиентов! Еще раз огромное спасибо и особенное спасибо Веронике! ВЫ - лучшая в своей профессии!!!! С уважением, Кузнецова Татьяна и еще 13 человек!
Читать целиком
Irina Nikitina1 отзыв
Читать целиком
RT
Rich Travel Group, агентство путешествий
23 ноября 2022, официальный ответ
Ирина, спасибо вам, что доверяете нам свой отдых, спасибо большое за оценку нашей работы. Мы с больш…
nataliya.karpovich.842 отзыва
Вероника стала для нас настоящей Феей, организовав нам восхитительный отдых в одном из самых экзотичесикх архипелагов в мире -Занзибар. Мы ни секунды не сомневались о том, к кому мы обратимся с целью реализации нашего желания. Вероника рассказал о всех тонкостях отдыха на острове. К моменту начала путешествия мы были вооружены с ног до головы, имея с собой все для безопасного и комфортного отдыха, включая коралловые тапочки и средство от малярии. Агентство Вероники рекомендавало оформить онлайн визу, непосредственно оказав помощь по ее оформлению, вплоть до сделанного фото в дистанционных условиях. Мы получили готовую визу на нашу семью, а это двое взросылах и один ребенок. Заблаговременное оформление визы значительно сократило наше время пребывания в аэропорту. Люди, не имевшие онлайн визы, по прилету должны были отстоять еще одну дополнительную очередь для ее оплаты. После прохождения паспортного контроля, мы отправились в отель на индивидуальном трансфере, который заказала для нас Вероника. Выбор трансортной компании был сделан идеален. После 12 часового полета, 80 км до места назначения в комфортном миниатобусе пролетели незаметно. По прибытию в отель, мы обнаружили, что забыли в машине детский рюкзак, в котором был телефон дочки и все ее игрушки, которые она взяла с собой на отдых. Казалось, что в такой немного дикой стране, можно было не надеяется увидеть рюкзак вновь. Но Вероника помогла решить и этот вопрос. Уже к вечеру к нам приехал водитель с потерей, чему мы были несказанно рады. Вероника проделала колоссальную работу по подбору для нас идеального места и отеля для путешествия. После обсуждения с Вероникой всех плюсов и минисуов отдыха на разных регионах острова для нашего путешествия мы выбрали максимально уединенное место в регионе Кизимкази. Мы хотели, чтобы в номере обязательно был кондиционер, а не простой вентилятор, как в большинстве отелей Занзибра. Мы хотели, что в отеле был свой пляж, без посещения местных жителей. Мы хотели, чтобы на территории отеля было безопасно и мы были защищены от натиска комаров. Мы хотели, чтобы в отеле была вкусная еда, с разнообразием тропических фркутов. Мы хотели, чтобы отливы были не очень сильными и плаванием в океане можно было наслаждаться как можно больше и дольше. Вероника не упустила ни одного нашего пожелания, подобрав для нас несколько прекрасных вариантов. Как результат, каждый вечер, на берегу океана, мы были свидетелями потрясающего, огненного заката на берегу нашего Отеля. Это было потрясающее зрелище! Я была очень впечатлена, закат буквально полыхал! Не только над океаном, но и в мой душе, это было так романтично, так трогательно, нежно, я бы даже сказала трепетно. Когда я смотрела на этот закт, мне казалось, что во мне просыпаются чувства, подобные влюбленности. Каждый день мы наслаждались ароматным воздухом. Атмосфера места словно окутывала тело своим магическим веянием. На территории отеля растения поражали воображение. В нем все было прекрасно. И цвет и форма. Но больше всего меня покорил рифовый пляж с белоснежным, мягким песком. Каждое утро мы просыпались от пения птиц. Днем можно было попить ароматный кофе, почувствовать ласковое тепло солнца на своей коже, сидя в затемненной беседке. Благодарю Веронику за ее не ПРОСТО работу. А возможность подарить людям такие дорогие сердцу и душе эмоции, как счастье, любовь и радость от ЖИЗНИ!
Читать целиком
Ольга1 отзыв
Два года назад мой сын с женой и ребенком отдыхали в Турции в отеле,подобранном Вероникой.Остались очень довольны отелем,сервисом,отдыхом.Когда летом 2020 года встал вопрос о том,как же всё-таки отдохнуть на море в прерасном отеле с отличным сервисом,взять с собой ребенка, при этом избежать заболевания ковидом и проблем с бронированием и оформлением всех документов,сомнений не было-надо обращаться в Rich Travel к Веронике -замечательной,доброжелательной,очень внимательной и профессионально работающей в сфере туротдыха для людей с определёнными высокими требованиями и пожеланиями. Она сумела выслушать,понять,учесть, предусмотреть и подобрать именно то,чтотнам было нужно-отель в Белеке-"Альвадонна спа люкс отель" Это был превосходный отдых,начиная от точно и своевременно подобранных билетов и стыковочных рейсов,необходимых документов и прохожления всех жестких формальностей путешествия в период пандемии и заканчивая самим пребыванием в этом замечательном курортном месте.Нам подошло всё-размещение в номере,вид из окна,рестораны,кафе,бары,лаунджи отеля,предлагаемая разнообразнейшая еда, напитки на любой вкус в любом количестве и отличный сервис,соблюдение всех санитарных норм персоналом, всегда чистые бассейны, аквапарки,детские площадки и kids' club, где с ребенком занимались умелые молодые типа"вожатые", которые очень творчески и интересно проводили время с малышами разного возраста. В отеле каждый вечер проводились разные концертно-развлекателтные мероприятия, на пляже можно было найти массу акваразвлечений,а тёплое море и прекрасная природа просто были изюминкой на торте. Спасибо Веронике за наши незабываемые,восхитительные 2 недели в Турции,за её сопровождение поездки с момента обращения к ней в фирму и до конца путешествия!!! Когда решили снова отправиться на отдых-размышлять не пришлось-только к ней,к Веронике,в Rich Travel🤩🤩🤩
Читать целиком
Байков Юрий1 отзыв
Тимофей2 отзыва
Читать целиком
RT
Rich Travel Group, агентство путешествий
21 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Тимофей! Очень приятно получать такие отзывы, наша компания отметила 11 лет своей успеш…
barkar_marina1 отзыв
Читать целиком
RT
Rich Travel Group, агентство путешествий
2 ноября 2020, официальный ответ
Марина, добрый день! Очень приятно получать такие отзывы за свою работу. У нас компания с 01.06.2020…
Дарья Красинова1 отзыв
Читать целиком
RT
Rich Travel Group, агентство путешествий
2 ноября 2020, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо большое за ваше письмо. Благодарны, что выбираете нас. С 01.06.2020г.,на…
vicka4 отзыва
Оксана Батыева3 отзыва
Читать целиком
RT
Rich Travel Group, агентство путешествий
9 января 2020, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Как приятно, слезы радости от проделанной работы))) Даже словами сложно передат…
Альбина3 отзыва
Татьяна Яльницкая2 отзыва
Хочу оставить отзыв именно об офисе на Ленина 52. Около 3 лет уже берём туры тут, работаем с Вероникой. С первой поездки все заладилось, приятный человек, хорошие цены, человек готов ответить на любой ваш вопрос и решить любую проблему! Чем мне ещё нравиться работать с Вероникой, то что она всегда подберёт именно те отели, которые вам надо, а не как некоторые скинут список из 100 штук в нужном ценовом диапазоне и сиди копайся, в итоге 99% не то что надо.... А тут работают именно с вашими пожеланиями и стараются максимально их учесть. И ещё, что немаловажно, многие агенства накручивают на всём, включая трансфер, стараясь заработать на всём. Тут такого нет, если вы заказываете трансфер тут, будьте уверены, что вы лишнего не заплатите. Была просто очень удивлена, когда цену трансфера мне дали почти в два раза ниже, чем мы до этого брали у другого агента. В общем, я очень довольна работой этого агенства, и буду брать туры только здесь))))
Читать целиком
RT
Rich Travel Group, агентство путешествий
11 декабря 2019, официальный ответ
Татьяна, спасибо за Ваши слова, будем и дальше стараться делать свои работу хорошо и качественно! Ва…
zavod10075 отзывов
Были на Фукуоке с 24.11.2019 по 06.12.2019. Остров, гостиница (SEA SENSE RESORT PHU QUOC) всё отлично! Туроператор Санмар (Sunmar), такой оценки для них не придумали!Ниже нуля! Хотя перелёт в обе стороны прошёл отлично! За нами был закреплён отельный гид Илья. Нас было 10 человек. На встрече с нами разговаривал через огромную губу! Когда узнал, что мы не хотим у него брать экскурсию платную, вообще изменился в лице! Спросили как узнавать информацию по вылету, — сказал, что будет информация на доске объявления у рецепшена! На кануне вылета, весь день и до позднего вечера ходили на рецепшен узнавали! Сказали никакой информации нету! Заказали трансфер в отеле, т.к. на онлайн табло аэропорта время вылета было написано! В день вылета, в 7:00 утра, звонок по телефону в номере — «мы приехали за вами! Почему вас нету на рецепшене». Мы объяснили ситуацию! Нам сказали — «могу вас подождать 15 минут». Естественно мы вежливо отказались! Очень негативное осталось впечатление! Может фирма и нормальная, но на работу похоже берут не адекватных! А может быть русофобов!
Читать целиком
RT
Rich Travel Group, агентство путешествий
11 декабря 2019, официальный ответ
Вы брали в каком-то определенном офисе и у них есть свой адрес в ДубльГис, пишите, пожалуйста, им. М…
Наталья Минаева (Эннс)1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее