............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Топол-эко 

Группа компаний
4.8
63 оценки
4.8
63 оценки
Михаил Ч12 отзывов
По доброму завидую людям, которые оценили работу Топол Эко на 5 баллов. У меня история такая. Установили топас С-4пр. Дата установки 15 мая 2024 года. До 28 января 2025 года топас не эксплуатировался, так как в доме еще не было канализации(был просто заполнен чистой водопороводной водой). 28.01.2025 года отделочники закончили ремонт санузла и был первый сброс в канализацию. 15 июня 2025 года случайно обнаружил, что перестал работать погружной насос, который выкачивает воду из топаса на улицу. Фактически он проработал с 28.01.2025 года по 15.06.2025 года, меньше полгода. Гарантия на насос 1 год с даты монтажа(15.05.2024), то есть по документам насос уже не на гарантии. Я позвонил в Топол Эко, чтобы уточнить, что мне делать с этим насосом? Будут его менять, ремонтировать? Пообещали перезвонить. Не дождавшись звонка, через неделю позвонил опять. Мне сообщили, что это уже не гарантия и отказали. Вопрос даже не в гарантии, формально гарантия закончилась, хоть фактически насос в очень щадящем режиме (в доме пока еще не живем, делаем ремонт, бываем редко) проработал менее полугода. Вопрос в отношении к клиенту. Есть проблема, но пусть клиент сам ее решает, посидит без канализации, не страшно. Понятно, я не стал сидеть и ждать, поставил свой фирменный погружной насос. Вот такое качество обслуживания после продажи оборудования.
Читать целиком
КП
Константин Петров32 отзыва
АШ
Анастасия Шустова5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее