............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Галатея
Фабрика мебели
4
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
1
Фото
48
4
49 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВД
Валентина Дудова
1 отзыв
Заказала кухню, у этой фабрики. Из плюсов в этой кухне только, что цвет оказался такой как мы хотели, и на этом все. Минусы: Хорошее отношение сотрудников к клиенту заканчивается на моменте внесение второй суммы денег за кухню. Меня обвинили в том, что из-за того, что я интересовалась когда я могу забрать кухню, получились косяки в кухне. Начальник фабрики, кормил только завтраками и не разу не связался хотя говорил, что перезвонит чтобы решить проблему с кухней. На вопросы что как собрать кухню, по инструкции, ответ мы работам до 16:00 и только в БУДНЕЕ ВРЕМЯ. И проблемы решать будем только в рабочее время. А вообще надо нанимать мастера для сборки (но, если у вас нет денег на него, это ваши проблемы) и поверьте инструкции, которые они предлагают к сборке, вам не помогут. По сборке гарнитура отдельное количество вопросов, на что мне говорили так должно быть и по-другому это не делается, так делаем станок. При оформлении кухни говорят, индивидуальная кухня, но на самом деле НЕТ. На каждом фасаде дополнительные отверстия под ручки, хотя в макете нарисована, где и как расположены ручки, на что начальник говорит, так заложено в программе станка, вдруг вы захотите ручки в другое место повесить (Это будет уже тогда мои проблемы), так на этом не все. На каждой стенке есть отверстия под петли, и как они сказали они делаются зеркально, поверьте нет, они делаются как попало и везде, где их недолжно быть. Но они предлагают закрыть это дырки выпирающими заглушками которые даже не в тон. К сборке кухне, тоже много вопросов, потому что без дополнительных инструментов ее не собрать. потому что по инструкции отверстия есть, а по факту или вообще их нет или они в другом месте и в 2 раза больше. Отношение менеджера — это отдельный ужас. Такого хамского отношения к клиентам я еще не видела и не слышала. Когда я позвонила менеджеру, что бы она помогла нам решить вопрос с этой недо кухней, НА меня с повышенным голосов и наездом "Что вам еще надо, вы и так говорили уже с начальником фабрики, как меня достала ваша кухня." Кухней я осталась не довольна, до сих пор ждем звонка от мастера по изготовлению. Дорогие будущие покупатели, если вы хотите хорошую кухню и хорошее отношение, лучше обратитесь на другую фабрику
Читать целиком
Полезно
0
ММ
Мария Мария
8 отзывов
Заказали шкаф, привезли. Приехал сборщик на следующий день и сам обалдел от того какие двери доставили! Пленку клеили работники у которых руки растут не из того места! Естественно все это зафиксировали и мы и сборщик. Судя по всему пленку приклеили коряво и оторвали и снова приклеили в надежде что этого будет не видно! С нами связались с фабрики-сказали ждите месяц, это пройдет! Но естественно это не проходит! Кое-где под пленкой попал мелкий мусор и это тоже естественно не исчезнет ( благо пушинки не так заметны). Но полоски видны!
Читать целиком
Полезно
0
Гф
Галатея, фабрика мебели
11 октября 2025, официальный ответ
Добрый день напишите номер вашего договора и в понедельник с вами свяжутся и назначат дату выезда. И…
Все комментарии
Рома
5 отзывов
Сделали кухню примерно за месяц, 1 вечер доставка, 2 дня сборка. Все супер шикарно сделали, встанет вытяжка, фартук и потолок и будет топ, все понравилось! Рекомендую)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВС
Вера Самойлова
11 отзывов
Отличный продавец консультант Анна!!! Порекомендовала, нарисовала. Человек с большим опытом в своем деле. Отгрузка и монтаж в срок! Советую
Полезно
0
Алексей К
10 отзывов
Заказывал шкаф-купе встраиваемый, заплатил около 120 тыс. руб. И всё, далее бегал за ними как зайчик вокруг ёлки, кое как уговорил чтобы приехал замерщик, который неправильно всё замерил, установка шкафа произошла с нарушением срока и то, потому что я названивал, так бы наверное про меня вообще забыли. Установили шкаф так себе, если не присматриваться то вроде норм, но по факту поставили дефектный, некачественный шкаф. После установки взяли расписку претензий не имею, я сам виноват, что не стал дотошно докапываться. Щели, отбитые углы досок, отклеивается мягкая штука на дверях, неровно отпиленные доски, результат не стоит потраченных денег! Не рекомендую👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
Полезно
1
Гф
Галатея, фабрика мебели
26 октября 2024, официальный ответ
Укажите пожалуйста номер договора. На след неделе с вами свяжутся.
без имени
47 отзывов
Почти 3-4 года назад (осенью (кажется) 2017 или 2018 года) купили в этом магазине угловой шкаф-купе. Сделали под заказ и, как говорится, все пожелания были исполнены. На днях решили купить ещё один шкаф в другую комнату. Всё тоже самое, но немного другого цвета и с другим рисунком. 27.03.2022 решили зайти в этот магазин, чтобы сделать заказ. Но такое ощущение, что сотрудники в принципе в этом не заинтересованы. Далее объясню почему. Сразу скажу, что девушка, которая в тот день там работала, в целом, пыталась нам помочь. Сначала она нам всё рисовала, считала. Мы сразу чётко назвали параметры, объяснили, что хотим. Первый вариант, который нам предложили, нас не устроил, так как, грубо говоря, нам предложили поставить два шкафа встык в углу (т.е. внутри в угловом пространстве стенка, которая нам не нужна). Мы это объяснили. На что нам "мы так не делаем". Но, мы сказали, что в этом же магазине, в этом же отделе мы делали уже именно такой заказ (без внутренней стенки в углу). Удивительно, но продавец нашла его в базе. Далее она начала кому-то звонить - не ответили. Позвонила ещё - они заняты, им некогда. Потом кому-то всё-таки дозвонилась, что-то там узнала и понеслось: "угол так мы не делаем", "светильники мы не делаем" (а в прошлом заказе они у нас есть). Мы даже были согласны на простые дырки для светильников - их потом и самим вставить можно. Ответ - "не делаем". Потом мы спросили сайт, посмотреть ещё какие-то варианты. Ответ: "сайт у нас не работает и вообще больше никогда работать не будет". Хммм... Но когда мы вернулись домой, сайт, который указан в 2гис (http://xn----7sbhbmb6ai6aajj3a.xn--p1ai/) работает (во всяком случае страницы открываются); и сайт, который нашёл гугл (https://xn----7sbabacqsvup7c8aq2p.xn--p1ai/index.php) тоже работает! Но самое странное, когда в конце продавец выдала нам: "ваши параметры для шкафа-купе не подходит". А раньше это сказать? Мы же параметры с самого начала назвали. В общем, ушли мы из этого магазина с ощущением, что он скоро вообще закроется, поэтому у них и "сайт не работает" и в покупателях они не заинтересованы. P.S. Нужный шкаф-купе мы всё-таки нашли (даже под наши параметры - сделали небольшую хитрость, т.е. там нашлось решение), но в другом магазине.
Читать целиком
Полезно
1
Ренаточка Лапушка
31 отзыв
Хочется от всей души выразить благодарность метельной фабрике Галатея! Заказывала тут кухню и шкаф-купе. Всю работу со мной координировала Оксана, которая терпеливо помогала мне составить дизайн кухни и шкафа, а так же урегулировать все нюансы, возникающие в процессе, за что ей огромнейшая благодарность! Весь процесс, начиная от общения в филиале до установки сопровождался приятным общением со всеми сотрудниками фабрики. Очень порадовал выбор материалов фасадов. Таким разнообразием может похвастаться не каждая фабрика. Так же не могу не отметить ценовую политику: примерно 6 компаний, в которых я запрашивала просчёт кухни (мне нужен был только нижний ряд шкафов) мне назвали стоимость от 100т до 180!!! А в Галатее мне сделали кухню за 86тр (примерно, наизусть не помню, но разница уже очевидна)))) Установка и кухни, и шкафа была четко в срок☺️ Мне и всем, кто видео шкаф и кухню мебель понравилась! Желаю вам процветания и много благодарных клиентов ♥️
Читать целиком
Полезно
1
st nsk
15 отзывов
Ребята изготовили мою кухню мечты! В срок, отличное качество и адекватная цена. Клиентоориентированность на высоте. Молодцы. Однозначно рекомендую!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Marina Filatova
1 отзыв
Покупали шкаф пять лет назад) с раздвижными дверями, в идеальном состоянии до сих пор! Выдвижной ящичек сборщики собрали не правильно, но после обращения, приехали быстро, всё исправили) Планируем ещё заказать шкаф!
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Кудашов
1 отзыв
Оценка для отдела качества!
Полезно
0
Гф
Галатея, фабрика мебели
16 августа 2023, официальный ответ
Подскажите номер вашего договора.
Oleg Mahortov
7 отзывов
Долго искали шкаф в детскую. Основным критерием был сам цвет белый с текстурой по дереву. Также хотелось полускруглую боковую полку т.к она занимает визуально меньше места. Также полки которые выезжают внутри для удобного хранения. Дополнительно нам предложили сделать покраску на зеркалах которая переливается на солнце. Отдельное спасибо за это ребёнку очень понравилось. Шкаф привезли в срок установили очень оперативно без нашего вмешательства. Очень рекомендую после спальни поедем за шкафом в коридор именно к вам.
Читать целиком
Полезно
1
Василиса
2 отзыва
Всем доброго дня. Не первый раз заказываем в этой фирме кухню и шкафы-купе, все было хорошо, до последнего момента. Заказали кухню на петлях Blum, с доводчиками. После установки стали проверять дверцы, из всех дверей только 2шт были с доводчиками, а остальные без доводчика и даже не Blum....самые дешёвые петли. Мы позвонили менеджеру, через две недели к нам приехал парень и поставил на нижние шкафы петли Блюм с доводчиками, а на верхние поставил те петли, которые стояли внизу простые без доводчика.Проще говоря заморачиваться не стали и петли поменяли местами будто так и надо.... ⠀ На следующий день мы попробовали связаться с нашим менеджером, которая принимала у нас заказ, но прочитав наши сообщения, был полный игнор....ни ответа ни привета как говорится...на следующий день мы снова пробовали позвонить, естественно трубку никто не взял и нам не перезвонил, мы написали сообщения и только потом спустя какое-то время нам начали отвечать. Когда мы спросили почему нам не поставили петли Блюм с доводчиком, так как мы обговаривали при заказе кухни, Нам ответили что сборщик изначально неправильно прикрутил и На верхних шкафах идут газ лифт Боярд со своей петлей в комплекте/ там выбора петель нет/. При этом мы разобравшись, на фасадах с газ лифтами должны стоять петли с маркировкой Slide-on, а стоят обыкновенные петли .....Мы в недоумении....как так....зачем было говорить что будут везде стоять петли Блюм, если по факту совершенно все по другому???? ⠀ Но это ещё не всё..... В итоге на верхних шкафах, на которые нам поставили простой механизм(петли) открывания перестал работать, дверца не открывается по нажатию пальца, толкатели не справляются со своей функцией...Когда же там стояли Блюм все прекрасно работало. ⠀ На просьбу заменить петли на верхних шкафах-на Блюм с доводчиком или специализированные петли Slide-on нам ответили отказом.В общем отдав за кухонный гарнитур 86тыс руб и не получив ожидаемого результата, мы разочаровались в данной организации и ни в коем случае никому больше не порекомедуем эту фирму.
Читать целиком
Полезно
2
Гф
Галатея, фабрика мебели
17 августа 2020, официальный ответ
добрый день. После устранения вашей претензии, все ли теперь хорошо?
@L0
3 отзыва
Знакомство с компанией началось с заказа шкафа купе, около 5 лет назад. Шкаф получился отличный . Качество порадовало . За 5 лет ни каких претензий ,все в идеале! Поэтому кухню решили заказывать именно там. Правда посчитали в нескольких компаниях перед этим). По цене в Галатеи оказалось выгоднее всего (тем более мы планировали делать сборку сами,а там это возможно).Спасибо менеджеру Юли ,стойко выдержала все мои заморочки. Даже когда я поменяла цвет фасадов после подписания договора. Есть рассрочка. Кухню изготовили в срок. Забирали сами,собирали тоже. Были некоторые трудности ,но все решили оперативно. Кухня получилась отличная , мне все нравится. И цена просто фантастическая для такой кухни. Спасибо всем кто участвовал в создании мой кухни)
Читать целиком
Полезно
2
dd_6_nsk
1 отзыв
Администрация МКУ Центр «Теплый дом» выражают искреннюю благодарность мебельной фабрике «Галатея» за оказанную помощь в реализации социально – значимого проекта «Социальная гостиница», согласно которому выпускникам с ограниченными возможностями здоровья из числа детей - сирот, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, будет предоставлено временное проживание. Директор этой фабрики, единственный из многих, к кому мы обратились, откликнулся на просьбу Центра помочь в изготовлении кухонного гарнитура для Социальной гостиницы. На фабрике «Галатея» работают высококвалифицированные мастера, которые в кратчайшие сроки изготовили, доставили и осуществили качественную сборку кухонного гарнитура. Приятно осознавать, что в наше непростое время есть люди, готовые протянуть руку помощи учреждению для детей - сирот. Желаем руководству и всей команде фабрики здоровья, ярких событий, интересных замыслов и их благополучных воплощений, личного счастья и процветания!
Читать целиком
Полезно
4
Lyubov Karpova
1 отзыв
Заказывали в мае Вторую кухню, уже в баню , как всегда качество фасадов на высоте ! Менеджер Елена - в калейдоскопе , большая молодец ! Спасибо ей за помощь и подсказки !
Читать целиком
Полезно
0
Светлана Михайлова
14 отзывов
Заказываю уже вторую огромную кухню, всего было 3 договора. Работа в срок, материалы качественные, стоят годами ,ничего нигде не отклеивается. Стоимость - самая низкая в городе (с учётом качества и рисков нарваться на фирмы-однодневки ). Менеджер Юлия в б.Медведице - наитерпеливейщий человек. В этот раз (4 месяца назад) со сборкой накосячили, но директор тут же ситуацию исправил. Сам несколько раз перезвонил. Клиентоориентированность меня радует. Также, во время ремонта нам уровни стен испортили жутко. Несмотря на это, не знаю как уж получилось у технологов и сборщика команды Галатея/Клевер, но все изъяны скомпенсировали и мебель встала, будто так и планировалось. О чём стоит помнить: - доставка и работы на каждый заказ плюсуются отдельно. Так что лучше не дробить заказ, если не хочется переплачивать - под вытяжку обычно сразу проектируется заглушка , но тут надо явно просить её сделать бытовую технику они не устанавливают, надо либо самим, либо нанимать отдельно - могут сделать и по индивидуальным размерам, но придётся денежку заплатить :) Что можно улучшить: - обучите персонал для предоставления услуги монтажа техники, пожалуйста. P.S. -1 балл только из-за проблем монтажа которые 1 раз возникли
Читать целиком
Полезно
2
Гф
Галатея, фабрика мебели
16 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо Вам за отзыв. По поводу подключения техники, дадим небольшое разъяснени…
Анна Грефенштейн
5 отзывов
Все было хорошо до того, пока нам не собрали шкаф (наглядные образцы материалов при заказе, хороший менеджер и т.д.). Когда собрали шкаф оказалось: 1) ржавая металлическая трубка под вешалки; 2) нижняя направляющая для двери с царапиной; 3) верхняя направляющая двери больше ширины шкафа и он был как трапеция к верху; 4) одна полка установлена с зазором (короче ширины шкафа). Претензии не к сборке, а к качеству самих элементов. Через неделю к нам приехал другой сборщик мебели устранять недочёты и пытался убедить, что это все «норма» и все недочёты - в пределах допустимого. Но побеседовав с моим мужем, согласился исправить. Вывод: мебель не самого высокого качества, даже шкаф за 38 тысяч сделан как обычный самый дешевый.
Читать целиком
Полезно
0
Olga Ogneva
13 отзывов
Заказывали два 2-створчатых шкафа-купе. При заказе понравился большой выбор фотопечати, много вариантов рисунков для зеркал. В салоне е1 подобного плана шкафы рассчитали дороже, и там было не совсем то, что хотели. В общем, все сложилось. Доставили в срок, по качеству все хорошо. Единственное расстройство сразу по получению - это внешний вид створки одного шкафа: планка по середине зеркальной створки между зеркалом без рисунка и с рисунком. Наличие или отсутствие этой планки при заказе я не уточняла, т. к. даже не предполагала, что она там может быть. И в салоне подобных шкафов не было представлено, чтобы увидеть воочию. Я была уверенна, что это будет цельная створка с одной стороны с рисунком. Сейчас уже привыкла, в целом неплохо. Но сразу расстроилась. Поэтому обращаю внимание на это - пусть ваши менеджеры при заказе обговаривают этот момент, чтобы у клиента в голове была картинка полностью соответствующая тому, что он получит. Если бы нас проинформировали при заказе, от заказа мы, естественно, не отказались бы, но расстройства удалось бы избежать.
Читать целиком
Полезно
1
Юлия Князева
2 отзыва
Мы из Кемерово, заказали кухню у данного завода. Матовое покрытие, белый низ и светло сиреневый верх..Я несколько раз у менеджера спрашивала, точно ли в уходе хороший материал, утверждали, что да. По факту это самое ужасное, что можно придумать для кухни!! Муж пролил кофе и все стекло по матовой поверхности, в итоге я не смогла оттереть кофе, остался потек и так со многими загрязнениями, они просто не оттираются...а если ты пытаешься их оттереть, то снимается матовое покрытие, теперь у меня на кухни есть потертости...такая кухня только, чтобы ей любоваться, но никак не пользоваться...стоит у нас с лета, внутри на дверцах уже стали появляться сколы на стыках покрытия, хотя к кухни очень бережно относимся...в общем очень расстраиваюсь теперь, когда смотрю на кухню..столько денег оставили, а по факту одно разочарование. Придется менять со временем фасад кухни. Единственный плюс во всем этом - это монтажники, сделали хорошо все.
Читать целиком
Полезно
0
Гф
Галатея, фабрика мебели
16 августа 2023, официальный ответ
Подскажите номер вашего договора.
sansk91
1 отзыв
Купили кухню, привезли не всю оказалось при сборке, выяснилось что плинтус с косяком, дальше при сборке увидели скол на барной стойке, когда установили еще выяснилось что шкафы в другом цвете, прислали человека сказал все исправит но займет около недели все это, приедет сказал в понедельник, прождали весь день в итоге никого, офис работать не хочет никто не звонит, когда мы дозвонились сказали что работают только по отзывам, прошло 10 дней со дня сборки вопрос так и не решен честно сказать не думал что всем вашим работникам на все настолько пофиг , сервис плохого качества, главное кухню поставили и забили на все остальное, Виталия потылицына
Читать целиком
Полезно
1
Ирина Королева
1 отзыв
Добрый день, хочу поблагодарить фабрику Галатея за кухонный гарнитур, в частности менеджера Марию))), которая помогала нам от начала до конца проекта, плюс помогает в дозаказе ))) дополнительных шкафов ))).Кухонный гарнитур изготовили и доставили в срок по договору, материалы хорошие, нет постороннего запаха, установили достаточно быстро, сборщик попался отличный. Единственное , что хотелось бы пожелать фабрике Галатея - начните устанавливать бесшовные и акриловые столешницы))). Например мы планируем заменить))), потому что швы портят вид кухонного гарнитура(((((, конечно наше фото, недоделанной кухни, не показатель, но в целом твёрдая пятёрка))
Читать целиком
Полезно
1
Svetlana Sk
39 отзывов
Отлично :) очень довольна, заказывала у вас шкаф- купе под потолок с зеркалами, выполнили в срок. Никаких накладок не было, привезли поставили, все классно. Успехов вам и новых высот :)
Читать целиком
Полезно
1
Kostya Kolpakov
1 отзыв
Полная хрень! Поначалу вроде всё нормально: составляем план кухни, рисуем на компьютере дизайн, выбираем фурнитуру и т.д. Тут претензий нет. Но когда мебель приходит... Тут следует сказать, что мы с женой заказали сборку и установку мебели, ибо опыта в таких делах у меня маловато. Ладно, пришел мастер, начал собирать. Кухня у нас угловая, но углы между стенами, как оказалось, больше 90 градусов, соответственно, столешница не примыкала к обеим стенам одновременно. Это мой косяк, я не знал, что надо мерить угол. Но мастер не смог это нормально исправить. Он подрезал её чуть-чуть с одной стороны - вроде стало получше, но проблему не решило, а дальше подрезать нельзя! Ибо они на фабрике почти не оставляют запаса столешницы для таких ситуаций (я не думаю, что во всех домах идеально прямые углы и такую проблему нельзя предугадать, или хотя бы спросить на этапе планировки). Так и поставлена столешница с щелью со стороны одной стены. Но это не самое страшное. Мастер, когда забивал дюбеля в стену вообще не удосужился их нормально закрепить. То ли дыра слишком широкая для дюбеля, то ли их неплохо было бы промазать клеем для надёжности, но факт в том, что как мастер ушел, первый же шкаф не выдержал проверки на прочность. Дюбеля запросто вынимаются практически без усилий. Пришлось самому перевешивать ВСЕ шкафы! Далее: когда ставил мойку и подключал подводы к воде, обнаружил, что торчащие из стены трубы с водой почти вплотную прилегают к торцу мебели. Смотрите, у нас строители вывели гор. и хол. воду и трубы загнули вверх в самом углу между стенами (ранее мойка предполагалась там). Теперь мы место мойки наметили другое, но трубы так и торчат. Когда ставилась мебель, её торец не мог вплотную прислониться к стене из-за труб. Поэтому в торце пришлось выпиливать большой прямоугольник, где и будут эти трубы. И всё бы ничего, но ведь нужно сделать прямоугольник чуть повыше концов труб, чтобы туда сверху возможно было прикрепить подводы к мойке (места полно). А хрен! Я за неопытностью обнаружил эту проблему уже когда вмонтировал мойку в столешницу и пришлось корячиться бог знает как чтобы ножовкой отпилить ещё кусок сверху. Вышло долго и неблагодарно. Хотя мастер мог предугадать эту проблему или хотя бы сообщить о ней. Ну и если вы думаете, что это я просто профан и сам виноват, то как объяснить то, что в некоторых местах (в частности, в углу, где мойка) столешница ВООБЩЕ НЕ ПРИКРУЧЕНА к мебели! Я еще сам должен залезать в шкаф и её прикручивать (а это очень неудобно). Уж это нужно было сделать. Да и вообще, я заплатил деньги человеку, который должен разбираться лучше меня в этих вещах (я же не столяром работаю, в конце концов). Он лучше понимает, он может дать совет, как лучше сделать, он может, наконец, сам нормально все поставить БЕЗ МОЕГО КОНТРОЛЯ. Если я ему плачу, почему я должен до монтажа сам всё читать и разбираться в этом, чтобы потом ему на косяки указывать??? Это же его оплачиваемая работа! А я в итоге: 1) сам докручивал столешницу к мебели, 2) перевешивал все шкафы (а их 5 штук), 3) сам отпиливал себе стенку для того, чтобы подвод воды нормально прикрепить. Единственное, что хорошо: мастер выпилил отверстия для варочной поверхности и мойки без косяков. Хотя если у вас есть электролобзик - это не проблема (у меня-то его нет).
Читать целиком
Полезно
5
Taша
66 отзывов
Заказывали шкаф-купе еще в 2014, договор остался и шкаф по истечении времени стоит (ничего нигде не отпало, не сломалось, не скрипит). Состояние хорошее. На плёнке правда без труда остаются небольшие царапинки даже при небольшом трении. Но со стороны их не видно. Собрали шкаф быстро. Оплачивали по такой схеме : 50% в день подписания договора, остальные 50 в течении 10 рабочих дней после. Кому интересна такая схема шкафа была с подробным описанием цены и "запчастей" (на фото).
Читать целиком
Полезно
1
AС
4 отзыва
Заказывали в этой компании шкаф-купе, менеджера которая оформляла заказ и сопровождала нас в периоде изготовления шкафа зовут Юлия, кстати ей отдельное спасибо, всегда на связи всегда готова решить, любой вопрос возникавший в процессе сотрудничества. В общем результатом работы довольны, все сделали согласно согласованного эскиза и в установленные сроки. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Андрей
5 отзывов
Заказывали шкаф-купе, за ценник на такой шкаф 5. 1. Сборщику Леониду ставлю 5. Хотя он и немного накосячил, когда прибивал оргалит, промахнулся гвоздем и гвоздь вышел насквозь и в результате скол на полке. 2. Криво просверлены дырки на верхней части шкафа, верхняя стенка, в результате поставили на уголки, у вас, что нет проверки качества, и вы не проверяете как вы насверлил дырки? В целом работа сборщика, ценник и косяки оцениваю в 3 балла.
Читать целиком
Полезно
2
Pavlina
2 отзыва
Отличная фирма! Заказывала здесь шкаф-купе. Материалы- класс! Цены- ниже, чем везде. Доставка и монтаж в срок по договору. Сборка- быстро и чисто! Менеджеру особый привет. Помогала с дизайном.
Читать целиком
Полезно
1
vse_po_fakty
12 отзывов
Заказала свой первый шкаф-купе именно в этой компании, обошла множество магазинов, остановилась на этом. Плюсы+ -продавец-консультант в большой медведице на цокольном этаже помогла определиться с цветом, деталями, все доступно разъяснила , показала, в общем ей 5. -все вовремя -качество хорошее -все ожидания оправданы -позвонила, попросила организовать сборку мебели раньше, чем планировалось (НО в срок сборки), в связи с отъездом, администратор по телефону вежливо ответила, вошла в положение, в этот же день позвонил сборщик, на следующий шкаф был доставлен и собран. -сборщик вежливый молодой человек, сразу показал небольшой производственный брак (в общем-то из-за этого и 4), но т.к.он не влиял на функционал шкафа-замена не потребовалась Минусы- -описала выше, это производственный брак Сотрудничество с компанией буду продолжать, впечатления положительные, осталась довольна!!!
Читать целиком
Полезно
2
igoryan
7 отзывов
Заказывали здесь два шкафа. Первый, как и блин - вышел комом и с доставкой (разбили двери, привозили повторно и переносили сборку) и сборщики попались хамоватые. По второму проблем не было - доставили, собрали, все гуд. Соотношение цена - качество нас устроило. Заказывали в Большой Медведице - продавец-консультант Вера молодец, выслушала предпочтения, нарисовала эскиз, в общем выполнила свою работу на отлично.
Читать целиком
Полезно
2
Элеонора
2 отзыва
Искали долго двери для гардеробной. И как то муж зашел в салон Галатея в Большой медведице. Замечательный сотрудник, по - моему Александр, подсказал что на сайте можно заказать и двери и механизм. Также ответил на все вопросы, касающиеся размера. Мы все насчитали и сделали заказ на сайте, выбрав для зеркала и рисунок, выбор которых неимоверно большой. Причем можно заказать и свой вариант рисунка. Из трудностей с которыми столкнулись это отсутствие возможности оплаты на сайте, отсутствие доставки и установки. Но зато мы установили сами собственноручно, было трудно, но приятно от того что мы это сделали) Качеством материала и сборки дверей , механизмом открывания, рисунка очень довольны. А еще и высотой дверей, размер которых составил 2,75 без всяких перемычек. Всем рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
2
madgy
10 отзывов
Заказывали шкаф. Сам шкаф чудесный. Сделали в срок. Придраться было бы не к чему, если бы не качество сборки. Шкаф собрали хорошо, но ламинат был сильно!!! очень сильно поцарапан в нескольких местах при перемещении деталей. Пришлось в прихожую покупать ковер дабы прикрыть непотребство. За это снижаю оценку и просто советую хозяевам контролировать процесс сборки.
Читать целиком
Полезно
1
Елена Максимова
9 отзывов
Заказывали шкаф купе. Все выполнено в срок. Очень красиво. Привезли и собрали в один день в удобное для нас время.
Полезно
1
Siberian Victory
54 отзыва
Хорошая, надежная компания. Заказывала здесь шкаф-купе. Ответственно выполняют свою работу, все в рамках договора, начиная с заключения и до момента установки. Никаких просрочек и волокиты, качество изделия очень хорошее, быстрая установка и весьма приятное обслуживание. Компании желаю расширения производства и увеличения клиентов.
Читать целиком
Полезно
2
iwk
53 отзыва
Заказывали здесь шкаф-купе с фотопечатью. Остались всем-всем довольны. Девушка в магазине подобрала нам очень недорогой шкаф под все наши "хотелки". Сейчас в "Галатее" можно заказать эконом-вариант с сайта "Клевер". Это абсолютно те же самые шкафы, которые производятся на том же самом производстве. Вся разница только в том, что на сайте "Галатеи" вы можете заказать изделие с абсолютно любыми размерами, а "Клевер" - это шкафы с фиксированными размерами (видов шкафов много, скорее всего удастся выбрать приемлемые). Примерно через неделю после заказа, позвонили и попросили приехать - согласовать качество фотопечати. Качество фотопечати мне понравилось, а при согласовании картинки во мне проснулся недобитый дизайнер и я решила покапризничать: "Хочу такую же, но изображение чуть пошире и поглубже, вот здесь сдвинуть вправо, а вот здесь картинка будет неудачно резаться створкой". Справедливости ради - картинка и так была красивая и именно такой вариант был представлен на сайте. Несмотря на это, мне позвонила девочка- дизайнер и прислала на электронную почту новый эскиз картинки, который учитывал все мои замечания. Привезли и собрали шкаф вовремя (даже на пару дней раньше, чем крайний срок по договору). Качество сборки отличное. Шкаф очень красивый. Все мои знакомые теперь ходят ко мне на экскурсию!
Читать целиком
Полезно
6
Правдоруб
3 отзыва
Отличный магазин!Очень хорошее качество и цена!Вовремя сделали,вовремя привезли)Спасибо огромное!Всем советую
Полезно
3
Katerina
115 отзывов
Нужен был шкаф и туалетный столик по моему проекту ( туалетный столик), обошла достаточно мест, остановилась на этой фирме, думаю потому, что девушка обслужила на отлично, все рассказала и показала! Возможно в фирме нет огромных вариаций в выборе материалов, но у меня претензий нет никаких! В восторге от стола, именно то, что мне хотелось! Шкаф- огромный! Менеджер -умничка! Помогла мне все продумать! Нарисовала со всех сторон!
Читать целиком
Полезно
6
Ark
39 отзывов
Коллега ищет в новую квартиру шкаф-купе. Мучается выбором вариантов, разбросом цен, размеров и цветов. И тут у меня озарение! Я ж ровно 2 года как наслаждаюсь шкафом-купе от Галатеи!!! О чем его и проинформировал. Мне очень нравится и шкаф и качество. Я смотрел и консультировался у менеджеров в Большой Медведице. Много базовых вариантов, на основе которых можно заказать индивидуальные вариации. Мы увеличивали высоту. Забирал сам, прям в цехе (это ещё было на где-то Сухарной) Запаковали, помогли уложить. Собирал тоже сам, инструкции на сайте (привет, Икеа!!!), но сказали, что обязательно помогут, если сам не осилю )))) Пасьянс сошёлся)))) деталей хватило, винтиков и болтиков тоже. Собирали вдвоём, примерно 6 часов. Итог - шкаф во весь коридор 3200х2700. В комплекте не оказалось вертикальной хромированной штанги - сам виноват не проконтролировал. Позвонил в цех (телефон мне давали для помощи), по сокрушался по поводу отсутствия детальки. Сказали: не проблема - заедь, забери. Что я и сделал на следующий день. Коллеге своему порекомендовал не мучатся, а ехать в ближайший выставочный отдел и заказывать.
Читать целиком
Полезно
4
FokySun
144 отзыва
Что-то совсем я забыла о своем чудо-шкафу,сделанном несколько лет назад. В зал требовался шкаф-купе. Огромный, с зеркалами! И очень высокий, под 2,8м. Прошуршав весь тырнет, обнаружила,что здесь изготовить шкаф моей мечты будет дешевле всего! Приехали, спустили в цоколь,стали оформлять заявку. В выставочном зале можно потрогать, пощупать и даже понюхать подобные шкафы. Я,естессно, все пораскрывала, все рассмотрела. Срок изготовления занял немного. Через пару недель шкаф привезли и установили. Он (шкаф) радует нас своим качеством по сей день. Ничего не отвалилось, все механизмы работают, зеркала целые. Пескоструйный рисунок здесь наносят дешевле всего! Не помню сколько отдали, но на то время здесь было дешевле в 2 раза его сделать. Рисунок так же до сих пор жив и здоров! Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
9
Scorp_on
13 отзывов
Добрый день! Заказывали шкаф-купе в спальню. Стандартный размер 1600*2400, с печатью фото за стеклянными дверцами + доставку + сборку. Оплатили 50% стали ждать. Через 2 недели позвонили и сказали что нужно приехать для утверждения фотопечати. Приехали... утвердили... оплатили еще 50%. Пообещали что через неделю шкаф привезут и установят! С 3-й недели (с понедельника) стали ждать. Наступила среда. Решили позвонить сами, так как уже половина дня прошла. Позвонили сразу в цех... там сказали, что доставщики свяжутся. Через минут 30-40 позвони и договорились на доставку в пятницу с утра. Доставили утром в пятницу около 11 часов. Быстро собрали. Все качественно и быстро! Оценка выше пятерки - РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
Полезно
1
Андрей Шевченко
3 отзыва
Для меня, фабрика Галатея, изготовила шкаф-купе из серии премиум по индивидуальным размерам, с зеркалами и пескоструйным рисунком. Изготовили, привезли и собрали на неделю РАНЬШЕ, чем было указанно в договоре, за что отдельно СПАСИБО. Качество отличное. Писать отзыв не планировал, но зашел почитать, что пишут и ниже увидел отзыв с упоминанием компании Роникон, после чего не смог молча пройти мимо. Нужно восстановить баланс. Изначально я заказал шкаф в Рониконе, еще в августе. После нескольких переносов сроков доставки, ждать шкаф мне пришлось бы только 22 октября. Хорошо, что удалось забрать деньги. В тот же день попал в салон Галатеи, все посчитали, прикинули. Спасибо менеджеру Вере. Всегда чувствую несправедливость, когда с тобой работает один человек, а договор, по итогу, заключаешь с другим менеджером. Так получилось в этот раз и Веры в день заключения договора не было, жаль, вторая девушка-менеджер была мене участлива. В итоге шкаф обошелся мне на 2 тысячи дешевле чем в Рониконе, при этом в нем появились: два выдвижных ящичка, дополнительная штанга, два зеркала с гравировкой. Сделали его меньше чем за две недели. Пользуюсь им уже пять дней, а Роникон бы еще вез, завтра бы, может быть, только позвонили, что шкаф в городе. Аккуратность, педантичность и щепетильное отношение видно во всем, от того как составлен договор, до привезенного в удобное время и собранного изделия.
Читать целиком
Полезно
2
grekoff.ser
2 отзыва
Заказал шкаф купе-премиум,очень доволен:1-ое обслуживанием менеджеров по продажам,2-ое и главное сборка,ребята молодцы быстро,качественно и грамотно(объяснили как правильно обращаться и ухаживать за шкафом)к сожалению незнаю их фамилий но зовут Александр и Юрий(хотелось что-бы их поощарили),ну а фабрике процветания и побольше клиентской базы.
Читать целиком
Полезно
1
sumrok7
3 отзыва
Соглашусь с отзывом от 27 апреля т.г. Мы с женой также заказывали шкаф-купе. Девушка продавец (на 2 этаже) оказалась очень грамотной, терпеливой, корректной, учла все наши пожелания, предложила все возможные для нашей спальни варианты. И скидку нам тоже сделали (мы заказывали где-то в конце марта, в начале апреля) :) Все выполнено поэтапно и в обещанные сроки: согласование фотопечати, поставка и сборка шкафа. Даже приехали в удобное для нас время. Покупкой очень довольны!!! Цена + качество!!! P.S. В других фирмах (там же в Медведице) ценник шкафа-купе был в 2-3 раза дороже!!!
Читать целиком
Полезно
1
татиана
1 отзыв
Заказали 2 шкафа, получилось дешевле чем в других фирмах, но на качестве это не сказалось. Привезли как обещали, установили. Двери ходят бесшумно, смотрится красиво. Будем заказывать в скором времени и кухню.
Читать целиком
Полезно
2
LenOk
9 отзывов
Заказывали шкаф-купе. Девушка-продавец всё вполне корректно и понятно рассказала, подсказала, помогла тут же в программе составить что и как - показала наглядно. Отдельно спасибо за терпение - ну оч долго мы определялись с цветом и материалом))) внесли предоплату, оформили заказ, договор и всё необходимое, даже сделали скидку, что было приятным сюрпризом (были праздники мартовские, но о скидке мы не знали заранее), да и цена вполне приемлимая, значительно ниже, нежели считали в других салонах. Единственный минус - постараться не забыть через 2 недели довнести остаток оплаты. продавец сама выяснила о степени готовности заказа, отзвонилась нам и рассказала что и как. По доставке позвонили, обговорили время, вовремя доставили, собрали... Правда одна деталь оказалась неподходящей - её заменили на следующий день на необходимую. По качеству претензий нет никаких - двери вполне хорошо закрываются, выглядит всё замечательно! очень довольны приобретением!!!)))
Читать целиком
Полезно
2
FLY_81
10 отзывов
заранее в интернете посмотрела всю информацию,почитала отзывы и решила идти сюда за шкафом. Сегодня зашла в отдел и очень огорчилась... шкафы на ветрине не произвели никакого впечатления. смотрются очень плохо и некрасиво, дверки не задвигаются нормально.Походила,посмотрела, продавец на меня не обратила никакого внимания,так как сидела с каким-то мужчиной,оформляла заказ. Я ушла, Зашла в отдел РОНИКОН рядом. Минут через 20 вернулась, еще раз посмотрела,ничего не изменилось, только прадавец уже чай пила с этим мужчиной и говорилди явно не о работе, на меня опять ноль внимания. Я в третий раз потом вернулась. Все то же самое,меня никто не заметил, хотя больше никого не было. Поэтому: - за выставочные образцы "минус"; - за работу персонала "минус с огромным минусом"; - за цены не знаю, так как не у кого было узнать за качество шкафов сказать ничего не могу, так как желание что-то заказывать тут отпало. Пойду в РОНИКОН, там все выглядит гораздо приятнее, отношение внимательное, но отзыв напишу потом после покупки,не хочу хвалить заранее, чтобы не сглазить.
Читать целиком
Полезно
1
kolya OGON
2 отзыва
Заказал шкаф-купе 29-09-13. Изготовление и поставка заявлены в 15-20 дней, до сих пор новостей нет. Очень странно продумано взаимодействие с клиентов. Есть точка продажи, есть офис, есть производство и клиента заставляют САМОМУ звонить на производство и узнавать состояние заказа. Пр-во в подвале, связи нет, фиг дозвонишься. Почему бы не позвонить менеджеру самой и не перезвонить? Насчет качества изготовления пока сказать ничего не могу, вроде пишут что все ОК. Сроки уже сорвали. Коммуникации с клиентом - жирный минус. Среднее - 3.
Читать целиком
Полезно
3
Гф
Галатея, фабрика мебели
7 ноября 2013, официальный ответ
http://фабрика-галатея.рф это ссылка на сайт нашей компании, в разделе контакты есть все адреса и те…
maksim1181
2 отзыва
В данной компании в декабре 2012г. заказывали 2 шкафа-купе и кухонный гарнитур. Качество мебели за уплаченную стоимость очень порадовало (до этого смотрели много разных вариантов). По срокам - шкафы купе привезли и собрали точно в срок, кухонный гарнитур основную часть привезли и установили в срок, так чтобы им уже можно было пользоваться, единственное задержали нижние фасады, т.к. не смогли вовремя заказать пленку нужного цвета, но через некоторое время все довезли и установили. Понравилось что на всех этапах получали информацию и сотрудники сами перезванивали. Отдельное спасибо хотелось бы сказать монтажникам - сборщикам! Шкаф-купе было очень сложно установить в прихожей, т.к. не учли натяжной потолок, когда заказывали мебель и в итоге оказалось, что от шкафа до потолка оставалось всего 2 см - монтажник справился на отлично! Кухонный гарнитур было также установить не просто, учитывая "ровность" стен и полов в хрущевке - но все было установлено, ни каких щелей, ни зазоров, ничего не болталось и не разболталось до настоящего времени. Всем рекомендую!
Читать целиком
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее