............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЦентрИнформ 

​Новосибирский филиал
3.2
39 оценок
Современное оборудование и средства для защиты и оптимизации бизнеса
​Реклама​АО ЦентрИнформ
АО ЦентрИнформ

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото16

3.2
39 оценок
​bvgzgoqf​1 отзыв
Обращался в эту компанию за несколькими услугами. Приветливые девушки оформили заказ, сразу же в день приезда удалось получить электронную подпись, очень удобно было оплатить все сразу в офисе компании. Подпись ждал недолго. Затем обратился в отдел продаж, нужно было зарегистрировать подпись на электронных площадках. Тендер-менеджер Анастасия зарегистрировала мою подпись, ответила на все мои вопросы. Большой плюс компании, что есть техническая поддержка по оказываемым услугам.
Читать целиком
ЦентрИнформ, Новосибирский филиал
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем офисе:)
​Татьяна​1 отзыв
Первое впечатление о человеке или о компании определяет дальнейшие взаимоотношения, либо их отсутствие. День назад я обратилась в Центр Информ, мне срочно потребовалось установить Сбис. Живу я за городом, поэтому установку желательно было осуществить без посещения офиса. По своему отрицательному опыту знаю, что многие учреждения, особенно монополисты в разных сферах, предпочитают пропустить своих клиентов через несколько кругов ада😵 Вроде бы, век информатизации и компьютеризации, и сервисы разные у них установлены, но не работают совсем. Вот и приходится тратить массу времени на "хождение по мукам". В этом конкретном случае решила позвонить и попытаться договориться установить систему без приезда в офис. Это было утро, начало рабочего дня. На мой телефонный звонок ответил очень приятный и бодрый женский голос. Как выяснилось в процессе общения, мою собеседницу зовут Галина Котова, она трудится в отделе продаж. Между нами с первых секунд завязался непринуждённый разговор о моих проблемах и страхах, вперемешку с юмором. У меня возникло ощущение, что позвонила я своей подруге, которая поможет мне прямо здесь и сейчас. Буквально за несколько минут Галина решила все мои вопросы. Выяснила у меня нужную информацию для последующих действий умных компьютерщиков, связалась с техподдержкой и, не успела я глазом моргнуть, как стала пользователем замечательной системы Сбис. Оплату я произвела через личный кабинет банка. И сегодня уже смогла отправить срочные документы через ЭДО👍👍👍 Хочу выразить огромную благодарность Галине и, в целом, компании Центр Информ! Очень приятные и профессиональные люди здесь работают. Всем рекомендую👍👍👍, обращайтесь только к ним. Реально помогут, подскажут и расскажут. Спасибо!!!!
Читать целиком
​Наталья​7 отзывов
Мы здесь получали эцп все для участия в электронных торгах. Первый раз заказывали сертификат и проходили обучение. Профессиональные сотрудники помогли по всем разобраться. Девушки очень вежливы, отдельное спасибо отделу продаж.
Читать целиком
ЦентрИнформ, Новосибирский филиал
27 февраля 2017, официальный ответ
Наталья, добрый день. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень рады, что обучение у нас открыло…
​Егор Васильевич​20 отзывов
Третьего декабря менеджер обещала скинуть на почту документы в итоге сейчас пятое так ничего и нет, сегодня полчаса пробовал дозвонится хоть до какого то отдела, везде тишина - никто не берёт трубку. Плохой сервис
Читать целиком
ЦентрИнформ, Новосибирский филиал
9 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, Вы точно звонили в нашу организацию АО "ЦентрИнформ" по телефону 383-30-00…
​Антон​2 отзыва
Делал ЭЦП первый раз, грамотно проконсультировали, все быстро сделали, не успел оглянуться выдали флэшку, подписал, печать поставил и все. Спасибо.
Читать целиком
ЦентрИнформ, Новосибирский филиал
9 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Благодарим за отличную оценку нашей работы. Мы стараемся повышать сервис для ва…
​Kristina Ivanova​2 отзыва
Не один год работаю с вашей организацией, всегда знала что нужно не один раз приехать при продлении договора. Ночто продлить подпись тоже нужно приезжать я не знала, при всем при том что менеджер мне сказала что у нас все хорошо. При попытке отравить отчет в ПФ обнаружила, что это не возможно. А завтра последний день сдачи СЗВМ Я связалась с менеджером Первушиной Н., которая сообщила, что теперь для продления сертификата нужно подъезжать в офис с полным пакетом документов и оформлять все заново! Она сама подготовила пакет документов, котрые я распечатала подписала и приехала к вам в организацию. При этом из вашей же программы паспортные даннные директора фонда выгрузились не правильно! Это как вообще? Почему они там не правильно? она не меняла паспорт с 2001 года! В итоге мне нужно ехать второй раз к вам. Территориальноь мы находимся в Пашино. Поэтому съездить к вам это пол дня времени занимает! Возможностей выезжать дополнительно для того, чтобы продлить сертификат - нет. До этого времени сотрудники вашей организации всегда звонили или высылали напоминание на электронную почту, о том, что заканчивается сертификат. Не понятно, почему ваши сотрудники не дорожат временем своих клиентов, своим временем, не заинтересованы в том, чтоб сотрудничество не прекращалось. Клиентоориентированности ноль. На сегодняшний день я начала поиск другой организации вашего профиля, все равно выезд с документами неизбежен. В моем лице5 вы теряете 4 организации. Главный бухгалтер Трифонова К.С.
Читать целиком
ЦентрИнформ, Новосибирский филиал
28 ноября 2019, официальный ответ
Доброго дня. Нам очень жаль, что случилась такая ситуация и произошло недопонимание. На данный момен…
​ООО Сервис центр Проекция​1 отзыв
Отзывчивые сотрудники, отличное, вежливое обслуживание клиента. Положительные эмоции от сотрудничества. Четкая и грамотная работа специалистов, удобный документооборот, оперативный ответ на обращения
Читать целиком
ЦентрИнформ, Новосибирский филиал
24 сентября 2019, официальный ответ
Благодарим Вас , Дмитрий Александрович, за высокую оценку нашей работы. Мы тоже рады нашему сотрудни…
​Дарья Владимировна​1 отзыв
Я просто обязана написать отзыв, т.к. моя организация по бухгалтерскому обслуживанию работает 9 лет и почти с самого начала я клиент НвсФ АО "ЦентрИнформ" на ул.Фрунзе. Приветливый, отзывчивый персонал. Правда документы требуют особо тщательно, но это означает порядок и ответственность в их работе. И исключает, что мои данные попадут в неблагонадежные источники. До тех поддержки легко дозвониться, потратят на вас неограниченное время, пока не решат вопрос. Проблем с отправкой отчетности в срок не было. Однажды мой компьютер сломался и отчетность в программе СБиС не сохранилась, но тех поддержка, удалённо, мне программу установили заново и восстановили отчетность, т.к. у них это всё сохраняется. Особую благодарность выражаю специалистам Надежде и Анне, всё объяснят, перепроверят и оперативно оформят документы. Минусов за многолетнее сотрудничество не было и мои клиенты, которых я так же отправляю для получения эл.подписи, приобретения и оформления ККМ в НвсФ АО "ЦентрИнформ", довольны обслуживанием. Спасибо за Вашу работу. С Вами надёжно!
Читать целиком
ЦентрИнформ, Новосибирский филиал
19 сентября 2019, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку нашей работы, нам очень приятно. Вы правы, Дарья Владимировна, по пово…
​Marat Avdyev​14 отзывов
Благодаря Галине Владимировне Котовой и специалистам Центр Информ мы смогли преодолеть страх при установке ЭП под Linux и Windows. Шаг за шагом удалось понять, как работает электронная подпись, публичный и секретный ключи. Результат: примерно две тысячи поданных документов в общие суды, арбитраж, госзакупки подписанные УКЭП. Знание закона Об электронной подписи помогло уличить Застройщика в подлоге судебных документов (апелляц. жалоба на выигранное нами решение суда против просрочившего застройщика и затем - его банкротстве в АС), была подписана простой ЭП, а не усиленной квалифицированной, доверенность юрисконсульта была просрочена, а Госуслуги и ЕСИА позволяют подтвердить личность, но не ПОЛНОМОЧИЯ действовать от организации! - в деле не нашлось сертификата УКЭП, как учила Галина :-). В итоге мы помирились на условиях представления квартиры в 1,5 раза бОльшей площади инвалиду - пенсионеру II группы без доплат. Сделка уже регистрируется. Без ЭП Вы просто поражены в правах, а знание - сила! Рекомендую :-)
Читать целиком
​Svetlana Makhmadova​3 отзыва
Ни один год работаю с вашей организацией, поэтому неприятно удивлена создавшейся ситуацией. При попытке отравить письмо в ИФНС обнаружила, что не продлила сертификат подписи. Услуга была заранее оплачена. Я связалась с менеджером Зудихиной М.В., которая сообщила, что теперь (так как нужно было продлить сертификат 2 дня назад) для продления сертификата нужно подъезжать в офис с полным пакетом документов и оформлять все заново! У нас микропредприятие, часть сотрудников в отпуске, в командировке директор, выезжать для того, чтобы продлить сертификат - нет времени. До этого времени сотрудники вашей организации всегда звонили или высылали напоминание на электронную почту, о том, что заканчивается сертификат. Кроме того, при общении по телефону Зудихина М.В. грубо разговаривала, вздыхала, повышала голос. Непонятно, почему ваши сотрудники не дорожат временем своих клиентов, своим временем, не заинтересованы в том, чтоб сотрудничество не прекращалось. На сегодняшний день я начала поиск другой организации вашего профиля, все равно выезд с документами неизбежен. Главный бухгалтер ООО
Читать целиком
ЦентрИнформ, Новосибирский филиал
26 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, приносим наши извинения. Возм…
​vadimchik​39 отзывов
Как обычно чаще пишут отрицательные отзывы, приготовился к «бюрократии», а здесь все хорошо. Быстро, четко, без каких-либо проблем и задержек. Спасибо!
Читать целиком
ЦентрИнформ, Новосибирский филиал
27 мая 2019, официальный ответ
Спасибо за хорошую оценку нашей работы, мы стараемся повышать качество и скорость обслуживания. Буде…
А-
​Альфа - Финанс​2 отзыва
Это какой-то филиал ада на земле... Сожалею что связалась с этой конторой... Когда впервые покупали здесь лицензию КоиптоПро, столкнулись с невероятным хамством со стороны "менеджера" Котовой Галины. Позже, когда наше государство решило обновить ГОСТы и нужно было обновлять ицензию, опять пришлось обращаться на это "крупнейшее предприятие", и снова - разговоры через зубы, в письмах ни приветствия, ни подписи, на каждом шагу поучения как надо вести бизнес от того же менеджера. А еще супер-удобный сервис, чтобы забрать свой ключ - надо приехать в офис это конторы (21 век!), тебя тут прогонят по всем кабинетам (потому что у одних обед, другие в отпуске, третьи еще после каникул в себя не пришли), и в итоге еще придется ждать 15 минут пока распечатают одну бумажку! Берегите свои нервы и время, не связывайтесь с этим наследием "совка"...
Читать целиком
​valery.tor​1 отзыв
Обращался в "Центр Информ" дважды, первый раз для оформления и регистрации ЕГАИС, второй раз для получения консультационных услуг и сопровождению на электронных торгах. Все работы выполняются оперативно, специалисты грамотные, сразу чувствуется опыт работы и высокий профессионализм, благодаря чему был достигнут положительный результат. Выражаю благодарность лично Хохочу Николаю Александровичу и Михайловой Ирине Сергеевне за добросовестное отношение к клиентам. Буду рекомендовать данную организацию своим знакомым. Обращаюсь к руководству "ЦентрИнформ" в лице директора, с просьбой премировать данных сотрудников, которые своим профессионализмом повышают престиж вашей организации, что является немаловажным фактором в наше время. С уважением, Валерий.
Читать целиком
​svetlica54​4 отзыва
Бюрократия советского союза . Не видим оплаты - просишь предоставить комп с принтером для входа в интернет банк , чтобы распечатать платежку - нет такой возможности , идите в офис , там распечатайте и возвращайтесь . Год назад прсле продления ключа эгаис - ключ не работал - вернулся , исправили ошибку , в этом году прошу сразу проверить - нет такой возможности , идите куда то на другой этаж , найдите кого то и он проверит . Уходим в контур , там по отзывам такой нервотрепки нет .
Читать целиком
ЦентрИнформ, Новосибирский филиал
12 июля 2018, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения, если у вас остался негативный осадок. В связи с нашей деятельн…
​Анастасия Одерей​10 отзывов
Доброго времени суток! Я хочу выразить свою безграничную благодарность вашей кампании и лично Михайлову Виктору Васильевичу, который помог решить вопрос регистрации нашей кампании в Роскомнадзоре. И не просто помог, а разобрался в проблеме и решил ее. У меня не находится подходящих слов, чтобы описать, как Вы нас выручили и какие вы молодцы! Все было профессионально, оперативно, вежливо, легко в общении и с приятнейшими условиями!) Огромное Вам спасибо! С прошедшими праздниками вашу команду! Успехов, процветания и лояльных клиентов!!!!! Еще я хочу извиниться перед Вами, за то что не поблагодарила Вас раньше! С наилучшими пожеланиями, Анастасия!))
Читать целиком
ЦентрИнформ, Новосибирский филиал
26 июля 2018, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашей работой. Михайлов Виктор…
​AnteNnA​3 отзыва
Обращалась однажды в данную организацию. Необходимо было приобрести ЭЦП. Осталась крайне недовольна. Специалист отдела продаж Галина крайне непрофессиональна. В разговоре позволяла себе употреблять жаргонные слова, чавкать, плюс абсолютно неграмотная речь. Ну это ладно. Это еще полбеды. А вот когда мы выбрали другого поставщика ЭЦП (уж простите, но все эти моменты, которые я перечислила ранее, для меня играют существенную роль) данная организация прислала нам гневное письмо, описав какие мы плохие, что не выбрали ЦентрИнформ. Ужас. Одни негативные эмоции. Рынок крайне конкурентен, а Вы позволяете так себя вести. Больше к Вам точно никогда не обращусь и никому бы не советовала этого делать.
Читать целиком
​Ivan Sekoev​1 отзыв
Хамское поведение специалиста с договорного отдела! Специалист не дал мне ответа, и бросил трубку. Не уважение и должного поведения приводят к тому, что люди начнут отворачиваться от них.
Читать целиком
ЦентрИнформ, Новосибирский филиал
6 апреля 2015, официальный ответ
Мы сожалеем о сложившейся ситуации, скорее всего произошло разъединение по техническим причинам. Пож…
​keu​6 отзывов
Хочу оставить еще один отзыв об этой компании, т.к. негативная ситуация разрешилась (после письма, отправленного им по электронке). Буквально сразу же перезвонил специалист и помог сделать все, что требовалось. Понимаю, что в каждой компании бывают свои трудности, хорошо, когда сотрудники компании это понимают и стараются исправить. С тех пор проблем в работе с этой организацией больше не было. Поэтому в качестве компенсации за прошлый негативный отзыв, я как борец за справедливость, поставлю 5.
Читать целиком
​Наталья К​2 отзыва
Работаю с этими ребятами давно и всерьез! Никогда не отказывают в помощи, всегда объяснят и подскажут, а если сама не в состоянии понять, еще и удаленно решат все мои вопросы. Даже в периоды авральной работы, которая есть у каждой организации, ребята очень стараются. И, насколько мне известно, даже дежурят вне рабочее время ради своевременного обслуживания клиентов. Спасибо за терпение и помощь клиентам! Всегда с вами!
Читать целиком
​Наталья Кузьмичевская​2 отзыва
Совершенно согласна с предыдущими высказываниями, отвратительное отношение к клиентам... А по поводу так называемой "руководителя" отдела Захаровой Алины..., так такой хамки еще поискать. Да, и директор не лучше. Очередь во весь коридор, и так постоянно... Мы с ними работаем почти с момента открытия, но, к сожалению, обслуживание все хуже и хуже, когда необходима срочно помощь, автоответчик предлагает подождать 40 мин. Экономия на операторах очевидна. Будем расставаться.
Читать целиком
​MoonRainbow​9 отзывов
Хотите окунуться в незабываемое уныние и тоску бесконечно долго тянущейся очереди? Оформите ЭЦП или СБИС в ЦентрИнформ! Я совершенно не понимаю по какой причине я сегодня скучал в очереди на получение эцп и лицензии на криптопро и офиссигнатуре почти два часа. Мне искренне жаль всех муниципалов и федералов которые едут получать ключи со всей области. Ноги моей у вас больше не будет, вернусь в тензор или циб, там вся эта процедура занимает максимум 5 минут, причем большую часть времени печатают документы.
Читать целиком
​keu​6 отзывов
Контора очень сильно испортилась! Люди, ни в коем случае не подключайтесь к ним!!! Третий день звоню до службы тех.поддержки, также, как нижеписавший, простояв в очереди 50 минут, меня просто скидывают и приходится начинать заново!!! И это, когда нужна экстренная помощь!!! Просто экономят на специалистах, но не на наших нервах!!!
Читать целиком
ЦентрИнформ, Новосибирский филиал
27 января 2014, официальный ответ
Уважаемые клиенты Новосибирского филиала ФГУП "ЦентрИнформ"! Приносим свои извинения за ситуацию, сл…
​amp55566​1 отзыв
Второй день невозможно дозвониться до техподдержки. Простояв в "очереди" 16 номеров мой звонок сбросили и не стали отвечать. Думаю что после окончания договора перейду на Контур, там хоть отвечают по человечески (на человек-автомат)
Читать целиком
ЦентрИнформ, Новосибирский филиал
27 января 2014, официальный ответ
Уважаемые клиенты Новосибирского филиала ФГУП "ЦентрИнформ"! Приносим свои извинения за ситуацию, сл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее