............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банки
4.2
410 оценок
ПАО Совкомбанк

Контакты

Инфо

Отзывы343

Услуги

Фото17

4.2
410 оценок
НД
​Николай Д​10 отзывов
Отличный офис, работает часто 3 сотрудники поэтому нет очередей. Недавно был в офисе консультировался по кредиту. Дмитрий рассказал про все подводные камни, чтобы я мог заранее планировать, т.к. деньги при одобрении мне отдадут не сразу, а для меня это было очень важно. Поэтому смело могу сказать хороший и достойный банк с приятными сотрудниками.
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за доверие и такой позитивный отзыв! В канун Нового года особенно приятно…
СР
​Справедливая Россия​8 отзывов
Отпрашиваешься с работы, торопишься до 19.00 успеть, а касса оказывается до 18.00. Нужно уточнять данные тогда в 2ГИС!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас направить обращение на feedbackmap@sovcombank.ru с подробным описанием ситуа…
ИФ
​Ирина Федотова​1 отзыв
Хорошо обслужили)
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — как утренний кофе: бодрит и дарит заряд прекрасного настроения на весь ден…
​Ольга Смирнова​6 отзывов
Ужасная работа кассира!! Клиентоориентированности 0
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас направить подробное обращение на feedbackmap@sovcombank.ru , указав ФИО, дат…
MA
​Mon Ami​52 отзыва
Пришла в кассу, мне сказали взять талон - взяла талон на 17.49. Прождала 10 минут меня никто не приглашал, спросила - оказалось что касса уже закрыта.
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 октября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — как маяк для нашей команды! Мы уже направили «экспресс-проверку» в указанное о…
ЛХ
​Любовь Харламова​1 отзыв
Отличное обслуживание, большое спасибо менеджеру Андрею!
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
✨ Здравствуйте! Ваша оценка - как звездный свет в нашей вселенной сервиса! Благодарим за доверие. С…
​Сергей Борзых​27 отзывов
Брал автокредит по телефону, после установки на учет машины привез документы в банк рядом с полком ДПС, документы занесли в базу, а как пришло время делать первый платеж, ставку подняли, потому что в залог машину не приняли, 2 раза обращался в банк, 3 раза по телефону разговаривал с оператором. Только Регина смогла мне помочь, за что ей огромная благодарность, отличный специалист, рекомендую. Сделали ставку, о которой изначально говорили, с учетом того, что машина будет в залоге.
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🧩 Добрый день! Вы - тот самый пазл, который делает нашу работу осмысленной! До новых встреч. С уваж…
Cs
​City spirit​8 отзывов
Оформил сыну карту Халвенок, прошло все очень быстро без проволочек. Сотрудник офиса объяснила все нюансы по использованию карты. Огромное спасибо, рекомендую!
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 сентября 2025, официальный ответ
🌞 Приветствуем! Вы – наше самое солнечное клиентское утро! Будем рады новой встрече. С уважением, Д…
Cs
​City spirit​11 отзывов
Обращалась в этот офис и хотела отметить индивидуальный подход к каждому клиенту от специалистов банка. Обращалась за консультацией по инвестициям и получила подробную консультацию.
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С нетерпением ждём Вашего следующего визита! С уважением, Департамент клиентских впеча…
Cs
​City spirit​16 отзывов
Обращалась за снятием крупной суммы, за несколько дней сделала заявку и в нужное время получила их. Спасибо, обслуживанием довольна!
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Для нас очень важно, что вы остались до…
ВБ
​Вячеслав Булатов​16 отзывов
Очень медленный офис. Касса не шевелится совсем. Сов - сокращённо Советский :)
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 сентября 2025, официальный ответ
🌍 Ваш отзыв в 2ГИС — катализатор изменений! Мы изучили ваше обращение и готовы к немедленным дейст…
​Александра Русская​2 отзыва
Здравствуйте! Сегодня была в этом отделении. Очередь электронная. Всё как обычно. Очень повезло с финансовым консультантом Дмитрием. Не часто встретишь такого добросовестного сотрудника. Все вопросы решила. Закрыла потребительский кредит, Дмитрий помог разобраться с приложением, объяснил как использовать кэшбэк, по моей просьбе объяснил выгоду "Халва десятка", после чего помог подключить ее. Очень терпеливо Дмитрий меня выслушал, профессионально ответил абсолютно на все вопросы, а их у меня было много. Очень благодарна Дмитрию, осталось очень приятное впечатление, ушла в отличном настроении!!!
Читать целиком
С
Совкомбанк
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Д…
​General Mexx​15 отзывов
Хорошее место совком не назовут! Отключили по своей прихоти от бонусной программы, не могут ничего внятного ответить по причинам, в доках написано что банк может по своему желанию отключить кого угодно ничего не объясняя!
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
​Ольга​6 отзывов
Очень расстроилась обратившись в это отделение. Сотрудница Анастасия меня обманула. Без моего разрешения взяла и подключила мне подписку. Узнала об этом только после списания. Выхватила у меня из рук телефон, чтобы посмотреть пуш-уведомления, которое должно было прийти по моему обращению. В итоге узнала что у меня подписка подключена. Написала в чат — мне сказали дату подключения и кто подключил. Слов просто нет. Обман со стороны банка! Ужас!!!
Читать целиком
​Лёпа Т​31 отзыв
Не смотря на очередь, долго ждать не пришлось, обслуживание понравилось, все по делу ничего лишнего.
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше доверие и рады видеть вас снова. С уважени…
ГВ
​Галина Владимировна​9 отзывов
Консультация по кредиту прошла успешно,сотрудник все корректно рассказал,очереди нет,работает кондиционер.
С
Совкомбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша улыбка – наша главная цель! Будем рады видеть вас снова. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Р-
​Руслан --​6 отзывов
Отличный офис. Остался доволен консультацией полностью. Менеджеры знают продукты на отлично , за что им отдельно благодарность.
С
Совкомбанк
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша улыбка – лучшая награда для нас! Ждем вас снова. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АП
​Анна Петрова​6 отзывов
Очень порадовали работники данного отделения ,все рассказали и объяснили. Чистый и комфортный офис. Расположение рядом с домом. Бабушка оформила вклад под очень выгодный процент.
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Ваше мнение важно для нас и поможет другим клиентам. Жде…
АБ
​Алсу Башкирева​21 отзыв
Удобное расположение офиса. Грамотные специалисты. Особо хочется отметить что была с ребёнком, пригласили быстро, заняли ребёнка карандашами и раскраской. Перевыпустили карту , обновили приложение. Спасибо
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Он очень важен для нас и поможет другим клиентам…
​Вера А​19 отзывов
По пути зашла в банк. Не проходил платёж, решила не беспокоить службу поддержки. Сотрудница сказала немного подождать т.к был какой то апдейт системы. Подождала, всё заработало. Офис стандартный. Ремонт, кулер, мягкие красные стулья. Снаружи есть кнопка вызова персонала для маломобильных. Лайк!
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за Вашу высокую оценку! Обеспечивать быстрый и качественный сервис…
​Вика Лира​7 отзывов
Банк мне понравился, помогли с переоформлением карты. Да и кот вывеска радует глаз.
Читать целиком
С
Совкомбанк
6 августа 2025, официальный ответ
Привет! Ваша обратная связь для нас — как глоток свежего воздуха! А 5 звёзд — это праздник! Ждём вас…
СТ
​Сергей Тутаев​29 отзывов
Офис чистый и уютный, сотрудники очень вежливые и доброжелательные,всегда помогут в любой сложной ситуации. Условия комфортные,атмосфера приятная. Обслуживание в офисе на высшем уровне.
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совк…
КН
​Кишбек Нафсе​6 отзывов
Хорошее отделение, забирал здесь карту, сотрудница отделения объяснила все условия программы лояльности карты-рассрочки, а еще дали в подарок маленький коробочек чая!
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 августа 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Ваше мнение помогает нам расти! 5 звёзд — это просто восторг! Приходите ещё…
​Мария Мария​12 отзывов
Сотрудники оперативно решают любые вопросы, от открытия счета до оформления кредита или карты. Все объясняют доступно, без лишней бюрократии, а процесс обслуживания проходит быстро и комфортно.
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обожаем ваши отзывы! А если они на 5 звёзд — это вдвойне приятно! До скорых встреч…
НВ
​Никита Волосников​10 отзывов
Оформил карту Халва в отделении банка, мне очень понравилось обслуживанием, а также что сотрудники помогли скачать приложение и активировать десятку.
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне ценим вашу обратную связь! Особенно когда она на 5 звёзд! Ждём вас снова! С…
Cs
​City spirit​22 отзыва
В Новосибе был почти во всех офисах, обслуживание норм, персонал приветливый, вежливый.
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа :) Если вно…
​Марина​42 отзыва
Визитом отсалась довольна, хорошее обслуживание.
С
Совкомбанк
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Приятно удивлен скоростью! Зашел в отделение на Красном проспекте, 59, чтобы решить вопрос с кредитной картой. Менеджер Анна (к сожалению, фамилию не запомнил) не просто оформила всё за 15 минут, но и подробно объяснила, как пользоваться льготным периодом через приложение. Уже третий год с вами — сервис стал значительно удобнее: электронная очередь почти не ждется, а в зале даже кофе хороший появился! Советую друзьям только Совком. Спасибо
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских в…
​Игорь Ходателев​21 отзыв
Вполне себе удобное и комфортное место расположения Совкомбанка! На любые возникшие проблемы и вопросы сотрудники готовы помочь и объяснить! В целом банк неплохой, рекомендую!
Читать целиком
С
Совкомбанк
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся сделать все возможное для того, чтобы каждый клиент…
Cs
​City spirit​78 отзывов
Звонки уже задолбали. Сотрудники тоже хамят, невозможно решить вопрос. До этого обращались в другой офис, тоже ничего не подсказывают, пока не выслушаешь все их "выгодные предложения". Во многих вещах пытаются обмануть, по крайне мере такое сложилось впечатление у меня, утверждать ничего не буду. В целом, не рекомендую этот банк, в каждом офисе малограмотные и некомпетентные сотрудники, которые наживаются на обмане людей. И совести у них нет, проженные работают там годами
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и внимательно изучим ваше обращение. Ес…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Обожаю этот банк, много лет являюсь клиентом и пользуюсь только картой Халва как основной. Зашел сюда ребята помогли разместить инвестиции на брокерском счете и + открыть вклад. Спасибо. Лучший банк
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Приходите к нам почащ…
​Макс Русиянов​29 отзывов
Проездом был в городе,заехал в первое попавшее отделение по дороге для консультации по карте.Сотрудник очень быстро смог разъяснить мне все нюансы
С
Совкомбанк
30 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МС
​Михаил Соболев​7 отзывов
Посещение офиса Совкомбанка оставило приятное впечатление. Чувствуется, что банк идет в ногу со временем: стильный, современный дизайн, электронная очередь, удобные кресла в зоне ожидания. Персонал внимательный и оперативный, быстро помогли решить мой вопрос. Особенно порадовало наличие зоны самообслуживания, где можно самостоятельно совершить базовые операции без ожидания в очереди
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим за отменный отзыв! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением…
НС
​Надежда Садчикова​7 отзывов
Работает касса до 20ч, можно успеть после работы купить евро для поездки в тур и по самому выгодному курсу в городе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
30 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Обязательно приходите к нам снова…
​Людмила Ф​5 отзывов
Офис банка меня приятно впечатлил. Сотрудники грамотные и знают всё по услугам банка. После открытия вклада дали подарок.
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважение…
ЕМ
​Евгений М​3 отзыва
отличный банк всем доволен удобно расположен,вежливые сотрудники.
С
Совкомбанк
24 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МШ
​Марина Швец​15 отзывов
Понравилось обслуживание, просторный офис, все сотрудники работают, быстро оформили стикер Халвау для ребёнка, помогли установить приложение, рассказали нюансы, сын доволен, теперь у него такое же приложение как и у мамы. Благодарю за быстрое обслуживание и заботливо отношение.
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отменный отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент кл…
​Наталья Погуляева​23 отзыва
Лучший банк. Отличная продуктовая сетка. Нет заморочек с кучей документов. Всегда вежливые сотрудники. По Халве получила первый кэшбэк 10 тысяч рублей! Это прям ВАУ! Никто не дает столько! Процветания вам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодаря вашим отзывам мы знаем, что работаем над качеством не зря! Будем рады видеть…
ид
​илья данилин​7 отзывов
Хороший банк , обслуживание устраивает.
С
Совкомбанк
21 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АБ
​Анастасия Башлыкова​5 отзывов
Хороший банк, рекомендую!!!
С
Совкомбанк
21 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЕЕ
​Елена Елена​8 отзывов
Помогли оформить карту халвы, обслуживание на высоте.
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Качество и довольный клиент - вот для чего мы приходим на работу) Приходите к нам…
​Anastasiya *​22 отзыва
2 сотрудника, был один клиент и ушел, следующего клиента не принимают, обсуждают своих коллег. Я сижу в очереди 50 минут почти в пустом банке…. еще такого не встречала, закрыла все счета от недоумения.
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! ❤ Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
АЖ
​Алексей Жуков​110 отзывов
В отдельнии напомнили, что в ряду партнеров Савкомбанка в части Халва появился новый участник - "Национальная лотерея". Теперь испытывать удачу будем при помощи Халвы!
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за высокую оценку! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент…
Ом
​Ольга м​21 отзыв
Просторный уютный офис,удобно что есть банкомат ,очередей практически не бывает
С
Совкомбанк
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень благодарны Вам за обратную связь! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Евгений Евдокимов​39 отзывов
Крайне разочарован банком, никогда не был клиентом - и точно не буду! Хотел открыть вклад на год. Пришел, отсидел в очереди (операторов всего 2 человека и работают очень медленно). Подошла очередь, уточнил процент по вкладу на год и начали оформлять. В процессе оформления, молодой человек всячески пытался мне втюхать доп услуги. Я один раз сказал, что меня интересует только вклад, потом второй раз, потом третий. Предлагали выполнять какие то условия, потом купить облигации и т д. После третьего раза я уже открытым текстом сказал, что если возникли какие то проблемы с оформлением, то я пойду в другое место. Потом молодой человек одел наушники и транслировал то, что ему говорила девушка, на проводе. Ну как минимум это неэтично и со стороны клиента выглядит максимально некомфортно. По отрывкам фраз было понятно, что клиент который пришел делать только вклад, и не собирается тратить деньги по их "Халве" им не нужен. Но напрямую они это сказать не смогли, и тогда решили самовольно поменять ставку по вкладу на 2 процента ниже. Хотя на сайте и в офисе лежат распечатки с действующими процентными ставками. Ставка в начале разговора и в конце различается на 2!!!! процента. Спорить и доказывать ничего не стал, развернулся и ушел! P.S. С кэшбеком на корм для конореек - видимо такая же тема. Не рекомендую, от слова совсем!
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим за обращение. Чтобы получить помощь, отправьте данные на feedbackmap@sovcom…
AS
​Alex S​4 отзыва
Заскочил тут недавно, надо было кое-какие вопросы по карте решить. Честно говоря, ожидал худшего. Обычно в банках какая-то тягомотина, очереди, недовольные лица. А тут – довольно быстро все прошло. Персонал вежливый, улыбаются, стараются помочь. Не то чтобы прям "вау", но вполне себе на уровне. Объяснили все четко и по делу, без лишней воды и непонятных терминов. Вопрос решили минут за 15, что, как по мне, очень даже неплохо. Само отделение тоже чистое и аккуратное. Есть где посидеть, если нужно подождать. В общем, никаких неприятных впечатлений не осталось. Конечно, это всего лишь один визит, и может быть, мне просто повезло. Но пока что могу сказать, что обслуживанием остался доволен. Если что, обращусь еще.
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Мы старались оказать наилучший сервис. Но нам есть куда расти - спасибо за отзыв…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее