............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Твоя Волна
Детский плавательный бассейн
4.6
159 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
136
Цены
Фото
98
4.6
159 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Маргарита Л
15 отзывов
Ходили в данный бассейн полгода, все было хорошо, пока бассейн не решил закрыться, я попросила сделать возврат средств, тк тренер к которой мы ходили, уже уволилась. На что мне предложили забрать свои деньги наличными, непонятно, правда, почему, ведь оплата была НЕ наличными, в итоге мне чудесным образом пересчитали возврат так, что как-будто у меня и денег то нет. Брали всегда часовые занятия.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Дегтярева
3 отзыва
Ходили в этот бассейн год. Сначала ходили к тренеру Полине, но она по семейным обстоятельствам вынуждена была прервать работу в бассейне и мы пошли "по рукам"))), то есть к разным тренерам. После того как попали к тренеру Глебу, стали ходить только к нему. Мы нашли своего тренера, то есть тренера, занятия у которого нравились и ребенку, и родителю. Это касается и Полины, и Глеба. Для меня была важна дисциплина, ну, насколько это возможно в таком возрасте и в таком бассейне, и чтобы ребенку нравилось, а ему очень нравилось. Это было и у тренера Полины (у нее где-то минут 5 уходило на игры) , и у Глеба (без игр, но время для отдыха и баловства ребенку давал). Нынче мой ребенок может делать в воде упражнения, которые я как обыватель даже не рискну повторить. Для меня это очень круто!) Отдельно хочется отметить работу администраторов: они всегда приветливы, вежливы, отзывчивы.
Читать целиком
Полезно
2
Ирина *
4 отзыва
Хороший, чистый бассейн! Вежливый персонал. Есть детский уголок с пазлами, игрушками, раскрасками. Ребенку нравится, ходит с удовольствием
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ольга Шубкина
15 отзывов
Довольно часто раньше ходили в этот бассейн, почти с самого рождения , но после смены руководства и ухода всех тренеров к которым ходили ранее , а также увеличения стоимости занятий, решили повременить , но персонал, а именно администраторы всегда умнички, очень вежливы и внимательны
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕС
Елена Смирнова
3 отзыва
В прошлом году ходили в этот бассейн, правда не долго. Покупала несколько абонементов на 2 детей. В итоге последний купленный абонемент так и пропал. Отдала почти 7 тысяч. Дети разболелись, болели долго и на этом мы ходить перестали. В мае нас звали снова в бассейн. О том, что он закрылся и сменил хозяина я понятия не имела и узнала только в сентябре. В итоге, наш абонемент кто-то потерял или что сделал не знаю. Администратор сказала, что всем возвращали деньги по оставшимся абонементам. Мне не вернули ни копейки. Извините, нет ваших данных, что мы оплачивали и нет контактов прежнего хозяина! Ну отлично! 7000 просто подарила. Не советую с таким отношением покупать тут абонемент! Сильно накладно выходит!
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
15 сентября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Нам казалось что после того, как мы отправили вам фото подписанного вами соглаш…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Мы ходили в другой бассейн, поэтому есть с чем сравнить.Помещение небольшое. Хочу отметить-все чисто, аккуратно, есть зона с игрушками для детей. Все тренера хорошие, но хочется выделить Анну и Кристину. Ребёнок к ним пошёл без проблем. Администраторы приветливы, всегда идут навстречу, если нужно немного изменить время занятия. Бывает, ребёнок уснул, или не успеваем доехать из-за пробок. Всегда, если есть окошко, предложат его и без проблем мы попадаем. Добираться хоть и не очень удобно, но плюсы однозначно перекрывают этот минус.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Нам приятно, что вам приятно) Будем рады вас видеть!
Анастасия Стенюшина
9 отзывов
Были на занятии впервые с малышом, все очень понравилось. Администратор очень вежливая, все рассказала, ответила на все вопросы ( так же хочу отметить что организация по записи очень оперативная) Были у тренера Анна, замечательная девушка, расположила к себе ребенка, сынок чувствовал себя замечательно 😀 Везде чисто и аккуратно. Нам очень понравилось, так же хочется отметить что можно либо с малышом быть рядом или ожидать окончания занятия на ресепшен на уютном диване смотря на малыша по телевизору🙂 на следующее занятие уже записались 🏊♂️💪🥰
Читать целиком
Полезно
1
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
9 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, мы очень рады, спасибо вам за такой отзыв о нашем бассейне и коллективе!) Нам очень прият…
Любочка Кочуева
17 отзывов
Нам очень понравилось , администратор вежливая, всё рассказала и показала, чисто, уютно, мы ходим к тренеру Полине, всё прекрасно, пока были только на двух занятиях, но планируем и дальше ходить на постоянной основе, Полина нам много рекомендаций дала, сразу расположила к себе ребёнка , занятия проходят замечательно, нам нравится подход к работе тренера♥️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
7 июля 2025, официальный ответ
Любовь, благодарим вас за отзыв! Такая оценка заряжает энергией делать всё ещё лучше!) Приходите, вс…
ГД
Галина Добреднева
4 отзыва
Было бы больше звёзд, поставила бы больше, люди которые пишут плохие отзывы, у меня к вам вопрос: вы точно сюда приходили? Отличное место, отзывчивый коллектив, все объяснят, расскажут, были первый раз, очень понравилось, все чисто,в общем будем ходить и дальше, мы в восторге, тренер Глеб Отлично находит язык с грудничком, даже когда ребёнок плачет🤍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
7 июля 2025, официальный ответ
Галина, спасибо за тёплые слова! Нам очень приятно слышать! Мы стараемся) Рады будем видеть вас снов…
Елизавета Алани
5 отзывов
Долго не могли записаться, но все же получилось, мы с пупсом безумно довольны, везде чисто и аккуратно, тренер Анна оставила у нас толко положительные эмоции. Единственное, немного неудобный пандус
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
14 мая 2025, официальный ответ
Доброго дня, Елизавета! Приносим наши извинения, к сожалению, бассейн временно не работал. Сейчас вс…
Анна Свердликова
12 отзывов
Замечательный детский бассейн, очень рады что именно вас мы выбрали
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо вам за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы всегда рады, ч…
Е
Елена
8 отзывов
Ходим в данный бассейн по абонементу. Ребёнку всё нравится,идёт с удовольствием! Отдельная благодарность тренеру! Профессиональный подход к своему делу! Ходили и будем ходить!
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что решили поделиться своим впечатлением о…
sv
sofi varnavskja
14 отзывов
Посещали с детьми данный комплекс. Чисто, уютно, нам очень понравилось!
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за то, что поделились впечатлением от обучения в детский плавательный бассе…
АС
Алёна Санькова
16 отзывов
Регулярно ходим в ваш комплекс, сын в восторге! Чисто, уютно, вода тёплая, персонал вежливый и приветливый! Однозначно рекомендую!!! 🔥🔥🔥
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте поблагодарить вас за оставленный комментарий и внимательное отношение к нашей…
НТ
Наталья Томчук
11 отзывов
Посещали ваш бассейн регулярно, приобрели абонент,ребёнок в восторге!Очень чисто ,бассейн классный, Тренера супер!
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв об обучении в детский плавательный бассейн. Приятно знать, чт…
Cs
City spirit
22 отзыва
Только 5 звезд. Очень рада, что повела ребёнка в этот именно комплекс. Большой тёплый бассейн, отличные тренера, все очень чисто. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте поблагодарить вас за отзыв. Он поможет сделать правильный выбор нашим потенци…
МН
Майя Некрасова
9 отзывов
Огромное спасибо за столь прекраснейшие эмоции моего ребёнка! Посетили данное место с дочкой, она в полном восторге! Очень чисто, что не мало важно, особенно когда идёшь с ребёнком! Девочки которые там работают очень участливы и добродушны, видно любят детей и гостей которые к ним приходят! Дочь сказала, что теперь будем ходить туда))) и кстати ремонт очень свежий, обстоновка так же! Заведение на высшем уровне! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за такие тёплые слова в наш адрес. Мы всегда рады…
полина костенко
10 отзывов
Несколько раз посетили детский бассейн, ребёнок в полном восторге. Перестал бояться воды. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Очень приятно, что вы…
Анна Дементьева
23 отзыва
Очень понравился бассейн Чисто, свежий ремонт, очень отзывчивый персонал Тренера прям умнички, видно большой опыт работы с детьми Теперь ребенок с нетерпением ждет занятий👍
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв от лица всего коллектива детский плавательный бассейн…
Светлана Добровольская
17 отзывов
Бассейн очень полезен для деток, развивает кроме физической и мозговую активность! Я изучала данную тему и полностью доверяю тренерам. Вода абсолютно чистейшая, видно, что следят за качеством воды. Персонал очень дружелюбный! Спасибо всей команде и руководителям! 🫶
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте поблагодарить вас за отзыв, мы очень вам признательны. Мы очень рады, что вы…
Олеся Москаленко
19 отзывов
Ребенку очень понравилось! Тренер умничка! Будем ходить только к вам)
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Искренне рады, что вы сто…
ОЗ
Оксана Зайцева
12 отзывов
Тёплый бассейн, очень хорошая атмосфера 👍хороший тренер. Очень довольна и ребёнок восторге, рекомендую 👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо вам за то, что решили поделиться своим впечатлением о посещении детский…
Ак
Алина кот
5 отзывов
Первый опыт заплыва сыночка) чисто, комфортно, тёплый бассейн тренера к сожалению не помню как зовут! 🙈 ребёнок очень доволен ! Адекватная стоимость услуг ❤️
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Позвольте поблагодарить вас за отзыв, который является высочайшей оценкой нашей работы…
ОК
Ольга К
14 отзывов
Очень понравилось, мне и моему ребёнку. Бассейн тёплый и чистый.
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что вы остан…
ИМ
Ирина Мозговых
11 отзывов
21.03 Записали ребёнка в бассейн, были очень довольны вниманием персонала,ребёнок в восторге, бассейн тёплый,чистый. Мы не ошиблись в выборе детского досуга,рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв. Он поможет сделать правильный выбор нашим потенциальн…
Дарья Беккер
5 отзывов
Профессионпльнве тренера,вода чистая , нет посторонних запахов. Ребёнку осень нравится
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв от лица всего коллектива детский плавательный бассейн…
Лена Букарева
122 отзыва
В бассейне чисто, вода теплая. Ходили с ребенком на занятие. Приятные преподаватели.
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Хочется выразить вам благодарность за отзыв, который является высочайшей оценкой нашей…
бд
богдан данилов
18 отзывов
Были на пробном занятии, понравилось мне и ребёнок доволен
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, который является высочайшей оценкой нашей работы. Приятно, что у…
Михаил Бессонов
167 отзывов
Спасибо тренеру Регине!!! Нашей доче очень с вами нравится!
Полезно
0
Елена Минкина
3 отзыва
Очень чисто и современно, отношение администраторов приветливое и располагает к себе, тренер Регина просто человек своего дела, ребёнок после 3 месяцев занятий с ней поплыл сам! Доченька идет с большим удовольствием и улыбкой ☺️ очень даже здорово ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Светлана Игоревна
6 отзывов
Самое главное, что этот отзыв не просили написать) Ставлю твердые 5 звезд! Мне все нравится: чисто, нет плесени, нет запахов, хороший ремонт, вкусный кофе и камеры) что еще нужно для отличного бассейна) Большое разнообразие тренеров) мой сын изначально ходил к тренеру Филиппу, но к него изменилось расписание и ,попробовав несколько тренеров, нашли прекрасного тренера Аню! Очень рада, что мы занимаемся именно в этом бассейне)
Читать целиком
Полезно
0
Роман Синягин
15 отзывов
Хотим выразить благодарность от всей семьи, администратор всегда подскажет и ответит на все вопросы. Отдельно хотим поблагодарить нашего тренера Филиппа, за его подход и отношение, благодаря занятиям с ним у сына нормализовался сон и уменьшился тонус) Есть свои недочеты, в плане заезда с коляской, мало пространства где ее можно оставить, но это скорее нюансы и в целом на предоставление услуг никак не влияют. Так же заметил комментарии по поводу сложности в том, чтобы добраться до бассейна, это уже абсурд какой то. Организация никак не влияет на придомовую территорию, да и нету никакой сложности, добраться до бассейна хоть на коляске, хоть на машине(всегда есть место куда можно поставить).
Читать целиком
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
4 сентября 2024, официальный ответ
Роман, от всей команды «Твоя волна» благодарим Вас за отзыв❤️ Такие добрые слова, мотивируют нас еще…
Ekaterina Petrova
12 отзывов
Были в данном бассейне единожды, тренер не понравилась, дорога к бассейну неудобная, ходить не стали. Через время решили сходить вновь на услугу «мама+малыш». Нам выкатили абсурдный список справок для взрослого, не включающий дерматолога (?), но включающий, например, вич (?). Приправили этот список словами «если такие справки не требовали в других бассейнах, задумайтесь» и «мы дорожим здоровьем». Здоровье бывает не только физическим, но и психологическим, а потому странно отправлять людей за лишними справками. А также, конечно, вопрос к фильтрации бассейна, раз приходить нужно идеально стерильными. Дополняю отзыв, изучив как классическое, так и не классическое грудничковое плавание. Тренер в данном бассейне держал моего ребёнка, которому только исполнилось 4 месяца, за руки, даже классическое плавание говорит о том, что это непозволительно в данном возрасте. Некомпетентные тренеры, некомпетентное руководство.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
28 апреля 2023, официальный ответ
Ekaterina, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Прочитав его, другие люди поймут, что мы тщательно сл…
Все комментарии
АП
Алексей Петров
4 отзыва
Класс! Отлично
Полезно
0
ИТ
Инна Трунина
8 отзывов
Сын ходит в данный бассейн уже пол года. Ни разу не пожалели о выборе в пользу бассейна «Твоя волна». Прекрасный тренер Филипп найдет подход к любому малышу, компетентен в своем деле на все 100%. Сын обожает своего тренера и всегда с позитивом и радостью идет на занятия. Отличные, чуткие и отзывчивые администраторы. Всегда пойдут на встречу, помогут. Мы начали ходить в данный бассейн, когда я была уже глубоко беременная младшим сыном. Администраторы всегда помогали поднять, посадить сына, помочь обуть ребенка пока я сама обувалась, или отвлечь ребенка пока я например готовила вещи к занятию. Сейчас мне приходится возить старшего сына в сопровождении младшего, и опять же, администраторы помогут всегда, во всех каких-то моментах. Всегда постараются предложить максимально удобное время для занятия, предупредят о форс-мажорах, ответят на все вопросы. Руководство так же идет на встречу своим клиентам. Пример: перед родами попросила заморозить абонемент на 2 недели, так как срок абонемента мог истечь, а мне рожать, никто кроме меня не мог ребенка возить на занятия. И руководство без проблем решили этот вопрос. Что касается самого бассейна: всегда чисто!, всё вымыто (уборная, коридоры и т.д.), вода комфортной температуры, в помещении тепло. Бассейн оснащен всем необходимым: шкафчики, горшки, фены, салфетки/палочки ватные и тд, пеленальный столик с матрасом, кулер с водой, зона ожидания с игрушками для детей, ТВ с видеокамерой и онлайн-трансляцией. Родителям всегда можно приобрести кофеёк, а детей после занятия угощают печеньем в качестве перекуса. В общем мы очень довольны. Мне есть с чем сравнить. Сменили 4 бассейна. И здесь самое комфортное времяпровождения не только для ребенка, но и для родителя👍
Читать целиком
Полезно
5
DM
Daria Malovichko
8 отзывов
Работа администраторов оставляет желать лучшего,но самое печальное,что никаким образом нельзя донести руководству свои пожелания,видимо всех всё устраивает🤷♀️ А если всех всё устраивает,то увы развития не ожидать в плане общения с клиентами,что еще раз сегодня я убедилась.Родители,оплачивая абонемент за 11 тыс руб,хотят видеть работу не только тренеров, к слову,которые здесь работают замечательно,но и понимание, что существует понятие ‘сервис’ со стороны администрации,которым уже нигде никого не удивить в дошкольных частных учреждениях,а если его здесь не знают,то хотя бы увидеть участные иногда лица администраторов,которые хотят помочь, так как работают с детской аудиторией и их родителями.
Читать целиком
Полезно
4
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Вам отвечает руководство бассейна "Твоя Волна." В первую очередь ,хотим отметит…
Все комментарии
ВП
В П
49 отзывов
Сегодня многие родители уделяют много времени физическому развитию детей. Это очень важно, особенно в наше время, когда они с малых лет привязаны к интернету . Ваши сотрудники оказывают профессиональную помощь, чтобы научить детей плавать, ведь активность в воде укрепляет организм и развивает общую координацию движений, чего не скажешь о малоподвижных видах отдыха, например, видеоиграх. Как здорово, что в нашем городе есть такой бассейн. Те навыки, которые дети получат здесь, помогут им в дальнейшем придерживаться здорового образа жизни. Как гласит восточная мудрость : " Наставь ребёнка на правильный путь, и он не сойдёт с него даже в старости " . Успехов в работе вашему коллективу!
Читать целиком
Полезно
0
Леночка Банникова
1 отзыв
Тренер Любовь - профессионал. Огромная благодарность! Ребенок очень боялся воды, до встречи с тренером Любовью. Каждая тренировка дарит ребенку радость, развитие навыков. Атмосфера занятий наполнена вниманием, уважением тренера. Если до тренировки настроение у сына может быть не лучшим- то после занятий отличное! Спасибо Вам огромное!
Читать целиком
Полезно
0
АК
Анастасия Кнаус
2 отзыва
Отличный бассейн рядом с домом, все чистенько, аккуратно. Замечательные тренеры!! Всегда можно подобрать удобное время для занятий
Полезно
0
О.
Ольга .
5 отзывов
Хороший бассейн. Ходим давно. Пришли в семь месяцев, а сейчас нам уже три года. У дочи была кривошея и гипертонус мышц. Попали к тренеру Любовь. Это тренер с большой буквы, мы ей очень благодарны за профессионализм и терпение. Любовь сразу нашла подход к ребёнку. Благодаря ей проблемы ушли, а доча показывает отличные результаты. На занятия к Любови ходим с удовольствием. Дочка очень любит воду и своего тренера. В бассейне есть все необходимое для занятий: ласты, очки, спортивный инвентарь. В раздевалке есть фены, отдельные шкафчики, пеленальный столик для малышей. Для деток постарше есть игровая зона с развивающими игрушками. А для родителей администраторы рады предложить кофе /чай. Родители могут понаблюдать за занятием через телевизор в комнате отдыха с чашечкой кофе.
Читать целиком
Полезно
0
НП
Наталья Попова
1 отзыв
Всем советуем этот бассейн! Тренер Любовь очень хороший специалист! Ребёнок с удовольствием ходит на занятия и показывает отличные результаты!
Полезно
0
МБ
Максим Бойка
45 отзывов
Дочь очень довольна! И специалисты тут хорошие.
Полезно
0
Бальжима Тарасевич
3 отзыва
Отличное место, очень профессиональный и приветливый персонал. Огромное спасибо нашему тренеру Ирине за персональный подход и терпение. Администраторы выше всяких похвал.
Читать целиком
Полезно
2
И5
Ирина 555
1 отзыв
Отличный бассейн, ходим сюда уже второй год, всем довольны! Внук плавает с удовольствием, уже многое умеет благодаря тренерам. В основном занимаемся у Татьяны, но были и у Филиппа и у Ирины. Все тренера отличные! Девочки администраторы всегда помогут, подскажут. Даже поболтают с Вами. Всегда встречают и провожают с улыбкой . Рекомендую данный бассейн👍🏻
Читать целиком
Полезно
2
НС
Наталья Стихина
5 отзывов
К сожалению не удалось в полной мере насладится посещением данного бассейна! Мы шли на тренера ( Татьяна ) и прекрасно понимали, что постояное время всё расписано, но есть приславутые окна! Но как выяснилось в процессе на эти окна, вы будете попадать с позволения администратора! С позволения и не иначе! Вы думаете это вы выбрали бассейн для своего ребёнка, ан нет! Если снизойдут админы до вас, то вы попадете на плавание! А дальше вы будете отслеживать время по статусу в ват сапе и если успеете, то запишитесь! А если вы неугодны, то и статус в соц сети от вас скроют!!! В итоге ваш ребенок останется без занятия!!!! В данном бассейне не входит в обязанности администратора объяснять и растолковывать правила посещения, вы о них узнаете в процессе! И скорее всего, когда возникнет ситуация!!! Клиентоориентированность- нет, не слышали!!! Рецензия о других инструкторах, чтоб ребенок все же плавал,и приносил доход руководству - зачем? Прошу обратить внимание руководства на работу данных сотрудников!!! Администратор это лицо бассейна!! А лицо должно быть приветливым, стрессоустойчивым, расторопным,коммуникабельным, гибким, если этого требует ситуация и умеющее строит конструктивный диалог, как минимум! Отсутствие этих навыков у ваших сотрудников, ни как не красит ваш детский центр! Впечатлительным - не надо работать с людьми! Как итог - упущенное время!!!! Испорчено настроение!!! И никакого желания идти в ваш центр!!!! А рекомендовать своим знакомым - тем более! 🛑 за три неделе не предложено, ни одного времени!
Читать целиком
Полезно
10
nata2_
1 отзыв
К сожалению не удалось в полной мере насладится посещением данного бассейна! Мы шли на тренера ( Татьяна отл.) и прекрасно понимали, что постоянное время всё расписано, но есть пресловутые окна! Но как выяснилось в процессе на эти окна, вы будете попадать с позволения администратора! С позволения и не иначе! Вы думаете это вы выбрали бассейн для своего ребёнка, ан нет! Если снизойдут админы до вас, то вы попадете на плавание! А дальше вы будете отслеживать время по статусу в ват сапе и если успеете, то запишитесь! А если вы неугодны, то и статус в соц сети от вас скроют!!! В итоге ваш ребенок останется без занятия!!!! В данном бассейне не входит в обязанности администратора объяснять и растолковывать правила посещения, вы о них узнаете в процессе! И скорее всего, когда возникнет ситуация!!! Клиентоориентированность- нет, не слышали!!! Рецензия о других инструкторах, чтоб ребенок все же плавал,и приносил доход руководству - зачем? Прошу обратить внимание руководства на работу данных сотрудников!!! Администратор это лицо бассейна!! А лицо должно быть приветливым, стрессоустойчивым, расторопным,коммуникабельным, гибким, если этого требует ситуация и умеющее строит конструктивный диалог, как минимум! Отсутствие этих навыков у ваших сотрудников, ни как не красит ваш детский центр! Впечатлительным - не надо работать с людьми! Как итог - упущенное время!!!! Испорчено настроение!!! И никакого желания идти в ваш центр!!!! А рекомендовать своим знакомым - тем более! 🛑 за три неделе не предложено, ни одного времени!
Читать целиком
Полезно
5
Хорхе Наблюдаль
8 отзывов
Не компетентны. Нет навыков адаптации ребёнка. Было бы , поставил -1
Полезно
3
ЕБ
Елена Бурмакина
3 отзыва
Добрый день! Если вы ищете бассейн для своего ребёнка, то приводите его именно сюда «Твоя волна». Здесь доброжелательные администраторы, которые подберут для вас подходящее время и заранее предупредят о занятиях. Квалифицированные тренера проведут качественное занятие, при необходимости дадут рекомендации. После тренировки ребёнка угостят печеньем, что очень приятно. Помимо этого здесь доброжелательная атмосфера, чистота ( это очень важно) и уют. Хорошая хозяйка, которая подобрала качественный персонал. Для меня важно, когда я привожу своего ребёнка, вижу что его любят, ждут и он в безопасности! А ещё здесь не навязывают дополнительных услуг. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
17 октября 2023, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за такой подробный и приятный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился наш бас…
Екатерина Смирнова-Бороздина
4 отзыва
Ходим в "Твою волну" уже два года, тренер Ирина. Ребёнок в восторге, всегда идёт с большим удовольствием. Теперь в аквапарке можно не переживать и не бегать за ребёнком, он с большим удовольствием плавает во взрослых бассейнах. Ещё хочу отметить добрейших администраторов, всегда приветливые, доброжелательные, угощают после занятия печеньками)))
Читать целиком
Полезно
1
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
16 октября 2023, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем бассейне! Непременно передадим персоналу В…
Ирина Шевченко
17 отзывов
Посещаем этот бассейн третий месяц, всё устраивает. Водичка тёплая, что очень не мало важно. На данный момент ребёнку 5 месяцев, плавает с удовольствием. Тренера все профессионалы своего дела. Тренировались у тренера Ангелина, но в силу обстоятельств, на данный момент ходим к Михаилу, все очень нравится. Администраторы всегда вежливы. Спасибо вам за ваш труд))
Читать целиком
Полезно
1
ТВ
Твоя Волна, детский плавательный бассейн
16 октября 2023, официальный ответ
Ирина, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны работой наших тренеров и водой в наших ба…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее