............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

КиноСити 

Кинотеатр
3.8
3007 оценок
Реклама6+.
3.8
3007 оценок
АЗ
Александр Забелин17 отзывов
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. На сайте опубликовано расписание на фильм "Аватар: Пламя и пепел" по 4 февр…
МЛ
Максим Лабышев1 отзыв
Татьяна Маникина6 отзывов
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
25 января 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Проясним ситуацию.
ИК
Ира Ким15 отзывов
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
25 января 2026, официальный ответ
Ирина, доброго дня.На этот фильм гости покупают билеты заранее, ажиотаж. Жалоб не было. Вам не понра…
Сергей Гутов88 отзывов
Кк
КиноСити, кинотеатр
22 января 2026, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв)
Вадим Лукьянов43 отзыва
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
21 января 2026, официальный ответ
Вадим, добрый вечер. У нас нет call-центра/кассир отвечает на звонки /если свободен. Можно написат…
Елена Островская44 отзыва
Кк
КиноСити, кинотеатр
18 января 2026, официальный ответ
Елена,доброго дня. Скажите пожалуйста в каком зале или на каком сеансе?
ТС
Таёжик Сибирский9 отзывов
Купи Галоши49 отзывов
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
16 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, гардероб работает в ТЦ. Рекламный блок на такие сильные фильмы ставит сам прокатчик,сог…
Мирослав Журавлёв59 отзывов
Кк
КиноСити, кинотеатр
14 января 2026, официальный ответ
Мирослав, спасибо за отзыв) Ждем на новинки!
фГ
фанис Галимов2 отзыва
Кк
КиноСити, кинотеатр
12 января 2026, официальный ответ
Доброго дня,спасибо за отзыв, примем к сведенью.
ВЕ
Виктория Ершова20 отзывов
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
20 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени сток,Галина. Приносим свои извинения, произошли технические неисправности. Напишите…
Ольга Суханова116 отзывов
ЮЮ
Юлия Юлия10 отзывов
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
13 января 2026, официальный ответ
Доброго дня,Юлия. В такой большой поток тяжело усмотреть за каждым( Приносим свои извинения за дост…
Александр Шереметьев34 отзыва
Кк
КиноСити, кинотеатр
12 июня 2023, официальный ответ
Дорого дня) да фитнес открыли возле нас, все удобства непосредственно для гостей)
ГС
Герман Силин36 отзывов
Кк
КиноСити, кинотеатр
9 января 2026, официальный ответ
Доброго дня,Герман. Благодарим за отзыв)
СС
Стася Солнцева4 отзыва
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
9 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, Стася. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, но в такой большой ажиотаж и…
Олег Голиков15 отзывов
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
9 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, Олег. На таких фильмах всегда очень много рекламы, ставят сами прокатчики и мы не прав…
ВС
Владимир Степаненко2 отзыва
Качество сервиса отвратительное. 2.01.2026 года купили билеты в кино на сеанс 04.01.26г. "Простоквашино" на 17.20 зал №2. Причем покупала 8 билетов сразу на всю большую компанию друзей. Покупка происходила на сайте киносити, по факту деньги списали в полном объёме с карты , чеки пришли на почту , а билеты так и не пришли. После долгих разбирательств с операторами организации, выяснилось, что 2 билета попросту были автоматически аннулированы и по ним осуществлен возврат. Все это выяснилось накануне похода в кинотеатр, пришлось экстренно докупать 2 билета совершенно в другом месте зала , праздничные выходные были практически испорчены. Деньги за аннулированные билеты в размере 1200 рублей до сих пор никто не вернул. Администрация кинотеатра разводит руками и никто сделать не не может, хотя все сроки возврата уже вышли. Придётся обращаться в контролирующие органы , чтобы все вернуть обратно на счет.
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
9 января 2026, официальный ответ
Владимир, доброго дня. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В эти дни был технический…
Катя Колесниченко3 отзыва
Кк
КиноСити, кинотеатр
6 января 2026, официальный ответ
Благодарим, Екатерина 💕
Надежда1 отзыв
Новый год спасибо испорчен благодаря кинотеатру в Сибирском Молле! 2.01 в 20:25 купили билеты на ёлки 12 хотели отдохнуть семьёй. Пришли с детьми, а наши билеты аннулированы 2400 р сняли деньги и не вернули и билетов нет! ( Билеты другие пришлось купить так как пришли уже с детьми.. Заранее в Молл звонили и ответила очень приятная девушка нам сказали если отменилась оплата, тогда придут деньги, деньги не пришли, а значит мы пошли на фильм. Пришлось на 22 брать билеты за свой деньги , а 2400 так и не вернулись. Сказали ждите дней 5,а не через пару часов(( Через Яндекс билеты другой раз заказала нормально, а 2-й раз через Яндекс снова билеты в молле зависли.. А 1 тыс сняли и снова билетов нет. Операторы Яндекс сказали что в кинотеатре какой-то косяк. Вообщем 3400 где-то потерялись. Неужели нельзя отключить платные услуги? Если деньги у многих снимали, а билеты аннулированы. Таких как мы было много в очереди. 5 дней ждать свой деньги это очень долго! На что мы должны водить детей в кинотеатр? Если 3400 просто ушли непонятно куда в НГ! Решите проблемы с оплатой и верните людям деньги которые нужны на новый год!!!!
Читать целиком
Лаврентий Палыч4 отзыва
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
4 января 2026, официальный ответ
Доброго дня,Лаврентий. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Был технический сбой, вся…
Городской житель1 отзыв
Кк
КиноСити, кинотеатр
4 января 2026, официальный ответ
Доброго дня наш городской житель, у нас итак самые низкие цены по городу. А в новогодние дни к сожалению скидок нет никаких(
ДК
Дарья Калинина7 отзывов
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
4 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, Дарья. Да, к сожалению, в этот раз на такие масштабные фильмы выпала доля/ мах больших…
ПМ
Петр М.7 отзывов
Кк
КиноСити, кинотеатр
4 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, Петр. Зона ожидания у нас большая/целое фоей. В связи с большим ажиотажем /все кажется тесным и малым. Гардероб только в ТЦ.
Оля Скоробогатова15 отзывов
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
4 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, Ольга. Приносим свои извинения за неудобства. В такой большой поток, лучше сразу провер…
Қуат Ажар4 отзыва
МГ
Матвей Гончаров3 отзыва
Кк
КиноСити, кинотеатр
2 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв 🤗
АЯ
Аня Ястребова14 отзывов
Кк
КиноСити, кинотеатр
4 января 2026, официальный ответ
Доброго дня Анна, спасибо за отзыв. Приходите к нам!
King off Dramas76 отзывов
Ольга Киндрат16 отзывов
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
27 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, доброго дня. Пару лет назад был, но на сегодняшний день гардероб находится только в ТЦ.
АХ
Ахмад Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
mira li3 отзыва
туалеты просто ужас , самая дешевая бумага , санузел маленький не удобно оборудован , по сравнению с той же аурой или галереей это небо и земля. цены на попкорн и напиток выше неба , но сейчас везде так. сотрудники не приветливые , клиентоориентированности ноль. начнем с женщины которая должна проверять билеты, занимается своими делами , смотрит сериал , на билеты мелком глянула , хотя мы подошли с вопросом можно ли пройти в туалет , сделала вид что проверила билеты и отдала . возник вопрос , а если бы пришли люди с похожей на билет бумажкой она бы тоже их пустила ? потому что в билет она не вчитывалась , не сказала куда нам проходить , села дальше смотрела свой сериал . когда время уже было 23:55 приблизительно , возможно позже , мы пошли в наш зал под номером 1 . дверь была открыта , никого у входа и той женщины за стойкой тоже не было .когда зашли были титры еще с прошлого кино, что очень странно , ведь , в других кинотеатрах всех начинают запускать , титров нет. много людей начало заходить на что какая то женщина начала кричать , дословно , “ребят , а кто вас запускал , там идет уборка ”. возражений было много сказано ,но все покинули зал . как потом оказалась уборщица всего одна и ее в том зале не было, пришла она в него через минуты 3 примерно. не знаю как она успела там убраться, но зал был ужасно грязный. еще хотела бы подметить что на задних рядах сидеть невозможно , посколько кондиционер работает настолько громко , что даже нам на 7 ряду было очень хорошо его слышно. ряды же кстати непонятно как подписаны ,много людей не могли понять где нужный им ряд . сотрудник за кассой где мы покупали билеты стояла считала деньги в кассе ,почему нельзя было это отложить и обслужить людей непонятно. когда она закончила свое занятие молча ушла к другой кассе и стояла там , наверное она у вас немая , потому что не сказала даже проходить к другой кассе. сотрудники в зоне еды тоже максимально не приветливые . никому не рекомендую суда приходить)
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
16 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, благодарим за отзыв. Да действительно, за эти дни через нас прошло очень большое колич…
Руслан Волков3 отзыва
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
10 декабря 2025, официальный ответ
Руслан, доброго дня. Благодарим за отзыв. Скажите пожалуйста в каком зале и какой фильм смотрели…
Вера Дегтярёва18 отзывов
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
9 декабря 2025, официальный ответ
Вера, доброго дня. Спасибо за отзыв. Посадка полные залы все дни /просто аншлаг и не единой жалобы…
Софья Серебреникова1 отзыв
Кк
КиноСити, кинотеатр
7 декабря 2025, официальный ответ
Доброго времени суток, Софья Благодарим за прекрасный отзыв🌷очень рады вам помочь.
Roman Haman40 отзывов
Читать целиком
Кк
КиноСити, кинотеатр
5 декабря 2025, официальный ответ
Роман, доброго дня. Скажите пожалуйста в каком зале и на каком сеансе были?
ЕТ
Елена Т.13 отзывов
Кк
КиноСити, кинотеатр
1 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, спасибо большое за отзыв.
Tati Bond23 отзыва
Star Moon8 отзывов
Здравствуйте! Пишу уже сюда, потому что на почту мне уже неделю никто не отвечает! На телефон, который мне дала девушка на кассе невозможно дозвониться! И денежные средства мне так никто и не вернул! Я 10.11.2025 приобрела билеты на сеанс фильма "Голосовой помощник" на 12 ноября в 22:10 в вашем кинотеатре, расположенном по адресу Фрунзе 238. Номер заказа 469367109. По прибытии в кинотеатр сотрудники посмеялись надо мной, развели руками и сказали, что сеанс фильма отменен. Никакого предварительного уведомления об отмене сеанса я не получала ни по электронной почте, ни по телефону, ни каким-либо иным способом. В результате в свой день рождения, я была вынуждена покинуть кинотеатр, потратив время на поездку и испытав разочарование от сорванного просмотра! Отсутствие своевременного предупреждения считаю неприемлемым. В связи с вышеизложенным, прошу: разобраться в ситуации и объяснить причины, по которым меня не предупредили об отмене сеанса, рассмотреть возможность предоставления мне компенсации за причиненные неудобства. Контактные данные: 89607840808, nataly.belova2013@yandex.ru
Читать целиком
ЕА
Екатерина Ананьина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
КиноСити, кинотеатр
20 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Екатерина🌷
Татьяна Севастьянова21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
КиноСити, кинотеатр
15 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, доброго вечера. Благодарим за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства…
Светлана Шорникова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
КиноСити, кинотеатр
14 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо за отзыв. Приходите к нам на наши новинки и у нас вкусный попкорн)
🍪
Мы используем cookies подробнее