............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ardoni 

Салон мягкой мебели
4.5
62 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.5
62 оценки
61 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОГ
Ольга Голосова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Приобрели диван в январе 2025 года. Специально покупали НЕ ДЕШЕВЫЙ (можно было купить в 2 раза дешевле) и износостойкий (продавцу озвучили, что у нас 4 детей). Через месяц весь диван покрылся катышками не приятными и не эстетичными. Продавец предложил поменять ткань на диване. На выбор были совершенно не те варианты ткани которые мы хотели, но мы все-таки выбрали из имеющихся. Получилось выбрали ткань дешевле, чем предыдущую (разницу в цене ткани нам ни кто не вернул, хотя мы настаивали). 2 месяца мы жили вообще без дивана, так как у продавьца то одно, то другое и , похоже, было не до нашего дивана. Привезли нам диван, в выдвижных ящиках было куча мелких царапин (не стали из-за этого разбираться, так как ящики внутри), через неделю он весь покрылся морщинами. Сообщили об этом продавцу. На что нам ответили, что вас предупреждали про морщины на диване (при покупке не понятно было что значит 3 части дивана и нам скинули фото. Комментариев , что будут такие же морщины не было). На сегодня диван покрылся еще и мелкими катышками (в первый раз были крупные, сейчас мелкие , но очень много). Продавец отказался исправлять морщины на диване. Хочется предостеречь всех кто хочет купить у этого продавца диван. Лучше поищите более ответственного и качественного продавца. Здесь покупать не советую. Фото с катышками (это первый вариант дивана). Остальные фото (диван через неделю после того как его перешили). Сейчас диван стоит уже 4 месяца фото гораздо хуже. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО ПРОДАВЦА!!!Читать целиком
Ardoni, салон мягкой мебели
4 февраля 2026, официальный ответ
Вами был сделан заказ дивана по образцу в салоне. Диван вы видели, имели возможность посидеть и расс…
Василиса Премудрая·30 отзывов
Совсем не понравилось
В декабре приобрели в данном салоне диван под заказ Сразу обозначили, что хочется в соотношении цена/качество, но обязательно чтобы была ткань «антивандальная», потому что у нас несколько животных В феврале диван был готов, его доставили в квартиру, так как мы там не проживаем постоянно, то увидели мы его только в апреле Внешне диван соответствовал заказу, но любое прикосновение к нему с небольшом только нажимом приводило к царапинам на ткани, причем даже от человеческих рук или заклепок на штанах. Царапины остаются сразу и никак не удаляются Мы связались с менеджером салона, объяснили ситуацию, сказали что выяснят что такое с тканью, директор с нами свяжется и все решат. Параллельно мы подняли договор, выяснилось что договор у на на одно юрлицо, квитанция об оплате на другое, почему так вышло никто объяснить не смог Ничего не прояснилось, мы написали претензию. В ответ получили отписку о том, что мы сами нанесли механические повреждения дивану и конечно это не гарантийный случай Вновь обещали, что директор с нами свяжется и тишина Далее предложили перетянуть диван другой тканью замена счёт, но опять же после звонка директора, которого не было Эксперты по мебельной ткани утверждают, что гост, который указан в сертификате от продавца содержит материалы о самой обычной ткани, без какие либо особых свойств и качеств. На данном этапе заказали экспертизу ткани, будем решать в судебном порядке, крайне не рекомендую данный магазин и таких «специалистов» по подборку материала.Читать целиком
Ardoni, салон мягкой мебели
19 февраля 2026, официальный ответ
Ткань Империя, поставщик Виптекстиль, которая была вами выбрана, имеет очень хорошие показатели по э…
Великий·1 отзыв
В восторге
Я покупал диван, отталкиваясь от сценариев использования: вечером посидеть с книгой или за сериалом, а в выходные пригласить друзей. Поэтому в "Ardoni" я сначала выбирал не модель, а сочетание ткани и посадки: чтобы обивка была практичной, а сиденье - без ощущения, что "проваливаешься". В салоне я попросил показать несколько вариантов с разными механизмами, сравнил, насколько легко их раскладывать, и посмотрел, как диван выглядит в разложенном виде. Консультант отвечала по существу: что проще в уходе, что долговечнее, где разумнее не переплачивать. Оформление прошло быстро, дату доставки согласовали, привезли в назначенный день, сборку сделали аккуратно. В итоге покупка получилась именно такой, какой она должна быть - без неприятных мелочей. Диван соответствует тому, что я видел в салоне, и по ощущениям полностью подходит под мои сценарии. "Ardoni" могу рекомендовать!Читать целиком
Гурская Юлия·2 отзыва
В восторге
Я пришла в «Ardoni» с очень конкретной задачей: нужен был диван, который не будет «съедать» пространство, но при этом останется удобным для ежедневного отдыха. Сначала просто ходила между рядами, смотрела на формы и посадку, трогала ткани, прикидывала размеры. Консультант подключилась вовремя: помогла сравнить несколько моделей по механизму и по обивке, подсказала, что будет практичнее в уходе, и вместе мы быстро отсеяли все лишнее. В итоге я выбрала вариант спокойного цвета, чтобы он легко сочетался с остальной мебелью и не надоел через пару месяцев. Доставку сделали в назначенный день, сборка заняла немного времени. Диван дома выглядел так же, как в салоне, и по ощущениям тоже не подвел: сидеть удобно, спина не устает, ткань приятная. Если нужен диван и хочется выбрать его спокойно, «Ardoni» - отличный вариант.Читать целиком
Панкова Дарья·2 отзыва
В восторге
Выбор дивана для дома оказался для меня задачей более сложной, чем я ожидала. Хотелось, чтобы мебель была удобной, подходила по размеру и не выбивалась из общего стиля интерьера. В итоге я остановилась на салоне мягкой мебели «Ardoni», и этот выбор оказался удачным. В салоне без суеты показали разные модели диванов, подробно рассказали о тканях и механизмах. Консультант внимательно отнеслась к моим пожеланиям и помогла сузить выбор до нескольких подходящих моделей, из которых я уже легко выбрала нужный мне диван. Диван доставили в согласованный день, сборка прошла быстро и аккуратно. Сейчас он стоит в гостиной и используется каждый день: сидеть удобно, обивка приятная, внешний вид полностью соответствует тому, что я видела в салоне. Покупка оставила хорошее впечатление. «Ardoni» подойдет тем, кто ценит спокойный процесс выбора, понятные условия и качественную мебель.Читать целиком
Богданов Павел·2 отзыва
В восторге
В загородном доме нужно было обновить гостиную, в первую очередь - купить большой диван, на котором можно посидеть с гостями у камина и удобно переночевать. По совету знакомых заехал в мебельный салон "Ardoni", чтобы подобрать стильный вариант без лишнего декора, с долговечным и надежным механизмом и премиальной отделкой. В салоне мне показали несколько моделей диванов подходящего размера, объяснили, чем они отличаются. В итоге я выбрал диван нейтрального цвета, чтобы не привязывать интерьер к одному стилю. Надо отметить, что можно выбрать очень много вариантов тканей. Оформление заказа заняло минимум времени. Доставку организовали в тот день, о котором заранее договорились, сборка прошла аккуратно. Сейчас диван стоит в гостиной, регулярно используется, на нем удобно сидеть и даже спать, механизм раскладывания работает идеально. Могу рекомендовать "Ardoni" тем, кому нужен практичный диван для дома без лишней волокиты.Читать целиком
Ирина Мажукина·3 отзыва
В восторге
Переехала в новую двухкомнатную квартиру и первой большой покупкой стал диван, потому что без удобного места для отдыха уют не складывается. Пересмотрела предложения нескольких мебельных салонов, но окончательно остановилась на "Ardoni": у них подходящий размер, сдержанный дизайн и честные условия доставки совпали в одном варианте. Консультант внимательно выслушала мой перечень пожеланий, уточнила параметры комнаты, подобрала модели с подходящей глубиной сиденья и показала образцы тканей. Договор оформляли недолго. В день доставки машина подъехала ровно в оговорённое время. Доставщики подняли все без лишнего шума, собрали диван и проверили механизм раскладывания. Диван уже пережил вечер с подругами, кинопросмотр в выходной и ночлег для гостей. Сидеть удобно, спать ещё удобнее: наполнитель упругий, ничего не проваливается, скрипов нет. Обивка держит форму, крошки стряхиваются щёткой за минуту. Честно говоря, даже не ожидала, что удастся купить такую удачную модель дивана без долгих поисков. Сотрудники "Ardoni" отработали без нареканий, а диван стал центром моей новой гостиной.Читать целиком
Юлия Юлия·31 отзыв
В восторге
Мы в восторге от салона мебели "Добрый стиль"! Первое положительное впечатление произвели диваны, которые очень удобные, красивые и не как у всех. Второе и решающее впечатление произвела на нас консультант Марина Л. Мы обошли весь Тц до посещения Доброго стиля и абсолютно везде на нас сразу же налетали навязчивые продавцы, со своими одинаковыми вопросами, от которых тут же хотелось сбежать из отдела, не успев досмотреть мебель. Марина же вежливо и спокойно ответила на все вопросы, не была навязчивой, быстро поняла, что мы хотим, помогла разобраться в ассортименте и нюансах, совершенно не давила на нас и не пыталась "продать" ткань подороже или какие-то ещё опции. Марина предложила и более бюджетный вариант и более дорогой, все без проблем и с улыбкой. Вообщем, на 60% выбор на данный салон пал благодаря Марине, а остальные 40% уже понравившаяся модель дивана. Мы были на связи с Мариной даже а дни её отпуска! Консультант помогла определиться с цветом дивана, со строчкой, в итоге все выглядит великолепно! Доставку и сборку дивана производили сотрудники фирмы, а не просто грузчики не имеющие отношения к мебельному. Чистые, вежливые, аккуратные мужчины, все распаковали, показали, подписали документы и, вишенка на торте, убрали за собой полностью весь мусор ! Диваном пользуемся ежедневно и мы в полном восторге от него. Очень удобный, высокая спинка, поддержка поясницы, широкое сиденье, удобные подлокотники - нравится все! Модель называется Навара. (Правда, цвет через фото совершенно не передаётся, на самом деле это красивый цвет тёмной пыльной розы) Желаем салону процветания!Читать целиком
Татьяна Семилетова·2 отзыва
В восторге
Недавно мы обновили нашу гостиную, купив диван в мебельном салоне «Добрый стиль». Впечатления от покупки остались у нас только положительные: великолепное и ненавязчивое обслуживание, изумительное качество мебели, разнообразие тканей и точное соблюдение сроков доставки. Особенно нас порадовало разнообразие представленных диванов. В ходе общения консультант салона учла наши пожелания по стилю, размеру и функциональности дивана, что позволило подобрать оптимальную модель для нашей гостиной. Салон проявил пунктуальность, доставив диван в обещанные сроки, что было критично для нас в преддверии прошедших новогодних праздников. Сборка дивана прошла быстро и без малейших сложностей. Комфорт и качество дивана полностью соответствуют тому, что мы видели в салоне и ощупали своими руками. Рекомендуем этот мебельный салон всем, кто ищет не просто мебель, а истинное качество, профессионализм и заботу о клиенте. Желаем «Доброму стилю» процветания и множества благодарных клиентов!Читать целиком
Надежда К.·2 отзыва
В восторге
В первую очередь хочется отметить, как купленный диван идеально влился в атмосферу нашей квартиры. Его современный дизайн, лаконичность линий и продуманность каждой детали сразу привлекли наше внимание, хотя мы выбирали из нескольких предложенных моделей. Выбор был непростым, так как каждый диван подходил под наши критерии. Важным аспектом для нас стала функциональность дивана: простой механизм трансформации делает его не только удобным местом для отдыха, но и практичным решением для приема гостей. Уровень сервиса в салоне «Добрый стиль» достоен отдельной похвалы. Продавец-консультант очень помогла нам с выбором. Она предложила несколько моделей диванов и варианты красивых и высококачественных тканей, которые точно соответствовали нашим предпочтениям. В итоге выбранный диван полностью удовлетворил наши ожидания, при этом условия покупки нас тоже порадовали. Доставка дивана прошла идеально точно и в согласованные сроки, что говорит о хорошей организации работы мебельного салона. Даже несмотря на то, что процесс сборки дивана занял чуть больше времени, внимание к деталям и качество обслуживания оставили у нас только положительные впечатления. Хочется выразить искреннюю благодарность салону «Добрый стиль» за высокий уровень сервиса и качество мебели. Этот опыт показал, что наш выбор был сделан верно. Мы не только обрели прекрасный предмет интерьера, но и получили удовольствие от всего процесса его выбора и покупки. От всей души желаем салону процветания!Читать целиком
Николай Детинич·3 отзыва
В восторге
Посещение салона мягкой мебели "Добрый стиль" оставило приятные впечатления: разнообразие моделей диванов в нём действительно поражает. Среди широкого ассортимента, от классических до современных моделей, каждый сможет найти что-то по душе. Мы с женой с уверенностью можем сказать, что здесь ценится как эстетика, так и функциональность. Процесс выбора дивана оставил у нас только приятные впечатления благодаря вежливой и компетентной сотруднице салона. Она учла все наши пожелания и предпочтения, ответила на кучу вопросов, не дав нам почувствовать себя навязчивыми. В итоге, не только внешний вид дивана, но и удобство его использования превзошли все наши ожидания. Каждая деталь, от швов до механизма трансформации, была выполнена с безупречной точностью и заботой о клиенте. Хотя процесс доставки и занял на пару дней больше, чем мы рассчитывали, качество и удобство дивана полностью нивелировали этот момент. Служба доставки сработала чётко и аккуратно, что заслуживает отдельной похвалы. В общем и целом, это приобретение оставило исключительно положительные эмоции. Мебельный салон "Добрый стиль" действительно заслуживает внимания за свой высокий уровень сервиса, качества продукции и внимания к клиентам. Рекомендую его всем, кто в поиске мебели, которая сочетает в себе стиль, удобство и долговечность.Читать целиком
Просто Григорий·3 отзыва
В восторге
Недавно мы с девушкой решили обновить гостиную и купить новый диван. Обошли в «Большой Медведице» множество мебельных салонов и в итоге остановились на салоне «Добрый стиль» и остались очень довольны. В салоне большой выбор диванов, а консультанты очень дружелюбны и внимательны. Под наши требования нам предложили довольно широкий ассортимент диванов — от классических до современных моделей. Консультант внимательно выслушала наши пожелания и помогла подобрать диван, который идеально нам подошёл. Его привезли вовремя, сборка прошла быстро и без проблем. Теперь новый диван украшает гостиную — он удобный и красивый. «Добрый стиль» оправдал наши ожидания высоким уровнем обслуживания и качеством продукции. Рекомендую этот мебельный салон всем, кто ценит качественную мебель и хороший сервис. Если вы ищете идеальный диван для дома, «Добрый стиль» — отличный выбор.Читать целиком
Юрий Чебышев·1 отзыв
В восторге
Елена Горожанина·1 отзыв
В восторге
К лету мы с семьей решили обновить наш домашний интерьер и купить новый диван. Наш выбор пал на мебельный салон «Добрый стиль», и мы полностью остались довольны. Салон предлагает широкий ассортимент мягкой мебели, что позволило нам тщательно рассмотреть все возможные варианты и выбрать диван, который идеально подошел именно для нашего дома. Работа с консультантом была очень комфортной (раздражающих скриптов продаж и т.п. к нам не применялось). Она учла все наши пожелания, помогла подобрать цвет и ткань дивана, а также рассказала о его функциональности. Все это значительно облегчило наш выбор и сохранило кучу нервов. Особенно хочется отметить пунктуальность доставки. Диван был доставлен точно в оговоренные сроки, что было для нас особенно важно. Сборка дивана прошла быстро, что также добавило положительных эмоций. Теперь наша гостиная украшена удобным и качественным диваном, который полностью оправдал наши ожидания к качеству мебели. Опыт покупки в «Добром стиле» оставил только положительные впечатления. Мы всей нашей семьей рекомендуем этот салон за разнообразие ассортимента, высококлассное обслуживание и надежность. Если вы ищете качественную мебель и профессиональный подход, «Добрый стиль» станет отличным выбором.Читать целиком
Сергей С.·2 отзыва
В восторге
За новым диваном зашли с семьей в мебельный салон "Добрый стиль". Выбор мы делали на основе следующих критериев: размер, экологичность и качество материалов и ткани, надежный механизм трансформации. Консультация была предельно конкретной. Консультант предоставила нам детальную информацию по каждому из доступных вариантов диванов, включая информацию о производителе, сроках гарантии и уходе за изделием. Выбранный нами диван соответствовал всем заявленным характеристикам и отличался не только высоким качеством изготовления, но и продуманностью конструкции. В общем оказался именно таким, каким мы и хотели. Выполнение обязательств по доставке и установке дивана прошло в соответствии с договоренностями, без задержек и проблем. Сборка дивана заняла минимальное время. Рекомендуем этот салон всем, кто ценит комфорт, качество и внимание к своим пожеланиям.Читать целиком
Андрей Крупин·1 отзыв
В восторге
Зашли с семьей в «Добрый стиль» с мыслью, что просто оглядимся, а вышли оттуда с заказом на новый диван. И вот почему. Во-первых, обслуживание там на удивление приятное. Продавец-консультант не только показала нам разные модели диванов, но и рассказала о плюсах и минусах каждой из них, причем так, что мы сразу поняли, что они действительно заботятся, чтобы клиенты остались довольны выбором. Во-вторых, ассортимент, представленный в салоне, поражает воображение. Выбрали в итоге диван, который, как нам показалось, идеально подойдет для нашей гостиной. И не ошиблись. Качество на высоте: и материалы отличные, и сборка надежная. Жене очень понравились расцветки тканей и их высокое качество. Что касается доставки, то все прошло гладко - привезли в назначенный день, без задержек, установили быстро и аккуратно. В общем, «Добрый стиль» превзошел все наши ожидания. Редко когда покупка мебели проходит так гладко и приятно. Рекомендуем этот салон мебели всей нашей семьей всем, кто хочет без головной боли обновить свой интерьер качественной и красивой мягкой мебелью.Читать целиком
Тимур Поздняков·2 отзыва
В восторге
Недавно мы с семей приобрели новый диван в мебельном салоне «Добрый стиль». Эта покупка стала для нас исключительно положительным опытом! Прежде всего, стоит отметить безупречное обслуживание персонала салона: доброжелательное отношение и внимание к нашим пожеланиям сделали процесс выбора приятным и легким. Также высокое качество мебели (материалов, механизма и ткани) и точное соблюдение сроков доставки - всё это заслуживает высокой оценки. При выборе дивана нас поразило количество доступных вариантов. Консультант салона проявила высокий профессионализм и никакой навязчивости, как это часто бывает в других местах. Она учла все наши пожелания: от цвета до стиля нашей гостиной и ограничений по размеру. Благодаря ее помощи, мы нашли именно тот диван, который искали уже несколько месяцев. Он идеально вписался в интерьер нашей гостиной и добавил ей уюта. Особо стоит отметить высокое качество используемых материалов и тщательность изготовления мебели. Доставка дивана была выполнена точно в указаные сроки, что было для нас крайне важно в преддверии Нового года и завершении ремонта. Процесс сборки прошел быстро и без лишних хлопот, а сам диван полностью соответствовал тому, что мы видели в выставочном зале - как по комфорту, так и по качеству. Рекомендую мебельный салон «Добрый стиль» всем, кто ищет качественную мебель и ценит внимательное обслуживание. Желаю этому мебельному салону дальнейшего процветания и благодарных клиентов!Читать целиком
Валерий·2 отзыва
В восторге
Мы с семьёй недавно стали счастливыми обладателями дивана модели „Гранд софа“ фабрики „Калинка“, приобретённого в салоне „Добрый стиль“. Этот салон стал для нас настоящей находкой: именно здесь мы выбрали нужную нам модель дивана, которую не смогли найти в других мебельных салонах. Казалось бы, мягкой мебели в других салонах предостаточно, но наши строгие требования к цвету интерьера и размеру дивана сыграли решающую роль. С самого начала нас очень порадовало внимание и профессионализм продавца-консультанта. Она не только помогла нам с выбором ткани, но и подробно рассказала о всех функциональных особенностях дивана. Следует отметить, что именно функциональность этой модели позволила нам в итоге творчески подойти к организации пространства: каждый раз у нас, как бы, новый диван! Качество мебели на высоте: швы аккуратные, материалы премиум-класса, а уровень комфорта просто восхитительный. Доставка прошла без задержек, а в качестве приятного бонуса нам подарили тапочки. Этот момент стал ещё одним подтверждением того, что здесь действительно заботятся о своих клиентах. Мы остались в восторге от покупки и, безусловно, будем рекомендовать этот салон своим друзьям и знакомым.Читать целиком
Иван·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно сделана электрика. Каким-то дядей Васей в гараже Хочу поведать нашу историю дабы предупредить о "сюрпризах". Наш диван ньютон-м мы приобрели в 2016 году. Огромный, удобный, с электрическими примочками типа подсветки полки, выдвижения/задвижения полки, раскладывание оттоманки и подогрев отдельной секции (этим благом мы сразу отказались пользоваться). И вот вчера наш диван внезапно начал дымить. Все наши эмоции, манипуляции, работу пожарных я пропущу. Итог такой. В угловое сиденье под обшивку была спрятана переноска, туда включался типа блок управления полкой и подсветкой. Мы не поняли как выглядел этот блок, тк он сгорел полностью. Отодвинуть диван нет возможности, чтобы подлезть, тк весит он все 200 кило, может и больше. Прекрасно сгорел блок, за ним переноска, все провода и часть внутренности дивана. Мы так рады, слов нет. И предъявить некому. ООО нет, собственник другой, а отвечать нам - деньгами и здоровьем.Читать целиком
kis-kis82·1 отзыв
Совсем не понравилось
Приобретали диван в 2012 году, механизм Венеция 2+. Гарантия на механизм 10лет. За это время конечно появились недочеты. Позвонила в магазин, хотела пригласить мастера, чтобы посмотрел/оценил, что можно сделать по гарантии, что за мои средства. Ответила менеджер Рената, сказала, что за это время уже третье юр лицо сменилось и ваша гарантия давно пропала. Ищите юр лицо, которое вам реализовало диван и к ним обращайтесь ( хотя точка продажи все там же в Медведице). Скорее всего, это схема продавцов всем известная, закрывать фирмы и открывать новые... так что, гарантия может и на следующий день после покупки уже не действовать, имейте ввиду! После, я спросила есть ли бригада по ремонту у нынешнего продавца, все таки знают продукцию, я бы оплатила! Сказала - нет, если что то ломается, могут грузчики заехать сфотографировать, чтобы составить заявку в другой город на фабрику отправить 😂 И от души посоветовала какого то мастера, который ей дома диван перетягивал) Такого колхоза я давно не встречала.....Читать целиком
NS
Nadi St·47 отзывов
Совсем не понравилось
Вы можете конечно говорить, что диваны не ваши или доставщиков вам подкинули , что царапины нарисованы в фотошопе, что все это проделки конкурентов- но если будете дальше так относиться к своей работе у вас не останется клиентов; по поводу качества доставки ; Хочу сообщить о некачественной доставке , мебель доставили с царапинами, пыльную, мебель была завернута в полеэтилен, а не в картон - плохо упакована, повреждения полеэтилена; короб для белья был собран очень плохо, расщелины и зазоры между стенками, болты завернуты с повреждением стенок и краски ; вся нижняя часть кстати собиралась не при мне, а Была уже провезена собранной, Сборщик он же грузчик сказал, что Собирается это на складе, и к ним претензий никаких ! Вся сборка осуществлялась 3 минуты, закрепили спинку и боковые части, быстро сунули подписать бумаги сославшись на занятость и ускакали; Претензии уже обнаружились при внимательном и детальном рассмотрении; Так же нам не удалось договориться с девушкой о удобном времени, Маргарита объяснила тем,что машина одно и идет только в это время в наш район; пришлось отодвигать свои дела и ждать сидя у окна.Читать целиком
Юлия·16 отзывов
В восторге
Роман·10 отзывов
Совсем не понравилось
Мы покупали диван в этой компании в 2012 году. На этапе консультаций всё было хорошо. Вежливый менеджер, хорошее отношение. После того, как диван был изготовлен, нам сообщили, что помимо дивана будут ещё 2 подушки, которые мы не заказывали - это компенсация за срыв сроков (хотя нам было непринципиально, что сроки сдвинулись на 5 дней, но было приятно). Ещё нам очень понравилось, что компания пошла навстречу и хранила у себя диван потом ещё почти год (у нас шел ремонт). Но как только мы забрали диван отношение резко изменилось в худшую сторону. Менеджер перестала отвечать на звонки, а у нас были вопросы: 1) Нам не передали кусок кожи, из которой был сделан диван 2) Никаких обещанных подушек также не было (об этом ниже) 3) Подогрев реклайнеров включается в произвольное время Менеджер либо не брала трубку, либо нам говорили, что она в отпуске, на больничном и т.д. Ехать в магазин довольно далеко порядка 40 км в одну сторону, поэтому сначала пытались дозвониться, но когда терпение закончилось мы поехали. В магазине нам стали доказывать, что никаких подушек не было, придумывая, что такой же диван заказал мой однофамилец и подушки ушли ему (но Фамилия то у меня не Петров, чтоб были такие совпадения). По проблеме подогрева нам 10 раз переключали на какого-то человека, который якобы как-то с ними сзязан. Он ествественно ничего решить не смог, посоветовал понаблюдать за тем как включается подогрев (проблема в том, что подогрев включается с пульта и скорее всего приемник просто ловит какие-то сигналы даже не из нашей квартиры и сам включается). Пару раз приходили вечером домой, а диван горяченный. На сегодняшний день, дозвониться до магазина не можем, остается опять ехать и писать претензию, на которую никто не ответит, но через 10 дней будем решать проблемы уже в судебном порядке. Когда мы тольок выбирали диван мы знали о негативных отзывах про эту компанию и к сожалению сами попали в подобную ситуацию. Никому не советую приобретать мягкую мебель в магазинах "Добрый стиль", потому что Вы не получите ни качества, ни сервиса, только проблемы. Очень надеюсь, что этот отзыв будет прочитан представителем компании и они смогут хоть как-то исправить ситуацию.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее