............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золотой ломбард 

Ломбарды
3.3
17 оценок
ООО Золотой ломбард
3.3
17 оценок
АБ
Анна Бабаева1 отзыв
Ломбард не соблюдают правила и качество предоставления услуг . Сегодня 12.12.2023 звонила первый раз в 18:59 запись разговора имеется ! - Попросила одну из сотрудников предоставить информацию по моему займу так как подходит срок ; нахожусь не в городе залоговый билет находится не собой! - Сотник отказалась предоставлять информацию, ссылаясь на то что " нужен золоновый -Я объяснила информацию что нет возможности предоставить номер золонового билета могу озвучить паспортные данные 😐 - Сотрудник ответила что не могу ! - Я прокомментировала что с какого времени вы этого не может сделать ? - Ответ она говорит перезните через несколько минут . . . - Я уже в течение часа пытаюсь дозвониться не кто не отвечает на гудки! Время закрытия не подошло ! 1)Сотрудник провоцирует таким образом ваших клиентов на конфликтные ситуации . 2) Не выполняет свои рабочие обязанности. 3) Остаётся без наказанным за свои действия уже не первый раз ! ( Это касается не только меня и других клиентов которых я знаю не первый год , пользуясь вашеми услугами более 10 лет .) Я 2018 года ваш клиент пользуются периодически вашими услугами! Что произошло с вашими сотрудниками точнее одна из сотрудников работает по сей день , второй сотрудник уже несколько лет ведёт себя отвратительно позволяет себе через чур лишнее! Хамит ... В грубой форме отвечает на все вопросы ! Причём с первого дня как я её встроила вашей организации! Прошу Немедленно свяжитесь со мной так как я уже звонила раз 20..! Она не отвечает информации нет не какой ! Все звонки и записи разговоров могу предоставить. Прошу принять меры !
Читать целиком
Оксана Александровна21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зл
Золотой ломбард
15 августа 2023, официальный ответ
Спасибо. Всегда рады помочь.
🍪
Мы используем cookies подробнее