............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бархатный отдых 

Туристическое агентство
4.8
51 оценка
4.8
51 оценка
lili0721281 отзыв
Читать целиком
Бо
Бархатный отдых, туристическое агентство
3 августа 2022, официальный ответ
Лилия, спасибо большое за отзыв! Мы рады, что ваш отдых удался и вы вернулись с приятными впечатлени…
Наталья2 отзыва
Привет всем туристам! После возвращения из Турции тороплюсь написать отзыв о работе турагентства "Бархатный отдых", а именно о Татьяне Селезневой! В такое непростое время как сейчас, Татьяна быстро сориентировалась в замене и подборе нам нового тура (до этого покупалась путевка по раннему бронированию в другую страну), учитывая все наши пожелания. И даже тогда, когда выбранный нами отель не прошел сертификацию по работе во время пандемии, мгновенно перебронировала нам другой отель, помогла с конкретизацией рейсов и со стыковкой рейсов в Москве. Благодаря грамотной, оперативной работе Татьяны и агентства в целом, наш отдых получился незабываемым! Рекомендую "Бархатный отдых", как грамотное, внимательное к туристам агентство! БОЛЬШОЕ человеческое спасибо за профессионализм! Ждем лета и новых туров с вашей прекрасной компанией!!!
Читать целиком
Жанна Владимировна1 отзыв
Читать целиком
Бо
Бархатный отдых, туристическое агентство
26 ноября 2015, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Мы искренне рады , что вы хорошо отдохнули, получили массу новых впечатлен…
bykovamariia1 отзыв
Читать целиком
Бо
Бархатный отдых, туристическое агентство
6 августа 2015, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и теплые слова!!! Мы очень рады, что вам понравился отдых! Ждем всегда в го…
tat68202 отзыва
Читать целиком
Бо
Бархатный отдых, туристическое агентство
6 августа 2015, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и теплые слова!!! Мы очень рады, что вам понравился отдых! Ждем всегда в го…
ilovensu38 отзывов
У меня есть два опыта обращения в это агентство и оба на 5+! Но обо всем по порядку. 1) В прошлом феврале мы летали в Таиланд, Паттайю. В этом агентстве работает знакомая родителей моего друга, поэтому организовывали поездку через нее и в основном не мы. По итогу: приобретали поездку за три дня до вылета по приемлемой цене, отель оказался хорошим. Девушка посоветовала нам множество вариантов, рассказала обо всем, говорила, как будет сделать лучше: не пыталась продать невыгодные и неудачные варианты. Но это можно было бы счесть следствием знакомства родителей с менеджерами, если бы не мой недавний опыт. 2) Собрались мы снова в поездку, и я решила сама без посторонней помощи все разузнать через группу в контакте. Менеджер Ольга Иничкина в течение двух дней отвечала на самые мои глупые вопросы бесконечно терпеливо и вежливо, объяснила все, что мне было интересно и важно. Но, к сожалению, не сложилось - курс долллара вырос так, что мы уже не смогли позволить себе поездку. Ольга, спасибо вам за готовность пойти на встречу и помощь! В следующем году обязательно полетим и именно с вами!
Читать целиком
marzayka38 отзывов
В этом октябре мы с подругой Ксенией (заядлым флампером, которая уже писала свой отзыв об этой компании) спонтанно собрались поехать в отпуск. Варианты и предложения мы рассматривали совместно, сидя у одного компа, и сравнивая то, что нам найдут мои знакомые из другого агентства и Селезнева Татьяна - из этого агентства. Татьяне хочется выразить огромную благодарность за очень адекватное отношение, за внимание и честное поведение. Вроде бы, мы сначала выбрали отель и вариант, который хотим, не у Бархатного отдыха. Но когда мой знакомый оператор начал диктовать условия вроде "сегодня эта путевка столько то, а если не оплатите 100% сегодня, то завтра уже больше" Ксюша решила однозначно - звоним Татьяне. Мало того, что она не только предложили фиксированную цену (даже при оплате 50/50 тк не вся сумма была в один день на руках), но уточнила предпочтения номеру, а так же питанию. Кроме того, эта цена была ниже предложенной мне. Паспорта мы отправили по почте и когда я приехала внести часть оплаты, Татьяна уже отдала мне на подпись договор и документы, выдала чек, сказала что у нас идет мгновенное подтверждение брони и стоит ли нас ставить в известность о том, будет ли она подтверждена. Я попросила позвонить, и не успела еще отъехать от офиса, как мне уже звонила Татьяна! Через три дня мы забрали готовые путевки, получив их в красивом фирменном конверте вместе с памяткой о путешествиях. Самое приятное было, что в первый рабочий день после нашего возвращения Татьяна позвонила и уточнила - как мы отдохнули, все ли соответствовало ожиданиям и тд. Очень отзывчивый и приятный менеджер. Спасибо Бархатному отдыху за наш счастливый отпуск!
Читать целиком
Laren200910 отзывов
Долго искали путевку на Phuket, не дорогую, при этом условия были на определенные отели. Подруга посоветовала обратиться в "Бархатный отдых", она уже пользовалась их услугами и осталась довольна. Так и сделали. С нами работала Татьяна, которая все подробно объяснила и помогла с подбором путевки именно в нужный нам отель (ibis kata). Цена при этом была как нам и хотелось , действительно дешевая ( горящий тур) . При этом мы обращались и в другие тур фирмы где на сайте публикуются горящие путевки , а по факту когда приезжаешь или звонишь их уже как то нет, а есть только дорогие( некая замануха в тур фирму). Здесь же : я ночью увидела этот дешевый тур, написала, что готова его купить и утром раздался звонок, что если в течении N го времени подъедите тур Ваш, и ву а ля мы на Phukete!!! Тур оператор Пегас - вся дорога полностью организованна, сопровождающие гиды все подробно объясняли. Полет туда и обратно, проживание и сопровождение все на хорошем уровне!!! По приезду Татьяна позвонила и поинтересовалась, все ли прошло хорошо, что понравилось, какие были недочеты. Спасибо большое " Бархатный отдых" за отзвычивость и хорошую работу, следующая поездка будет только через Вас. Рекомендую!!!!
Читать целиком
Rock&Roll Queen93 отзыва
в свой первый "настоящий" отпуск собиралась очень долго. но не в том смысле, что долго что-то выбирала, обдумывала, взвешивала - нет, просто постоянно было не до него и никто из друзей не мог составить компанию, которая бы меня устраивала. а потом поняла, что либо улетаю куда глаза глядят через 3-4 дня, либо сойду с ума. вбила в поисковике запрос, просмотрела пару сайтов и практически наобум остановила свой выбор на агентстве "Бархатный отдых" – из моих друзей/знакомых никто ничего не знал об этом агентстве. девушка Оксана очень хорошо меня поняла (наверное, поэтому я их и выбрала - она ОЧЕНЬ оперативно решила все мои вопросы). в результате: мне понравилось, что мне подобрали именно то, что я хотела, отправили туда, где мне точно должно было понравиться, дали ценные советы, после приезда позвонили и спросили всё ли прошло хорошо. учитывая, что ценник по городу у них весьма не высокий я вообще вся в восторгах и в след.отпуск только с ними :)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее