............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Saby Тензор 

Автоматизация бизнес-процессов
4.3
193 оценки
ООО Компания Тензор
4.3
193 оценки
ПА
Павел Анатольевич5 отзывов
Читать целиком
Saby Тензор
22 декабря 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Нам очень приятно получать такие отзывы. Будем стараться и дальше оправдывать в…
Галина Павлова10 отзывов
Saby Тензор
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Галина! Спасибо, что нашли время написать положительный отзыв. Будем ждать вновь.
MI
Mikhail Ilyasov3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
27 ноября 2025, официальный ответ
Mikhail, добрый день! Мы внимательно разобрали ваш отзыв и очень сожалеем, что у вас сложились такие…
ОД
Ольга Дубинина2 отзыва
Читать целиком
Saby Тензор
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Очень ценим вашу обратную связь. Сотрудники прикладывают максимум усилий, чтобы…
Н
Нина1 отзыв
Saby Тензор
10 сентября 2025, официальный ответ
Нина, добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем и дальше оправдывать ваши ожидания.
Lilikss.z3 отзыва
Читать целиком
Saby Тензор
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Здорово, что вы нашли время и поделились своими впечатлениям…
Иван Жидков15 отзывов
Читать целиком
Saby Тензор
22 августа 2025, официальный ответ
Иван, спасибо за ваше доверие и высокую оценку. Обязательно передадим Виктории ваш отзыв, уверены…
НС
Наталья Свиридова4 отзыва
Читать целиком
Saby Тензор
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы внимательно разобрали ситуацию по перерегистрации ККТ и замене ФН. Очень с…
*** Елена ***17 отзывов
ЮБ
Юлия Богомягкова7 отзывов
Михаил Ивонин22 отзыва
Насколько прекрасно работает онлайн-поддержка Тензора по телефону, настолько же отвратительное впечатление производит офис обслуживание на Кавалерийской. С виду красивый и богатый офис, но внутри сидят люди с полным отсутствием желания помочь в вопросе. На входе в офис обслуживания сидит одна девушка и по ее настроению видно, что она в гробу видала клиентов - видимо, они ее сильно отвлекают и до смерти надоели. Напротив нее стояли три предпринимателя и ждали, когда их она наконец обслужит после возвращения с обеда. Проходит 3-5 минут, я наконец спрашиваю: "Может, кто-то еще может мне помочь?". В ответ получаю ответ: "Ну что у вас там?". Такое впечатление, что она делает одолжение людям. Гнать таких взашей. Теперь по сути вопроса. Нужно было восстановить лицензию на ранее купленную программу "КриптоПро". Девушка сказала, что все можно было сделать без визита в офис, обратившись к своему персональному менеджеру - якобы он указан у меня в личном кабинете. Но у меня в личном кабинете вместо личного менеджера указан центральный офис в Ярославле с телефоном-автоответчиком. Нехотя девушка сообщила, что передаст мои телефон и электронную почту менеджеру и он со мной свяжется. Нужно ли говорить, что спустя месяц никто так и не перезвонил? Если человек в цифровую эпоху пришел ногами(!) в офис через весь город, ему нужно помочь здесь и сейчас. При аналогичной проблеме по другой фирме код лицензии на "КриптоПро" в Контуре мне восстановили через 2 минуты, и я ушел из офиса с распечатанным кодом лицензии на приниере. Выводы такие: во-первых, у самой Сбис/Тензор бизнес-процессы хромают, хотя компания и фактически и занимается продажей сервисов по работе с этими самыми бизнес-процессами. Во-вторых, на работу нанимают людей, которые просто отбывают на своем рабочем месте какое-то наказание и совсем не клиентоориентированны.
Читать целиком
Saby Тензор
23 июня 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы подробно разобрались в ситуации и сожалеем, что у вас…
НК
Няшка К41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
27 марта 2025, официальный ответ
Валентина, спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вам у нас понравилось. Будем ждать вас снова!
Natalia Strukova5 отзывов
Saby Тензор
6 февраля 2025, официальный ответ
Natalia, добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв и выбор нашей компании. Ценим любую обратную связь.
НС
Нина Селезнева2 отзыва
Спасибо компании Тензор, за то что в вашей компании работают внимательные и квалифицированные сотрудники, как Анна Боюр. С компанией Тензор наша организация сотрудничает с 2011 года. До этого сдавали отчетность и вели бухучет в 1С. Затем решили попробовать сдавать отчетность в СБИС. Сдавать отчетность через СБИС стало намного легче. Чуть позже Анна Боюр предложила мне попробовать вести бухгалтерский учет в СБИС, рассказала о возможностях СБИСа. Но я не решилась на такой шаг, так как на переход с одной программы на другую требовалось много времени. В 2021 году Анна снова предложила мне перейти на СБИС бухгалтерию полностью. Как же я жалею, что не прислушалась к совету Анны Боюр ранее и не перешла на СБИС-бухгалтерию! Спасибо огромное Анне! Если бы не Анна, то так бы и сидела по ночам во время сдачи отчетности. Столько времени сейчас экономится на ведении бухгалтерского учета. Отчетность без ошибок формируется по данным бухгалтерского учета, мне остается только проверить и отправить. Если возникает какой-нибудь вопрос, то не нужно ожидать несколько дней, чтобы техподдержка решила этот вопрос. Все решается за минуты и за это не нужно дополнительно платить. Поддержка работает круглосуточно!
Читать целиком
Saby Тензор
5 декабря 2024, официальный ответ
Нина, здравствуйте! Большое спасибо за положительный отзыв и выбор нашей компании. Обязательно перед…
˙˙·٠•● ღ INNA ღ ˙˙·٠•●20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Ценим вашу обратную связь. Будем и дальше соответствовать вашим ожиданиям.
ВВ
Владимир В15 отзывов
Saby Тензор
18 ноября 2024, официальный ответ
Владимир, спасибо за ваш отзыв. Очень ценим такую обратную связь. Будем рады видеть вас снова.
Мила Милая1 отзыв
Читать целиком
Saby Тензор
11 ноября 2024, официальный ответ
Мила, огромное спасибо за ваш отзыв. Нам действительно важно, что работа наших сотрудников оставляет…
Tatiana Tatias31 отзыв
ОС
Оксана Сергеевна1 отзыв
Читать целиком
Saby Тензор
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Мы прикладываем максимум усил…
ГС
Геннадий Сафронов10 отзывов
Читать целиком
Saby Тензор
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий! Мы разобрали ваш отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
Константин Шумкин37 отзывов
Мария Коробова4 отзыва
Saby Тензор
5 июля 2024, официальный ответ
Мария, благодарим за обратную связь! Рады стараться, чтобы вам было удобно с нами. Будем и дальше поддерживать такую оценку клиентов.
Светлана Попова1 отзыв
Читать целиком
Saby Тензор
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Нам очень важно получать такую обратную связь. Менеджеры работают для вас с м…
vorontsov.vv1 отзыв
Saby Тензор
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что наш менеджер так эффективно помог вам. Обязательно передадим Виктории ваши теплые слова.
АД
Амелько Дарья21 отзыв
Saby Тензор
25 июня 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь. Будем рады видеть вас снова.
НГ
НГ Гс17 отзывов
Читать целиком
Saby Тензор
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, она помогает делать наш сервис лучше. Пожалуйста, сообщите ваш ИНН и конт…
Тимон И Пумба12 отзывов
Saby Тензор
19 июня 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв. Очень ценим обратную связь. Она помогает делать наш сервис лучше.
Ольга Попова1 отзыв
Читать целиком
Saby Тензор
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы в…
L
Liloko1 отзыв
Saby Тензор
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Рады, что вам понравилось обслуживание и качество услуг. Будем ждать снова.
SU
Sberid User3 отзыва
Читать целиком
Saby Тензор
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Качественные консультации и индивид…
Е
Елена2 отзыва
Читать целиком
Saby Тензор
24 мая 2024, официальный ответ
Елена, спасибо за ваш отзыв. Рады, что наш менеджер оперативно смог помочь. Для нас очень ценно, что…
T nt5 отзывов
Елена Елена23 отзыва
Читать целиком
Saby Тензор
17 апреля 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь. Мы внимательно проверили ваш отзыв и действи…
Наталья Сергеевна19 отзывов
Читать целиком
Saby Тензор
29 февраля 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Всегда вам рады!
Софа Пестрикова6 отзывов
Saby Тензор
5 февраля 2024, официальный ответ
Софа, спасибо за отзыв. Мы стремимся работать так, чтобы наши клиенты не тратили время в очереди. Здорово, что вы это отметили!
ПП
Полный Привет28 отзывов
Читать целиком
Saby Тензор
18 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить ее повторение. Пожал…
МЛ
Михаил Леонтьев14 отзывов
Читать целиком
Saby Тензор
28 декабря 2023, официальный ответ
Михаил, спасибо за обратную связь. Рады, что вам у нас понравилось. Быстрое и качественное обслужива…
Оксана Девяткина - Елесина8 отзывов
Saby Тензор
17 октября 2023, официальный ответ
Оксана, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Инга Кобелева6 отзывов
Читать целиком
Saby Тензор
25 мая 2023, официальный ответ
Инга, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады, что смогли помочь. Будем рады виде…
ОМ
Оксана Макушкина1 отзыв
Семен Забалуев6 отзывов
Saby Тензор
14 февраля 2023, официальный ответ
Семен, спасибо за ваш отзыв. Очень ценим такую обратную связь. Будем рады видеть вас снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее