............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Saby Тензор 

Автоматизация бизнес-процессов
4.2
208 оценок
ООО Компания Тензор
4.2
208 оценок
122 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОД
Ольга Дубинина·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Очень ценим вашу обратную связь. Сотрудники прикладывают максимум усилий, чтобы…
Елена Иванова·2 отзыва
Не понравилось
MI
Mikhail Ilyasov·3 отзыва
Не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
27 ноября 2025, официальный ответ
Mikhail, добрый день! Мы внимательно разобрали ваш отзыв и очень сожалеем, что у вас сложились такие…
Н
Нина·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
10 сентября 2025, официальный ответ
Нина, добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем и дальше оправдывать ваши ожидания.
Ирина М.·19 отзывов
Совсем не понравилось
Saby Тензор
15 апреля 2022, официальный ответ
Ирина, спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Подскажите фамилию специа…
ГБ
Георгий Барашков·6 отзывов
В восторге
ЕФ
Елена Федорова·10 отзывов
В восторге
Хочу публично поблагодарить специалиста техподдержки компании «Тензор» — Марию Бондаренко! Мария, вы — потрясающий специалист и прекрасный человек! Это был не самый простой день, и мой вопрос оказался сложным и нестандартным. Но вы отнеслись к нему с таким терпением, вниманием и настоящей заинтересованностью, это восхищает! Вы не знали ответа сразу, но не бросили запрос. Вы уточняли у коллег, искали, думали и в итоге НАШЛИ решение! Вы терпеливо всё объясняли, ждали меня на линии и были настоящей поддержкой. Это лучший опыт общения со службой поддержки вашей компании за долгое время. Вы не просто формально закрыли задачу — вы приятно удивили своей добротой, профессионализмом и желанием помочь. Руководству «Тензора»: обратите внимание на работу Марии. Такой специалист заслуживает премии и благодарности. Техническая поддержка — лицо компании, и Мария с честью и достоинством справляется со своими задачами. Спасибо вам огромное еще раз, Мария!Читать целиком
Saby Тензор
11 февраля 2026, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы непрерывно повышаем их…
ТТ
Татьяна Третьякова·2 отзыва
Совсем не понравилось
СМ
Сергей Макаров·1 отзыв
Совсем не понравилось
ПА
Павел Анатольевич·5 отзывов
В восторге
Saby Тензор
22 декабря 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Нам очень приятно получать такие отзывы. Будем стараться и дальше оправдывать в…
НК
Няшка К·40 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
27 марта 2025, официальный ответ
Валентина, спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вам у нас понравилось. Будем ждать вас снова!
T nt·6 отзывов
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
23 мая 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв! Быть лучшими для нас большая честь. Будем и дальше поддерживать такую оце…
Lilikss.z·3 отзыва
В восторге
Saby Тензор
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Здорово, что вы нашли время и поделились своими впечатлениям…
Галина Павлова·9 отзывов
В восторге
Saby Тензор
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Галина! Спасибо, что нашли время написать положительный отзыв. Будем ждать вновь.
Иван Жидков·14 отзывов
В восторге
Saby Тензор
22 августа 2025, официальный ответ
Иван, спасибо за ваше доверие и высокую оценку. Обязательно передадим Виктории ваш отзыв, уверены…
ПП
Полный Привет·28 отзывов
Совсем не понравилось
Saby Тензор
18 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить ее повторение. Пожал…
НС
Наталья Свиридова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Saby Тензор
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы внимательно разобрали ситуацию по перерегистрации ККТ и замене ФН. Очень с…
*** Елена ***·17 отзывов
В восторге
ЮБ
Юлия Богомягкова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Михаил Ивонин·21 отзыв
Не понравилось
Насколько прекрасно работает онлайн-поддержка Тензора по телефону, настолько же отвратительное впечатление производит офис обслуживание на Кавалерийской. С виду красивый и богатый офис, но внутри сидят люди с полным отсутствием желания помочь в вопросе. На входе в офис обслуживания сидит одна девушка и по ее настроению видно, что она в гробу видала клиентов - видимо, они ее сильно отвлекают и до смерти надоели. Напротив нее стояли три предпринимателя и ждали, когда их она наконец обслужит после возвращения с обеда. Проходит 3-5 минут, я наконец спрашиваю: "Может, кто-то еще может мне помочь?". В ответ получаю ответ: "Ну что у вас там?". Такое впечатление, что она делает одолжение людям. Гнать таких взашей. Теперь по сути вопроса. Нужно было восстановить лицензию на ранее купленную программу "КриптоПро". Девушка сказала, что все можно было сделать без визита в офис, обратившись к своему персональному менеджеру - якобы он указан у меня в личном кабинете. Но у меня в личном кабинете вместо личного менеджера указан центральный офис в Ярославле с телефоном-автоответчиком. Нехотя девушка сообщила, что передаст мои телефон и электронную почту менеджеру и он со мной свяжется. Нужно ли говорить, что спустя месяц никто так и не перезвонил? Если человек в цифровую эпоху пришел ногами(!) в офис через весь город, ему нужно помочь здесь и сейчас. При аналогичной проблеме по другой фирме код лицензии на "КриптоПро" в Контуре мне восстановили через 2 минуты, и я ушел из офиса с распечатанным кодом лицензии на приниере. Выводы такие: во-первых, у самой Сбис/Тензор бизнес-процессы хромают, хотя компания и фактически и занимается продажей сервисов по работе с этими самыми бизнес-процессами. Во-вторых, на работу нанимают людей, которые просто отбывают на своем рабочем месте какое-то наказание и совсем не клиентоориентированны.Читать целиком
Saby Тензор
23 июня 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы подробно разобрались в ситуации и сожалеем, что у вас…
Natalia Strukova·5 отзывов
В восторге
Saby Тензор
6 февраля 2025, официальный ответ
Natalia, добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв и выбор нашей компании. Ценим любую обратную связь.
˙˙·٠•● ღ INNA ღ ˙˙·٠•●·20 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saby Тензор
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Ценим вашу обратную связь. Будем и дальше соответствовать вашим ожиданиям.
Софа Пестрикова·7 отзывов
В восторге
Saby Тензор
5 февраля 2024, официальный ответ
Софа, спасибо за отзыв. Мы стремимся работать так, чтобы наши клиенты не тратили время в очереди. Здорово, что вы это отметили!
МЛ
Михаил Леонтьев·14 отзывов
В восторге
Saby Тензор
28 декабря 2023, официальный ответ
Михаил, спасибо за обратную связь. Рады, что вам у нас понравилось. Быстрое и качественное обслужива…
НС
Нина Селезнева·2 отзыва
В восторге
Спасибо компании Тензор, за то что в вашей компании работают внимательные и квалифицированные сотрудники, как Анна Боюр. С компанией Тензор наша организация сотрудничает с 2011 года. До этого сдавали отчетность и вели бухучет в 1С. Затем решили попробовать сдавать отчетность в СБИС. Сдавать отчетность через СБИС стало намного легче. Чуть позже Анна Боюр предложила мне попробовать вести бухгалтерский учет в СБИС, рассказала о возможностях СБИСа. Но я не решилась на такой шаг, так как на переход с одной программы на другую требовалось много времени. В 2021 году Анна снова предложила мне перейти на СБИС бухгалтерию полностью. Как же я жалею, что не прислушалась к совету Анны Боюр ранее и не перешла на СБИС-бухгалтерию! Спасибо огромное Анне! Если бы не Анна, то так бы и сидела по ночам во время сдачи отчетности. Столько времени сейчас экономится на ведении бухгалтерского учета. Отчетность без ошибок формируется по данным бухгалтерского учета, мне остается только проверить и отправить. Если возникает какой-нибудь вопрос, то не нужно ожидать несколько дней, чтобы техподдержка решила этот вопрос. Все решается за минуты и за это не нужно дополнительно платить. Поддержка работает круглосуточно!Читать целиком
Saby Тензор
5 декабря 2024, официальный ответ
Нина, здравствуйте! Большое спасибо за положительный отзыв и выбор нашей компании. Обязательно перед…
Мила Милая·1 отзыв
В восторге
Saby Тензор
11 ноября 2024, официальный ответ
Мила, огромное спасибо за ваш отзыв. Нам действительно важно, что работа наших сотрудников оставляет…
Tatiana Tatias·38 отзывов
В восторге
ОС
Оксана Сергеевна·1 отзыв
В восторге
Saby Тензор
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Мы прикладываем максимум усил…
Мария Коробова·4 отзыва
В восторге
Saby Тензор
5 июля 2024, официальный ответ
Мария, благодарим за обратную связь! Рады стараться, чтобы вам было удобно с нами. Будем и дальше поддерживать такую оценку клиентов.
Светлана Попова·1 отзыв
В восторге
Saby Тензор
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Нам очень важно получать такую обратную связь. Менеджеры работают для вас с м…
vorontsov.vv·1 отзыв
В восторге
Saby Тензор
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что наш менеджер так эффективно помог вам. Обязательно передадим Виктории ваши теплые слова.
АД
Амелько Дарья·22 отзыва
В восторге
Saby Тензор
25 июня 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь. Будем рады видеть вас снова.
НГ
НГ Гс·19 отзывов
Совсем не понравилось
Saby Тензор
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, она помогает делать наш сервис лучше. Пожалуйста, сообщите ваш ИНН и конт…
Ольга Попова·1 отзыв
В восторге
Saby Тензор
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы в…
L
Liloko·1 отзыв
В восторге
Saby Тензор
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Рады, что вам понравилось обслуживание и качество услуг. Будем ждать снова.
SU
Sberid User·3 отзыва
В восторге
Saby Тензор
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Качественные консультации и индивид…
Е
Елена·1 отзыв
В восторге
Saby Тензор
24 мая 2024, официальный ответ
Елена, спасибо за ваш отзыв. Рады, что наш менеджер оперативно смог помочь. Для нас очень ценно, что…
ВВ
Владимир В·14 отзывов
В восторге
Saby Тензор
18 ноября 2024, официальный ответ
Владимир, спасибо за ваш отзыв. Очень ценим такую обратную связь. Будем рады видеть вас снова.
ГС
Геннадий Сафронов·10 отзывов
Было средне
Saby Тензор
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий! Мы разобрали ваш отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
Константин Шумкин·36 отзывов
В восторге
Тимон И Пумба·12 отзывов
Понравилось
Saby Тензор
19 июня 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв. Очень ценим обратную связь. Она помогает делать наш сервис лучше.
Елена Елена·26 отзывов
Совсем не понравилось
Saby Тензор
17 апреля 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь. Мы внимательно проверили ваш отзыв и действи…
Наталья Сергеевна·18 отзывов
В восторге
Saby Тензор
29 февраля 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Всегда вам рады!
🍪
Мы используем cookies подробнее