............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Beerman&Пельмени 

Ресторан
4.8
10620 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.8
10620 оценок
1678 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Галина Холина·20 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
27 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова)
ВИ
Виталий Ишутин·6 отзывов
В восторге
ОЗ
Оксана Зырянова·4 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите, когда вы у нас были: дата, время, возможно, вы помните имя официанта? Заран…
N
Nosense·19 отзывов
В восторге
UPD: проблема исчерпана, 5 баллов. Хочу выразить огромную благодарность управляющей Алёне за ее чуткость и настоящий профессионализм. Сразу после ситуации нас пригласили на борщ. Сегодня, посетив очередной раз Новосибирск, решили принять приглашение. Алёна спустя почти полгода про нас не забыла) мы посетили данное заведение и остались под хорошим впечатлением. Хочу отметить, что с нами работал тот же официант и сейчас он проявил себя на 10/10. Спасибо за высокий уровень сервиса и умение работать со сложными ситуациями. Обязательно вернемся еще) Обычно приходим в Бирман, когда хочется русской еды и качественного сервиса. Пришли 29.03 с этим запросом и попали на банкет. Хотели очень сильно борща к которому уже прикипели душой, когда время дошло до заказа, официант Недякин И, сказал:"Борща нет, у нас банкет, к сожалению все съели", по какой-то альтернативе не сориентировал, решили без борща, дошло дело до напитков, захотели клюквенный морс, его тоже нет - не ожидали, что банкет выпьет 50л клюквенного морса, хорошо бывает, дальше пойдем по самому интересному. Когда мы доели пельмени, решили уточнить у официанта, может борщ поставили готовиться и есть шанс его попробовать(мы очень его хотели и пришли за ним, поэтому попытки оставлять не хотели), на что Недякин И, с недовольством и даже какой-то агрессией отвечает:"Я же вам сказал! Борща нет и не будет". Изначально официант не был заинтересован в нас, как гостях, такое ощущение что он доживал свой последний день на работе и мы попали на него, по еде претензий нет - она как всегда на уровне, но часть вкуса и настроения так же формирует официант это лицо ресторана.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте Очень хотим…
ВВ
Варвара Влайкова·3 отзыва
В восторге
АХ
Анастасия Хаперских·30 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
17 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова)
М
Мари·5 отзывов
Не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
10 марта 2026, официальный ответ
мари, очень сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой! И большое спасибо, что оставили обратную…
Александра Рыжкова·11 отзывов
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
6 марта 2026, официальный ответ
Александра Рыжкова, очень сожалеем, что вы столкнулись с отсутствием ряда продуктов в ресторане. Дей…
ММ
Марина М·37 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
17 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова)
Михаил Горбунов·53 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
17 января 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова)
Светлана·5 отзывов
Совсем не понравилось
Всем добрый день, уважаемый ресторан "Бирман и пельмени"! Хотелось бы обратить ваше внимание. Ситуация: была у вас на обеде, пришла из современного бизнес-центра, работаю с людьми, около - 25 лет, видала всяких разных.) Приходила в промежутке 13:00-14:00, чек, к сожалению, потерялся. Заказала бизнес-ланч, все было вкусно, спасибо! Официант — ожидание 10-14 минут, а нам нужно было просто рассчитаться. Изначально, когда я пришла в ресторан, меня встретила девушка достаточно объемная, с черными чертами лица, внешне вроде приятная, но с какой-то глубокой изюминкой. Однако встретила нерадостно. Первое впечатление было другим, хотя бы с улыбкой... Жаль, это вызвало максимальное отвращение. Хотелось бы дополнить как работодатель с большим опытом работы с персоналом: Ребята, ну если вы устали... Ребята, ну если вас зарплата не устраивает... Ребята, ну если дело в выходных... Ребята, есть решение: просто поговорите со своим начальством, работайте в коллективе, любите друг друга.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Светлана. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы подробном обсудим си…
GR
Grigoriy Rodovolskiy·5 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Grigoriy Rodovolskiy. Нам жаль, что ваш визит не оправдал ожиданий. У нас дейс…
АЧ
Анастасия Ч·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ирина Веснина·69 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
9 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова)
ЕК
Евгений Кривцов·67 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
20 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова)
Михаил Пикалюк·15 отзывов
Было средне
Елена Захарова·5 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что высоко оценили наши кухню и сервис! Ждем вас снова в гости)
Елизавета Шевцова·17 отзывов
Было средне
Boris V.·26 отзывов
Совсем не понравилось
Beerman&Пельмени, ресторан
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Boris V.. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы внимательно изучим в…
Владислава Нижникова·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислава! Рады слышать, что наше заведение стало для вас приятным открытием рядом с…
КИ
Кира Ильинская·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
6 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова)
ЮG
Юлия G·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия! Огромное спасибо за теплые слова 💛 Ждём вас снова 🤗
ЕА
Екатерина Алексеева·11 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина, огромное спасибо за приятный отзыв 🤗
Наталья Кноль·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Приходите в гости ещё.
ВК
Валерия Кудашкина·1 отзыв
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
6 октября 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день, спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Приходите в гости ещё.
Анна Л·25 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна Л! Как приятно слышать такие замечательные слова о нашей кухне! Мы стараемся, чт…
Владимир Суханов·45 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
6 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова)
Екатерина Бондарь·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
4 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, большое спасибо, что выбираете нас!!! Будьте здоровы 🤝
ТЭ
Татьяна Экспертовна·51 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отклик 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось.
Анна Тагакова·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beerman&Пельмени, ресторан
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за отзыв и оценку! Будем ждать вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее